1.รวบรวมข้อมูลบนโปรแกรมที่มีอยู่ และนำมาวิเคราะห์ เพื่อนำไปพูดคุยกับลูกค้า

2.เก็บข้อมูลความต้องการของลูกค้า เพื่อนำมาวิเคราะห์สู่การแสดงผลในรูปแบบแบบฟอร์ม/รายงาน

3.จัดทำ/ตรวจสอบ/แก้ไข แบบฟอร์ม และรายงาน สำหรับใช้งานในโปรแกรม

4.นำเสนอรูปแบบแบบฟอร์ม/รายงน กับลูกค้า และแก้ไขตามความต้องการของลูกค้า

5.ประสานงานแก้ไขปัญหา/แนะนำการใช้งาน เกี่ยวกับรูปแบบแบบฟอร์ม/รายงาน ผ่านช่องทางต่างๆ

6.ปฏิบัติงานที่ไซต์งาน เพื่ออำนวยความสะดวก/ดูแ พร้อมทั้งให้ความช่วยเหลือผู้ใช้งานระบบ ณ จุดใช้งานตามได้รับมอบหมาย

7.จัดทำตรวจสอบแก้ไข แบบฟอร์มและรายงานชั้นประยุกต์ โดยใช้เทคนิคเชิง Programming ได้แก่ การใช้ Dataset, การเขียน Loop statement, กรเขียน Function

8.จัดทำ/ตรวจสอบ/แก้ไข Assessment

9.จัดทำ/ตรวจสอบ/แก้ไข DUE ด้วย Form designer