1.รวบรวมข้อมูลบนโปรแกรมหลัก BMS-HOSxP และ BMS-HOSxP PCU ทุกเวอร์ชัน และนำมาวิเคราะห์ เพื่อนำไปพูดคุยกับลูกค้า

2.เก็บข้อมูลความต้องการของลูกค้า เพื่อนำมาวิเคราะห์สู่การแสดงผลในรูปแบบแบบฟอร์ม/รายงาน

3.จัดทำ/ตรวจสอบ/แก้ไข แบบฟอร์ม และรายงาน สำหรับใช้งานในโปรแกรม

4.นำเสนอรูปแบบแบบฟอร์ม/รายงาน กับลูกค้า และแก้ไขตามความต้องการของลูกค้า

5.ประสานงานแก้ไขปัญหา/แนะนำการใช้งาน เกี่ยวกับรูปแบบแบบฟอร์ม/รายงาน ผ่านช่องทางต่างๆ

6.ปฏิบัติงานที่ไซต์งาน เพื่ออำนวยความสะดวก/ดูแล พร้อมทั้งให้ความช่วยเหลือผู้ใช้งานระบบ ณ จุดใช้งานตามได้รับมอบหมาย

7.จัดทำ/ตรวจสอบ/แก้ไข Assessment