แสดงกระทู้

This section allows you to view all posts made by this member. Note that you can only see posts made in areas you currently have access to.


Messages - Call Center

หน้า: [1] 2 3 ... 28
1
     Q : ไม่สามารถบันทึกยกเลิกการออกใบเสร็จรับเงินได้ เมื่อกรอกเหตุผลการยกเลิกใบเสร็จ แล้วกดปุ่มบันทึก ระบบไม่บันทึกข้อมูลให้ ไม่มีแจ้งข้อความ Error ใดๆ และไม่ปิดหน้าจอยกเลิกใบเสร็จรับเงินให้

[ Guests cannot view attachments ]

     A : ปัจจุบันมีการปรับแก้ไขให้การยกเลิกใบเสร็จรับเงินสามารถใช้งานได้ปกติแล้ว ทางรพ.ที่ติดปัญหา แนะนำให้อัพเดตโปรแกรม HOSxP XE ตั้งแต่เวอร์ชั่นวันที่ 4 พฤศจิกายน 2567 Release Number : 5519 เป็นต้นไป เพื่อให้ใช้งานการยกเลิกใบเสร็จรับเงินใช้งานได้ตามปกติ

[ Guests cannot view attachments ]


     รายละเอียดเพิ่มเติม >> https://drive.google.com/file/d/1O40T4SxkiwxBo-MRJ3MJssvFrrkFi9ME/view?usp=sharing

2
     Q : การบันทึกข้อมูลการจัดส่งยาที่บ้าน (Health Rider) เมื่อกดปุ่มยืนยันจัดส่งสำเร็จ ระบบแจ้ง ไม่พบข้อมูลแผนก/ห้อง Tele Pharmacy กรุณาตั้งค่า

[ Guests cannot view attachments ]

     A: วิธีแก้ไขสำหรับ BMS-HOSxPXE และ BMS-HOSxP V.3 สามารถทำได้ ดังนี้
แนะนำให้กดปุ่มห้อง Tele เพื่อตั้งค่าแผนกและห้อง Tele Pharmacy > โดย Login Moph Account > เลือกแผนกและห้อง > บันทึก โดยสามารถตั้งค่าในครั้งแรกแล้วระบบจะจำค่าข้อมูลไว้ในค่าปัจจุบัน


[ Guests cannot view attachments ]

[ Guests cannot view attachments ]

     กรณี ไม่พบแผนกและห้องตรวจให้เลือก สามารถตรวจสอบการตั้งค่าในเว็บ Moph Appointment ดังนี้
     1. ตรวจสอบการตั้งค่าห้องตรวจ โดยกำหนดรหัสอ้างอิง ให้ตรงกับรหัสห้องตรวจใน HOSxP XE

[ Guests cannot view attachments ]

     2. ตรวจสอบการตั้งค่าแผนก กำหนดรหัสอ้างอิงให้ตรงกับรหัสแผนกใน HOSxP XE

[ Guests cannot view attachments ]

     3. ตรวจสอบการตั้งค่าข้อมูล Slot เวลานัดหมาย ติ๊กเปิดให้จอง Online และกำหนดประเภท Slot เวลานัดหมาย

[ Guests cannot view attachments ]

     4. ตรวจสอบการตั้งค่าใน Moph Account Center โดย User ของ Moph Account ต้องได้รับสิทธิ ดังนี้

[ Guests cannot view attachments ]


      รายละเอียดเพิ่มเติม >> https://drive.google.com/drive/folders/1FGHkQLHT38jdQB8LSqiS168xxLAVCzdG?usp=sharing

3
      Q : เมื่อ Restore แล้วโปรแกรมแจ้งให้กรอกรหัส Security Code และ Restore Key ต้องกรอกค่าใด

[ Guests cannot view attachments ]

      A : แนะนำว่าสำหรับ Security Code ให้กรอกค่าเวลาปัจจุบัน ตัวอย่าง ปัจจุบันเวลา 13.30 น. ให้กรอก 1330 เป็นตัวเลข 4 หลัก

[ Guests cannot view attachments ]

       สำหรับโปรแกรม BMS-HOSxP XE
       Restore Key : จะเป็น ข้อมูลที่มีการตั้งค่าไว้ก่อนแล้ว ที่ System Setting ในหัวข้อ Key สำหรับ Restore ข้อมูล หากยังไม่ได้มีการกำหนด  ให้ตั้งค่าก่อนเริ่มทำการ Restore
ตั้งค่าที่ Tools > System > System Setting > Main Setting > ค้นหาคำว่า restore > หัวข้อ Key สำหรับ Restore ข้อมูล ให้กำหนด Key Restore เอาไว้ > Save แล้วนำมากรอกในขั้นตอนการ Restore


[ Guests cannot view attachments ]

      สำหรับโปรแกรม BMS-HOSxP V.3
      Restore Key Restore Key : จะเป็น ข้อมูลที่มีการตั้งค่าไว้ก่อนแล้ว ที่ System Setting ในหัวข้อ Key สำหรับ Restore ข้อมูล หากยังไม่ได้มีการกำหนด  ให้ตั้งค่าก่อนเริ่มทำการ Restore
ตั้งค่าที่ XE Setting > Main Setting > ค้นหาคำว่า restore > หัวข้อ Key สำหรับ Restore ข้อมูล ให้กำหนด Key Restore เอาไว้ > Save แล้วนำมากรอกในขั้นตอนการ Restore


[ Guests cannot view attachments ]

      ในขั้นตอนการ Restore โปรแกรมแจ้งให้กรอก Restore Key ให้นำค่า Restore Key ที่ได้ตั้งค่าไว้มากรอก

[ Guests cannot view attachments ]

     
       รายละเอียดเพิ่มเติม >> https://drive.google.com/drive/folders/1kg6G_VmoFsvhvvQtbWg9qFXVLIlfudRY?usp=sharing


4
     Q : ระบบ Replication ไม่สามารถใช้งานได้ เมื่อกดปุ่ม Run Agent แล้วไม่พบหน้าต่างระบบ HOSxP Replication Manager เพื่อเริ่มการ Replication ได้

     A: หลังจากอัพเดตใช้งานเวอร์ชั่น 3.67.8.28 เป็นต้นไป โปรแกรม HOSxP V3 มีการเปลี่ยน Default Install Location ใหม่ ให้อยู่ใน AppData Folder หรือ C:\Users\Dell\AppData\Roaming\BMS\HOSxPv3 แล้ว จึงแนะนำให้ Copy ไฟล์ HOSxPReplicationManager จาก Folder ที่อยู่โปรแกรม HOSxP V3 เดิม มาวางไว้ใน Folder โปรแกรม HOSxP V3 ใน Location ใหม่

[ Guests cannot view attachments ]

[ Guests cannot view attachments ]

[ Guests cannot view attachments ]

      รายละเอียดเพิ่มเติม >> https://drive.google.com/file/d/18c5n8YEBdxCx5m32xtcTktbB3rv58dMj/view?usp=sharing

5
     Q : ปิดสิทธิแล้วระบบแจ้ง ปิดสิทธิ สปสช. Error : recorderPid ต้องระบุเป็นเลข 13 หลักเท่านั้น

     สำหรับโปรแกรม BMS-HOSxP XE
     A:แนะนำให้ตรวจสอบการตั้งค่าข้อมูลบุคลากรทางการแพทย์ โดยไปที่เมนู Tools > OPD > ข้อมูลบุคลากรทางการแพทย์ ตรวจสอบการระบุเลขที่บัตรประชาชน 13 หลัก และตรวจสอบการตั้งค่าข้อมูล User โดยไปที่เมนู Tools > System > User ให้ผูกข้อมูล User กับข้อมูลชื่อบุคลากรทางการแพทย์ให้ถูกต้อง

[ Guests cannot view attachments ]

[ Guests cannot view attachments ]

      รายละเอียดเพิ่มเติม >> https://drive.google.com/file/d/1H9eDTPY1EsDV_DgHDOhTP-nMHNLH3NV2/view?usp=sharing


      สำหรับโปรแกรม BMS-HOSxP V.3
      A:แนะนำให้ตรวจสอบการตั้งค่าข้อมูลบุคลากรทางการแพทย์ ที่เมนูบุคลากรในโรงพยาบาล > ตรวจสอบการระบุเลขที่บัตรประชาชน 13 หลัก และตรวจสอบการตั้งค่าข้อมูล User ที่เมนูผู้มีสิทธิใช้งานระบบ > ผูกข้อมูล User กับข้อมูลรหัสแพทย์ให้ถูกต้อง

[ Guests cannot view attachments ]

[ Guests cannot view attachments ]

      รายละเอียดเพิ่มเติม >> https://drive.google.com/file/d/1LbuZtlhRTXVBl3jtjbWH2PptTl-scecI/view?usp=sharing


6
     Q : ปิดสิทธิสปสช.ไม่สำเร็จ ระบบแจ้ง ปิดสิทธิสปสช. Error : ‘2151021800’ is not a valid integer value for field ‘nhso_seq’

[ Guests cannot view attachments ]

     A: ปัจจุบันได้มีการแก้ไขโดยปรับโครงสร้างของตาราง nhso_confirm_privilege แล้ว
ทาง รพ.ที่ติดปัญหา แนะนำให้ดาวน์โหลด เวอร์ชั่นใหม่ตั้งแต่วันที่ 23 กันยายน 2567 เป็นต้นไป และ Upgrade Structure เพื่อให้ใช้งานการปิดสิทธิสปสช.ได้ตามปกติ


     ขั้นตอนการ Upgrade Structure
     สำหรับโปรแกรม BMS-HOSxP XE

[ Guests cannot view attachments ]

     สำหรับโปรแกรม BMS-HOSxP V.3

[ Guests cannot view attachments ]

     รายละเอียดเพิ่มเติม >> https://drive.google.com/file/d/1zmnv-gYzZXTVmTJ4s6ECT34Nr9DtRu2j/view?usp=sharing


7
     Q : ต้องการตั้งค่าปกปิดผล Lab ให้ผู้ใช้งานบางรายสามารถอ่านผลได้เท่านั้น

     สำหรับโปรแกรม BMS-HOSxP V.3
     A : แนะนำให้ตั้งค่าที่เมนู ระบบงานอื่นๆ > รายการผล Lab > เลือกรายการ Lab ที่ต้องการ > แท็บ “การตรวจสอบสิทธิ” ให้ทำการตั้งค่าสิทธิการดูผล Lab ปกปิดเอาไว้ทั้ง 2 แท็บ เพื่อให้ครอบคลุมการอ่านผล Lab ปกปิดทุกหน้าจอ โดยมีวิธีตั้งค่าแต่ละแท็บ ดังนี้
แท็บ “ตามกลุ่มผู้ใช้” ให้ติ๊กตรวจสอบกลุ่มผู้มีสิทธิอ่านผล และติ๊กเลือกชื่อกลุ่มผู้ใช้งานที่มีสิทธิอ่าน
แท็บ “ตามรหัสแพทย์” ให้เพิ่มรายชื่อเจ้าหน้าที่ที่มีสิทธิอ่านผล Lab ได้


[ Guests cannot view attachments ]

[ Guests cannot view attachments ]

[ Guests cannot view attachments ]

     หากไม่มีสิทธิอ่านผล จะแสดงข้อมูลผล Lab เป็นคำว่า “ปกปิด”

[ Guests cannot view attachments ]

     รายละเอียดเพิ่มเติม >> https://drive.google.com/drive/folders/15sHIdejXyj389ucZacHuK4rzibS_9OCf?usp=sharing


     สำหรับโปรแกรม BMS-HOSxP XE
     A : สามารถตั้งค่าที่ Tools > Lab > รายการ Lab Tests > เลือกรายการ Lab ที่ต้องการตั้งค่า > มาที่แท็บการตรวจสอบสิทธิ > ติ๊กใช้การตรวจสอบสิทธิผู้มีสิทธิอ่านผลตามเจ้าหน้าที่หรือติ๊กใช้การตรวจสอบผู้มีสิทธิอ่านผลตามกลุ่ม ได้ตามต้องการ > เลือกที่แถบตามกลุ่มหรือตามเจ้าหน้าที่ให้ตรงกับที่ติ๊กเลือกประเภทการปกปิดไว้ เพื่อเพิ่มกลุ่มหรือผู้ใช้งานที่สามารถอ่านผล Lab ได้

[ Guests cannot view attachments ]

[ Guests cannot view attachments ]

[ Guests cannot view attachments ]

     หากไม่มีสิทธิอ่านผล จะแสดงข้อมูลผล Lab เป็นคำว่า “ปกปิด”

[ Guests cannot view attachments ]

      รายละเอียดเพิ่มเติม >> https://drive.google.com/drive/folders/1WwuuIF1sUJQWXrDgW2skWSrfYTT4xYiH?usp=sharing


8
     Q : ส่งออก FDH แล้วติดรหัส 515 : ไม่ระบุวัตถุประสงค์ในการรับ-ส่งต่อ ต้องบันทึกข้อมูลอย่างไร กรณีผู้ป่วยใน
     A : แนะนำให้บันทึกที่แถบการรับ Admit > ช่องประเภท เลือกอุบัติเหตุ/Refer > บันทึกข้อมูลแท็บอุบัติเหตุ ระบุข้อมูลช่องกรณี และข้อบ่งชี้กรณีฉุกเฉิน
 

[ Guests cannot view attachments ]

[ Guests cannot view attachments ]

     รายละเอียดเพิ่มเติม >> https://drive.google.com/file/d/1Anuw0RAqnirofb1ChtMk7HJFeBXsFShI/view?usp=sharing

9
     Q : กรณีที่พยาบาลออกใบรับรองแพทย์แทนแพทย์ แล้วขึ้นให้ใส่ OTP

[ Guests cannot view attachments ]

     A : แนะนำว่าหากต้องการให้พยาบาลออกใบรับรองแพทย์แทนแพทย์ โดยไม่ต้องให้ยืนยัน OTP ทุกครั้ง สามารถให้แพทย์ตั้งค่าที่ Application > User Preference > แท็บข้อมูลบุคลากร > แท็บรายชื่อเจ้าหน้าที่นัดแทน เพื่อเพิ่มชื่อพยาบาลเอาไว้ ให้สามารถออกใบรับรองแพทย์โดยไม่ต้องยืนยัน OTP

[ Guests cannot view attachments ]

      รายละเอียดเพิ่มเติม >> https://drive.google.com/file/d/1wtC-2YP5YNaR-YXxDisfOZHUOZZpic9i/view?usp=sharing

10
วันนี้ BMS จะมาตอบคำถามที่ทาง รพ. มักถามเข้ามาบ่อยๆ และบอกวิธีแก้ไขปัญหา  ;)

     Q : โปรแกรม BMS-HOSxP V.3 หน้า Patient EMR แสดงข้อมูลชื่อรายการยาเป็นข้อความ “(MEMO)”

[ Guests cannot view attachments ]

     A : แนะนำให้ตั้งค่าหน้าการเชื่อมต่อ โดยการติ๊ก ใช้ zeosdbo ก่อน Login เข้าใช้งานโปรแกรมตามปกติ

[ Guests cannot view attachments ]

     รายละเอียดเพิ่มเติม >> https://drive.google.com/file/d/1u9e88Nyz1i1Z-0xxLnVpQ-stqebsZMQ8/view?usp=sharing

ㅤㅤ

11
แนะนำให้ตรวจสอบหน้าการเชื่อมต่อ ให้ติ๊กใช้ zeosdbo เอาไว้ แล้ว Login เข้าใช้งานตามปกติค่ะ

12
      เอกสารประกอบการอบรมออนไลน์ เรื่อง "อบรมปิดสิทธิ์ สปสช.ด้วยบัตรประชาชน"

วันที่ 7 พ.ย.67 สำหรับ รพ.ที่ใช้โปรแกรม BMS-HOSxP XE
https://drive.google.com/file/d/1CRhYB8z8g_6WsFIgXqeOY6gGuDRFsmFI/view?usp=sharing

วันที่ 8 พ.ย.67 สำหรับ รพ.ที่ใช้โปรแกรม BMS-HOSxP V3
https://drive.google.com/file/d/1VDg7PVyVPEZWX82R80z9Ua5W6RCO7pwd/view?usp=sharing

13
แนะนำให้ตรวจสอบว่าได้เพิ่มหมวดค่าบริการที่ตาราง income_group หรือไม่ หากมีการเพิ่มข้อมูลหมวดในตาราง ให้ทำการลบข้อมูลออกแล้วทดสอบใหม่อีกครั้งค่ะ  ;D

14
สำหรับ HOSxP V3  มีมั้ยครับ

     แนะนำให้เข้าใช้งานเว็บ https://hosxp.net ไปที่เมนู support > BMS Knowledge Sharing > BMS-HOSxP V.3 > คู่มือ และการแก้ไขปัญหาที่พบบ่อย BMS-HOSxP V.3 แล้วเลือกหัวข้อ [HOSxP V3]คู่มือการใช้งาน MOPH Refer ใน HOSxP ได้เลยค่ะ  :)

15
HOSxP : XE / Re: hosxp xe pcu error
« เมื่อ: พฤศจิกายน 01, 2024, 17:59:24 PM »
     แนะนำให้ทำการอัพเกรด version และ structure ในฐานข้อมูลที่พบปัญหาใหม่อีกครั้งค่ะ  :)

16
HOSxP : XE / Re: ส่ง eclaim ผู้ป่วยสิทธิประกันสังคม
« เมื่อ: ตุลาคม 25, 2024, 13:17:00 PM »
ข้อมูลประเภทสถานพยาบาลที่รับรักษา ตามโครงสร้าง E-Claim จะส่งออกที่แฟ้ม INS ฟิลด์ HYPE ค่ะ ซึ่งระบบ HOSxP จะส่งออกเป็น 1 = Main Contractor เสมอ
จึงแนะนำให้ตรวจสอบหน้าระบบส่งข้อมูล E-Claim สปสช. Online ในส่วนแฟ้ม INS ส่งออกข้อมูลฟิลด์ HYPE ออกมาเป็น 1 หรือไม่ ตามตัวอย่างนี้
หากส่งออกมาเป็น 1 ถูกต้องแล้ว แนะนำให้ทางรพ.สอบถามกับทาง E-Claim เพิ่มเติมนะคะ  :)

17
HOSxP : XE / Re: ส่ง eclaim ผู้ป่วยสิทธิประกันสังคม
« เมื่อ: ตุลาคม 18, 2024, 13:26:13 PM »
รบกวนสอบถามเพิ่มเติมค่ะ ข้อมูลดังกล่าวส่งออกข้อมูลแฟ้มหรือฟิล์ดไหนนะคะ

18
    BMS ได้มีการปรับปรุุงการใช้งาน การบันทีกส่งยาที่บ้าน นะคะ สำหรับถ้า รพ. ที่ต้องการใช้งานการส่งยาที่บ้าน ร่วมกับ Health Rรder และ  Health Rider(พัสดุ) ทาง รพ.สามารถใช้งาน โปรแกรม BMS-HOSxP XE ได้ตั้งแต่ HOSxP XE Release   5476  เป็นต้นไป
โดยทาง รพ. ทำตามคำแนะนำ และคู่มือ ตามรายละเอียด เอกสารคู่มือ การใช้งาน นะคะ


Link  : สำหรับ ดาวโหลดคู่มือ

https://drive.google.com/drive/folders/1ZLYYRjDGLSxS-CjkVZo4fbQvu_17yGGu?usp=sharing

ในไฟล์คู่มือ มี ข้อมูล บริษัทขนส่ง และ ข้อมูลบรรจุภัณฑ์  ให้ทาง รพ. นำเข้าก่อนการใช้งานนะคะ

prscrpt_delivery_company.cds
prscrpt_delivery_size.cds

สำหรับฟังก์ชั่น ที่มีการเพิ่มเติม

1. สามารถส่งยาที่ เกินนอกพื้นที่(15 กม.)
2. มีค่าบริการการส่งยาที่บ้าน ในใบใสั่งยา อัตโนมัติ


[ Guests cannot view attachments ]

[ Guests cannot view attachments ]


 

19
error ในหน้าสั่งยา

แนะนำให้ทำการอัพเกรด version และ structure ในฐานข้อมูลที่พบปัญหาใหม่อีกครั้งค่ะ  :)

20
โปรแกรมจะใช้งาน port เดียวกันกับ Database ของ HOSxP โดย port ปกติของ MySQL คือ 3306 ค่ะ  :)

21
รบกวนสอบถามครับ  ลองทำการเพิ่มแพทย์แล้ว   แต่ระบบก็ยังส่ง otp อยู่ครับ

แนะนำให้ตรวจสอบการเพิ่มข้อมูลรายชื่อเจ้าหน้าที่นัดหมาย/ออกใบรับรองแพทย์แทน โดยให้ "แพทย์" (ใช้ login ของแพทย์) ไปที่เมนู Application > User Preference > แท็บบุคลากร > แท็บรายชื่อเจ้าหน้าที่นัดหมายแทน > ให้แพทย์ ทำการเพิ่มรายชื่อพยาบาลหรือเจ้าหน้าที่ ที่สามารถออกใบรับรองแพทย์ แทนแพทย์ได้ค่ะ

22
แจ้งปัญหา / ขอความช่วยเหลือ / Re: Mysql Install Error
« เมื่อ: ตุลาคม 01, 2024, 08:36:07 AM »
แนะนำให้ตรวจสอบเบื้องต้น ดังนี้ค่ะ
1.แนะนำให้ใช้ OS เป็น AlmaLinux 8.6 เป็นต้นไป
2.ตรวจสอบให้ Server สามารถออกเน็ตได้
3.ไม่ต้องติ๊ก use proxy server

23
ไม่สามารถเปลี่ยน HN ที่ใช้ admit ได้ค่ะ ให้ทำการยกเลิก admit HN ที่ไม่ถูกต้อง และ admit ผู้ป่วยใหม่ใน HN ที่ต้องการค่ะ

24
แนะนำให้ทำการ select  * from sys_var where sys_name = 'base_web_url' แล้วลบค่าในฟิล์ด sys_value ออกค่ะ

25
     หากไม่ต้องการให้โปรแกรมเพิ่ม record สิทธิว่างให้ก่อน ให้คลิกเลือก "No" ในหน้าจอยืนยันการบันทึกข้อมูล ก่อนกำหนดสิทธิการรักษาได้ตามต้องการเลยค่ะ   ;)

[ Guests cannot view attachments ]


26
แนะนำให้ติดตั้ง Driver และ License ของเครื่อง Finger Scan จึงจะสามารถใช้งานใน HOSxP V3 ได้ค่ะ  แต่หากอุปกรณ์ Finger Scan ไม่มี License แนะนำให้ลง Driver ของเครื่อง Finger Scan และใช้งานระบบเก็บลายนิ้วมือในโปรแกรม BMS-HOSxP XE แทนค่ะ โดยใช้งานที่เมนู OPD Regist > OPD Card > กดปุ่มเก็บลายนิ้วมือ ค่ะ

27
แนะนำให้ตรวจสอบที่หน้าบัญชี 1 มีข้อมูลหมู่ 0 แล้วหรือไม่และตรวจสอบว่าในหมู่ 0 มีข้อมูลบ้านเลขที่ในหมู่ 0 หรือไม่ หากยังไม่มีให้เพิ่มข้อมูลบ้านเลขที่เข้าไปในหมู่ 0 ด้วยค่ะ แล้วทดสอบส่งออกใหม่อีกครั้งค่ะ

28
         
          วันนี้ทาง BMS มีเมนูการใช้งานใหม่มาแนะนำค่ะ เป็นเมนูที่สามารถตรวจสอบการบริจาคอวัยวะของผู้รับบริการซึ่งทาง รพ. สามารถ ใช้งานได้ ในโปรแกรม  BMS-HOSxP XE Release  5251 เป็นต้นไป ประมาณเดือนมิถุนายน นะคะ

         เมนูนี้จะช่วยให้การบริจาคอวัยวะนั้นของประชาชนไม่สูญเปล่า เพิ่มโอกาสในการส่งต่อไปยังผู้รอคิวรับบริจาค

        สามารถ เข้าใช้งานได้ที่เมนู OPD Registry >> EMR >> Patient EMR >> เลือกผู้ป่วย >> กดปุ่ม การบริจาคอวัยวะ


สามารถ ดาวน์โหลดจากคู่มือการใช้งาน จาก link นี้นะคะ : https://drive.google.com/file/d/1Eebvy9J-VNblPF5Y_tBMO4x1-riRnsoi/view?usp=sharing]

[ Guests cannot view attachments ]

[ Guests cannot view attachments ]

29
แนะนำให้ทำการปรับแก้ไขข้อมูลตารางที่พบปัญหาดังนี้
1. Engine ให้กำหนดเป็น MyISAM
2. ROW FORMAT ให้กำหนดเป็น DYNAMIC
แนะนำให้ปรับในช่วงนอกเวลา ให้ลองเปลี่ยนกับฐานสำรองก่อน แล้วทดสอบอัพเดทสตัคเจอร์ใหม่อีกครั้งค่ะ หากยังติดปัญหาให้ติดต่อสอบถามที่ call cemter เพิ่มเติม เพื่อตรวจสอบปัญหาค่ะ

30
แนะนำว่าหากใช้งานเก็บลายนิ้วมือในโปรแกรม HOSxP เครื่องอ่านลายนิ้วมือจะต้องมี license ด้วยค่ะ โดยใน HOSxP ไม่ได้มีตั้งค่าใด ลงแค่ driver ของเครื่องลายนิ้วมือก็สามารถใช้งานได้แล้วค่ะ

31
HOSxP : XE / Re: เพิ่มขนาดfontโปรแกรม
« เมื่อ: สิงหาคม 30, 2024, 17:16:00 PM »
แนะนำให้ทำการแก้ไขโดยไปเมนู การเชื่อมต่อ > System > Substitute MS Sans Serif -> Microsoft Sans Serif
จากนั้นระบบจะให้ restart เครื่องใหม่ แล้วเข้าใช้งานโปรแกรมอีกครั้งได้ตามปกติค่ะ  ;) :)

[ Guests cannot view attachments ]

32
HOSxP : XE / Re: AI Dx
« เมื่อ: สิงหาคม 22, 2024, 08:57:45 AM »
หากต้องการใช้งานระบบ Diagnosis AI ทางรพ.ต้องขอ API Key จาก SATI สาติ Healthtech - AI ทางการแพทย์ เพื่อนำ Key มาตั้งค่าก่อนเริ่มใช้งานค่ะ

33
แจ้งปัญหา / ขอความช่วยเหลือ / Re: lock icd10
« เมื่อ: สิงหาคม 21, 2024, 16:30:20 PM »
ปัจจุบันระบบยังไม่สามารถตั้งค่าให้ Lock หรือบังคับการคีย์รหัสวินิจฉัยให้ใช้งานเฉพาะกับแพทย์บางคนได้ค่ะ

34
     ปัจจุบันทางบริษัทได้ทำการพัฒนาระบบตรวจสอบและแจ้งเตือน RDU ตามตัวชี้วัด(HDC) เอาไว้ ในโปรแกรม BMS HOSxP XE Release Number 5320 เป็นต้นไป
ลิงค์ข้อมูลอ้างอิงตัวชี้วัด https://hdcservice.moph.go.th/hdc/reports/page.php?cat_id=03b912ab9ccb4c07280a89bf05e5900e
โดยให้ทำการตรวจสอบและตั้งค่าข้อมูล ATC ของรายการยา ก่อนเปิดใช้งานระบบแจ้งเตือน RDU ที่ system setting ตามคู่มือฉบับนี้เลยค่ะ >> https://drive.google.com/file/d/1n2zlSETxKttRhYhs6LQ-0XoE90lXksNb/view?usp=sharing

[ Guests cannot view attachments ]

35
     สำหรับการสำรองข้อมูลด้วยระบบโปรแกรม BMS-HOSxP XE ไฟล์สำรองข้อมูลที่จะถูกเข้ารหัสเอาไว้ ทำให้ไม่สามารถแตกไฟล์ได้เอง หากต้องการตรวจสอบข้อมูลในไฟล์หรือจะทำการ restore ข้อมูล จะต้องใช้โปรแกรม BMS-HOSxP XE ทำการแตกไฟล์และ retore เข้าฐานข้อมูลสำรอง(stand alone)ที่เตรียมไว้
ศึกษาวิธีการ restore เพิ่มเติมได้จากไฟล์คู่มือ backup&restore ระบบโปรแกรม BMS-HOSxP XE ที่แนบไว้ในกระทู้นี้ได้เลยนะคะ  ;)

36
ศึกษาข้อมูลจากไฟล์คู่มือการตั้งค่าและใช้งาน MOPH Refer ในโปรแกรม BMS-HOSxP XE ที่แนบไว้ในกระทู้นี้ได้เลยนะคะ ;)

37
แนะนำว่าแบบฟอร์มใบนำทางใช้พาราเมเตอร์ของแบบฟอร์มเป็นค่า vn ค่ะ จึงแนะนำให้ตรวจสอบที่ report designer ของแบบฟอร์มใบนำทางที่พบปัญหา ให้นำเลข vn ของผู้ป่วยที่มีการขอเลข authen code แล้ว มาแทนค่าพาราเมเตอร์แล้วทดสอบ preview แบบฟอร์มว่าข้อมูลเลข authen code แสดงหรือไม่ เพื่อตรวจสอบและปรับแก้ไขแบบฟอร์มเพิ่มเติมค่ะ

หรือหากพบว่า preview แบบฟอร์มมีข้อมูลแสดงถูกต้องแล้ว แต่เมื่อพิมพ์ใบนำทางข้อมูลยังไม่แสดง แนะนำให้ติดต่อสอบถามที่ BMS Call Center เพื่อตรวจสอบปัญหาเพิ่มเติมนะคะ  :D

38
แนะนำ ให้ทาง รพ. แก้ไขโค้ดในแบบฟอร์มใบรับรองแพทย์ที่พบปัญหา โดยดึงข้อมูลชื่อผู้ป่วยจากตาราง patient มาแสดงในแบบฟอร์มแทนการใช้ข้อมูลชื่อผู้ป่วยจากตาราง doctor_cert ค่ะ

39
     ให้ทำการแก้ไขปัญหา โดยเลือกวันที่ที่พบปัญหา > คลิกขวา > Resync-VN รอให้ระบบทำการประมวลผลจนเสร็จ
แล้วเปิดใช้งานเมนูระบบผู้ป่วยนอก > บันทึกผลวินิจฉัย ใหม่อีกครั้งก่อนตรวจสอบข้อมูลค่ะ  ;)

40
     ปัจจุบันโปรแกรมไม่ได้ออกแบบให้แสดงวันที่ได้รับวัคซีนโรต้าเอาไว้ที่หน้าทะเบียนระบบงานบัญชี 3
หากเจ้าหน้าที่ต้องตรวจสอบวันที่ได้รับวัคซีนอื่นๆ สามารถดับเบิ้ลคลิกเลือกชื่อผู้รับบริการที่ต้องการ แล้วตรวจสอบข้อมูลที่ส่วนสรุปการรับ Vaccine ได้เลยค่ะ  ;)

41
แนะนำให้ตรวจสอบและอัพเดตใช้งานเวอร์ชั่นล่าสุด ว่ายังติดปัญหาหรือไม่ค่ะ

หรือตรวจสอบว่ามีการตั้งค่าใช้งานฐานข้อมูล Image Server ด้วยหรือไม่ ให้ตรวจสอบว่าฐานข้อมูล Image Server สามารถเชื่อมต่อใช้งานได้ปกติหรือไม่
หรือลองตั้งค่ายกเลิกการเชื่อมต่อกับฐานข้อมูล Image Server ก่อน โดยใช้โปรแกรม Navicat  Connection เข้าฐานข้อมูล แล้วแก้ไขค่าในตาราง sys_var ฟิลด์ sys_name = SEPARATE_IMAGE_SERVER แล้วกำหนด sys_value = N แล้วเข้าใช้งานโปรแกรมใหม่ค่ะ

หากยังพบปัญหาไม่สามารถเข้าใช้งานได้ ให้ติดต่อมาแจ้งปัญหาที่ BMS Call Center เพื่อตรวจสอบปัญหาเพิ่มเติมนะคะ  :D

42
HOSxP : XE / Re: ตั้งค่าการเชื่อมต่อไม่ได้ครับ
« เมื่อ: กรกฎาคม 08, 2024, 09:20:56 AM »
ให้ไปที่ Path C:\Users\Dell\AppData\Roaming หรือคลิกขวาที่ icon โปรแกรม HOSxP XE > Open File Location > ย้อนกลับไปที่โฟลเดอร์ Roaming ทำการลบไฟล์ HOSxPXE4_SQL_CACHE.sqlite ออก แล้วเข้าใช้งานโปรแกรมเพื่อกดปุ่มการเชื่อมต่อใหม่ค่ะ

43
HOSxP : XE / Re: Hosxp xe pcu ปิดสิทธิ์แล้วส่งเคลมไม่ได้
« เมื่อ: มิถุนายน 28, 2024, 17:39:20 PM »
     แนะนำให้ติดต่อแจ้งสอบถามกับทางสปสช. ให้ช่วยตรวจสอบและแก้ไขเพิ่มเติมสิทธิของ user ที่เปลี่ยนใหม่ ให้สามารถส่งข้อมูลระบบ e-Claim สปสช. Online ผ่านช่องทาง API ได้ค่ะ

44
     ส่วนของรายชื่อแผนกที่แสดงในช่อง History โปรแกรมออกแบบให้แสดงเฉพาะแผนกที่ตรงกับประวัติการมารับบริการแต่ละ visit ของผู้ป่วยเท่านั้นค่ะ

45
ปัจจุบัน HOSxP PCU ไม่รองรับการปิดสิทธิสปสช.ค่ะ
จึงแนะนำให้ใช้ HOSxPXE PCU ที่รองรับการปิดสิทธิสปสช.ได้ โดยสามารถดาวน์โหลดคู่มือได้ที่ BMS Knowledge Sharing ตามลิงค์นี้ -->> https://hosxp.net/wordpress/?page_id=7704 ชื่อคู่มือ [13 แฟ้ม HOSxP PCU XE] คู่มือการปิดสิทธิและส่งเคลม 13 แฟ้มใน HOSxP PCU XE ค่ะ

46

แนะนำทาง รพ.ตรวจสอบ ข้อมูล รหัสโรค ที่ยังไม่สามารถส่งออกได้ ที่ ตาราง icd10_nhso ค่ะ หากไม่มีรหัสและต้องการส่งออก ให้เพิ่มข้อมูล ค่ะ

47
  ด้วยบริษัท บางกอก เมดิคอล ชอฟต์แวร์ จำกัด ได้จัดทำโครงการอบรมสำหรับผู้ดูแลระบบ งานศูนย์จัดเก็บรายได้
และหัวหน้างานที่เกี่ยวข้อง หรือผู้ที่เกี่ยวของต่อการเบิกชดเชยในโรงพยาบาลของท่น เรื่อง "การตั้งคำและกระบวนการ
บันทึกข้อมูลเพื่อขอเบิกชดเชย"

กำหนดการอบรม
วันที่ 4 , 7 มิถุนายน 2567 เวลา 13.30 น. -16.00 น. (สำหรับการอบรม BMS HOSXP)
วันที่ 5 , 6 มิถุนายน 2567 เวลา 13.30 น. -16.00 น. (สำหรับการอบรม BMS HOSXP XE)

เนื้อหาอบรม
1. การตั้งค่าระบบ System Setting
2. การตั้งค่าข้อมูลพื้นฐาน
3. กระบวนการบันทึกเพื่อขอเบิกชดเชย
4. การจองสิทธิขอเบิกชดเชย
5. การตรวจสอบข้อมูลก่อนส่งเบิกชดเชย
6. วิธีการส่งเบิกชดเชยผ่าน FDH

โดยการจัดอบรมครั้งนี้ มีวัตถุประสงค์เพื่อ สร้างความรู้ ความเข้าใจ ในการตั้งค่าข้อมูล/ตั้งค่ระบบ และกระบวนการบันทึกข้อมูลเพื่อขอเบิกชดเชย

รูปแบบการอบรมออนไลน์ ผ่านโปรแกรมระบบ ZOOM


Link สำหรับ ลงทะเบียนเข้าอบรม

https://docs.google.com/spreadsheets/d/14-1LV-a2xhNtf_OhwyWagn-koLBKBeUPuHyKcKM9v28/edit?usp=sharing

Link สำหรับอบรม : 
Topic: การตั้งค่าและกระบวนการบันทึกข้อมูล เพื่อขอเบิกชดเชยผ่าน FDH
Time: Jun 4, 2024 13:30 AM Bangkok

Join Zoom Meeting
https://zoom.us/j/98255724410?pwd=MP9IhuCKxTPBINc72lpzVukB6Ti5KP.1


[ Guests cannot view attachments ]

[ Guests cannot view attachments ]


48
      ด้วยบริษัท บางกอก เมดิคอล ชอฟต์แวร์ จำกัด ได้จัดทำโครงการอบรมสำหรับผู้ดูแลระบบ งานศูนย์จัดเก็บรายได้
และหัวหน้างานที่เกี่ยวข้อง หรือผู้ที่เกี่ยวของต่อการเบิกชดเชยในโรงพยาบาลของท่น เรื่อง "การตั้งคำและกระบวนการ
บันทึกข้อมูลเพื่อขอเบิกชดเชย"

กำหนดการอบรม
วันที่ 4 , 7 มิถุนายน 2567 เวลา 13.30 น. -16.00 น. (สำหรับการอบรม BMS HOSXP)
วันที่ 5 , 6 มิถุนายน 2567 เวลา 13.30 น. -16.00 น. (สำหรับการอบรม BMS HOSXP XE)

เนื้อหาอบรม
1. การตั้งค่าระบบ System Setting
2. การตั้งค่าข้อมูลพื้นฐาน
3. กระบวนการบันทึกเพื่อขอเบิกชดเชย
4. การจองสิทธิขอเบิกชดเชย
5. การตรวจสอบข้อมูลก่อนส่งเบิกชดเชย
6. วิธีการส่งเบิกชดเชยผ่าน FDH

โดยการจัดอบรมครั้งนี้ มีวัตถุประสงค์เพื่อ สร้างความรู้ ความเข้าใจ ในการตั้งค่าข้อมูล/ตั้งค่ระบบ และกระบวนการบันทึกข้อมูลเพื่อขอเบิกชดเชย

รูปแบบการอบรมออนไลน์ ผ่านโปรแกรมระบบ ZOOM


Link สำหรับ ลงทะเบียนเข้าอบรม

https://docs.google.com/spreadsheets/d/14-1LV-a2xhNtf_OhwyWagn-koLBKBeUPuHyKcKM9v28/edit?usp=sharing

Link สำหรับอบรม : 
https://zoom.us/j/98398885576?pwd=UjB5ZjR2MkwyNWdyT09ISG9HYVdjUT09

[ Guests cannot view attachments ]

49
         ด้วยบริษัท บางกอก เมดิคอล ชอฟต์แวร์ จำกัด ได้จัดทำโครงการอบรมสำหรับผู้ดูแลระบบ งานศูนย์จัดเก็บรายได้
และหัวหน้างานที่เกี่ยวข้อง หรือผู้ที่เกี่ยวของต่อการเบิกชดเชยในโรงพยาบาลของท่าน เรื่อง "การตั้งคำและกระบวนการ
บันทึกข้อมูลเพื่อขอเบิกชดเชย"

วันและเวลาอบรม
วันที่ 4 , 7 มิถุนายน 2567 เวลา 13.30 น. - 16.00 น. (สำหรับการอบรม BMS HOSXP)
วันที่ 5 , 6 มิถุนายน 2567 เวลา 13.30 น. -16.00 น. (สำหรับการอบรม BMS HOSXP XE)

โดยการจัดอบรมครั้งนี้ มีวัตถุประสงค์เพื่อ สร้างความรู้ ความเข้าใจ ในการตั้งคำข้อมูล/ตั้งค่ระบบ และกระบวนการบันทึกข้อมูลเพื่อขอเบิกชดเชย

เนื้อหาอบรม
1. การตั้งค่าระบบ System Setting
2. การตั้งค่าข้อมูลพื้นฐาน
3. กระบวนการบันทึกเพื่อขอเบิกชดเชย
4. การจองสิทธิขอเบิกชดเชย
5. การตรวจสอบข้อมูลก่อนส่งเบิกชดเชย
6. วิธีการส่งเบิกชดเชยผ่าน FDH

รูปแบบการอบรมออนไลน์ ผ่านโปรแกรมระบบ ZOOM


link สำหรับลงทะเบียนเข้าร่วมอบรม :
https://docs.google.com/spreadsheets/d/14-1LV-a2xhNtf_OhwyWdgn-koLBKBeUPuHyKcKM9v28/edit?usp=sharing

Link สำหรับอบรม : 
https://zoom.us/j/98398885576?pwd=UjB5ZjR2MkwyNWdyT09ISG9HYVdjUT09

[ Guests cannot view attachments ]

50
แนะนำให้ทำการอัพเกรดสตัคเจอร์ด้วยโปรแกรมส่งออก 43 แฟ้มใหม่ และทำการ map รหัสมาตรฐาน Lab กับรายการ Lab ที่รพ.มีให้บริการตรวจทั้งหมดเอาไว้ แล้วจึงทำการส่งออกข้อมูล 43 แฟ้มใหม่อีกครั้งค่ะ  :)

หน้า: [1] 2 3 ... 28