user ตรวจสอบสิทธิ์ สปสช แล้วไม่ขึ้น pop up ตรวจสอบ token uc

[saxmaxx]

้hosxp 6202

user ตรวจสอบสิทธิ์ สปสช แล้วไม่ขึ้น pop up ตรวจสอบ token uc   กลับตรวจสอบสิทธิ์ให้เลย

แต่พอใช้สิทธิ์ admin  ตรวจสอบสิทธิ์ สปสช แล้วขึ้น pop up ตรวจสอบ token uc   จึงตรวจสอบสิทธิ์ได้


ไม่ทราบว่าต้องเพิ่มสิทธิ์อะไรให้user   เพื่อให้ขึ้นpop up ตรวจสอบ token uc  ไหมครับ


ขอบคุณครับ

[Call Center]

แนวทางการตรวจสอบแก้ไข
1. หน้าจอสำหรับตรวจสอบสิทธิ จะแสดงขึ้นเฉพาะครั้งแรกที่ผู้ใช้เข้าใช้งานการตรวจสอบสิทธิเท่านั้น

2. ตรวจสอบข้อมูลในตาราง nhso_token หากพบว่า token ที่ใช้งานยังไม่หมดอายุ โปรแกรม HOSxP จะไม่แสดงหน้าจอตรวจสอบ Token จาก UCAuthencationMx เมื่อมีการกดตรวจสอบสิทธิค่ะ

[saxmaxx]

เจอ error อีกแล้วครับ  ต้องไปตั้งค่าตรงไหนครับ
bms 6209

[Call Center]

เจอ error อีกแล้วครับ  ต้องไปตั้งค่าตรงไหนครับ
bms 6209

แนวทางการตรวจสอบแก้ไข เมื่อตรวจสอบสิทธิแล้วระบบแจ้ง คำเตือน: ข้อมูลเลข 13 หลัก ของผู้ใช้งานปัจจุบันไม่ตรงกับบัตรประชาชนของผู้ตรวจสอบสิทธิ
1. ให้ไปเมนู Application > User Preferences > ที่ช่องเลขที่ 13 หลักบัตรประชาชนให้กำหนดเอาไว้
2. ให้ไปตรวจสอบที่เมนู Tools > OPD > บุคลากรทางการแพทย์ > เลือกบุคลากรที่พบปัญหา > ช่องเลขที่บัตรประชาชนให้กำหนดเลขที่ 13 หลักเอาไว้
3. หลังจากกำหนดครบถ้วนแล้วให้กดตรวจสอบสิทธิใหม่อีกครั้ง

กรณียังพบปัญหาสามารถติดต่อสอบถามปัญหาได้ที่ call center เพื่อตรวจสอบปัญหาเพิ่มเติมค่ะ