แนะนำให้ตรวจสอบเบื้องต้น ดังนี้ ค่ะ
1.ระหว่าง Restore ระบบมี Error ใดหรือไม่ สามารถนำข้อความ Error มาให้ตรวจสอบเพิ่มเติมได้ค่ะ
2.ตรวจสอบโครงสร้างของตารางที่พบปัญหา ในฐานข้อมูลหลัก(ฐานข้อมูลที่สำรองข้อมูลมา) และฐานข้อมูลที่ต้องการ Restore ว่าโครงสร้างของตารางเท่ากันหรือไม่ หากโครงสร้างของตารางไม่เท่ากันทั้ง 2 ฐานข้อมูล อาจพบปัญหาไม่สามารถ Restore ข้อมูลได้ค่ะ
แนะนำให้ทำการ Upgrade Structure ของฐานข้อมูลให้เท่ากัน หรือหาก Upgrade Structure แล้วแต่โครงสร้างยังไม่เท่ากัน จึงต้องตรวจสอบว่าตารางและฟิลด์ที่พบปัญหา ว่าใช่โครงสร้างของโปรแกรม BMS-HOSxP หรือไม่ หากไม่ใช่โครงสร้างของ BMS-HOSxP ทางรพ.ต้องดำเนินการเพิ่มฟิลด์ในตารางเองเพื่อให้ทั้ง 2 ฐานข้อมูลมีโครงสร้างที่ตรงกันค่ะ
หากดำเนินการแล้วยังพบปัญหาอยู่ สามารถติดต่อมาที่ BMS Call Center เพื่อตรวจสอบปัญหาเพิ่มเติมค่ะ
หัวข้อ: Restore ไฟล์ Backup ลงเครื่อง PC เสร็จแล้วข้อมูลบางตารางไม่มาด้วยเกิดจากอะไร (อ่าน 2117 ครั้ง)