ผู้เขียน หัวข้อ: ขอความช่วยเหลือ แก้ไข error หลังจากอัพเดท HOSxP v.3.59.2.8 MySQL 5.6.15-56  (อ่าน 2163 ครั้ง)

0 สมาชิก และ 1 บุคคลทั่วไป กำลังดูหัวข้อนี้

ออฟไลน์ arakok

  • Newbie
  • *
  • กระทู้: 30
  • Respect: +1
    • ดูรายละเอียด
หลังจากอัพเดท HOSxP v.3.59.2.8 MySQL 5.6.15-56
และอัพเดทสตัคเจอร์ รีแพร์เทเบิล เรียบร้อยแล้ว

error รูปที่ 1 และ 2 จะแจ้งเตือนตอน login เข้าใช้งานโปรแกรม HOSxP
error รูปที่ 3 จะแจ้งเตือนตลอดตอนมีการกระทำใดๆ กับผู้ป่วย
error รูปที่ 4 จะแจ้งเตือนตลอดตอนมีการบันทึกค่าใช้จ่าย-ส่งคนไข้กลับบ้าน

รบกวนขอความช่วยเหลือจาก BMS ด้วยค่ะ
ขอบคุณล่วงหน้าค่ะ
Umarin Phansamdang
พนักงานคอมพิวเตอร์
ศูนย์สารสนเทศ
www.yodfahospital.mi.th/

ออฟไลน์ Sukjai

  • Hero Member
  • *****
  • กระทู้: 984
  • Facebook : Sukjai Krub
  • Respect: +673
    • ดูรายละเอียด
    • Share Tips HOSxP
ผมไม่ใช่ เจ้าหน้าที่ BMS แต่อยากแบ่งปันประสบการณ์ เท่าที่พอจะตอบได้ หรือ เฉพาะเรื่องที่พอรู้ นะครับ 

ถ้ามีปัญหาเร่งด่วน สามารถสอบถาม BMS Call Center ตาม Link ด้านล่างครับ
http://hosxp.net/joomla25/


1. error รูปที่ 1 และ 2 จะแจ้งเตือนตอน login เข้าใช้งานโปรแกรม HOSxP
error นี้น่าจะแจ้งเตือนเฉพาะ login ที่เป็น Admin นะครับ
ลองใช้คำสั่ง  select * from hosxp_error_message ตรวจสอบดูว่ามีตารางนี้อยู่หรือเปล่า
- ถ้าไม่มีตารางนี้ ให้นำเข้าตาราง hosxp_error_message จากไฟล์ backup ใหม่
- ถ้ามีตาราง แต่ไม่มีข้อมูล ให้นำเข้าข้อมูลนี้ใหม่จากไฟล์ backup ที่เป็น cds ข้างล่างที่แนบมาให้ครับ

2. error รูปที่ 3 จะแจ้งเตือนตลอดตอนมีการกระทำใดๆ กับผู้ป่วย
ลองปรับค่า my.cnf  ในส่วนของค่า max_allowed_packet ให้เป็น
max_allowed_packet = 1G   ซึ่งจะมีอยู่ 2 บรรทัด หาดูด้านบน กับ ด้านล่าง
เปลี่ยแล้วสั่ง service mysql restart ใหม่  ( ควรทำนอกเวลา หรือตอนไม่ค่อยมี user ใช้งานครับ )

3. error รูปที่ 4 จะแจ้งเตือนตลอดตอนมีการบันทึกค่าใช้จ่าย-ส่งคนไข้กลับบ้าน
ลองใช้คำสั่ง  select * from paidst ตรวจสอบดูว่ามีตารางนี้อยู่หรือเปล่า
- ถ้าไม่มีตารางนี้ ให้นำเข้าตาราง paidst จากไฟล์ backup ใหม่
- ถ้ามีตาราง แต่ไม่มีข้อมูล ให้นำเข้าข้อมูลนี้ใหม่จากไฟล์ backup ที่เป็น cds ข้างล่างที่แนบมาให้ครับ



« แก้ไขครั้งสุดท้าย: สิงหาคม 03, 2016, 15:55:07 PM โดย Sukjai »

ออฟไลน์ arakok

  • Newbie
  • *
  • กระทู้: 30
  • Respect: +1
    • ดูรายละเอียด
ผมไม่ใช่ เจ้าหน้าที่ BMS แต่อยากแบ่งปันประสบการณ์ เท่าที่พอจะตอบได้ หรือ เฉพาะเรื่องที่พอรู้ นะครับ 

ถ้ามีปัญหาเร่งด่วน สามารถสอบถาม BMS Call Center ตาม Link ด้านล่างครับ
http://hosxp.net/joomla25/


1. error รูปที่ 1 และ 2 จะแจ้งเตือนตอน login เข้าใช้งานโปรแกรม HOSxP
error นี้น่าจะแจ้งเตือนเฉพาะ login ที่เป็น Admin นะครับ
ลองใช้คำสั่ง  select * from hosxp_error_message ตรวจสอบดูว่ามีตารางนี้อยู่หรือเปล่า
- ถ้าไม่มีตารางนี้ ให้นำเข้าตาราง hosxp_error_message จากไฟล์ backup ใหม่
- ถ้ามีตาราง แต่ไม่มีข้อมูล ให้นำเข้าข้อมูลนี้ใหม่จากไฟล์ backup ที่เป็น cds ข้างล่างที่แนบมาให้ครับ

2. error รูปที่ 3 จะแจ้งเตือนตลอดตอนมีการกระทำใดๆ กับผู้ป่วย
ลองปรับค่า my.cnf  ในส่วนของค่า max_allowed_packet ให้เป็น
max_allowed_packet = 1G   ซึ่งจะมีอยู่ 2 บรรทัด หาดูด้านบน กับ ด้านล่าง
เปลี่ยแล้วสั่ง service mysql restart ใหม่  ( ควรทำนอกเวลา หรือตอนไม่ค่อยมี user ใช้งานครับ )

3. error รูปที่ 4 จะแจ้งเตือนตลอดตอนมีการบันทึกค่าใช้จ่าย-ส่งคนไข้กลับบ้าน
ลองใช้คำสั่ง  select * from paidst ตรวจสอบดูว่ามีตารางนี้อยู่หรือเปล่า
- ถ้าไม่มีตารางนี้ ให้นำเข้าตาราง select * from paidst จากไฟล์ backup ใหม่
- ถ้ามีตาราง แต่ไม่มีข้อมูล ให้นำเข้าข้อมูลนี้ใหม่จากไฟล์ backup ที่เป็น cds ข้างล่างที่แนบมาให้ครับ



ขอกำลังใจ เพียงเล็กน้อย ให้แก่ผู้ช่วยโพสตอบคำถามทุกท่าน ตาม Link นี้นะครับ
http://hosxp.net/smf2/index.php/topic,33938.msg262198.html#msg262198


ขอบพระคุณค่ะ
เดี๋ยวจะเอากลับไปแก้ไขตามหัวข้อนะคะ
ได้ผลยังงัย จะแจ้งอีกครั้งนะคะ *-*
Umarin Phansamdang
พนักงานคอมพิวเตอร์
ศูนย์สารสนเทศ
www.yodfahospital.mi.th/

ออฟไลน์ arakok

  • Newbie
  • *
  • กระทู้: 30
  • Respect: +1
    • ดูรายละเอียด
ผมไม่ใช่ เจ้าหน้าที่ BMS แต่อยากแบ่งปันประสบการณ์ เท่าที่พอจะตอบได้ หรือ เฉพาะเรื่องที่พอรู้ นะครับ 

ถ้ามีปัญหาเร่งด่วน สามารถสอบถาม BMS Call Center ตาม Link ด้านล่างครับ
http://hosxp.net/joomla25/


1. error รูปที่ 1 และ 2 จะแจ้งเตือนตอน login เข้าใช้งานโปรแกรม HOSxP
error นี้น่าจะแจ้งเตือนเฉพาะ login ที่เป็น Admin นะครับ
ลองใช้คำสั่ง  select * from hosxp_error_message ตรวจสอบดูว่ามีตารางนี้อยู่หรือเปล่า
- ถ้าไม่มีตารางนี้ ให้นำเข้าตาราง hosxp_error_message จากไฟล์ backup ใหม่
- ถ้ามีตาราง แต่ไม่มีข้อมูล ให้นำเข้าข้อมูลนี้ใหม่จากไฟล์ backup ที่เป็น cds ข้างล่างที่แนบมาให้ครับ

2. error รูปที่ 3 จะแจ้งเตือนตลอดตอนมีการกระทำใดๆ กับผู้ป่วย
ลองปรับค่า my.cnf  ในส่วนของค่า max_allowed_packet ให้เป็น
max_allowed_packet = 1G   ซึ่งจะมีอยู่ 2 บรรทัด หาดูด้านบน กับ ด้านล่าง
เปลี่ยแล้วสั่ง service mysql restart ใหม่  ( ควรทำนอกเวลา หรือตอนไม่ค่อยมี user ใช้งานครับ )

3. error รูปที่ 4 จะแจ้งเตือนตลอดตอนมีการบันทึกค่าใช้จ่าย-ส่งคนไข้กลับบ้าน
ลองใช้คำสั่ง  select * from paidst ตรวจสอบดูว่ามีตารางนี้อยู่หรือเปล่า
- ถ้าไม่มีตารางนี้ ให้นำเข้าตาราง paidst จากไฟล์ backup ใหม่
- ถ้ามีตาราง แต่ไม่มีข้อมูล ให้นำเข้าข้อมูลนี้ใหม่จากไฟล์ backup ที่เป็น cds ข้างล่างที่แนบมาให้ครับ


;D ขอกำลังใจ เพียงเล็กน้อย ให้แก่ผู้ช่วยโพสตอบคำถามทุกท่าน ตาม Link นี้นะครับ  ;)
http://hosxp.net/smf2/index.php/topic,33938.msg262198.html#msg262198


วันนี้มารายงานความคีบหน้าของปัญหา Error ต่างๆ ค่ะ
1. error รูปที่ 1 และ 2 จะแจ้งเตือนตอน login เข้าใช้งานโปรแกรม HOSxP
***แก้ได้ด้วยการ อัพเดท mysql ค่ะ (mysql_upgrade --force)
***แล้วก็ อัพเกรดสตัคเจอร์เพิ่มอีก 1 รอบ ก็หายค่ะ

2. error รูปที่ 3 จะแจ้งเตือนตลอดตอนมีการกระทำใดๆ กับผู้ป่วย
***แก้ไขตามคุณ Sukjai  (max_allowed_packet = 1G) ก็หายค่ะ

ส่วน
3. error รูปที่ 4 จะแจ้งเตือนตลอดตอนมีการบันทึกค่าใช้จ่าย-ส่งคนไข้กลับบ้าน

***ตอนนี้ยังแก้ไม่เสร็จค่ะ เดี๋ยวมารายงานผลอีกรอบนะคะ

ขอบพระคุณมากค่ะ
Umarin Phansamdang
พนักงานคอมพิวเตอร์
ศูนย์สารสนเทศ
www.yodfahospital.mi.th/

ออฟไลน์ arakok

  • Newbie
  • *
  • กระทู้: 30
  • Respect: +1
    • ดูรายละเอียด
มาอัพเดทเพิ่มเติมเกี่ยวกับ Error สุดท้ายที่เหลือนะคะ

3. Error รูปที่ 4 จะแจ้งเตือนตลอดตอนมีการบันทึกค่าใช้จ่าย-ส่งคนไข้กลับบ้าน

เราจะต้องทำการกำหนดฟิลด์ paidst ที่ว่าง ในตาราง drugitems และ nondrugitems ให้ครบทุก item
แล้ว Error จะหายไปค่ะ
Umarin Phansamdang
พนักงานคอมพิวเตอร์
ศูนย์สารสนเทศ
www.yodfahospital.mi.th/