สอบถามความคืบหน้าเรื่องค่า Package HOSxP V4

[decha]

เรียน อ.ชัยพร และผู้เกี่ยวข้อง
สืบเนื่องจากการประชุมวิชาการ HOSxP V4 Innovation ที่ผ่านมา ซึ่งทาง BMS ได้มีเอกสารชี้แจงเรื่อง Package สำหรับโรงพยาบาลที่ต้องการเปลี่ยนจาก HOSxP V3 เป็น V4 ดังนี้
-Package1    เป็นค่าปรับปรุงจาก HOSxP V3 เป็น V4 โดยทีมงานของบริษัท BMS
-Package2.1 และ 2.2 เป็นค่าฝึกอบรมผู้ดูแลระบบ และได้สิทธิการใช้ HOSxP V4

จากข้อมูลดังกล่าว มีการพูดคุยและสอบถามในเรื่องการกรณีการซื้อ Package 2.1 หรือ 2.2 แต่ซื้อเป็นรายกลุ่มจังหวัด หรือเครือข่ายจังหวัด และเปลี่ยนสถานที่อบรมจากบริษัท BMS มาจัดอบรมที่จังหวัดที่ต้องการอบรมว่ามีความเป็นไปได้หรือไม่ เพื่อประหยัดค่าใช้จ่ายในการเดินทางของผู้เข้าอบรม

23 มิ.ย.58
ผมได้ส่งอีเมล์สอบถามเรื่องนี้ไปยังทางการตลาดของ BMS 2 ครั้ง ฉบับแรกที่ส่งไปวันถัดมาก็ได้รับการติดต่อทางโทรศัพท์ว่ากำลังคิด Package ในรูปแบบกลุ่มเพื่อนำเสนอและจะแจ้งกลับให้ทราบ

6 ก.ค.58
ผมได้ส่งอีเมล์สอบถามไปอีกครั้ง และได้รับโทรศัพท์ติดต่อมาในวันนี้  โดยได้แจ้งว่ามี Package เป็นรายกลุ่ม รพ. จำนวน 5 รพ. โดยมีค่าใช้จ่าย รพ.ละ .............บาท  ซึ่งผมฟังแล้วน่าจะมีความเข้าใจคลาดเคลื่อนกับคำถามที่ถามไป จึงขออนุญาตสอบถามในบอร์ดเพื่อให้สมาชิกท่านอื่นๆที่สนใจได้รับทราบข้อมูลไปพร้อมกันนะครับ

การเปลี่ยนระบบจาก HOSxP V3 เป็น V4 เท่าที่รับฟังจาก Admin หลายๆโรงพยาบาลมีความสนใจใน Package 2.1 และ 2.2 ซึ่งเป็น Package ฝึกอบรมและกลับมาเปลี่ยนระบบด้วยตัวเอง ดังนั้นจึงขอสอบถามดังนี้ครับ

1. กรณีซื้อ Package 2.1 หรือ 2.2 ทางผู้ดูแลระบบของโรงพยาบาลต่างๆมีสนใจและมีข้อเสนอว่า สามารถให้ BMS ส่งบุคลากรมาจัดการฝึกอบรมที่พื้นที่ เพื่อประหยัดค่าเดินทาง ค่าที่พักของคนที่เข้าอบรม ได้หรือไม่?

2. หากได้ ทาง BMS ต้องการกลุ่มผู้เข้าอบรมจำนวนเท่าไหร่ต่อรุ่น? เช่น 15,20,30 คน/รุ่น เป็นต้น

3. กรณีจัดอบรมในพื้นที่ และใช้สถานที่ของโรงพยาบาลหรือสำนักงานสาธารณสุขจังหวัด และค่าอาหารกลางวัน อาหารว่าง ดำเนินการจัดการโดยพื้นที่เป็นผู้รับผิดชอบเอง รวมถึงค่าที่พัก ค่าเดินทาง คู่มือ ของวิทยากรฝึกอบรม  ทาง BMS จะมีการปรับ/ลดค่า Package 2.1 หรือ  2.2 ลงอีกหรือไม่? (เพราะไม่ได้ใช้สถานที่ของบริษัท รวมถึงไม่ต้องดูแลรับผิดชอบเรื่องอาหารว่าง อาหารกลางวันให้กับผู้เข้าอบรม ซึ่งน่าจะ win win ด้วยกันเพราะในค่าใช้จ่ายหากต้องฝึกอบรมที่บริษัท BMS ต้องมีค่าใช้จ่าย ค่าน้ำ ค่าไฟ ค่าอาหาร อาหารว่าง ฯลฯ)

4. การฝึกอบรมจะจัดเป็นช่วงๆ หรือจัดต่อเนื่องยาวจนจบหลักสูตร เพราะเนื้อหาใน Package 2.1 และ 2.2 ต้องใช้เวลาหลายวัน

หากมีความชัดเจนในเรื่องดังกล่าวแล้ว ขอความกรุณาช่วยแจ้งตอบในกระทู้นี้ด้วยนะครับ

[nahos]

รอฟังคำตอบด้วยคนครับ

[manoi]

ตอบคุณเดชาดังนี้นะครับ

ข้อ 1., 2. สามารถทำได้ครับ แต่เนื่องจาก package ข้อ 2 นั้น วัตถุประสงค์ก็คือต้องการให้มีค่าใช้จ่ายเกิดขึ้นน้อยที่สุด (ใช้ทีมงาน BMS น้อยที่สุด) ในความสำเร็จของการ Upgrade ที่มากที่สุด และตามแนวคิดนี้ ควรจะต้องมีการรวมกลุ่มของทีมผู้ดูแลระบบหลายๆ โรงพยาบาล มาช่วยกันอบรมสร้างเป็นทีมครู ก. ที่จะไปดำเนินการ Upgrade version ในกลุ่มโรงพยาบาลต่อไปครับ แต่ที่ผมประเมินไว้คร่าวๆ ไม่ควรจะต่ำกว่า 5 รพ. (ถ้า รพ.ละ 2 คน ก็จะมีทีมงาน 10 คน ครับ)

ข้อ 3. หากทาง BMS สามารถเข้าไปดำเนินการใน Package 2 ได้ ในขั้นตอนของการวางแผนน่าจะได้ประสานงานและคุยกันกับผู้รับผิดชอบในรายละเอียดครับ

ข้อ 4. ตอนนี้ฝ่ายที่รับผิดชอบเรื่องนี้จะเป็นฝ่ายฝึกอบรม ซึ่งผมคิดว่าน่าจะอยู่ในขั้นตอนวางแผนงานเช่นเดียวกันครับ (คือยังไงก็ต้องได้อบรมครบทุกหลักสูตร แต่ว่าจะต่อเนื่องกันไปหรือเปล่านั้น ก็ขึ้นอยู่กับผู้วางแผนอบรมครับ เนื่องจากมีหลายปัจจัยที่ต้องนำมาพิจารณา)


หมายเหตุ.

ใน Package ที่ 2 นั้น เนื่องจากทาง BMS ไม่เคยดำเนินงานในลักษณะนี้มาก่อน ผมก็เลยค่อนข้างจะกังวลพอสมควรในเรื่องของความสำเร็จ ผมก็เลยให้ทีม Training ได้ลองไปนำร่องในบางแห่งที่พร้อมก่อน เพื่อที่จะได้นำผลการดำเนินงานมาประเมินว่าควรจะใช้ Package 2 ไปต่อหรือไม่ครับ และตอนนี้ก็มีการวางแผน Package ที่ 2.3 ที่ทาง BMS จะส่งเจ้าหน้าที่ไปช่วย Stand by ด้วยตอน Upgrade version ที่ รพ. (1 คน)  ในส่วนของรายละเอียดทาง BMS ก็กำลังช่วยกันวางแผนให้อยู่ครับ

[patipan27]

ถ้าเป็นไปได้ รบกวนช่วยเพิ่มหลักสูตรอบรม งานเชิงรุกเชิงรับใน Hosxp V4 ใน Package 2.1 ด้วยพอจะได้มัยครับ

[decha]

เรียน อ.ชัยพรครับ
จากที่ได้มีการพูดคุยกับกลุ่ม Admin มีแนวทางเสนอประมาณนี้ครับ
1. รวมเป็นกลุ่มจังหวัด หรือเครือข่าย จังหวัดใกล้ๆ กัน เพื่ออบรมพร้อมๆกัน
2. หลังจากอบรมแล้วจะวางแผนการเปลี่ยนจาก HOSxP V.3 เป็น V.4 โดยช่วยกันทำทีละโรงพยาบาล โดยจะเริ่มจากโรงพยาบาลขนาดเล็กก่อน อย่างกรณีของจังหวัดเลยน่าจะใช้เวลาเกือบปี ในการเปลี่ยนทั้งจังหวัด แต่ทั้งนี้เพื่อให้มีปัญหาน้อยที่สุดและการใช้งานมีประสิทธิภาพมากที่สุดครับ โดยเฉพาะการเตรียมผู้ใช้ให้มีความรู้ความเข้าใจการใช้ HOSxP V.4
3. ถ้า อ.ชัยพรและทีมงานสนใจที่จะทดสอบนำร่องเพือประเมินความสำเร็จของการฝึกอบรมตาม Package 2 ทางโรงพยาบาลสมเด็จพระยุพราชด่านซ้ายและเครือข่ายยินดีเป็นโรงพยาบาลร่วมโครงการนี้ให้ครับ เพราะมีความพร้อมในหลายด้านซึ่งน่าจะช่วยให้ทาง BMS สามารถดำเนินการวางแผนการบริหารจัดการได้สะดวก เพื่อใช้เป็นแนวทางในการฝึกอบรมกลุ่มต่อไปครับ

ฝาก อ.ชัยพร พิจารณาครับ

[manoi]

ขอบคุณมากครับ