rcpt_arrear_detail.paidst เป็นค่าว่าง

[panus_t]

rcpt_arrear_detail.paidst เป็นค่าว่าง ทำไงดีครับ  มีระบบคำนวณ ตรงนี้ใหม่หรือเปล่าครับ  (เก็บค้างชำระไม่ได้ครับ)

[Call Center]

ขั้นตอนมีดังนี้
1. ให้เข้าไปดูที่ตาราง rcpt_arrear_detail ที่เป็นค่าว่าง และ copy arrear_id ไปตรวจสอบที่ตาราง  rcpt_arrear
2. ทำการ copy vn จากตาราง  rcpt_arrear ไปตรวจสอบที่ตาราง opitemrece ดูที่ฟิวล์ paidst
3. ทำการ copy ตัวเลขใน ฟิวล์ paidst ตาราง opitemrece มาใส่ที่ ฟิวล์ paidst ตาราง rcpt_arrear_detail
4. ลองออกใบเสร็จดูอีกครั้ง
                                                                                 
                                                                                       ชุลีภรณ์ เทพสุริยาเวช
                                                                            เจ้าหน้าที่ปฏิบัติการบริการหลังการขาย
                                                                             ฝ่ายลูกค้าสัมพันธ์และบริการหลังขาย

[เกื้อกูล ครับ..]

ขั้นตอนมีดังนี้
1. ให้เข้าไปดูที่ตาราง rcpt_arrear_detail ที่เป็นค่าว่าง และ copy arrear_id ไปตรวจสอบที่ตาราง  rcpt_arrear
2. ทำการ copy vn จากตาราง  rcpt_arrear ไปตรวจสอบที่ตาราง opitemrece ดูที่ฟิวล์ paidst
3. ทำการ copy ตัวเลขใน ฟิวล์ paidst ตาราง opitemrece มาใส่ที่ ฟิวล์ paidst ตาราง rcpt_arrear_detail
4. ลองออกใบเสร็จดูอีกครั้ง
                                                                                 
                                                                                       ชุลีภรณ์ เทพสุริยาเวช
                                                                            เจ้าหน้าที่ปฏิบัติการบริการหลังการขาย
                                                                             ฝ่ายลูกค้าสัมพันธ์และบริการหลังขาย

อันนี้เป็นวิธีการแก้ปัญหาใน  visit นั้นครับ..  คำถามต่อไปคือ   RCA  ว่าเกิดจากสิ่งใด  และจะป้องกันได้อย่างไร ในหน้าระบบงานโดย USER สามารถร่วมป้องกันได้ หากใช้ระบบแบบถูกวิธีแล้ว.... โปรดแนะนำต่ออีกสักนิดครับ ... เช่น เวอร์ชัน และ ระบบหน้าจอลูกหนี้ ค้างชำระ

[panus_t]

ขอบคุณครับ สำหรับทุกคำตอบ   
ถามต่อครับ ผมหาที่มาของยอดค้าง 1082 บาทไม่เจอครับ (หาจาก finance_number ครับ)

[เกื้อกูล ครับ..]

ขอบคุณครับ สำหรับทุกคำตอบ  
ถามต่อครับ ผมหาที่มาของยอดค้าง 1082 บาทไม่เจอครับ (หาจาก finance_number ครับ)

หาทำไมครับ.. ตั้งแต่ปี 2553 

[panus_t]

ขอบคุณครับ สำหรับทุกคำตอบ  
ถามต่อครับ ผมหาที่มาของยอดค้าง 1082 บาทไม่เจอครับ (หาจาก finance_number ครับ)

หาทำไมครับ.. ตั้งแต่ปี 2553 

ก็คนไข้ยังค้างชำระอยู่ครับ  แต่โปรแกรมเรียกเก็บไม่ได้ ไม่แสดงข้อมูลจำนวนเงินครับ 

[panus_t]

ผมลอง Update rcpt_arrear_detail.paidst=02  แล้ว ขึ้น Error ดังรูป (เพิ่มตัวเลข 02 มาครับ จาก Error เดิม)

[เกื้อกูล ครับ..]

ผมลอง Update rcpt_arrear_detail.paidst=02  แล้ว ขึ้น Error ดังรูป (เพิ่มตัวเลข 02 มาครับ จาก Error เดิม)

ปกติ ค้างชำระเกิน  1 ปี น่าจะตัดจำหน่ายเป็น หนี้สูญ นะครับ..  จะได้ไม่มีรายการค้างชำระในอดีตนานมาแล้ว

[E-Hos]

  แนะนำใช้เวอร์ชัน HOSxP_Upgrade_3.56.12.16b  ครับ ที่ห้องการเงิน จะสามารถดึงค้างชำระมาได้ครับ