print OPD card

[angel_oum]

สั่งปริ้น Opd Card ค่ะ ที่ลองใช้ตอนแรกก้อปริ้นได้ปกตินะคะ แต่ตอนนี้พอสั่งบันทึกและพิมพ์ page ที่ถูกสั่งพิมพ์เยอะมากเลยค่ะ ทำให้ไม่สามารถปริ้นได้ ทั้งๆที่ลงประวัติผู้ป่วยไปไม่กี่คนเองค่ะ

[Farbrinet]

อาจจะเป็นที่เครื่องคอมพิวเตอร์เราก็ได้ครับ อาจจะประมวลผลไม่ทันครับ ทดลองสั่งช้าๆดูว่ามีปัญหาแตกต่างกันหรือเปล่าครับ

[angel_oum]

เป็นทุกเครื่องที่สั่งค่ะ สั่งไปแค่ visit เดียวด้วย

[Khuad]

....ไม่ทราบว่าในเครื่องที่สั่งพิมพ์ OPD card ได้ตั้งค่าเครื่องพิมพ์ตัวนี้(3380 ผ่านการ share)   เป็น Default Printer ของเครื่องหรือเปล่าครับ....
....หรือจะลองลบแล้ว add printer ใหม่โดยการ browse หาเครื่องพิมพ์ที่ share เอง  แล้วลองสั่งพิมพ์ใหม่ดู   อย่าลืมเคลียร์งานพิมพ์ที่ค้างอยู่ที่เครื่องพิมพ์ออกก่อนนะครับ...
....หรือลองตรวจสอบการตั้งค่ากระดาษของฟอร์ม OPD Card ดูอีกทีครับ... ...

[เข็มหล่อนะ]

เช็คที่ Printer นะครับ
(ลอง Print Test Page ดูนะครับว่า พิมพ์ได้มั๊ย)

[angel_oum]

เครื่องพิมพ์ไม่มีปัญหาค่ะ ใช้ print server ค่ะ ตั้งค่าเป็น default อยู่แล้วค่ะ เครื่องอื่นปริ้นได้ปกติ ปัญหาคือจำนวน page ที่ออกมาค่ะ ทำให้เครื่องพิมพ์ไม่สามารถพิมพ์ได้

[เข็มหล่อนะ]

นี่เลยครับ
ทำการ Clear คิวพิมพ์ แต่ถ้าคิวพิมพ์ยังค้างอยู่(ประมาณ 1 อันที่ลบไม่ออก)
ทำการปิดเครื่องพิมพ์ แล้ว Restart เครื่องคอมพิวเตอร์ที่ต่อกับเครื่อง Printer
พอเครื่อง Restart เสร็จก้อเข้าหน้าจอ Windows แล้วทำการเปิดเครื่องพิมพ์
เพื่อใช้งาน น่าจะหายแล้วนะครับ

[navyNP]

ก่อนหน้านั้น มีการแก้ไขฟอร์มหรือเปล่าครับ ถ้ามี ลองเข้าไปแก้ไขฟอร์มใหม่โดยให้ตรวจสอบดูขนาดกระดาษของฟอร์มว่ามีส่วนหนึ่งส่วนใดอยู่นอกพื้นที่การพิมพ์หรือเปล่า(จะให้ดีควรจะแก้ไขฟอร์มในเครื่องที่ต่อ Printer ที่ตั้งไว้เป็น Print server) ถ้าไม่ได้จริงๆ ลอง restore ฟอร์มกลับไปวันที่เคยใช้งานได้ครับ ลองดูครับ

[angel_oum]

ฟอร์มนี้ค่ะ คือแก้ไขฟอร์มเป็นของ รพ. น่ะแล้วปริ้นออกมามันก็เป็นอย่างที่บอกน่ะค่ะ

[เข็มหล่อนะ]

ก่อนหน้าได้แก้ไขรายงานมั๊ยครับ
---------------------------------------------------------------------------
รายงานที่ส่งมาไม่มีปัญหานะครับ
ผมว่าน่าจะอยู่ที่เครื่องพิมพ์นั่นแหละครับ
ลองดูใน View Job ว่ามีงานค้างอยู่หรือเปล่า
ถ้ามีก็ Clear jobs ออกให้หมด
เสร็จก็ปิดเครื่องพิมพ์ Restart PC

[thannawe]

อ.สุชัย เคยถามผมว่าเคยพริ้นงาน เป็นหมื่นๆ แผ่นหรือเปล่า? 
ผมเคยเจอลักษณะนี้ที่ รพ.พรหมคีรี 
ต้องเครียพริ้นเตอร์ก่อน ลบงานเดิม รีสตาทเครื่องใหม่
แล้ว ใช้ report designer ตรวจเช็ค ฟอร์ม ของรายงาน เซ็ทขนาดกระดาษให้เท่าของจริง
เซ็ทของพริ้นเตอร์ด้วยนะครับ
รีสตาร์ทใหม่  ลองดูนะครับ

ปล.

[armds]

อีกวิธีหนึ่ง  แนะนำให้ใช้   ติดตั้ง Macromedia FlashPaper  แล้วให้สั่งพิมพ์ไปที่  Macromedia FlashPaper  นี้ก่อนแล้วค่อยสั่งพิมพ์จาก Macromedia FlashPaper  ไปที่ปริ้นเตอ์ก็ได้ครับ  (สำหรับคนที่ปวดหัวกับการแก้ไขฟอร์ม OPD Card )

[doramon]

ผมว่าน่าจะเรียนรู้การแก้ปัญหาที่ฟอร์ม จริงๆๆ ดีกว่าครับ
พิมพ์ สองครั้ง ก็ใช้แก้ปัญหา ระยะหนึ่งครับ

[angel_oum]

ใช่ค่ะ เลือกพิมพ์สองครั้งก้ปริ้นได้ค่ะ แต่ครั้งต่อไปก้อเป็นเหมือนเดิม restart server แล้วนะคะ ยังไม่หาย

[thannawe]

restart เครื่อง client ที่แก้ด้วยนะคับ
ปิดเครื่องพิมพ์ ทิ้งไว้ซัก 10 วินาที แล้ว เปิดใหม่ให้มันเครียความจำเดิม
ปกติ ที่แก้ ไม่ต้องรีสตาท เครื่องเซริฟเวอร์ หนิครับ

[angel_oum]

คือมีปัญหาตั้งแต่เมื่อวานน่ะค่ะ ก็ปิดเครื่อง client แล้ว มาลองทำอีกตอนเช้าก็ยังไม่หายค่ะ ลองปริ้นกับ client หลายเครื่องละค่ะ ก็ไม่หาย

[เข็มหล่อนะ]

เอางี้ ยกเลิกระบบ Print Server
แล้วใช้แบบ Share Print
ให้ลองพิมพ์งานอะไรก็ได้ผ่านเครื่องที่ Share ดูว่าพิมพ์ได้หรือเปล่า
เอาสักหลายๆงาน เปิดหลายๆโปรแกรม สั่งจากหลายๆเครื่อง
(แหง่ม แหง่ม พยายามช่วยเต็มที่ครับ Admin น่ารัก)

[thannawe]

คุณ เข็มหล่อ (แหง่ม แหง่ม พยายามช่วยเต็มที่ครับ Admin น่ารัก)

อ่ะ ถูก....       
 เง้อ!!