ทางจังหวัดเลยได้ติดต่อกับทาง BMS เรื่องการจ่ายค่า activate ของ รพ.ในจังหวัดเลยทุกแห่ง ซึ่งในตอนแรกได้รับการตอบรับและทาง BMS ปล่อยให้ดาวโหลดเวอร์ชั่นใหม่ และ activate ได้จนถึงเวอร์ชั่นเดือน 11 หลังจากนั้นก็ไม่สามารถดาวโหลดได้อีกเลยครับ สอบถามไปที่ทางงานพัสดุของ สสจ.เลย ได้รับคำตอบว่าอยู่ในระหว่างขั้นตอนรอหนังสือสัญญาที่ส่งไปให้ทาง BMS เซนต์และส่งกลับมาให้ทาง สสจ.เลย ซึ่งเวลาก็ล่วงเลยมานานพอสมควรแล้วครับ จึงอยากติดตามกับทางผู้เกี่ยวข้องว่า "งานเอกสารติดขัดในขั้นตอนไหนหรือเปล่า" ถ้าหากเป็นในส่วนของทางหน่วยราชการที่ช้าก็จะได้ช่วยติดตามให้ครับ แต่ตอนนี้ทางผู้เกี่ยวข้องแจ้งว่าติดต่อผู้รับผิดชอบของ BMS ไม่ได้
และในส่วนของหน่วยราชการที่ได้อยู่ในระหว่างการประสานงานเอกสาร ซึ่งยืนยันว่าจะชำระค่า "activate" ให้แน่นอน ทางบริษัทพอจะมีนโยบายอนุโลมให้สามารถดาวโหลดและ activate ได้ก่อนหรือไม่ครับ หรือถ้าติดขัดตรงไหน รบกวนทางผู้เกี่ยวข้องช่วยแจ้งตอบด้วย ขอบพระคุณครับ
v
v
v
เรียน คุณเดชา
จากการตรวจสอบไปยังฝ่ายการตลาด BMS พบว่า ติดปัญหาในเรื่องของเอกสารสัญญาที่ยังดำเนินการระหว่างกันไม่แล้วเสร็จ
และทาง BMS สอบถามไปยังพัสดุของ สสจ.เลย ก็ยังไม่ได้รับเอกสารที่ทาง BMS ส่งกลับ ทาง BMS จึงเช็คไปทางไปรษณีย์
ก็คาดการณ์ว่า โดยประมาณวันนี้ 28/1/2556 น่าจะถึงที่ สสจ.เลย
ส่วนการเปิด Activate ชั่วคราวนั้น ทาง BMS ยังไม่มีนโยบายให้เปิด Activate ชั่วคราวให้รอบที่ 2
อย่างไร คงต้องรบกวนให้รอเรื่องการดำเนินการเรื่องเอกสารต่างๆ ให้เป็นที่เรียบร้อย ถึงจะสามารถเปิดให้สามารถใช้งานดาวน์โหลด Activate ได้ตามปกติค่ะ
ขออภัยในความไม่สะดวกมา ณ ที่นี้ค่ะ
กนิษฐา อ่องสุวรรณ
เจ้าหน้าที่ปฏิบัติการลูกค้าสัมพันธ์
บริษัท บางกอก เมดิคอล ซอฟต์แวร์ จำกัด