« ตอบกลับ #7 เมื่อ: ธันวาคม 21, 2012, 11:29:55 AM »
0
วันนี้ขอแชร์ความรู้ (KM) จากกระบวนการทำงานที่ผมมักจะไปยุ่ง วุ่นวายกับหลายๆหน่วยงานในโรงพยาบาล โดยมักจะมีคำชม (หรือเปล่า)อยู่เรื่อยๆว่า ถ้าผมเดินไปที่หน่วยงานไหนในโรงบาล เจ้าหน้าที่ก็มักจะต้อนรับขับไล่ เอ้ย !! ขับสู้ และมีงานเข้าอยู่เสมอๆ โดยปัญหาจากด้านบน วันนึงก็มีการตรวจสอบข้อมูลรายการยาจาก 21 แฟ้ม (ที่กำลังเป็นประเด็น HOT) โดยจากการตรวจจากโปรแกรม OP-PP NHSO และ OP-PP2010 และการ trace ข้อมูลกลับไปถึงรายการยาแต่ละตัว ที่ไม่ผ่านการตรวจ ก็ทำให้ผมพบกับคำเฉลยที่ผมและเจ้าหน้าที่ห้องยา รวมทั้งผู้เกี่ยวข้องกับเรื่องนี้อีกหลายคน เข็มขัดสั้นไปเลย (เพราะคาดไม่ถึง ฮาๆๆๆ) โดยพบว่า จากคำแนะนำด้านบน ผมและทีมงานก็ตรวจสอบตารางยาเป็นอย่างดีแล้ว ห้องยาก็ยืนยัน นั่งยัน นอนยัน ว่าลงข้อมูลที่สำคัญๆครบหมดแล้ว และตัวยาที่เป็นปัญหา แบบเดิมมันก็เป็นแบบนี้ครับ ซึ่งการจาก trace พบว่าในรายการยาชื่อเดียวกัน (เน้นครับว่าตั้งชื่อเดียวกัน) เวลาที่เราประมวลผล 21 แฟ้ม ระบบจะไปดึงเอา icode ที่น้อยที่สุด (รายการแรก) ของยาที่ชื่อเดียวกันนั้นมาส่งออก (จากตัวอย่างระบบจะไปดึงเอา didstd ของ icode 1000154 และ 1000129 ถึงแม้อีกตัวจะมีครบข้อมูลครบก็ตาม )โดยไม่คำนึงเลยว่า เราจะยกเลิกใช้มันไปแล้วก็ตาม ถึงแม้ว่าเวลาที่แพทย์สั่งยาให้ผู้ป่วย ระบบจะแสดงเฉพาะรายการที่ Active เท่านั้น ทำให้แฟ้ม drug ของผม error จำนวนมากพอควรโดยเฉลี่ยผ่านแค่ 90% ทั้งที่แฟ้มอื่นเกือบร้อยหรือร้อยเปอร์เซ็นต์ทั้งนั้น
« แก้ไขครั้งสุดท้าย: ธันวาคม 21, 2012, 18:25:04 PM โดย Noppadol »
บันทึกการเข้า
SiChiangMai Hospital, SiChiangMai, Nongkhai
Tel. :: 042451125 Ext 101, 111, 112
Mail :: hs4nwy@gmail.com
Start :: 9 July 2010
Implement :: Nongkhai Admin Team
Master :: HP DL380 Gen9, Ram 64 GB, CentOS 7, MariaDB-10.1.14
Slave :: HP D380 Gen10, Ram 32 GB, AlmaLinux 9, MariaDB-10.10.6