รบกวนเรื่อง Activate HOSxP ครับอาจารย์

[artwan]

รบกวนเรื่อง Activate HOSxP ครับอาจารย์ พอดีมีปัญหาครับ เรื่องมีคนไป Activate HOSxP แต่ไม่ใช่ Admin หรือมี Admin หลายคน ทำให้ไม่สามารถเข้าทำงานเรื่องระบบได้เต็มที่ ผมอยากให้อาจารย์พิจารณาเรื่องการจับ Activate เป็น อย่างอื่น เช่น hospcode อะไรทำนองนี้นะครับ ผมคิดว่าคงมีโรงพยาบาลอื่นๆ ที่เป็นแบบนี้แน่นอน ผมเชื่อว่าเป็นอย่างนั้นนะครับ ขอบคุณครับ 

[Call Center]

รบกวนเรื่อง Activate HOSxP ครับอาจารย์ พอดีมีปัญหาครับ เรื่องมีคนไป Activate HOSxP แต่ไม่ใช่ Admin หรือมี Admin หลายคน ทำให้ไม่สามารถเข้าทำงานเรื่องระบบได้เต็มที่ ผมอยากให้อาจารย์พิจารณาเรื่องการจับ Activate เป็น อย่างอื่น เช่น hospcode อะไรทำนองนี้นะครับ ผมคิดว่าคงมีโรงพยาบาลอื่นๆ ที่เป็นแบบนี้แน่นอน ผมเชื่อว่าเป็นอย่างนั้นนะครับ ขอบคุณครับ 

ในส่วนของ Activate  ระบบ จะเช็คกับรหัสถานพยาบาลที่สมัครตรงกับรหัสสถานพยาบาลที่นำไปใช้หรือไม่  ถ้าไม่ตรงกันระบบจะไม่ยอมให้ Activate เมื่อนำเวอร์ชั่นนั้นไปใช้จริงคะ
หมายเหตุ : ไม่แน่ใจว่าตอบตรงคำถามที่คุณ artwan ถามมาหรือไม่



นันท์ทา   ตั้งใจ
ฝ่ายลูกค้าสัมพันธ์

[dusit]

ประมาณว่า
นาย A อยู่ สถานบริการ XXXXX
นาย B ก้ออยู่ สถานบริการ XXXXX
จะสามารถ Acitivate ได้แค่คนเดียว ต่อ 1 สถานบริการ
ซึ่งถ้ามีคนไปสมัครก่อน โดยที่ A และ B ไม่รู้ว่าเป็นใคร
นาย A และ B จะเข้าไปสมัครโดยใช้ สถานบริการ 11295 ไม่ได้แล้ว
ถ้าระบบสมัครแจ้งไว้ก็ได้ครับ ถ้ามีคนสมัครแล้ว เขาคือใคร แจ้งเบอร์ติดต่อไว้หรืออีเมล์
เพื่อให้นา A หรือ B ทราบและติดต่อไปครับ

[udomchok]

ประมาณว่า
นาย A อยู่ สถานบริการ XXXXX
นาย B ก้ออยู่ สถานบริการ XXXXX
จะสามารถ Acitivate ได้แค่คนเดียว ต่อ 1 สถานบริการ
ซึ่งถ้ามีคนไปสมัครก่อน โดยที่ A และ B ไม่รู้ว่าเป็นใคร
นาย A และ B จะเข้าไปสมัครโดยใช้ สถานบริการ 11295 ไม่ได้แล้ว
ถ้าระบบสมัครแจ้งไว้ก็ได้ครับ ถ้ามีคนสมัครแล้ว เขาคือใคร แจ้งเบอร์ติดต่อไว้หรืออีเมล์
เพื่อให้นา A หรือ B ทราบและติดต่อไปครับ

อ้าว...ไปๆ มาๆ จาก xxxxx กลายเป็น 11295 ซะแล้ว

[Call Center]

ประมาณว่า
นาย A อยู่ สถานบริการ XXXXX
นาย B ก้ออยู่ สถานบริการ XXXXX
จะสามารถ Acitivate ได้แค่คนเดียว ต่อ 1 สถานบริการ
ซึ่งถ้ามีคนไปสมัครก่อน โดยที่ A และ B ไม่รู้ว่าเป็นใคร
นาย A และ B จะเข้าไปสมัครโดยใช้ สถานบริการ 11295 ไม่ได้แล้ว
ถ้าระบบสมัครแจ้งไว้ก็ได้ครับ ถ้ามีคนสมัครแล้ว เขาคือใคร แจ้งเบอร์ติดต่อไว้หรืออีเมล์
เพื่อให้นา A หรือ B ทราบและติดต่อไปครับ

สำหรับปัญหาที่กล่าวมาข้างต้น   รบกวนในช่วงนี้ถ้าสมัครไม่ได้   ให้โทรแจ้งมาที่ Call Center นะคะ  จะได้เช็คข้อมูลให้ว่าสถานพยาบาลดังกล่าวบุคคลใดเป็นผู้สมัครไว้  แต่ถ้าโรงพยาบาลใดซื้อ Activate ทาง Call Center จะโทรไปแจ้งอยู่แล้วคะว่ามีการสมัครสมาชิกไว้แล้วหรือยัง  ถ้าสมัครแล้วใครเป็นผู้สมัคร


ขอบคุณคะ
นันท์ทา  ตั้งใจ
ฝ่ายลูกค้าสัมพันธ์

[เกื้อกูล ครับ..]

ทาง  BMS  ควรเปิด  Page แสดงชื่อ- สกุล ของผู้เข้าไป สมัครทดลอง  activate ช่วงทดสอบ  รายสถานพยาบาล   เลยครับ แต่ไม่ต้องแสดงเบอร์โทร...เพื่อให้แต่ละหน่วยบริการ  ดูว่า มีแปลกปลอม สลับหน่วยงานหรือไม่  จะได้หารือแก้ปัญหากัน เร็วกว่าต้องมาคอยโทรถามจาก BMS ครับ..

เพราะ ระบบราชการ  เชื่อว่าสามารถแก้ปัญหาในเรื่องความรับผิดชอบของบุคคลในองค์กร  ที่อาจมีหลายคน ในงานเดียวกัน ครับ... 
ต้องอำนวยความสะดวกนิดครับ...มิได้ละเมิด  แต่ทำให้องค์กรได้รับรู้กันเลยครับ...ว่าใครจะรับผิดชอบ ระบบ Activate ในแต่ละสถานพยาบาล   

[manoi]

ทาง  BMS  ควรเปิด  Page แสดงชื่อ- สกุล ของผู้เข้าไป สมัครทดลอง  activate ช่วงทดสอบ  รายสถานพยาบาล   เลยครับ แต่ไม่ต้องแสดงเบอร์โทร...เพื่อให้แต่ละหน่วยบริการ  ดูว่า มีแปลกปลอม สลับหน่วยงานหรือไม่  จะได้หารือแก้ปัญหากัน เร็วกว่าต้องมาคอยโทรถามจาก BMS ครับ..

เพราะ ระบบราชการ  เชื่อว่าสามารถแก้ปัญหาในเรื่องความรับผิดชอบของบุคคลในองค์กร  ที่อาจมีหลายคน ในงานเดียวกัน ครับ...   


ต้องอำนวยความสะดวกนิดครับ...มิได้ละเมิด  แต่ทำให้องค์กรได้รับรู้กันเลยครับ...ว่าใครจะรับผิดชอบ ระบบ Activate ในแต่ละสถานพยาบาล   

อยู่ในระหว่างการดำเนินการครับ 

[auing]

ผมอยากจะสอบถามใบเสนอราคาที่หน้าเว็บเกี่ยวกับ ค่าบริการ
รายละเอียดคือให้ ผอ. รพ ลงนามเสร็จแล้วประทับตรา รพ. เสร็จแล้วให้ fax ไปที่ BMS ใช่ป่ะครับ
หรือต้องทำยังไงอีก 

[dusit]

ประมาณว่า
นาย A อยู่ สถานบริการ XXXXX
นาย B ก้ออยู่ สถานบริการ XXXXX
จะสามารถ Acitivate ได้แค่คนเดียว ต่อ 1 สถานบริการ
ซึ่งถ้ามีคนไปสมัครก่อน โดยที่ A และ B ไม่รู้ว่าเป็นใคร
นาย A และ B จะเข้าไปสมัครโดยใช้ สถานบริการ 11295 ไม่ได้แล้ว
ถ้าระบบสมัครแจ้งไว้ก็ได้ครับ ถ้ามีคนสมัครแล้ว เขาคือใคร แจ้งเบอร์ติดต่อไว้หรืออีเมล์
เพื่อให้นา A หรือ B ทราบและติดต่อไปครับ

อ้าว...ไปๆ มาๆ จาก xxxxx กลายเป็น 11295 ซะแล้ว

ยกตัวอย่างครับ
xxxx บางคนนึกไม่ออก 
ผมใช้ รหัสนั้น ลองสมัครดูแล้วครับ
ระบบจะแจ้งว่ามีผู้สมัครไปแล้ว ซึ่งก็ถูกต้องแล้วครับจะสมัครอีกไม่ได้ 

[dusit]

ประมาณว่า
นาย A อยู่ สถานบริการ XXXXX
นาย B ก้ออยู่ สถานบริการ XXXXX
จะสามารถ Acitivate ได้แค่คนเดียว ต่อ 1 สถานบริการ
ซึ่งถ้ามีคนไปสมัครก่อน โดยที่ A และ B ไม่รู้ว่าเป็นใคร
นาย A และ B จะเข้าไปสมัครโดยใช้ สถานบริการ 11295 ไม่ได้แล้ว
ถ้าระบบสมัครแจ้งไว้ก็ได้ครับ ถ้ามีคนสมัครแล้ว เขาคือใคร แจ้งเบอร์ติดต่อไว้หรืออีเมล์
เพื่อให้นา A หรือ B ทราบและติดต่อไปครับ

สำหรับปัญหาที่กล่าวมาข้างต้น   รบกวนในช่วงนี้ถ้าสมัครไม่ได้   ให้โทรแจ้งมาที่ Call Center นะคะ  จะได้เช็คข้อมูลให้ว่าสถานพยาบาลดังกล่าวบุคคลใดเป็นผู้สมัครไว้  แต่ถ้าโรงพยาบาลใดซื้อ Activate ทาง Call Center จะโทรไปแจ้งอยู่แล้วคะว่ามีการสมัครสมาชิกไว้แล้วหรือยัง  ถ้าสมัครแล้วใครเป็นผู้สมัคร


ขอบคุณคะ
นันท์ทา  ตั้งใจ
ฝ่ายลูกค้าสัมพันธ์

ขอบคุณแทนคนตั้งคำถามคับ
ผมแค่ขยายประเด็นให้ทางการตลาดเข้าใจคำถามเท่านั้นครับ
ผมไม่ได้อยู่ในวงการแล้ว 

[artwan]

ขอบคุณมากนะครับสำหรับคำตอบครับผม