วันก่อนพี่อุดมโชคซวยไปที วันนี้ผมเกือบซวย ... เหตุของเหตุ คือ ตั้งใจจะจัดระเบียบ กระชับพื้นที่การใช้อินเตอร์เน็ตของคนในโรงพยาบาลใหม่ เลยกะจะเอาอุปกรณ์เชื่อมต่อที่มีใช้อยู่เดิม ซึ่งซื้อมาแต่ไม่ได้ใช้ให้คุ้มค่า มาปรับจูนใหม่ เพื่อรีดความสามารถ
วันนี้เลยเริ่มจาก DrayTek Vigor3300V เป็นชิ้นแรก ... แค่ชิ้นแรกก็ได้เรื่อง ตอนแรกกะจะเอามาอัพเกรดเฟิร์มแวร์เวอร์ชั่นใหม่ให้ไฉไลมากขึ้น เพราะมีฟีเจอร์ใหม่ ๆ ที่เพิ่มขึ้นมา เช่น port mirroring , physical dmz หลังจากที่อัพเกรดผ่านหน้าเว็บของอุปกรณ์ ... ขั้นตอนการอัพเกรดตั้งแต่เริ่มต้นจนสิ้นสุด ... ปกติทุกอย่าง แต่มันมันปกติก็ไอ้ตอนที่รีบูตเครื่องกลับมา แทบช๊อคครับพี่น้อง เครื่องแน่นิ่งไม่ทำงานขึ้นแต่ไฟ power อ้าวซวยหมาแล้วกูงานนี้ จะทำไงดี ยี่ห้อนี้กูจะไปหาใครช่วยละ ถ้าเป็น cisco ก็ว่าไปอย่าง ... โชคดีที่ยังมีอินเตอร์เน็ตอีกวงจร ผ่าน TrueWiFi เลยไปถามอากู่ ว่า Draytek TH อยู่ที่ไหน ก็ได้ความว่า เบอร์ DrayTek TH 022497910, 022498973 จึงรีบจัดแจงโทรไปหาฝ่ายเทคนิค .. ได้ความว่า การอัพเกรดอุปกรณ์ของ DrayTek ไม่แนะนำให้อัพเกรดผ่านหน้าเว็บ แนะนำให้ทำผ่านสาย console มากกว่า ... โอวแม่เจ้า คิดในใจ ... ถ้าไม่แนะนำ แล้วทำเมนูมาทำหาสวรรค์วิมานอะไร ... อัพเกรดอุปกรณ์มาก็หลายตัว พึ่งเคยเจอตัวนี้แหละ ที่บอกว่าไม่แนะนำ ...
เหอออ แล้วเอาไงละที่นี้ ... จนท.เขาเลยแนะนำให้ให้เอาสาย console มาเชื่อมต่อเข้ากับคอมพิวเตอร์ แล้วจัดการใหม่หมด ผมจึงรีบจัดแจงหาสาย console โชคดีไปเจอสายที่มาพร้อมกับ router 3com ที่กระทรวงแจกมาให้ ... ว่าแล้วพูดถึง router 3com นี้ก็เหมือนกัน ไม่รู้แจกมาทำอนุเสาวรีย์อะไร ก่อนจะแจกเคยมาถามบ้างไหมว่าอยากได้หรือเปล่า ตัวไม่ใช่บาทสองบาท กลัวแต่จะไม่ได้ใช้เงิน ผมได้รับแจกมาเกือบปีแล้ว ยังตั้งเป็นอนุเสาวรีย์อยู่ในห้องเลย ของเดิมมี cisco 800 ซึ่งใช้งานอยู่ดี ๆ ส่วนของใหม่ที่กำลังจะเช่า เขาก็ให้ router ของ cisco มาพร้อมกันอยู่แล้ว ... เลยไม่รู้จะเอาทำอะไร สู้ให้เป็นอย่างอื่น เช่น เครื่องคอมสักชุดยังจะได้ใช้งาน .... ต่อครับ พอผมเชื่อมเจ้า 3300 เข้ากับเครื่องคอมผ่านสาย console ได้แล้ว เจ้าหน้าที่เขาก็แนะนำให้ใช้ hyperterminal เข้ากับอุปกรณ์เพื่อจะอัพเกรดโปรแกรมใหม่ .. คราวนี้ซวยอีก เครื่องในห้องทำงานก็เปลี่ยนเป็น windows 7 แล้ว มันก็ไม่มีแล้วซิ เลยต้องไปหามาอีก โชคดีเปิด NB มี VM Image ของ Windows XP อยู่เลยเปิดขึ้นมาแล้วคัดลอกใส่ Windows 7 ก็ใช้งานได้เลย ใครที่ต้องการใช้งานก็ทำดังนี้
1.เข้าไป coppy ไฟล์ที่ชื่อ hypertrm.exe อยู่ที่ C:\Program Files\Windows NT ในเครื่อง Windows XP ไปวางใน C:\Program Files\Windows NT ในเครื่อง Windows Vista หรือ Windows 7
2.เข้าไป coppy ไฟล์ที่ชื่อ hypertrm.dll อยู่ที่ C:\Windows\System32 ในเครื่อง Windows XP ไปวางใน C:\Windows\System32 ในเครื่อง Windows Vista หรือ Windows 7
3.ทำ Shotcut เรียกใช้งาน hypertrm.exe ให้คลิกง่ายๆตามตำแหน่งที่ต้องการ
เข้าเรื่องต่อ .. หลังจากที่ทำตามคำแนะนำของจนท.ทุกทางเสร็จแล้ว ปรากฏว่า 3300 เจ้ากรรมก็ยังไม่ยอมทำงาน เชื่อมเข้าตัวอุปกรณ์ได้ แต่อุปกรณ์ไม่ทำงาน ... จะอัพเกรดเฟิร์มแวร์ใหม่อีกรอบก็ไม่ได้ เพราะการเชื่อมต่อผ่านสายแลนทำไม่ได้ ทำได้แต่การใช้ผ่านสาย console เท่านั้น ซึ่งการอัพเกรดก็ต้องใช้ผ่านสาย lan ร่วมด้วย ทำไงละที่นี้ เลยสอบถามกับจนท.ว่าผมจะต้องทำอย่างไร เลยได้คำแนะนำว่า ส่งเครื่องมาที่บริษัท แล้วจะส่งไปที่โรงงานที่เมืองนอก ให้เขาเขียนรอมให้ใหม่ ... ใช้เวลาประมาณสองเดือน ...ตายแล้วกูสองเดือนเลยหรือ
หลังจากที่วางสายสักพัก และนั่งทำใจ เลยค่อย ๆ เปิดเข้าไปใน hyperterminal แล้วไล่เปิดเมนูทุกเมนูเพื่อจัดการ config ระบบใหม่ทั้งหมดเอง ปรากฏว่าสามารถแก้ไขปัญหาได้ เหตุผลเป็นเพราะ lan port ไม่ถูกเซ็ต จึงทำให้ไม่สามารถติดต่อกับอุปกรณ์ผ่าน lan port ได้ .... ดีใจมาก เลยโทรกลับไปคุยกับจทน.คนเดิม เขาก็ตอบว่ามีแบบนี้ด้วยหรือไม่เคยเจอเลย ... อ้าวคุณเป็นจนท.เทคนิคสนับสนุนลูกค้านะ แต่ไม่เป็นไร ตอนนี้อุปกรณ์มันก็กลับมาทำงานเหมือนเดิมแล้ว ก็เลยเอาเล่าเป็นอุทาหรณ์ให้สมาชิกฟัง
ปล.อาทิตย์หน้าจะอัพเกรด Fortigate ยังคิด ๆ อยู่ว่าจะทำดีไหม ถ้าจะทำคงต้องทำผ่าน console ดีกว่าเพื่อความปลอดภัย ไม่งั้นเป็นอะไรขึ้นมาซวยแย่เลย ตัวหนึ่งหลายแสนอยู่ด้วย เดี่ยวจะไม่มีปัญหาจ่ายให้รพ.
หัวข้อ: วันนี้เกือบซวย (อ่าน 7285 ครั้ง)