ถูกญาติผู้ป่วยฟ้องครับ เรื่องสถานภาพการจำหน่ายผู้ป่วยนอก ที่ ER กับ บันทึกผลฯ

[monchai]

ผู้ป่วยมาที่ ER แล้ว Refer ญาติมาสอบถามข้อมูลผู้ป่วย  จนท.ห้องบัตรตรวจสอบผ่านหน้าจอ บันทึกผลการรักษาผู้ป่วยนอก  ช่องสถานภาพปัจจุบัน  เป็น  "ตรวจแล้ว [กลับบ้าน]" ปรากฎว่า 3 วันต่อมา  มาร้องเรียน ว่าผู้ป่วย Refer ไปนอนไร้ญาติอยู่ รพ.ศูนยฯ  3 วันแล้ว  จึงตรวจสอบหน้าจองานอุบัติเหตุฉุกเฉิน  ช่องสถานภาพ  เป็น "ตรวจแล้ว [ศัลยกรรม] ส่งต่อสถานพยาบาลอื่น"  ตามรูป   ไม่ทราบว่าเป็นที่กระบวนการบันทึกข้อมูลตรงไหน,การตั้งค่าข้อมูลในตารางใด  หรือ เป็น Bug ของโปรแกรม  ครับ

[ไกลกันเกือบครึ่งฟ้า]

ตอนบันทึกสุดท้ายได้ใส่ว่าส่งตอสถานพยาบาลอื่นหรือไม่คะเพราะมีหน้าสุดท้ายอีที่จะเบในประวัติ

[เกื้อกูล ครับ..]

ตรวจสอบ  er_dch_type  ตรง field  ovstost  ระบุตรงกับรหัสใดครับ...54  er_flag=R ส่งต่อ....

หรือ ดูค่าการส่งต่อจาก ตาราง  ovstost  เรื่องสถานะ ส่งต่อ อีกทีครับ...

[champ_db]

เป็นไปได้มั๊ยครับว่า เป็นช่วงเวลาที่ห้องบัตรเปิดข้อมูลดูหรือเปล่าครับ

คือ เปิดครั้งแรก ER ยังพิมพ์ข้อมูลไม่เสร็จ ก็เลยแสดงสถานภาพดังกล่าว
เปิดครั้งที่สองหลังจากเกิดเรื่อง คือ ER พิมพ์เสร็จแล้ว เลยมีการแสดงผลไปอีกแบบครับ

เพราะ ER รพ.ผม บางครั้งจะ key ข้อมูลตามหลัง หลังจากส่งคนไข้รับยากลับบ้านไปแล้ว เพราะ key ข้อมูลไม่ทัน ถ้าเป็นเช่นนี้จริง ก็ต้องแจ้ง user ให้ระมัดระวังเรื่องดังกล่าวด้วยครับ + ถ้าเรา check จาก  ระบบผู้ป่วยนอก --> ประชาสัมพันธ์ จะดีกว่าหรือเปล่าไม่แน่ใจครับ เพราะจะบอกว่าตอนนี้คนไข้อยู่ที่แผนกใดครับ (ยังไม่ได้ check ครับ)

[เกื้อกูล ครับ..]

เป็นไปได้มั๊ยครับว่า เป็นช่วงเวลาที่ห้องบัตรเปิดข้อมูลดูหรือเปล่าครับ

คือ เปิดครั้งแรก ER ยังพิมพ์ข้อมูลไม่เสร็จ ก็เลยแสดงสถานภาพดังกล่าว
เปิดครั้งที่สองหลังจากเกิดเรื่อง คือ ER พิมพ์เสร็จแล้ว เลยมีการแสดงผลไปอีกแบบครับ

เพราะ ER รพ.ผม บางครั้งจะ key ข้อมูลตามหลัง หลังจากส่งคนไข้รับยากลับบ้านไปแล้ว เพราะ key ข้อมูลไม่ทัน ถ้าเป็นเช่นนี้จริง ก็ต้องแจ้ง user ให้ระมัดระวังเรื่องดังกล่าวด้วยครับ + ถ้าเรา check จาก  ระบบผู้ป่วยนอก --> ประชาสัมพันธ์ จะดีกว่าหรือเปล่าไม่แน่ใจครับ เพราะจะบอกว่าตอนนี้คนไข้อยู่ที่แผนกใดครับ (ยังไม่ได้ check ครับ)

ดูจาก EMR  หรือ  Patient Information จึงจะดีที่สุดล่ะครับ..แต่ต้องระวังเข้าถึงข้อมูลเกินพอดี

[monchai]

รพ.ผม er อาจจะบันทึกข้อมูลหลังบ้าง,ก่อนบ้างขึ้นอยู่กับเวลาที่ er ว่าง,ส่วนประเด็นที่ห้องยา key รายการและรับยากลับบ้านไปแล้ว  อาจเป็นไปได้,ถ้าเปิดให้ตรวจสอบที่ประชาสัมพันธ์และ Patient EMR จะทำให้เกิดการเปิดเผยข้อมูลผู้ป่วยมากเกินไป  ผมส่งตาราง er_dch_type,และ ovstost  มาเปรียบเทียบให้ดู  ขอคำแนะนำด้วย

[champ_db]

ถ้ากลัวเปิดเผยข้อมูลเกินไป
หรือจะทำเป็นรายงาน เฉพาะแสดงว่าผู้ป่วยอยู่ที่ใด และ status อย่างไร โดยใส่ ชื่อ หรือ HN ที่ต้องการดีครับ

[udomchok]

รพ.ผม er อาจจะบันทึกข้อมูลหลังบ้าง,ก่อนบ้างขึ้นอยู่กับเวลาที่ er ว่าง,ส่วนประเด็นที่ห้องยา key รายการและรับยากลับบ้านไปแล้ว  อาจเป็นไปได้,ถ้าเปิดให้ตรวจสอบที่ประชาสัมพันธ์และ Patient EMR จะทำให้เกิดการเปิดเผยข้อมูลผู้ป่วยมากเกินไป  ผมส่งตาราง er_dch_type,และ ovstost  มาเปรียบเทียบให้ดู  ขอคำแนะนำด้วย

ทั้งสองตารางข้อมูลก็ตรงกันนะ

[เกื้อกูล ครับ..]

รพ.ผม er อาจจะบันทึกข้อมูลหลังบ้าง,ก่อนบ้างขึ้นอยู่กับเวลาที่ er ว่าง,ส่วนประเด็นที่ห้องยา key รายการและรับยากลับบ้านไปแล้ว  อาจเป็นไปได้,ถ้าเปิดให้ตรวจสอบที่ประชาสัมพันธ์และ Patient EMR จะทำให้เกิดการเปิดเผยข้อมูลผู้ป่วยมากเกินไป  ผมส่งตาราง er_dch_type,และ ovstost  มาเปรียบเทียบให้ดู  ขอคำแนะนำด้วย

ทั้งสองตารางข้อมูลก็ตรงกันนะ

คำตอบเดียวกันครับ