เรียน อ.ชัยพรที่เคารพ ครับ
เนื่องจากเพิ่งเจอปัญหาครับ ว่าทุกครั้งที่นำคนไข้เข้ามาจาก Person เปิด HN คือคนนั้นมีมในบัญชี 1 แล้ว แต่ไม่เคยมารับบริการพอเปิด HN ใหม่ นำเข้าจาก Person แล้ว จะพบว่า มีคนนั้นชื่อเดี่ยวกัน CID เดี่ยวกันเกิดขึ้น 2 คน โดยตลอด ไม่โดยคนที่เปิด HN ใหม่ จะไปลงทะเบียนไว้ใมนนอกเขต ทั้งที่ในบัญชี 1 ก็อยู่ในเขตและอยู่ในบ้านเลขที่ ที่,หมู่บ้าน ถูกต้องแล้ว แต่พอนำเข้ามา ก็พบว่าระบบสร้างคนไว้นอกเขต
ผลคือทำให้ต้องมีการรวบคนตลอดเวลาทุกครั้งที่เปิด HN ใหม่ เพิ่งมารู้ คนเพิ่มมา เป็น ร้อยๆๆ ในบัญชี 1 ทำให้ CID ซ้ำกัน พอรวมคนหมดแล้ว เปิด HN ใหม่ที่นำเข้ามาก็เจอ คนซ้ำอีก
ระบบไม่เคยเตือนว่า CID ซ้ำ จนกว่าจะเข้าไปแก้ข้อมูลที่บัญชี 1 ระบบจะเตือนว่า Duplicate CID ซึงจริงๆๆ มันไม่น่าจะ Dup เพราะว่าเรานำเข้ามาน่าจะเพิ่มข้อมูลได้จากเวชระเบียนเชิงรับ ได้เลยครับ
รบกวนท่านผู้รู้ช่วยดูให้ด้วยนะครับ ไม่ทราบว่าเกิดอะไรขึ้น เจ้าหน้าที่บ่นตลอด เพราะเกิด ซ้ำทุกวันเลยครับ
แล้วเวลาใช้ Tool ในการรวมคน ระบบเตรียมข้อมูล นานมากๆๆๆ ครับ
เจ้าหน้าที่นั่งหลับกันไปแล้วครับ
ไม่ทราบว่าจะแก้ไขเรื่องช้ายังไงดีครับ
ขอบคุณมากครับ