ขอบคุณทุกคำตอบครับ ผู้ป่วยนอกได้แล้วคับ แต่ผู้ป่วยใน สติกเกอร์ออกมา 2 ดวงครับ คือ รายการยาเดียวกัน ออกมา 2 ดวง ไม่ทราบว่าแก้อย่างไรครับ
เมื่อเจอปัญหา ผมขอแนะนำให้นิดนึงครับ
วิเคราะห์ แยก สาเหตุออก ให้ชัดเจน
เกิดจากเครื่อง หรือ โปรแกรม
วิธีตรวจสอบจากเครื่อง สั่งพิมพ์ print test ออก ได้หรือไม่ ปกติหรือเปล่า หรือ ทดสอบพิมพ์อะไรก็ได้ที่ไม่ใช่ HOSxP ถ้าใช้ได้ กลับมาดูใน HOSxP ต่อ ถ้าเกิดพิมพ์งานอื่นไม่ได้ เป็นที่เครื่อง แน่นอนครับ
หากไม่ใช่เรื่องเครื่องดังที่กล่าวมา กลับมาดูต่อ ใน HOSxP อาจ เกิดจาก 3 สาเหตุ
1. report
2. การตั้งค่าพื้นฐาน ไม่ถูกต้อง
3. bug (คิดว่าไม่น่ามีใน module การพิมพ์สติ๊กเกอร์ เริ่มเสถียรแล้วครับ)
พิมพ์ sticker มี 2 แบบนะครับ
แบบแรก พิมพ์โดย ตัวโปรแกรมเอง
แบบที่สอง คือ พิมพ์จาก report ที่ออกแบบเอง
เท่าที่ดูอาการ อาจเป็นที่ เลือก report ที่ custom เอง แล้วตัว report มีปัญหา อาจต้องปรับแก้ที่ report ครับ
ลองส่ง ตัว report มาให้ดูด้วยครับ
ถ้าคิดเป็นสเต็ปๆ ไปจะไล่ปัญหาได้เร็ว และแก้ไขได้ทันถ่วงทีครับ
ปล. ลืมถามครับว่าใช้ HOSxP เวอร์ชั่นไหนครับ