เครื่องแรก - NB ส่วนตัวใช้งานประจำ ใช้ network ด้วย เกือบเลิกงานแล้ว วันนี้เกิดปัญหาว่าใช้ NB แล้วเครื่องเริ่มช้าไม่สามารถทำอะไรได้เลยสักอย่าง ต้องกดปุ่มปิดไป พอเปิดใหม่ก็ boot ผ่านมาจนเกือบจะเข้าหน้าจอปกติ แต่หน้าจอก็มืดสนิทจริง ๆ เม้าส์เลื่อนไปมาได้ เคอร์เซอร์ก็เลื่อนได้ปกติ ตัวเครื่องสถานะไฟทำงานปกติ ทำอย่างไรก็เป็นแบบเดิม เข้า safemode ได้แต่อาการเดียวกันคือพอถึง desktop แล้วไม่แสดงอะไร หน้าจอมืดดำ มีแต่คำว่า safemode อยู่ที่มุมเท่านั้นเอง ทำอะไรไม่ได้แล้ว ตัดสินใจ format ใหม่ ก็ใช้ได้ปกติ
เครื่องสอง - เครื่องนี้เพิ่งซื้อได้ไม่ถึงปี ใช้ networkด้วยเช่นกัน ประมาณเกือบสองทุ่ม พี่ ๆ โทรแจ้งว่าอยู่ๆ เครื่องดับไปเองแล้วก็มืดสนิท เม้าส์เลื่อนได้ เครื่องทำงาน สถานะไฟติด มาลองเปิดอีกที อาการเดียวกันเลย แต่ยังไม่ได้แก้ไข คาดว่าพรุ่งนี้จะ format ใหม่
สันนิษฐานไว้ว่าไวรัสก่อนเลย เพราะทั้งสองเครื่องไม่มีปัญหา Hardware แน่ ๆ มั่นใจมาก
ถ้าหากเพื่อน ๆ พี่ ๆ อาจารย์ เคยประสบปัญหารบกวนแนะนำวิธีแก้ด้วยคับ ไม่รู้ว่าสันนิษฐานสาเหตุเดียวกันไหม
ขอบคุณนะคับ