แสดงกระทู้

This section allows you to view all posts made by this member. Note that you can only see posts made in areas you currently have access to.


Messages - Call Center

หน้า: [1] 2 3 ... 28
1
แนะนำให้ตรวจสอบหน้าการเชื่อมต่อ ให้ติ๊กใช้ zeosdbo เอาไว้ แล้ว Login เข้าใช้งานตามปกติค่ะ

2
      เอกสารประกอบการอบรมออนไลน์ เรื่อง "อบรมปิดสิทธิ์ สปสช.ด้วยบัตรประชาชน"

วันที่ 7 พ.ย.67 สำหรับ รพ.ที่ใช้โปรแกรม BMS-HOSxP XE
https://drive.google.com/file/d/1CRhYB8z8g_6WsFIgXqeOY6gGuDRFsmFI/view?usp=sharing

วันที่ 8 พ.ย.67 สำหรับ รพ.ที่ใช้โปรแกรม BMS-HOSxP V3
https://drive.google.com/file/d/1VDg7PVyVPEZWX82R80z9Ua5W6RCO7pwd/view?usp=sharing

3
แนะนำให้ตรวจสอบว่าได้เพิ่มหมวดค่าบริการที่ตาราง income_group หรือไม่ หากมีการเพิ่มข้อมูลหมวดในตาราง ให้ทำการลบข้อมูลออกแล้วทดสอบใหม่อีกครั้งค่ะ  ;D

4
สำหรับ HOSxP V3  มีมั้ยครับ

     แนะนำให้เข้าใช้งานเว็บ https://hosxp.net ไปที่เมนู support > BMS Knowledge Sharing > BMS-HOSxP V.3 > คู่มือ และการแก้ไขปัญหาที่พบบ่อย BMS-HOSxP V.3 แล้วเลือกหัวข้อ [HOSxP V3]คู่มือการใช้งาน MOPH Refer ใน HOSxP ได้เลยค่ะ  :)

5
HOSxP : XE / Re: hosxp xe pcu error
« เมื่อ: พฤศจิกายน 01, 2024, 17:59:24 PM »
     แนะนำให้ทำการอัพเกรด version และ structure ในฐานข้อมูลที่พบปัญหาใหม่อีกครั้งค่ะ  :)

6
HOSxP : XE / Re: ส่ง eclaim ผู้ป่วยสิทธิประกันสังคม
« เมื่อ: ตุลาคม 25, 2024, 13:17:00 PM »
ข้อมูลประเภทสถานพยาบาลที่รับรักษา ตามโครงสร้าง E-Claim จะส่งออกที่แฟ้ม INS ฟิลด์ HYPE ค่ะ ซึ่งระบบ HOSxP จะส่งออกเป็น 1 = Main Contractor เสมอ
จึงแนะนำให้ตรวจสอบหน้าระบบส่งข้อมูล E-Claim สปสช. Online ในส่วนแฟ้ม INS ส่งออกข้อมูลฟิลด์ HYPE ออกมาเป็น 1 หรือไม่ ตามตัวอย่างนี้
หากส่งออกมาเป็น 1 ถูกต้องแล้ว แนะนำให้ทางรพ.สอบถามกับทาง E-Claim เพิ่มเติมนะคะ  :)

7
HOSxP : XE / Re: ส่ง eclaim ผู้ป่วยสิทธิประกันสังคม
« เมื่อ: ตุลาคม 18, 2024, 13:26:13 PM »
รบกวนสอบถามเพิ่มเติมค่ะ ข้อมูลดังกล่าวส่งออกข้อมูลแฟ้มหรือฟิล์ดไหนนะคะ

8
    BMS ได้มีการปรับปรุุงการใช้งาน การบันทีกส่งยาที่บ้าน นะคะ สำหรับถ้า รพ. ที่ต้องการใช้งานการส่งยาที่บ้าน ร่วมกับ Health Rรder และ  Health Rider(พัสดุ) ทาง รพ.สามารถใช้งาน โปรแกรม BMS-HOSxP XE ได้ตั้งแต่ HOSxP XE Release   5476  เป็นต้นไป
โดยทาง รพ. ทำตามคำแนะนำ และคู่มือ ตามรายละเอียด เอกสารคู่มือ การใช้งาน นะคะ


Link  : สำหรับ ดาวโหลดคู่มือ

https://drive.google.com/drive/folders/1ZLYYRjDGLSxS-CjkVZo4fbQvu_17yGGu?usp=sharing

ในไฟล์คู่มือ มี ข้อมูล บริษัทขนส่ง และ ข้อมูลบรรจุภัณฑ์  ให้ทาง รพ. นำเข้าก่อนการใช้งานนะคะ

prscrpt_delivery_company.cds
prscrpt_delivery_size.cds

สำหรับฟังก์ชั่น ที่มีการเพิ่มเติม

1. สามารถส่งยาที่ เกินนอกพื้นที่(15 กม.)
2. มีค่าบริการการส่งยาที่บ้าน ในใบใสั่งยา อัตโนมัติ


[ Guests cannot view attachments ]

[ Guests cannot view attachments ]


 

9
error ในหน้าสั่งยา

แนะนำให้ทำการอัพเกรด version และ structure ในฐานข้อมูลที่พบปัญหาใหม่อีกครั้งค่ะ  :)

10
โปรแกรมจะใช้งาน port เดียวกันกับ Database ของ HOSxP โดย port ปกติของ MySQL คือ 3306 ค่ะ  :)

11
รบกวนสอบถามครับ  ลองทำการเพิ่มแพทย์แล้ว   แต่ระบบก็ยังส่ง otp อยู่ครับ

แนะนำให้ตรวจสอบการเพิ่มข้อมูลรายชื่อเจ้าหน้าที่นัดหมาย/ออกใบรับรองแพทย์แทน โดยให้ "แพทย์" (ใช้ login ของแพทย์) ไปที่เมนู Application > User Preference > แท็บบุคลากร > แท็บรายชื่อเจ้าหน้าที่นัดหมายแทน > ให้แพทย์ ทำการเพิ่มรายชื่อพยาบาลหรือเจ้าหน้าที่ ที่สามารถออกใบรับรองแพทย์ แทนแพทย์ได้ค่ะ

12
แจ้งปัญหา / ขอความช่วยเหลือ / Re: Mysql Install Error
« เมื่อ: ตุลาคม 01, 2024, 08:36:07 AM »
แนะนำให้ตรวจสอบเบื้องต้น ดังนี้ค่ะ
1.แนะนำให้ใช้ OS เป็น AlmaLinux 8.6 เป็นต้นไป
2.ตรวจสอบให้ Server สามารถออกเน็ตได้
3.ไม่ต้องติ๊ก use proxy server

13
ไม่สามารถเปลี่ยน HN ที่ใช้ admit ได้ค่ะ ให้ทำการยกเลิก admit HN ที่ไม่ถูกต้อง และ admit ผู้ป่วยใหม่ใน HN ที่ต้องการค่ะ

14
แนะนำให้ทำการ select  * from sys_var where sys_name = 'base_web_url' แล้วลบค่าในฟิล์ด sys_value ออกค่ะ

15
     หากไม่ต้องการให้โปรแกรมเพิ่ม record สิทธิว่างให้ก่อน ให้คลิกเลือก "No" ในหน้าจอยืนยันการบันทึกข้อมูล ก่อนกำหนดสิทธิการรักษาได้ตามต้องการเลยค่ะ   ;)

[ Guests cannot view attachments ]


16
แนะนำให้ติดตั้ง Driver และ License ของเครื่อง Finger Scan จึงจะสามารถใช้งานใน HOSxP V3 ได้ค่ะ  แต่หากอุปกรณ์ Finger Scan ไม่มี License แนะนำให้ลง Driver ของเครื่อง Finger Scan และใช้งานระบบเก็บลายนิ้วมือในโปรแกรม BMS-HOSxP XE แทนค่ะ โดยใช้งานที่เมนู OPD Regist > OPD Card > กดปุ่มเก็บลายนิ้วมือ ค่ะ

17
แนะนำให้ตรวจสอบที่หน้าบัญชี 1 มีข้อมูลหมู่ 0 แล้วหรือไม่และตรวจสอบว่าในหมู่ 0 มีข้อมูลบ้านเลขที่ในหมู่ 0 หรือไม่ หากยังไม่มีให้เพิ่มข้อมูลบ้านเลขที่เข้าไปในหมู่ 0 ด้วยค่ะ แล้วทดสอบส่งออกใหม่อีกครั้งค่ะ

18
         
          วันนี้ทาง BMS มีเมนูการใช้งานใหม่มาแนะนำค่ะ เป็นเมนูที่สามารถตรวจสอบการบริจาคอวัยวะของผู้รับบริการซึ่งทาง รพ. สามารถ ใช้งานได้ ในโปรแกรม  BMS-HOSxP XE Release  5251 เป็นต้นไป ประมาณเดือนมิถุนายน นะคะ

         เมนูนี้จะช่วยให้การบริจาคอวัยวะนั้นของประชาชนไม่สูญเปล่า เพิ่มโอกาสในการส่งต่อไปยังผู้รอคิวรับบริจาค

        สามารถ เข้าใช้งานได้ที่เมนู OPD Registry >> EMR >> Patient EMR >> เลือกผู้ป่วย >> กดปุ่ม การบริจาคอวัยวะ


สามารถ ดาวน์โหลดจากคู่มือการใช้งาน จาก link นี้นะคะ : https://drive.google.com/file/d/1Eebvy9J-VNblPF5Y_tBMO4x1-riRnsoi/view?usp=sharing]

[ Guests cannot view attachments ]

[ Guests cannot view attachments ]

19
แนะนำให้ทำการปรับแก้ไขข้อมูลตารางที่พบปัญหาดังนี้
1. Engine ให้กำหนดเป็น MyISAM
2. ROW FORMAT ให้กำหนดเป็น DYNAMIC
แนะนำให้ปรับในช่วงนอกเวลา ให้ลองเปลี่ยนกับฐานสำรองก่อน แล้วทดสอบอัพเดทสตัคเจอร์ใหม่อีกครั้งค่ะ หากยังติดปัญหาให้ติดต่อสอบถามที่ call cemter เพิ่มเติม เพื่อตรวจสอบปัญหาค่ะ

20
แนะนำว่าหากใช้งานเก็บลายนิ้วมือในโปรแกรม HOSxP เครื่องอ่านลายนิ้วมือจะต้องมี license ด้วยค่ะ โดยใน HOSxP ไม่ได้มีตั้งค่าใด ลงแค่ driver ของเครื่องลายนิ้วมือก็สามารถใช้งานได้แล้วค่ะ

21
HOSxP : XE / Re: เพิ่มขนาดfontโปรแกรม
« เมื่อ: สิงหาคม 30, 2024, 17:16:00 PM »
แนะนำให้ทำการแก้ไขโดยไปเมนู การเชื่อมต่อ > System > Substitute MS Sans Serif -> Microsoft Sans Serif
จากนั้นระบบจะให้ restart เครื่องใหม่ แล้วเข้าใช้งานโปรแกรมอีกครั้งได้ตามปกติค่ะ  ;) :)

[ Guests cannot view attachments ]

22
HOSxP : XE / Re: AI Dx
« เมื่อ: สิงหาคม 22, 2024, 08:57:45 AM »
หากต้องการใช้งานระบบ Diagnosis AI ทางรพ.ต้องขอ API Key จาก SATI สาติ Healthtech - AI ทางการแพทย์ เพื่อนำ Key มาตั้งค่าก่อนเริ่มใช้งานค่ะ

23
แจ้งปัญหา / ขอความช่วยเหลือ / Re: lock icd10
« เมื่อ: สิงหาคม 21, 2024, 16:30:20 PM »
ปัจจุบันระบบยังไม่สามารถตั้งค่าให้ Lock หรือบังคับการคีย์รหัสวินิจฉัยให้ใช้งานเฉพาะกับแพทย์บางคนได้ค่ะ

24
     ปัจจุบันทางบริษัทได้ทำการพัฒนาระบบตรวจสอบและแจ้งเตือน RDU ตามตัวชี้วัด(HDC) เอาไว้ ในโปรแกรม BMS HOSxP XE Release Number 5320 เป็นต้นไป
ลิงค์ข้อมูลอ้างอิงตัวชี้วัด https://hdcservice.moph.go.th/hdc/reports/page.php?cat_id=03b912ab9ccb4c07280a89bf05e5900e
โดยให้ทำการตรวจสอบและตั้งค่าข้อมูล ATC ของรายการยา ก่อนเปิดใช้งานระบบแจ้งเตือน RDU ที่ system setting ตามคู่มือฉบับนี้เลยค่ะ >> https://drive.google.com/file/d/1n2zlSETxKttRhYhs6LQ-0XoE90lXksNb/view?usp=sharing

[ Guests cannot view attachments ]

25
     สำหรับการสำรองข้อมูลด้วยระบบโปรแกรม BMS-HOSxP XE ไฟล์สำรองข้อมูลที่จะถูกเข้ารหัสเอาไว้ ทำให้ไม่สามารถแตกไฟล์ได้เอง หากต้องการตรวจสอบข้อมูลในไฟล์หรือจะทำการ restore ข้อมูล จะต้องใช้โปรแกรม BMS-HOSxP XE ทำการแตกไฟล์และ retore เข้าฐานข้อมูลสำรอง(stand alone)ที่เตรียมไว้
ศึกษาวิธีการ restore เพิ่มเติมได้จากไฟล์คู่มือ backup&restore ระบบโปรแกรม BMS-HOSxP XE ที่แนบไว้ในกระทู้นี้ได้เลยนะคะ  ;)

26
ศึกษาข้อมูลจากไฟล์คู่มือการตั้งค่าและใช้งาน MOPH Refer ในโปรแกรม BMS-HOSxP XE ที่แนบไว้ในกระทู้นี้ได้เลยนะคะ ;)

27
แนะนำว่าแบบฟอร์มใบนำทางใช้พาราเมเตอร์ของแบบฟอร์มเป็นค่า vn ค่ะ จึงแนะนำให้ตรวจสอบที่ report designer ของแบบฟอร์มใบนำทางที่พบปัญหา ให้นำเลข vn ของผู้ป่วยที่มีการขอเลข authen code แล้ว มาแทนค่าพาราเมเตอร์แล้วทดสอบ preview แบบฟอร์มว่าข้อมูลเลข authen code แสดงหรือไม่ เพื่อตรวจสอบและปรับแก้ไขแบบฟอร์มเพิ่มเติมค่ะ

หรือหากพบว่า preview แบบฟอร์มมีข้อมูลแสดงถูกต้องแล้ว แต่เมื่อพิมพ์ใบนำทางข้อมูลยังไม่แสดง แนะนำให้ติดต่อสอบถามที่ BMS Call Center เพื่อตรวจสอบปัญหาเพิ่มเติมนะคะ  :D

28
แนะนำ ให้ทาง รพ. แก้ไขโค้ดในแบบฟอร์มใบรับรองแพทย์ที่พบปัญหา โดยดึงข้อมูลชื่อผู้ป่วยจากตาราง patient มาแสดงในแบบฟอร์มแทนการใช้ข้อมูลชื่อผู้ป่วยจากตาราง doctor_cert ค่ะ

29
     ให้ทำการแก้ไขปัญหา โดยเลือกวันที่ที่พบปัญหา > คลิกขวา > Resync-VN รอให้ระบบทำการประมวลผลจนเสร็จ
แล้วเปิดใช้งานเมนูระบบผู้ป่วยนอก > บันทึกผลวินิจฉัย ใหม่อีกครั้งก่อนตรวจสอบข้อมูลค่ะ  ;)

30
     ปัจจุบันโปรแกรมไม่ได้ออกแบบให้แสดงวันที่ได้รับวัคซีนโรต้าเอาไว้ที่หน้าทะเบียนระบบงานบัญชี 3
หากเจ้าหน้าที่ต้องตรวจสอบวันที่ได้รับวัคซีนอื่นๆ สามารถดับเบิ้ลคลิกเลือกชื่อผู้รับบริการที่ต้องการ แล้วตรวจสอบข้อมูลที่ส่วนสรุปการรับ Vaccine ได้เลยค่ะ  ;)

31
แนะนำให้ตรวจสอบและอัพเดตใช้งานเวอร์ชั่นล่าสุด ว่ายังติดปัญหาหรือไม่ค่ะ

หรือตรวจสอบว่ามีการตั้งค่าใช้งานฐานข้อมูล Image Server ด้วยหรือไม่ ให้ตรวจสอบว่าฐานข้อมูล Image Server สามารถเชื่อมต่อใช้งานได้ปกติหรือไม่
หรือลองตั้งค่ายกเลิกการเชื่อมต่อกับฐานข้อมูล Image Server ก่อน โดยใช้โปรแกรม Navicat  Connection เข้าฐานข้อมูล แล้วแก้ไขค่าในตาราง sys_var ฟิลด์ sys_name = SEPARATE_IMAGE_SERVER แล้วกำหนด sys_value = N แล้วเข้าใช้งานโปรแกรมใหม่ค่ะ

หากยังพบปัญหาไม่สามารถเข้าใช้งานได้ ให้ติดต่อมาแจ้งปัญหาที่ BMS Call Center เพื่อตรวจสอบปัญหาเพิ่มเติมนะคะ  :D

32
HOSxP : XE / Re: ตั้งค่าการเชื่อมต่อไม่ได้ครับ
« เมื่อ: กรกฎาคม 08, 2024, 09:20:56 AM »
ให้ไปที่ Path C:\Users\Dell\AppData\Roaming หรือคลิกขวาที่ icon โปรแกรม HOSxP XE > Open File Location > ย้อนกลับไปที่โฟลเดอร์ Roaming ทำการลบไฟล์ HOSxPXE4_SQL_CACHE.sqlite ออก แล้วเข้าใช้งานโปรแกรมเพื่อกดปุ่มการเชื่อมต่อใหม่ค่ะ

33
HOSxP : XE / Re: Hosxp xe pcu ปิดสิทธิ์แล้วส่งเคลมไม่ได้
« เมื่อ: มิถุนายน 28, 2024, 17:39:20 PM »
     แนะนำให้ติดต่อแจ้งสอบถามกับทางสปสช. ให้ช่วยตรวจสอบและแก้ไขเพิ่มเติมสิทธิของ user ที่เปลี่ยนใหม่ ให้สามารถส่งข้อมูลระบบ e-Claim สปสช. Online ผ่านช่องทาง API ได้ค่ะ

34
     ส่วนของรายชื่อแผนกที่แสดงในช่อง History โปรแกรมออกแบบให้แสดงเฉพาะแผนกที่ตรงกับประวัติการมารับบริการแต่ละ visit ของผู้ป่วยเท่านั้นค่ะ

35
ปัจจุบัน HOSxP PCU ไม่รองรับการปิดสิทธิสปสช.ค่ะ
จึงแนะนำให้ใช้ HOSxPXE PCU ที่รองรับการปิดสิทธิสปสช.ได้ โดยสามารถดาวน์โหลดคู่มือได้ที่ BMS Knowledge Sharing ตามลิงค์นี้ -->> https://hosxp.net/wordpress/?page_id=7704 ชื่อคู่มือ [13 แฟ้ม HOSxP PCU XE] คู่มือการปิดสิทธิและส่งเคลม 13 แฟ้มใน HOSxP PCU XE ค่ะ

36

แนะนำทาง รพ.ตรวจสอบ ข้อมูล รหัสโรค ที่ยังไม่สามารถส่งออกได้ ที่ ตาราง icd10_nhso ค่ะ หากไม่มีรหัสและต้องการส่งออก ให้เพิ่มข้อมูล ค่ะ

37
  ด้วยบริษัท บางกอก เมดิคอล ชอฟต์แวร์ จำกัด ได้จัดทำโครงการอบรมสำหรับผู้ดูแลระบบ งานศูนย์จัดเก็บรายได้
และหัวหน้างานที่เกี่ยวข้อง หรือผู้ที่เกี่ยวของต่อการเบิกชดเชยในโรงพยาบาลของท่น เรื่อง "การตั้งคำและกระบวนการ
บันทึกข้อมูลเพื่อขอเบิกชดเชย"

กำหนดการอบรม
วันที่ 4 , 7 มิถุนายน 2567 เวลา 13.30 น. -16.00 น. (สำหรับการอบรม BMS HOSXP)
วันที่ 5 , 6 มิถุนายน 2567 เวลา 13.30 น. -16.00 น. (สำหรับการอบรม BMS HOSXP XE)

เนื้อหาอบรม
1. การตั้งค่าระบบ System Setting
2. การตั้งค่าข้อมูลพื้นฐาน
3. กระบวนการบันทึกเพื่อขอเบิกชดเชย
4. การจองสิทธิขอเบิกชดเชย
5. การตรวจสอบข้อมูลก่อนส่งเบิกชดเชย
6. วิธีการส่งเบิกชดเชยผ่าน FDH

โดยการจัดอบรมครั้งนี้ มีวัตถุประสงค์เพื่อ สร้างความรู้ ความเข้าใจ ในการตั้งค่าข้อมูล/ตั้งค่ระบบ และกระบวนการบันทึกข้อมูลเพื่อขอเบิกชดเชย

รูปแบบการอบรมออนไลน์ ผ่านโปรแกรมระบบ ZOOM


Link สำหรับ ลงทะเบียนเข้าอบรม

https://docs.google.com/spreadsheets/d/14-1LV-a2xhNtf_OhwyWagn-koLBKBeUPuHyKcKM9v28/edit?usp=sharing

Link สำหรับอบรม : 
Topic: การตั้งค่าและกระบวนการบันทึกข้อมูล เพื่อขอเบิกชดเชยผ่าน FDH
Time: Jun 4, 2024 13:30 AM Bangkok

Join Zoom Meeting
https://zoom.us/j/98255724410?pwd=MP9IhuCKxTPBINc72lpzVukB6Ti5KP.1


[ Guests cannot view attachments ]

[ Guests cannot view attachments ]


38
      ด้วยบริษัท บางกอก เมดิคอล ชอฟต์แวร์ จำกัด ได้จัดทำโครงการอบรมสำหรับผู้ดูแลระบบ งานศูนย์จัดเก็บรายได้
และหัวหน้างานที่เกี่ยวข้อง หรือผู้ที่เกี่ยวของต่อการเบิกชดเชยในโรงพยาบาลของท่น เรื่อง "การตั้งคำและกระบวนการ
บันทึกข้อมูลเพื่อขอเบิกชดเชย"

กำหนดการอบรม
วันที่ 4 , 7 มิถุนายน 2567 เวลา 13.30 น. -16.00 น. (สำหรับการอบรม BMS HOSXP)
วันที่ 5 , 6 มิถุนายน 2567 เวลา 13.30 น. -16.00 น. (สำหรับการอบรม BMS HOSXP XE)

เนื้อหาอบรม
1. การตั้งค่าระบบ System Setting
2. การตั้งค่าข้อมูลพื้นฐาน
3. กระบวนการบันทึกเพื่อขอเบิกชดเชย
4. การจองสิทธิขอเบิกชดเชย
5. การตรวจสอบข้อมูลก่อนส่งเบิกชดเชย
6. วิธีการส่งเบิกชดเชยผ่าน FDH

โดยการจัดอบรมครั้งนี้ มีวัตถุประสงค์เพื่อ สร้างความรู้ ความเข้าใจ ในการตั้งค่าข้อมูล/ตั้งค่ระบบ และกระบวนการบันทึกข้อมูลเพื่อขอเบิกชดเชย

รูปแบบการอบรมออนไลน์ ผ่านโปรแกรมระบบ ZOOM


Link สำหรับ ลงทะเบียนเข้าอบรม

https://docs.google.com/spreadsheets/d/14-1LV-a2xhNtf_OhwyWagn-koLBKBeUPuHyKcKM9v28/edit?usp=sharing

Link สำหรับอบรม : 
https://zoom.us/j/98398885576?pwd=UjB5ZjR2MkwyNWdyT09ISG9HYVdjUT09

[ Guests cannot view attachments ]

39
         ด้วยบริษัท บางกอก เมดิคอล ชอฟต์แวร์ จำกัด ได้จัดทำโครงการอบรมสำหรับผู้ดูแลระบบ งานศูนย์จัดเก็บรายได้
และหัวหน้างานที่เกี่ยวข้อง หรือผู้ที่เกี่ยวของต่อการเบิกชดเชยในโรงพยาบาลของท่าน เรื่อง "การตั้งคำและกระบวนการ
บันทึกข้อมูลเพื่อขอเบิกชดเชย"

วันและเวลาอบรม
วันที่ 4 , 7 มิถุนายน 2567 เวลา 13.30 น. - 16.00 น. (สำหรับการอบรม BMS HOSXP)
วันที่ 5 , 6 มิถุนายน 2567 เวลา 13.30 น. -16.00 น. (สำหรับการอบรม BMS HOSXP XE)

โดยการจัดอบรมครั้งนี้ มีวัตถุประสงค์เพื่อ สร้างความรู้ ความเข้าใจ ในการตั้งคำข้อมูล/ตั้งค่ระบบ และกระบวนการบันทึกข้อมูลเพื่อขอเบิกชดเชย

เนื้อหาอบรม
1. การตั้งค่าระบบ System Setting
2. การตั้งค่าข้อมูลพื้นฐาน
3. กระบวนการบันทึกเพื่อขอเบิกชดเชย
4. การจองสิทธิขอเบิกชดเชย
5. การตรวจสอบข้อมูลก่อนส่งเบิกชดเชย
6. วิธีการส่งเบิกชดเชยผ่าน FDH

รูปแบบการอบรมออนไลน์ ผ่านโปรแกรมระบบ ZOOM


link สำหรับลงทะเบียนเข้าร่วมอบรม :
https://docs.google.com/spreadsheets/d/14-1LV-a2xhNtf_OhwyWdgn-koLBKBeUPuHyKcKM9v28/edit?usp=sharing

Link สำหรับอบรม : 
https://zoom.us/j/98398885576?pwd=UjB5ZjR2MkwyNWdyT09ISG9HYVdjUT09

[ Guests cannot view attachments ]

40
แนะนำให้ทำการอัพเกรดสตัคเจอร์ด้วยโปรแกรมส่งออก 43 แฟ้มใหม่ และทำการ map รหัสมาตรฐาน Lab กับรายการ Lab ที่รพ.มีให้บริการตรวจทั้งหมดเอาไว้ แล้วจึงทำการส่งออกข้อมูล 43 แฟ้มใหม่อีกครั้งค่ะ  :)

41
login ด้วย Provider  แล้วค้างไปเลยครับ
แนะนำให้ตรวจสอบการตั้งค่า ดังนี้
1.ตาราง officer โดยเพิ่มข้อมูลดังนี้
- ฟิลด์ officer_id = รันต่อจากรายการล่าสุด หากยังไม่มีข้อมูลในตารางให้กำหนดเป็น 1
- ฟิลด์ officer_name = ชื่อเจ้าหน้าที่
- ฟิลด์ officer_login_name = ชื่อ user ที่ใช้ login เข้าใช้งาน HOSxP
2.Login ใช้งาน HOSxP ด้วยหน้า Login แบบ XE
3.ไปที่ปุ่ม iconโปรแกรมมุมขวาบน > Show Use Information > ใส่ Password เข้าโปรแกรม > กดปุ่ม XE User Preferences > ให้สังเกตว่ามีปุ่มบันทึกด้านล่างหรือไม่ หากไม่มีให้ตรวจสอบขั้นตอนในข้อ 1 ใหม่ > กำหนดข้อมูลช่อง เลขที่ 13 หลักบัตรประชาชน > บันทึก
4.เข้าใช้งาน HOSxP แบบ Provider ID ใหม่อีกครั้ง

หากทำตามขั้นตอนดังกล่าวแล้วยังพบปัญหาอยู่ แนะนำให้ติดต่อมาแจ้งปัญหาที่ BMS Call Center เพื่อตรวจสอบปัญหาเพิ่มเติมค่ะ  :)

42

    แนะนำให้ติ๊กตัวเลือก I.S. เอาไว้ก่อนพิมพ์ค้นหาชื่อห้องตรวจ หรือ ติ๊กเลือก all ก่อนเลือกรายการจาก drop down list แทนก็ได้เช่นกันค่ะ

[ Guests cannot view attachments ]

[ Guests cannot view attachments ]

43
     สำหรับปัญหาดังกล่าวได้ถูกดำเนินการส่งต่อเรื่องให้ทีมเชื่อมต่อระบบแล้ว และทีมได้ติดต่อประสานงานกับคุณวีรพล(ผู้ดูแลระบบของรพ.โคกโพธิ์) เพื่อแก้ไขปัญหาให้ทางรพ.เรียบร้อยแล้วนะคะ

     หากพบปัญหาการใช้งานอื่นๆ อีก สามารถติดต่อเข้ามาที่ BMS-Callcenter เบอร์ 02-427-9991 ต่อ 1 เพื่อแจ้งให้ทีมช่วยตรวจสอบปัญหาเพิ่มเติมก็ได้เช่นกันนะคะ 😊😇

44
    สวัสดีค่ะ วันนี้มีคู่มือสำหรับการตั้งค่าและใช้งานโปรแกรมตรวจสอบสถานะการเคลม FDH และการจองเคลม
เพื่อให้รองรับแนวทางการทำงานของหน่วยบริการสำหรับเคลม ผ่านระบบ Finance Data Hub:6 ขั้นตอน

[ Guests cannot view attachments ]

สามารถดาวน์โหลดคู่มือได้ จาก link

      HOSxP V3. :  https://hosxp.net/wordpress/?page_id=7674
      HOSxP XE :   https://hosxp.net/wordpress/?page_id=7704

45
แนะนำให้ตรวจสอบใบสั่งยาของผู้ป่วยว่ามีค่าบริการ Walkin แล้วหรือไม่ค่ะ โดยระบบจะตรวจสอบหากข้อมูลผู้ป่วยเข้าเงื่อนไข OP Anywhere ต่างจังหวัด/ในจังหวัด จะเพิ่มค่าบริการ Walkin ที่กำหนด ADP Type = 5 : Project code และ ADP Code = WALKIN:(5-Project Code)-การเข้ารับบริการผู้ป่วยนอก ปฐมภูมิกรณีเหตุสมควร เพิ่มในใบสั่งยาให้อัตโนมัติค่ะ

และทดสอบใน HOSxP V3 เวอร์ชั่น 3.67.4.13 ข้อมูลผู้ป่วยอยู่ในเงื่อนไข OP Anywhere ต่างจังหวัด/ในจังหวัด ระบบสามารถเพิ่มค่าบริการ Walkin ในใบสั่งยาให้อัตโนมัติและไม่มีการแจ้งเตือน ไม่พบรหัสให้บริการ ADP Code Walkin ค่ะ

จึงแนะนำให้ตรวจสอบการตั้งค่าและอัพเดตเวอร์ชั่นล่าสุดเพื่อบันทึกข้อมูลอีกครั้ง หากยังติดปัญหาอยู่สามารถติดต่อมาที่ BMS Call Center เพื่อตรวจสอบปัญหาเพิ่มเติมนะคะ  ;)

46
   
      สำหรับปัญหาที่วิธีใช้ยาไม่ตรง ทางบริษัทฯได้มีการแก้ไขปัญหาดังกล่าวแล้ว และทางทีมติดตั้ง IPD Paperless ได้ประสานติดต่อกลับทาง รพ. เพื่อดำเนินการแจ้งเพื่อให้อัพเดตเวอร์ชัน เป็นที่เรียบร้อยแล้ว

ต้องขออภัยมา ณ โอกาส นี้
ขอบคุณค่ะ


47
     จากการตรวจสอบข้อมูล ทาง รพ.ชำระเงินค่าบริการ BMS-HOSxP Activation ปี 2567 โดยทาง รพ.คีย์เข้าระบบ GFMIS เมื่อวันที่ 2 เมษายน 2567  หลังจากโรงพยาบาลคี่ย์เข้าระบบ ทางบริษัทฯ จะเห็นยอดรายการภายใน 3-7 วันทำการค่ะ
      ในกรณีของ รพ.เพชรบูรณ์ มีรายการยอดเข้ามาเมื่อวันศุกร์ที่ 5 เมษายน 2567 (แต่ทางบริษัทฯ จะไม่ทราบว่าเป็นของหน่วยงานไหน ต้องรอในวันถัดไป ซึ่งตรงกับวันเสาร์ที่ 6 เมษายน 2567 จะมีรายงานที่เป็นชื่อหน่วยงานเข้ามาค่ะ 
    และในวันทำการของบริษัทฯ วันจันทร์ที่ 8 เมษายน 2567 ได้ทำการเช็ค และประสานกลับทางหน่วยงาน กับคุณสยาม พร้อมแจ้งแล้ว ว่ายอด ค่าบริการ Activation 67 ที่ชำระมาเป็นยอดของโปรโมชัน ซึ่งได้หมดลงแล้วเมื่อวันที่ 20 ธันวาคม 2566 จึงแจ้งทาง รพ.ให้ชำระยอดส่วนต่างเข้ามาเรียบร้อยแล้วค่ะ

      ขั้นตอน สำหรับหน่วยบริการ หากมีการชำระเงินค่าบริการยอดส่วนต่างเข้ามาแล้ว ให้ส่งเอกสารหลักฐานแจ้ง ทาง line :    @bmsmk  หรือ e-mail :bms.marketing2022@gmail.com   เพื่อความรวดเร็วในการประสานงานและดำเนินการค่ะ

จึงเรียนมาเพื่อโปรดทราบและพิจารณา


     ขอบคุณและขออภัยในความไม่สะดวกมา ณ โอกาสนี้
        ภัคธินันท์  วิโรจน์ธานีกุล (แน๊ตตี้) 083-891-6224
                 หัวหน้าแผนกขายและการตลาด

48
จากภาพที่ส่งมาป็นหน้าจอที่โปรแกรมกำลังโหลดหน้าจอ XE login มาแสดงให้ทำการ login เข้าใช้งานโปรแกรม
หลังจากโปรแกรมทำการประมวลผลสำเร็จแล้ว ผู้ใช้งานจึงจะสามารถเลือก login ด้วย provider id ได้
และจากภาพเครื่องที่พบปัญหายังใช้งานโปรแกรมเวอร์ชั่น 3.67.3.1 อยู่

จึงแนะนำให้ทำการอัพเกรดเป็นเวอร์ชั่น 3.67.4.2 แล้วตรวจสอบปัญหาใหม่อีกครั้ง
และตรวจสอบเพิ่มเติมว่าพบปัญหากับเครื่อง client ทุกเครื่องในรพ. หรือไม่ค่ะ

หรือติดต่อเข้ามาที่ BMS-Callcenter เบอร์ 02-427-9991 ต่อ 1 เพื่อแจ้งให้ทีมช่วยตรวจสอบปัญหาเพิ่มเติมก็ได้นะคะ 😊😇

49
     สำหรับการปรับปรุงแบบฟอร์มในครั้งนี้ เป็นการปรับปรุงในส่วนของเลขที่อ้างอิงใบสั่งยา (Prescription ref no.) ให้แสดงข้อมูลเอาไว้ตรวจสอบกับระบบได้อย่างถูกต้อง

[ Guests cannot view attachments ]

     เป็นการปรับปรุงแบบชื่อ XE-FORM-DOCTOR-EPRESCRIPTION-1 โดยแก้ไข query เพิ่มฟิลด์ eprescription_id ของตาราง eprescription เอาไว้ในส่วนของ SQL Script

[ Guests cannot view attachments ]

     และแก้ไขที่หน้า Design Report คลิกเลือกเครื่องมือที่ใช้แสดงผลเลขที่อ้างอิงใบสั่งยา (Prescription ref no.) กำหนด DataField ให้เป็น eprescription_id เอาไว้

[ Guests cannot view attachments ]

     รพ. สามารถเลือกดาวน์โหลดแบบฟอร์มใบสั่งยาอิเล็กทรอนิกส์ ที่ปรับปรุงใหม่แล้ว ไปใช้งานได้เลยนะคะ :)

     BMS-HOSxP >> https://hosxp.net/wordpress/?page_id=7690
     BMS-HOSxP XE >> https://hosxp.net/wordpress/?page_id=7712

50
HOSxP PCU / Re: รวม HN ไม่ได้
« เมื่อ: มีนาคม 29, 2024, 15:12:15 PM »
ทดสอบใน HOSxPXE PCU Release Number 756 พบว่ารวม HN ได้ปกติค่ะ
และจากภาพ Error พบว่า select ตาราง lab_head_2022-05-08 ซึ่งไม่มีในโครงสร้างฐานของ HOSxPXE PCU ค่ะ แนะนำให้ตรวจสอบว่ามีตารางนี้ในฐานข้อมูลหรือไม่ และสำรองข้อมูลตารางดังกล่าวเอาไว้ก่อน แล้วจึงลบออกจากฐานข้อมูล เพื่อทำการรวม HN ของผู้ป่วยใหม่อีกครั้งค่ะ

หากยังติดปัญหาอยู่สามารถติดต่อที่ BMS Call Center เพื่อตรวจสอบปัญหาเพิ่มเติมค่ะ  ;)

หน้า: [1] 2 3 ... 28