ตรวจสอบระบบการทำงาน พบว่าในผู้ป่วยบางคน ระบบคิดค่าบริการอัตโนมัติ IPD2 มีการคิดค่าใช้จ่ายผิดพลาด โดยระบบจะคิดค่าใช้จ่ายให้ก่อนถึงเวลาที่กำหนด เช่น ตั้งให้คิดจำนวนวันเพิ่มอีก 1 วัน เมื่อเกิน 6 ชั่วโมง แต่ บางครั้ง ยังไม่ครบ 4 ชั่วโมง ระบบมีการคิดค่าใช้จ่ายแล้ว ทำให้ ยอดที่สรูปในใบงบหน้าค่ารักษาพยาบาลออกมาไม่ตรงกับความเป็นจริง
คนไข้ รับเข้ารักษา เวลา 09.04 น. เวลาที่ครบจะคิดค่าห้อง ควรจะเป็น 13.04 น.(กรณี 4 ชั่วโมง) หรือ 15.04 น. (กรณี 6 ชั่วโมง) แต่ระบบคิดค่าใช้จ่าย ตอนเวลา 10.26 น. ตามรูปที่ 2
รบกวนอาจารย์ช่วยตรวจสอบให้ด้วยครับ
หัวข้อ: ระบบคิดค่าบริการอัตโนมัติ IPD2 คิดค่าใช้จ่ายผิดพลาด (อ่าน 3676 ครั้ง)