เกิดจากที่เราเรียกใช้งาน ตอน login ที่รูปกุญแจ และเลือกรายการ External DB ซึ่งเป็นต้วช่วยจัดการในการค้นหายา รายการค่ารักษาพยาบาลให้เร็วขึ้น แต่ว่าข้อมูล ที่อยู่ใน server กับ External DB ไม่ตรงกัน ทำให้เกิด error ดังกล่าว อาจติกตัวนี้ออกก็ได้ วิธีแก้ให้ไปที่ เมนู ห้องยา-> resysn External DB (ถ้าจำไม่ผิดนะ)
และอีกสาเหตุร่วมหนึ่งเกิดจาก ในเครื่อง client ที่เราใช้งานอยู่มี database hosxp เป็น server ด้วย และมีการใช้ ตั้งค่า External DB ข้อมูลรายการยาไม่ตรงกันกับ server ที่ใช้งานจริง