ขอซื้อระบบ Activation แต่ต้องซื้อการดูแลระบบด้วย

[kunlaya11414]

เรียนถามผู้ดูแลระบบ  เนื่องจากว่าทางบริษัทได้จัดส่งหนังสือเวียนแจ้งมาเพื่อให้รพ.กงหราซื้อระบบ Activaton เพื่อส่งออกข้อมูล 43 แฟ้ม แต่เมื่อติดต่อไปยังฝ่ายตลาด ฝ่ายตลาดแจ้งว่ารพ.กงหราขึ้นระบบเองไม่ได้ขึ้นกับบริษัทจึงขายระบบ Activation ให้ไม่ได้ต้องซื้อ การดูแลระบบก่่อนจึงจะซื้อระบบ Activation ได้ ซึ่งตอนที่แจ้งหนังสือเรื่องระบบ Activation บริษัทไม่ได้แจ้งว่าทางโรงพยาบาลต้องขึ้นระบบกับบริษัทจึงจะซื้อได้  ซึ่งฟังดูเหมือนระบบขายพ่วงหรือไม่จึงเรียนถามผู้ดูแลระบบค่ะ

[siam(www.ronphibun.com)]

 

[ตัวเล็ก....แต่เล้าส์ใจ....]

เรียนถามผู้ดูแลระบบ  เนื่องจากว่าทางบริษัทได้จัดส่งหนังสือเวียนแจ้งมาเพื่อให้รพ.กงหราซื้อระบบ Activaton เพื่อส่งออกข้อมูล 43 แฟ้ม แต่เมื่อติดต่อไปยังฝ่ายตลาด ฝ่ายตลาดแจ้งว่ารพ.กงหราขึ้นระบบเองไม่ได้ขึ้นกับบริษัทจึงขายระบบ Activation ให้ไม่ได้ต้องซื้อ การดูแลระบบก่่อนจึงจะซื้อระบบ Activation ได้ ซึ่งตอนที่แจ้งหนังสือเรื่องระบบ Activation บริษัทไม่ได้แจ้งว่าทางโรงพยาบาลต้องขึ้นระบบกับบริษัทจึงจะซื้อได้  ซึ่งฟังดูเหมือนระบบขายพ่วงหรือไม่จึงเรียนถามผู้ดูแลระบบค่ะ

    อย่างนี้ก็มีด้วยเหรอ   

[Bond_007]

โรงพยาบาลกี่เตียงครับ

เรียนถามผู้ดูแลระบบ  เนื่องจากว่าทางบริษัทได้จัดส่งหนังสือเวียนแจ้งมาเพื่อให้รพ.กงหราซื้อระบบ Activaton เพื่อส่งออกข้อมูล 43 แฟ้ม แต่เมื่อติดต่อไปยังฝ่ายตลาด ฝ่ายตลาดแจ้งว่ารพ.กงหราขึ้นระบบเองไม่ได้ขึ้นกับบริษัทจึงขายระบบ Activation ให้ไม่ได้ต้องซื้อ การดูแลระบบก่่อนจึงจะซื้อระบบ Activation ได้ ซึ่งตอนที่แจ้งหนังสือเรื่องระบบ Activation บริษัทไม่ได้แจ้งว่าทางโรงพยาบาลต้องขึ้นระบบกับบริษัทจึงจะซื้อได้  ซึ่งฟังดูเหมือนระบบขายพ่วงหรือไม่จึงเรียนถามผู้ดูแลระบบค่ะ

[Neo28]

รพ. 10 เตียงครับ ฝาก BMS ช่วยชี้แจงหน่อยครับจะได้เข้าใจตรงกันครับ

[sarayut]

กำลังจะ activation อยู่เหมือนกัน แล้วก็ไม่ได้ขึ้นระบบโดยบริษัท ครับ อยากทราบข้อมูลเหมือนกัน ผู้ดูแลระบบ ช่วยตอบคำถาม และแนวทางในการ activation ด้วยครับ

[pabon]

รพ.กงหรา 30 เตียงครับ ยังไงช่วยตอบด้วยครับ รอฟัง

[Nithayaporn(Prang)]

ขอชี้แจงโดยแบ่งเป็นประเด็นๆ ดังนี้นะคะ
1. สืบเนื่องจากหนังสือแจ้ง นโยบาย Activation Package เลขที่ BMS-LE55-278 วันที่ 3 กันยายน 2555 มีเนื้อหาอธิบายถึงเหตุผลของการประกาศนโยบายฯ และขอความร่วมมือจากโรงพยาบาลที่ใช้โปรแกรม HOSxP ก่อนวันที่ 3 กันยายน 2555 ช่วยสนับสนุนการดำเนินงาน การพัฒนาโปรแกรม HOSxP  และเริ่มใช้นโยบายนี้ ตั้งแต่วันที่ 1 ตุลาคม 2555 เป็นต้นมา
http://hosxp.net/joomla25/images/pdf/letter_of_activation_hosxp_3sep55.pdf

2. ที่ผ่านมาจากการอบรมหรือจากการตอบปัญหาของทีม Call Center เกี่ยวกับการส่งออก 21/43 แฟ้ม และสกส. พบว่าประเด็นสำคัญที่มีผลต่อการส่งออกไม่ได้หรือไม่ถูกต้องนั้น ส่วนหนึ่งเกิดจากการ กำหนดค่า หรือตั้งค่าข้อมูลพื้นฐานไม่ถูกต้อง บางครั้งทีมฯ ต้องปรับเปลี่ยนข้อมูลใหม่ให้เกือบทั้งหมดเหมือนกับการขึ้นระบบใหม่ ซึ่งการปรับเปลี่ยนดังกล่าวจำเป็นต้องใช้ความชำนาญ เพื่อไม่ให้ไปกระทบข้อมูลเก่าที่บันทึกไปแล้วก่อนหน้า

3. จากประเด็นข้อที่ 1 จะเห็นว่าที่ผ่านมา BMS ไม่เคยได้รับการสนับสนุนการพัฒนาระบบงานต่างๆ จากส่วนกลางฯ หรือหน่วยงานราชการแต่อย่างใด แล้วรายได้หลักของเรามาจากไหน? รายได้หลักของเรา
   อันดับหนึ่งนั้น มาจากการติดตั้งระบบ HOSxP ให้กับโรงพยาบาล
   อันดับ2 มาจากการฝึกอบรมและ การขาย Maintenance Package
   อันดับ3 มาจากการขาย Activation Package (ซึ่งเป็นจำนวนเงินที่น้อยมาก)

ดังนั้น จึงเป็นการขอความร่วมมือจากโรงพยาบาลที่ติดตั้งระบบ HOSxP หลังจากวันที่ 3 กันยายน 2555 เป็นต้นไป ขอให้เลือกใช้บริการจากทีมงานของ BMS ซึ่งหากทางโรงพยาบาลไม่เห็นด้วยกับนโยบายนี้ ท่านก็ยังใช้งานโปรแกรม HOSxP ต่อไปได้ โดยไม่จำเป็นต้อง Upgrade เป็นโปรแกรมรุ่นใหม่.

[Sukjai]

ขอชี้แจงโดยแบ่งเป็นประเด็นๆ ดังนี้นะคะ
1. สืบเนื่องจากหนังสือแจ้ง นโยบาย Activation Package เลขที่ BMS-LE55-278 วันที่ 3 กันยายน 2555 มีเนื้อหาอธิบายถึงเหตุผลของการประกาศนโยบายฯ และขอความร่วมมือจากโรงพยาบาลที่ใช้โปรแกรม HOSxP ก่อนวันที่ 3 กันยายน 2555 ช่วยสนับสนุนการดำเนินงาน การพัฒนาโปรแกรม HOSxP  และเริ่มใช้นโยบายนี้ ตั้งแต่วันที่ 1 ตุลาคม 2555 เป็นต้นมา
http://hosxp.net/joomla25/images/pdf/letter_of_activation_hosxp_3sep55.pdf

2. ที่ผ่านมาจากการอบรมหรือจากการตอบปัญหาของทีม Call Center เกี่ยวกับการส่งออก 21/43 แฟ้ม และสกส. พบว่าประเด็นสำคัญที่มีผลต่อการส่งออกไม่ได้หรือไม่ถูกต้องนั้น ส่วนหนึ่งเกิดจากการ กำหนดค่า หรือตั้งค่าข้อมูลพื้นฐานไม่ถูกต้อง บางครั้งทีมฯ ต้องปรับเปลี่ยนข้อมูลใหม่ให้เกือบทั้งหมดเหมือนกับการขึ้นระบบใหม่ ซึ่งการปรับเปลี่ยนดังกล่าวจำเป็นต้องใช้ความชำนาญ เพื่อไม่ให้ไปกระทบข้อมูลเก่าที่บันทึกไปแล้วก่อนหน้า

3. จากประเด็นข้อที่ 1 จะเห็นว่าที่ผ่านมา BMS ไม่เคยได้รับการสนับสนุนการพัฒนาระบบงานต่างๆ จากส่วนกลางฯ หรือหน่วยงานราชการแต่อย่างใด แล้วรายได้หลักของเรามาจากไหน? รายได้หลักของเรา
   อันดับหนึ่งนั้น มาจากการติดตั้งระบบ HOSxP ให้กับโรงพยาบาล
   อันดับ2 มาจากการฝึกอบรมและ การขาย Maintenance Package
   อันดับ3 มาจากการขาย Activation Package (ซึ่งเป็นจำนวนเงินที่น้อยมาก)

ดังนั้น จึงเป็นการขอความร่วมมือจากโรงพยาบาลที่ติดตั้งระบบ HOSxP หลังจากวันที่ 3 กันยายน 2555 เป็นต้นไป ขอให้เลือกใช้บริการจากทีมงานของ BMS ซึ่งหากทางโรงพยาบาลไม่เห็นด้วยกับนโยบายนี้ ท่านก็ยังใช้งานโปรแกรม HOSxP ต่อไปได้ โดยไม่จำเป็นต้อง Upgrade เป็นโปรแกรมรุ่นใหม่.

และถ้าหน่วยงานหรือโรงพยาบาล ที่ ซื้อระบบ Activation ไปแล้ว ในปี 2557 หรือปีต่อไป
จะจ่ายเพี่ยงแค่ค่าระบบ Activation อย่างเดียวใช่หรือเปล่าครับ
ไม่ต้องจ่ายหรือซื้อค่าการดูแลระบบ ใช่เปล่าครับ

ของแถมระบบ Activation คือ http://hosxp.net/index.php?option=com_smf&Itemid=28&topic=27470.0

ของแถมในระบบ Activation Package ครับ
« เมื่อ: กันยายน 07, 2012, 02:56:18 PM »

เพื่อเป็นการตอบแทนกับหน่วยงานที่ให้การสนับสนุนการพัฒนา ผมจึงขอแจ้งว่าท่านสามารถใช้งานโปรแกรมหรืองานบริการเหล่านี้ได้โดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มครับ

โปรแกรม BMS-MySQL Admin Tools ที่สามารถติดตั้ง MySQL ได้แบบอัตโนมัติ รวมทั้งสามารถสำรองข้อมูลและ Restore ข้อมูลได้โดยใช้เวลาน้อยที่สุดในบรรดา MySQL Backup / Restore Tools ที่มีอยู่
โปรแกรม iHOSxP ที่รองรับการตรวจรักษาผู้ป่วยผ่านอุปกรณ์ Tablet
บริการตอบคำถามการใช้งานและช่วยแก้ปัญหาแบบ Remote  ผ่านระบบ Internet  โดยทีม Call Center ของ BMS ที่เบอร์โทรศัพท์ 02-8730297
บริการ Learning Center สำหรับเข้าถึงคู่มือการใช้งานระบบงานต่างๆแบบ Online และระบบช่วยสอนผู้ใช้งานในแบบ Streaming video (กำลังอยู่ในระหว่างการปรับปรุง Content)

ผมยังอยากใช้ ระบบ  Learning Center สำหรับเข้าถึงคู่มือการใช้งานระบบงานต่างๆแบบ Online   ขอบคุณครับ

[Khuad]

...      ....

[udomchok]

ตามที่คุณปรางชี้แจงมา เข้าใจว่า output จากทุกระบบงานที่ออกมาจาก HOSxP ไม่ว่าจะเป็น ผล LAB (ที่เคยเป็นปัญหาก่อนหน้านี้) และ 21/43 แฟ้ม เป็นตัวชี้วัดถึงคุณภาพของ HIS ทำให้ BMS จำเป็นต้องควบคุมคุณภาพ และรับประกัน...โดยเชื่อว่าหากขึ้นระบบกับ BMS จะได้รับการจัดการข้อมูลพื้นฐาน และมีการบันทึกข้อมูลสู่ระบบได้อย่างถูกต้อง ทำให้ผลลัพธ์ออกมาดี (แต่ผมว่าเป็นส่วนหนึ่งเท่านั้น...)
ก็เลยอยากจะให้ขึ้นระบบกับทาง BMS ส่วนใครไม่ได้ขึ้นระบบกับ BMS (กรณีติดตั้งใหม่) อยากให้ใช้บริการจาก BMS เพื่อให้เข้าไปตรวจสอบการกำหนดข้อมูลพื้นฐานหรือการตั้งค่าต่าง ๆ ที่จำเป็นครับ

[Nithayaporn(Prang)]

ขอชี้แจงโดยแบ่งเป็นประเด็นๆ ดังนี้นะคะ
1. สืบเนื่องจากหนังสือแจ้ง นโยบาย Activation Package เลขที่ BMS-LE55-278 วันที่ 3 กันยายน 2555 มีเนื้อหาอธิบายถึงเหตุผลของการประกาศนโยบายฯ และขอความร่วมมือจากโรงพยาบาลที่ใช้โปรแกรม HOSxP ก่อนวันที่ 3 กันยายน 2555 ช่วยสนับสนุนการดำเนินงาน การพัฒนาโปรแกรม HOSxP  และเริ่มใช้นโยบายนี้ ตั้งแต่วันที่ 1 ตุลาคม 2555 เป็นต้นมา
http://hosxp.net/joomla25/images/pdf/letter_of_activation_hosxp_3sep55.pdf

2. ที่ผ่านมาจากการอบรมหรือจากการตอบปัญหาของทีม Call Center เกี่ยวกับการส่งออก 21/43 แฟ้ม และสกส. พบว่าประเด็นสำคัญที่มีผลต่อการส่งออกไม่ได้หรือไม่ถูกต้องนั้น ส่วนหนึ่งเกิดจากการ กำหนดค่า หรือตั้งค่าข้อมูลพื้นฐานไม่ถูกต้อง บางครั้งทีมฯ ต้องปรับเปลี่ยนข้อมูลใหม่ให้เกือบทั้งหมดเหมือนกับการขึ้นระบบใหม่ ซึ่งการปรับเปลี่ยนดังกล่าวจำเป็นต้องใช้ความชำนาญ เพื่อไม่ให้ไปกระทบข้อมูลเก่าที่บันทึกไปแล้วก่อนหน้า

3. จากประเด็นข้อที่ 1 จะเห็นว่าที่ผ่านมา BMS ไม่เคยได้รับการสนับสนุนการพัฒนาระบบงานต่างๆ จากส่วนกลางฯ หรือหน่วยงานราชการแต่อย่างใด แล้วรายได้หลักของเรามาจากไหน? รายได้หลักของเรา
   อันดับหนึ่งนั้น มาจากการติดตั้งระบบ HOSxP ให้กับโรงพยาบาล
   อันดับ2 มาจากการฝึกอบรมและ การขาย Maintenance Package
   อันดับ3 มาจากการขาย Activation Package (ซึ่งเป็นจำนวนเงินที่น้อยมาก)

ดังนั้น จึงเป็นการขอความร่วมมือจากโรงพยาบาลที่ติดตั้งระบบ HOSxP หลังจากวันที่ 3 กันยายน 2555 เป็นต้นไป ขอให้เลือกใช้บริการจากทีมงานของ BMS ซึ่งหากทางโรงพยาบาลไม่เห็นด้วยกับนโยบายนี้ ท่านก็ยังใช้งานโปรแกรม HOSxP ต่อไปได้ โดยไม่จำเป็นต้อง Upgrade เป็นโปรแกรมรุ่นใหม่.

และถ้าหน่วยงานหรือโรงพยาบาล ที่ ซื้อระบบ Activation ไปแล้ว ในปี 2557 หรือปีต่อไป
จะจ่ายเพี่ยงแค่ค่าระบบ Activation อย่างเดียวใช่หรือเปล่าครับ
ไม่ต้องจ่ายหรือซื้อค่าการดูแลระบบ ใช่เปล่าครับ

ใช่ค่ะ 

[Nithayaporn(Prang)]

ตามที่คุณปรางชี้แจงมา เข้าใจว่า output จากทุกระบบงานที่ออกมาจาก HOSxP ไม่ว่าจะเป็น ผล LAB (ที่เคยเป็นปัญหาก่อนหน้านี้) และ 21/43 แฟ้ม เป็นตัวชี้วัดถึงคุณภาพของ HIS ทำให้ BMS จำเป็นต้องควบคุมคุณภาพ และรับประกัน...โดยเชื่อว่าหากขึ้นระบบกับ BMS จะได้รับการจัดการข้อมูลพื้นฐาน และมีการบันทึกข้อมูลสู่ระบบได้อย่างถูกต้อง ทำให้ผลลัพธ์ออกมาดี (แต่ผมว่าเป็นส่วนหนึ่งเท่านั้น...)
ก็เลยอยากจะให้ขึ้นระบบกับทาง BMS ส่วนใครไม่ได้ขึ้นระบบกับ BMS (กรณีติดตั้งใหม่) อยากให้ใช้บริการจาก BMS เพื่อให้เข้าไปตรวจสอบการกำหนดข้อมูลพื้นฐานหรือการตั้งค่าต่าง ๆ ที่จำเป็นครับ

ค่ะ พี่โก้

เราพยายามจะช่วยหน่วยบริการ ในการควบคุม/การประกันคุณภาพของระบบ HIS  ให้ได้มาตรฐาน
หรือเรื่องข้อมูลที่อยู่ในระบบ มีคุณภาพ เป็นข้อมูลที่น่าเชื่อถือ/ เรื่องการบริหารจัดการความเสี่ยงของทีม  IM  และการใช้โปรมแกรม HOSxP ได้อยากเต็มศักยภาพ ตามความสามารถของตัวโปรมแกรมค่ะ

เรื่องทั้งหมดคือ เรื่องประกันคุณภาพระบบ HIS ของโรงพยาบาล ซึ่งขอเวลาไปศึกษารายละเอียดแล้วค่อยมาเล่าให้ฟังต่อไปคะ 

[udomchok]

ค่ะ พี่โก้

เราพยายามจะช่วยหน่วยบริการ ในการควบคุม/การประกันคุณภาพของระบบ HIS  ให้ได้มาตรฐาน
หรือเรื่องข้อมูลที่อยู่ในระบบ มีคุณภาพ เป็นข้อมูลที่น่าเชื่อถือ/ เรื่องการบริหารจัดการความเสี่ยงของทีม  IM  และการใช้โปรมแกรม HOSxP ได้อยากเต็มศักยภาพ ตามความสามารถของตัวโปรมแกรมค่ะ

เรื่องทั้งหมดคือ เรื่องประกันคุณภาพระบบ HIS ของโรงพยาบาล ซึ่งขอเวลาไปศึกษารายละเอียดแล้วค่อยมาเล่าให้ฟังต่อไปคะ 

ทีมงาน BMS ต้องเก่งกว่านี้ [จริง ๆ อยากใช้คำว่าเชี่ยวชาญด้วยซ้ำไป (ซึ่งเป็นไปได้ยาก)] จึงจะสามารถทำอย่างที่บอกได้
เพราะระบบงานสาธารณสุขเปลี่ยนทุกวัน

[tom_007]

แล้วยังงี้โรงพยาบาลที่เปิดใหม่ เงินก็น้อย บุคลากรก็ขาด
อุปกรณ์ที่จำเป็นก็ยังซื้อไม่ครบ ค่าขึ้นระบบก็แพง
แล้วโรงพยาบาลใหม่ต้องทำไงครับ ท่าน

[udomchok]

แล้วยังงี้โรงพยาบาลที่เปิดใหม่ เงินก็น้อย บุคลากรก็ขาด
อุปกรณ์ที่จำเป็นก็ยังซื้อไม่ครบ ค่าขึ้นระบบก็แพง
แล้วโรงพยาบาลใหม่ต้องทำไงครับ ท่าน

ใช้ version ก่อน activate ครับ

[BMSMARKETING]

แล้วยังงี้โรงพยาบาลที่เปิดใหม่ เงินก็น้อย บุคลากรก็ขาด
อุปกรณ์ที่จำเป็นก็ยังซื้อไม่ครบ ค่าขึ้นระบบก็แพง
แล้วโรงพยาบาลใหม่ต้องทำไงครับ ท่าน

หากทางโรงพยาบาลใดที่ติดปัญหาเรื่องงบประมาณจริงๆ  ทางบริษัทฯ มีทางเลือกให้ค่ะ

1.หากทางโรงพยาบาลติดเรื่องงบประมาณ ซึ่งไม่สามารถสนับสนุนการใช้บริการของบริษัทฯได้ และต้องการใช้โปรแกรม BMS HOSxP สามารถดาวน์โหลด เวอร์ชั่นฟรี ไม่ติด Activate ในเวอร์ชั่น 3.55.10.8 ตามลิงค์นี้ค่ะ   http://hosxp.net/joomla25/index.php/product-menu/2012-06-06-06-08-32/bms-hosxp-menu 

2.โรงพยาบาลที่ต้องการสนับสนุนการใช้บริการของบริษัทฯ สามารถแบ่งจ่ายได้ค่ะ

สอบถามและคุยรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่   แผนกการตลาด เบอร์โทร 02-873-0291 ,081-915-5138 , 086-312-7347 , 088-377-7284

                         ขอบพระคุณค่ะ

กรบงกชมาศ  อิ่นแก้ว  แผนกการตลาด

[nongnine]

ขอสรุปความเข้าใจตามนี้ ถูกต้องไหมครับ คิดว่าน่าจะเคลียในทุกมุมเลย

1. หลัง 3 กันยา 55 เป็นต้นมาจนถึงปัจจุบัน รพ ที่จะซื้อ Activate ได้คือ รพ ที่ต้องใช้บริการ BMS ด้วย
หากไม่ซื้อประสงค์จะใช้บริการของ BMS ก็จะชำระ Activate ไม่ได้ หรือซื้อไม่ได้นั่นเอง ถูกไหมครับ

หากข้อ 1 ไม่ถูก มีถามต่อครับ

แสดงว่า นโยบายเพิ่งมี ตอนหลัง 3 กันยา 55 ซึ่งลูกค้าใหม่ตอน Activate คงไม่ทราบ เลยถามต่อว่า

2. หลัง 3 กันยา 55 หากติดตั้ง HOSxP ก็จะใช้ได้แต่เวอร์ชั่นก่อน Activate (3.55.10. ถูกต้องไหมครับ

3. มี รพ ใด มีการซื้อ Activate ได้หลัง 3 กันยา 55 แต่ไม่ได้ใช้บริการ BMS บ้างไหมครับ

4. แล้วหากมีการซื้อ Activate ได้หลัง 3 กันยา 55  และ ไม่ได้ใช้บริการ BMS
ต่อจากนี้ไป รพ นั้น ๆ ต้องย้อนกลับไปใช้ Version ก่อน Activate ใช่ไหมครับ เพราะเข้าค่ายข้อ 1 ว่าไม่ได้ขึ้น
แต่ Activate หลัง 3 กันยา 55  ได้ เขาจะไม่สามารถใช้เวอร์ชั่นใหม่ ๆ ได้

แต่ความจริง ปัจจุบันเขาโหลดเวอร์ชั่นล่าสุด มาใช้ได้จนปัจจุบันซึ่งไม่ใช่เวอรชั่นฟรี ซึ่งจากข้อ 1 ขัดแย้งกัน

น่าจะครอบคลุม แล้วครับ
ขอบคุณครับ

[siam(www.ronphibun.com)]

 :)กำลังคิดถึงทิศทาง...ว่าปีหน้าจะมีแนวทางในการจัดการอย่างไรต่อ...เพราะ. ร.พ.ติดลบ....

[เกื้อกูล ครับ..]

ขอสรุปความเข้าใจตามนี้ ถูกต้องไหมครับ คิดว่าน่าจะเคลียในทุกมุมเลย

1. หลัง 3 กันยา 55 เป็นต้นมาจนถึงปัจจุบัน รพ ที่จะซื้อ Activate ได้คือ รพ ที่ต้องใช้บริการ BMS ด้วย
หากไม่ซื้อประสงค์จะใช้บริการของ BMS ก็จะชำระ Activate ไม่ได้ หรือซื้อไม่ได้นั่นเอง ถูกไหมครับ

หากข้อ 1 ไม่ถูก มีถามต่อครับ

แสดงว่า นโยบายเพิ่งมี ตอนหลัง 3 กันยา 55 ซึ่งลูกค้าใหม่ตอน Activate คงไม่ทราบ เลยถามต่อว่า

2. หลัง 3 กันยา 55 หากติดตั้ง HOSxP ก็จะใช้ได้แต่เวอร์ชั่นก่อน Activate (3.55.10. ถูกต้องไหมครับ

3. มี รพ ใด มีการซื้อ Activate ได้หลัง 3 กันยา 55 แต่ไม่ได้ใช้บริการ BMS บ้างไหมครับ

4. แล้วหากมีการซื้อ Activate ได้หลัง 3 กันยา 55  และ ไม่ได้ใช้บริการ BMS
ต่อจากนี้ไป รพ นั้น ๆ ต้องย้อนกลับไปใช้ Version ก่อน Activate ใช่ไหมครับ เพราะเข้าค่ายข้อ 1 ว่าไม่ได้ขึ้น
แต่ Activate หลัง 3 กันยา 55  ได้ เขาจะไม่สามารถใช้เวอร์ชั่นใหม่ ๆ ได้

แต่ความจริง ปัจจุบันเขาโหลดเวอร์ชั่นล่าสุด มาใช้ได้จนปัจจุบันซึ่งไม่ใช่เวอรชั่นฟรี ซึ่งจากข้อ 1 ขัดแย้งกัน

น่าจะครอบคลุม แล้วครับ
ขอบคุณครับ

ผมก็ซื้อ activate ปลายปี 2555 ครับ (หลัง 3 ก.ย. 55 )  เพราะเบิกจ่ายไม่สำเร็จ...... เพียงแต่ ผมขึ้นระบบ และใช้ระบบมายาวนานมากแล้ว ครับ...เรียกว่าใช้ hosxp ก่อนเกิดนโยบายขอ activate ครับ...  ซึ่งจะต่างจาก หน่วยบริการที่ยังไม่ได้ขึ้นระบบเลย  และมีการขึ้นระบบใหม่ หลัง 3 ก.ย. 55  หรือ ใช้แบบไม่แสดงตนให้เครือข่ายรับทราบมาก่อน....พอจะซื้อ activate เลยเกิดปัญหา น่ะครับ....อย่างไร ก็ตาม นโยบายใหม่เรื่องใช้ บริการ BMS  ก่อนซื้อ activate ใจจริงอยากให้มีผลต่อการขึ้นระบบหลังวันที่ 31/12/2556 ครับ..(หมดอายุ activate ปี 2556 ไปก่อน)   แต่...ผมเป็นแค่ลูกค้านั่นเอง.....

[pabon]

สรุปว่ายังไงครับเนี่ย  สำหรับโรงพยาบาลที่กำลังจะขึ้นระบบใหม่แบบขึ้นระบบกันเองสรุปต้องซื้ออะไรกับทาง
BMS บ้าง
1................
2..........
3..............................................

[udomchok]

สรุปว่ายังไงครับเนี่ย  สำหรับโรงพยาบาลที่กำลังจะขึ้นระบบใหม่แบบขึ้นระบบกันเองสรุปต้องซื้ออะไรกับทาง
BMS บ้าง
1................
2..........
3..............................................

สรุปว่า...ใครคิดจะขึ้นระบบใหม่ตอนนี้ก็ขอให้ใช้บริการของทางบริษัทเถอะครับ 

[siam(www.ronphibun.com)]

ขอสรุปความเข้าใจตามนี้ ถูกต้องไหมครับ คิดว่าน่าจะเคลียในทุกมุมเลย

1. หลัง 3 กันยา 55 เป็นต้นมาจนถึงปัจจุบัน รพ ที่จะซื้อ Activate ได้คือ รพ ที่ต้องใช้บริการ BMS ด้วย
หากไม่ซื้อประสงค์จะใช้บริการของ BMS ก็จะชำระ Activate ไม่ได้ หรือซื้อไม่ได้นั่นเอง ถูกไหมครับ

หากข้อ 1 ไม่ถูก มีถามต่อครับ

แสดงว่า นโยบายเพิ่งมี ตอนหลัง 3 กันยา 55 ซึ่งลูกค้าใหม่ตอน Activate คงไม่ทราบ เลยถามต่อว่า

2. หลัง 3 กันยา 55 หากติดตั้ง HOSxP ก็จะใช้ได้แต่เวอร์ชั่นก่อน Activate (3.55.10. ถูกต้องไหมครับ

3. มี รพ ใด มีการซื้อ Activate ได้หลัง 3 กันยา 55 แต่ไม่ได้ใช้บริการ BMS บ้างไหมครับ

4. แล้วหากมีการซื้อ Activate ได้หลัง 3 กันยา 55  และ ไม่ได้ใช้บริการ BMS
ต่อจากนี้ไป รพ นั้น ๆ ต้องย้อนกลับไปใช้ Version ก่อน Activate ใช่ไหมครับ เพราะเข้าค่ายข้อ 1 ว่าไม่ได้ขึ้น
แต่ Activate หลัง 3 กันยา 55  ได้ เขาจะไม่สามารถใช้เวอร์ชั่นใหม่ ๆ ได้

แต่ความจริง ปัจจุบันเขาโหลดเวอร์ชั่นล่าสุด มาใช้ได้จนปัจจุบันซึ่งไม่ใช่เวอรชั่นฟรี ซึ่งจากข้อ 1 ขัดแย้งกัน

น่าจะครอบคลุม แล้วครับ
ขอบคุณครับ

ผมก็ซื้อ activate ปลายปี 2555 ครับ (หลัง 3 ก.ย. 55 )  เพราะเบิกจ่ายไม่สำเร็จ...... เพียงแต่ ผมขึ้นระบบ และใช้ระบบมายาวนานมากแล้ว ครับ...เรียกว่าใช้ hosxp ก่อนเกิดนโยบายขอ activate ครับ...  ซึ่งจะต่างจาก หน่วยบริการที่ยังไม่ได้ขึ้นระบบเลย  และมีการขึ้นระบบใหม่ หลัง 3 ก.ย. 55  หรือ ใช้แบบไม่แสดงตนให้เครือข่ายรับทราบมาก่อน....พอจะซื้อ activate เลยเกิดปัญหา น่ะครับ....อย่างไร ก็ตาม นโยบายใหม่เรื่องใช้ บริการ BMS  ก่อนซื้อ activate ใจจริงอยากให้มีผลต่อการขึ้นระบบหลังวันที่ 31/12/2556 ครับ..(หมดอายุ activate ปี 2556 ไปก่อน)   แต่...ผมเป็นแค่ลูกค้านั่นเอง.....

เห็นด้วยครับฺ.    ควรเริ่มหลังปี56. เพราะนโยบายนี้.  ยังไม่ได้แจ้งเลย. ทำให้มีผลต่อผู้ที่ดูแลระบบของโรงพยาบาลที่คิดว่าactivateได้. และผมก็เชื่อว่ามีอีกหลายโรงพยาบาลที่ขึ้นระบบนานแล้ว แต่ยังไม่ได้activateเพราะโปรแกรมยังใช้ได้ดีฺิิ.

[Call Center]

เรียน ทุกท่าน

       จากหลายกระทู้ที่แสดงความคิดเห็นมานะค่ะ  แน๊ตขอสรุปดังนี้นะค่ะ

1.กลุ่มสถานพยาบาลที่ขึ้นระบบโปรแกรม BMS HOSxP ก่อนเดือนตุลาคม 2555 สามารถซื้อ Package BMS HOSxP Activation ได้เลยค่ะ

2.กลุ่มสถานพยาบาลที่ขึ้นระบบโปรแกรม BMS HOSxP หลังตุลาคม 2555 ควรซื้อบริการบำรุงรักษาระบบ+Package BMS HOSxP Activation ค่ะ

3.กลุ่มสถานพยาบาลที่มีปัญหาเรื่องงบประมาณ  ยังไม่ขึ้นระบบโปรแกรม BMS HOSxP และต้องการใช้โปรแกรม BMS HOSxP สามารถติดต่อได้ที่แผนกการตลาด BMS เบอร์โทรศัพท์ 02-873-0291 , 081-915-5138 , 086-312-7347 , 088-377-7284

4.กลุ่มสถานพยาบาลที่ไม่พร้อมสนับสนุนการบริการ BMS ต้องการใช้โปรแกรม BMS HOSxP สามารถดาวน์โหลดเวอร์ชั่น 3.55.10.8 ได้ตามลิงค์ http://hosxp.net/joomla25/index.php/product-menu/2012-06-06-06-08-32/bms-hosxp-menu  ค่ะ

      สำหรับกลุ่มสถานพยาบาลที่ซื้อ Package BMS HOSxP Activation ปี 2556 สามารถซื้อบริการ BMS HOSxP Activation ปี 2557 ต่อได้เลยค่ะ


                   ขอบพระคุณค่ะ

กรบงกชมาศ   อิ่นแก้ว    แผนกการตลาด

[nongnine]

เรียน ทุกท่าน

       จากหลายกระทู้ที่แสดงความคิดเห็นมานะค่ะ  แน๊ตขอสรุปดังนี้นะค่ะ

1.กลุ่มสถานพยาบาลที่ขึ้นระบบโปรแกรม BMS HOSxP ก่อนเดือนตุลาคม 2555 สามารถซื้อ Package BMS HOSxP Activation ได้เลยค่ะ

2.กลุ่มสถานพยาบาลที่ขึ้นระบบโปรแกรม BMS HOSxP หลังตุลาคม 2555 ควรซื้อบริการบำรุงรักษาระบบ+Package BMS HOSxP Activation ค่ะ

3.กลุ่มสถานพยาบาลที่มีปัญหาเรื่องงบประมาณ  ยังไม่ขึ้นระบบโปรแกรม BMS HOSxP และต้องการใช้โปรแกรม BMS HOSxP สามารถติดต่อได้ที่แผนกการตลาด BMS เบอร์โทรศัพท์ 02-873-0291 , 081-915-5138 , 086-312-7347 , 088-377-7284

4.กลุ่มสถานพยาบาลที่ไม่พร้อมสนับสนุนการบริการ BMS ต้องการใช้โปรแกรม BMS HOSxP สามารถดาวน์โหลดเวอร์ชั่น 3.55.10.8 ได้ตามลิงค์ http://hosxp.net/joomla25/index.php/product-menu/2012-06-06-06-08-32/bms-hosxp-menu  ค่ะ

      สำหรับกลุ่มสถานพยาบาลที่ซื้อ Package BMS HOSxP Activation ปี 2556 สามารถซื้อบริการ BMS HOSxP Activation ปี 2557 ต่อได้เลยค่ะ


                   ขอบพระคุณค่ะ

กรบงกชมาศ   อิ่นแก้ว    แผนกการตลาด

ขอบคุณสำหรับคำชี้แจงครับ น่าจะจบความสงสัยแล้ว

ผมสรุปให้สำหรับ รพ ที่น่าจะอยู่
ข้อ 1 คือ
รพ เคยใช้งานมาแล้ว ให้ติดต่อไปที่ BMS และแจ้งว่าขึ้นระบบไปแล้ว "เมื่อไรระบุด้วย" และแจ้งว่าขอ Activate และ BMS ก็คงจะมีการแจ้งว่าต้องทำอย่างไรต่อไป เช่น ส่งใบเสนอราคา ตามกระบวนการการตลาดจน รพ สามารถ Activate ได้

ข้อ 2 คือ รพ ที่ติดตั้งใหม่ BMS ระบุว่า "ควรซื้อ" นั่นคือไม่ใช่ "ต้องซื้อ" จึงเป็นการตัดสินใจของ รพ หรือลูกค้า ว่าทำก็ได้ หรือ ไม่ทำก็ได้ แยกได้ 2 แบบคือ
 - ข้อ 2.1 ขึ้นระบบเองไปแล้วแต่ยัง Activate ไม่ได้ เพราะขึ้นหลัง กันยา 2555 จริง ๆ เลย Activate ไม่ได้
   คือไม่ได้ใช้บริการของ BMS ขึ้นระบบหรือขึ้นกันเอง ก็ต้องไปติดต่อให้ใช้บริการดูแลรายปี คือ BMS จะเข้ามาที่ รพ และตรวจสอบระบบให้ แต่ไม่ใช่การติดตั้งใหม่ ตามนิยามของ "การขึ้นระบบ" แต่ อยู่ในนิยามของ"การดูแลระบบ" ซึ่งค่าบริการต่างกัน โดยทั่วไปจะต้องต่ำกว่าขึ้นระบบเพราะบริการต่างกัน (ต้องโทรติดต่อดู)
 - ข้อ 2.2 ยังไม่ได้ทำอะไรเลย ไม่มี HOSxP แต่ต้องการเริ่มใช้ HOSxP และใช้เวอร์ชั่น Activate ได้ด้วย
ข้อนี้ชัดเจนตามที่ BMS ระบุ 2 อย่างคือ ติดต่อบริการขึ้นระบบและดูแลหลังการติดตั้ง และ ค่า Activate รายปี

ข้ออื่น ทำความเข้าใจได้หมดแล้ว

ส่วน รพ ไหน ที่ Activate ได้แล้วในปัจจุบัน ไม่ต้องสนใจเรื่องนี้

ส่วนที่ BMS ควรหรือต้องแจ้งคำนิยาม "Activate" คืออะไร ขอบเขตแค่ไหน
"การขึ้นระบบ" คืออะไร มีรับประกันหรือไม่ ระยะเวลาเท่าไร
 เพราะคนไม่เคยใช้ไม่รู้เรื่อง HOSxP จะไม่รู้เท่าไร "การ MA ใช้ยังไง"

นี่คือจุดขายและการค้าขายแบบปกติยิ่งลูกค้ารับทราบข้อมูลพวกนี้มากเท่าไร ยิ่งดี เหมือนใบปลิว ที่แจ้งรายละเอียดทั้งหมดไว้ ไม่ต้องให้โทรอย่างเดียว เพราะมันจะมองว่าอะไรก็ต้องรอ ต้องโทร และที่สำคัญต้อง "รอติดต่อกลับ" ถ้าลูกค้าต้องโทรตามคุณควรคิดได้ว่าการตลาดคุณบกพร่องแล้วแทนที่คุณจะโทรจิกลูกค้า ให้ลูกค้ามีจิกคุณ ลองเปลี่ยนมาทำความรู้จักลูกค้าคุณมากขึ้นว่า ธรรมชาติของลูกค้าเป็นอย่างไร และจำลองว่าคู่แข่งของคุณต้องนี้เยอะมาก ถ้าคุณไม่รุก มีบริษัทคู่แข่งเยอะมากพร้อมเสียบ จะทำให้อารมณ์การแข่งขันและสนุกขึ้น อย่าถือว่าตินะ ครับ แต่การรู้เขารู้เราอะไร มันทำให้เราทัน ผมซื้อของ 7-11 ราคาสูงกว่าร้านป้าข้างบ้าน แต่ผมสะดวก เพราะผมไม่ต้องรอเรียกป้าหลังบ้าน และป้าก็เรียกลูกว่าไอ้นี้ราคาเท่าไรลูก นิ่งเงียบไป แล้วก็ไม่หันบอกดูหน้าผมสักนิด ให้ยืนคอย รอนิ่งสักพักต้องตะโกนถามอีก ผมเลยเดินไป 7-11 ไกลกว่าอีก เลือกสินค้าได้เลยว่าผมจะซื้ออะไรบ้างด้วยตังในกระเป๋าตอนนั้น แต่สินค้าของ BMS นั้นมันไม่มีใน 7-11 จึงต้องยืนรออยู่อย่างนั้น ... ป้าอาจจะไม่สนใจผมสักเท่าไรเพราะป้ามีสินค้าที่ขายลูกค้าประจำอยู่แล้ว แต่ผมอุตส่ายินคอย ป้าไม่ขายของเหรอ ?
ลูกค้าจะประทับใจก่อนเลยก็คือการตลาด การประชาสัมพันธ์ และจะประทับใจมากยิ่งขึ้นไปถ้าสินค้าที่ได้ประชาสัมพันธ์ไว้ถึงมือ แล้วดีเกินความคาดหวัง คือซื้อ 1 เหมือนได้ 10 แต่ตอนนี้ ทำให้ได้ 1 แบบเต็มเปี่ยมก่อน
คุณเก็บคะแนนความพึงพอใจเป็นอย่างไร มาตราฐานราคาสินค้าอัพเดท อยู่ลิ้นชักไหน ต้องทำให้ลูกค้าประทับใจ

ผมชื่นชมตัว อ.ชัยพร นะครับ แต่อยากให้ธุรกิจของ อ. เท่ หรือ Smart ด้วยครับ

[nahos]

เรียน ทุกท่าน

       จากหลายกระทู้ที่แสดงความคิดเห็นมานะค่ะ  แน๊ตขอสรุปดังนี้นะค่ะ

1.กลุ่มสถานพยาบาลที่ขึ้นระบบโปรแกรม BMS HOSxP ก่อนเดือนตุลาคม 2555 สามารถซื้อ Package BMS HOSxP Activation ได้เลยค่ะ

2.กลุ่มสถานพยาบาลที่ขึ้นระบบโปรแกรม BMS HOSxP หลังตุลาคม 2555 ควรซื้อบริการบำรุงรักษาระบบ+Package BMS HOSxP Activation ค่ะ

3.กลุ่มสถานพยาบาลที่มีปัญหาเรื่องงบประมาณ  ยังไม่ขึ้นระบบโปรแกรม BMS HOSxP และต้องการใช้โปรแกรม BMS HOSxP สามารถติดต่อได้ที่แผนกการตลาด BMS เบอร์โทรศัพท์ 02-873-0291 , 081-915-5138 , 086-312-7347 , 088-377-7284

4.กลุ่มสถานพยาบาลที่ไม่พร้อมสนับสนุนการบริการ BMS ต้องการใช้โปรแกรม BMS HOSxP สามารถดาวน์โหลดเวอร์ชั่น 3.55.10.8 ได้ตามลิงค์ http://hosxp.net/joomla25/index.php/product-menu/2012-06-06-06-08-32/bms-hosxp-menu  ค่ะ

      สำหรับกลุ่มสถานพยาบาลที่ซื้อ Package BMS HOSxP Activation ปี 2556 สามารถซื้อบริการ BMS HOSxP Activation ปี 2557 ต่อได้เลยค่ะ


                   ขอบพระคุณค่ะ

กรบงกชมาศ   อิ่นแก้ว    แผนกการตลาด

เอาขึ้นหน้า เวบหน้าแรก เป็นแนวทางไปเลยครับ
ถ้าไม่ได้เข้ากระทู้นี้ก็คงไม่รู้แนวทางนี้ แน่ ๆ มีอะไรที่ควรชี้แจงก็แจ้งหใ้หทราบกันไว้
 

[udomchok]

เอ้า...ป้าแน๊ต รีบ ๆ ปรรับปรุง แก้ไขครับ 

อย่าให้ลูกค้ารอนาน

[nahos]

ถ้ามีรายละเอียดให้ครบคลุมถึงนโยบาย การเชื่อมต่อต่างๆ ในอนาคต หรือเรื่องเวอร์ชั่นใหม่ได้ก็จะดีนะครับ เพราะผู้ใช้จะได้เตรียมตัวนำเสนอมข้อมูลให้กับผู้บริหารได้ล่วงหน้า  และอยากใช้คำเชื่อมให้ถูกชัดเจนนะครับ เช่น
2.กลุ่มสถานพยาบาลที่ขึ้นระบบโปรแกรม BMS HOSxP หลังตุลาคม 2555 ควรซื้อบริการบำรุงรักษาระบบ+Package BMS HOSxP Activation ค่ะ

ถ้าควร ก็หมายถึงไม่ซื้อก็ได้ใช่ไหม๊ครับ 

[usa0823]

แล้วทาง bms รู้ได้ยังไงว่าขึ้นระบบตอนไหน ก่อน หรือ หลัง ครับ...

ถ้ามีรายละเอียดให้ครบคลุมถึงนโยบาย การเชื่อมต่อต่างๆ ในอนาคต หรือเรื่องเวอร์ชั่นใหม่ได้ก็จะดีนะครับ เพราะผู้ใช้จะได้เตรียมตัวนำเสนอมข้อมูลให้กับผู้บริหารได้ล่วงหน้า  และอยากใช้คำเชื่อมให้ถูกชัดเจนนะครับ เช่น
2.กลุ่มสถานพยาบาลที่ขึ้นระบบโปรแกรม BMS HOSxP หลังตุลาคม 2555 ควรซื้อบริการบำรุงรักษาระบบ+Package BMS HOSxP Activation ค่ะ

ถ้าควร ก็หมายถึงไม่ซื้อก็ได้ใช่ไหม๊ครับ 

เห็นด้วยกับคำว่า ควร มันไม่ชัดเจน

ผมเป็นคนนึงที่รัก HOSxP ครับ และแนะนำให้หลายๆที่ใช้แต่นโยบายออกมาหลังแบบนี้ไม่ได้เตรียมตัว
ถ้ารู้ก่อนจะได้แนะนำเค้าถูกๆ  ใครถามมาเราก็เชียร์เค้าซะทุกราย..... ตอนนี้ก็เงียบๆดีกว่า อยากให้นโยบายชัดเจน และออกล่วงหน้าเพื่อเป็นการตัดสินใจ ถ้าทำแบบนี้เรื่อยๆ ผมว่าน่าจะมีผลกระทบแน่ครับ ยังมี LIS รพ. กระทบจังๆ และที่มากที่สุดเป็น admin ครับ

[pop_hosxp]

วันนี้ผมขออนุญาตขุดกระทู้นี้ขึ้นมาอีกครั้งครับ

เนื่องจากในปัจจุบันมีการขยายโรงพยาบาลไปให้ครอบคลุมทุกอำเภอในประเทศไทย รพ.พนมไพร ก็เป็นหนึ่งในนั้นที่ได้รับผลกระทบนี้ คือ มีการเปิดโรงพยาบาลหนองฮี โดยตอนนี้เป็นคล้าย ๆ กับ extended OPD ซึ่งทาง รพ.พนมไพร ในฐานะแม่ข่ายก็ได้ดูแล และทำการขึ้นระบบให้จนเรียบร้อย และเดิมก่อนที่จะถูกยกระดับเป็นโรงพยาบาลหนองฮีก็เป็น รพสต. ที่ใช้ HOSxP_PCU ก่อนอยู่แล้ว และเจ้าหน้าที่ส่วนใหญ่ก็เป็นเจ้าหน้าที่จากโรงพยาบาลพนมไพรเคยใช้งานโปรแกรม HOSxP มาก่อนอยู่แล้ว

จึงอยากให้ทาง BMS ช่วยพิจารณาว่า กรณีที่เป็นเช่นนี้ ทางรพ.หนองฮี จะขอ activate การใช้โปรแกรม HOSxP โดยไม่ต้องซื้อบริการบำรุงรักษาระบบ (MA) จะได้หรือไม่ครับ

[manoi]

เรื่องระบบ Activation นั้นผมจะให้ฝ่าย Web content ทำเป็นหน้าอธิบายไว้ครับ ว่าคืออะไร ทำไมต้อง Activate แต่โดยสรุปแล้วมันคือการให้สิทธิ (License) ในการใช้งานโปรแกรม HOSxP ครับ แต่เดิมเราไม่ได้มีการจำกัดสิทธิการนำไปใช้ ใครใคร่ใช้ก็ใช้ แต่หลังจากมีปัญหาเรื่องของการละเมิดเงื่อนไขการนำไปใช้ เราจึงเปลี่ยนรูปแบบการนำไปใช้ใหม่ที่มีการตรวจสอบก่อนว่าได้สิทธิในการใช้งานหรือไม่ ที่อยู่ในรูปแบบของการ Activation ครับ ในช่วงที่เปิดใช้ระบบ Activation ที่ผ่านมานั้นในกลุ่ม โรงพยาบาลที่ใช้ HOSxP มาก่อนแล้วนั้นจะไม่มีปัญหาเรื่องการซื้อ Package Activation เพราะมันก็เหมือนกับการซื้อ Package MA แบบหนึ่ง  แต่จะมีอีกกลุ่มที่มีปัญหาคือ กลุ่มที่มาใช้งาน  HOSxP หลังจากที่มีระบบ Activation  แล้ว  จากที่ผมอธิบายมานั้น ระบบ Activation นั้นถูกตั้งมาเพื่อป้องกันการละเมิดเงื่อนไขการนำไปใช้ และเงื่อนไขที่ผมไม่อยากให้ละเมิดก็คือการนำไปใช้เชิงการค้า แต่ช่วงหลังๆ มานี้ส่วนใหญ่ก็เกิดจาก รพ. เองที่อยากจะลดค่าใช้จ่ายของหน่วยงาน โดยไม่ได้คิดถึงเรื่องอื่นๆ  ซึ่งในกลุ่ม รพ. ที่ไม่เคยใช้ HOSxP มาก่อน แล้วจะเปลี่ยนมาใช้ HOSxP ยังไงก็ต้องให้ทีม BMS ไปขึ้นระบบให้ครับ เพราะที่ผ่านมา มีหลาย รพ. ขึ้นระบบกันเองแล้วมาซื้อ Package Activation จาก BMS ในราคาถูก ซึ่งเราก็ช่วย รพ.ในกลุ่มนี้ด้วยการขอให้ซื้อเฉพาะ Package MA ก็ได้ เพราะถ้าเราจะไปบังคับให้ซื้อ Package ขึ้นระบบใหม่ มันก็ไม่ถูกต้อง ถึงแม้ว่าตอนนี้จะเหลือ รพ. ในกลุ่มนี้ไม่มากแล้ว แต่ถ้าอยากจะใช้ HOSxP ผมก็ขอให้ใช้ในรูปแบบที่ถูกต้องจะดีกว่าครับ

ส่วนการขึ้นระบบนั้น ผมคิดว่าน่าจะมี Page อธิบายเอาไว้แล้ว http://hosxp.net/joomla25/index.php/servicesmenu/hosxp-implement-services ถึงแม้ว่าคุณภาพงานในสายตาของ Admin หลายๆ ท่านอาจจะคิดว่าทีม BMS ไม่เก่ง ซึ่งผมก็เห็นด้วยนะครับ เพราะทีม BMS เน้นการทำงานที่มุ่งเน้นความสำเร็จของการเปลี่ยนผ่านระบบจากระบบเก่ามาเป็นระบบใหม่ รวมถึงการเป็นพี่เลี้ยงให้กับผู้ใช้งานใหม่ ถ้าไปเทียบกับผู้ดูแลระบบที่มีประสบการณ์โดยตรงกับระบบ HOSxP หลายปี อาจจะเทียบไม่ได้ แต่สิ่งที่เรามีก็คือความรับผิดชอบครับทั้งในระหว่างการทำงาน และทำงานเสร็จแล้ว  ส่วนการรับประกันนั้นโดยทั่วไปก็จะรับประกันงาน 1 ปี ครับ

ผมขอสรุปแนวทางให้ดังนี้นะครับ เรื่องการซื้อ Package Activation

1. กลุ่ม รพ.สต. ที่ใช้ HOSxP PCU มาก่อนแล้ว แล้วถูกยกระดับมาเป็น รพช. หากต้องการ Upgrade มาใช้ HOSxP สามารถซื้อ Package HOSxP Activation ได้เลย ไม่จำเป็นต้องซื้อ Package MA นะครับ แต่ถ้าไม่ได้ใช้ HOSxP PCU มาก่อน ควรจะซื้อ Package Implement ไปเลยจะดีกว่าครับ (แล้ว BMS จะทราบได้อย่าไรว่าใช้ HOSxP PCU มาก่อน เรื่องนี้คงต้องขอให้แจ้งตามจริงครับ ดีกว่ามาทราบทีหลัง หรือถ้าไม่มีงบประมาณ ก็แจ้งเข้ามาได้เหมือนกันครับ ผมจะพิจารณาเป็นแห่งๆ ไปครับ)

2. รพช. ขึ้นไป เงื่อนไขก็ตามที่น้องแน๊ตแจ้งเอาไว้ครับ

[pop_hosxp]

ผมขอสรุปแนวทางให้ดังนี้นะครับ เรื่องการซื้อ Package Activation

1. กลุ่ม รพ.สต. ที่ใช้ HOSxP PCU มาก่อนแล้ว แล้วถูกยกระดับมาเป็น รพช. หากต้องการ Upgrade มาใช้ HOSxP สามารถซื้อ Package HOSxP Activation ได้เลย ไม่จำเป็นต้องซื้อ Package MA นะครับ แต่ถ้าไม่ได้ใช้ HOSxP PCU มาก่อน ควรจะซื้อ Package Implement ไปเลยจะดีกว่าครับ (แล้ว BMS จะทราบได้อย่าไรว่าใช้ HOSxP PCU มาก่อน เรื่องนี้คงต้องขอให้แจ้งตามจริงครับ ดีกว่ามาทราบทีหลัง หรือถ้าไม่มีงบประมาณ ก็แจ้งเข้ามาได้เหมือนกันครับ ผมจะพิจารณาเป็นแห่งๆ ไปครับ)

2. รพช. ขึ้นไป เงื่อนไขก็ตามที่น้องแน๊ตแจ้งเอาไว้ครับ

ขออนุญาตดันกระทู้อีกรอบ วันนี้เป็นรอบที่ 3 ที่ผมติดต่อไปเพื่อขอ activate ให้กับ รพ.หนองฮี ก็ยังคงได้รับคำตอบจากทีมการขาย และตลาดว่าต้องทำการซื้อ Package MA เช่นเดิม ก็เลยบ่นกับน้องเค้าไปเล็กน้อยถึงปานกลาง  (ฟิวส์ขาด) ว่าควรจะเข้ามาอ่าน board นี้บ้างว่านโยบายการ activation เป็นอย่างไร

อีกประเด็นคือเรื่องระยะเวลาที่สามารถเข้าไป download Version ใหม่เพื่อนำไปใช้งานได้ ทาง BMS น่าจะกำหนดเป็นระยะเวลา 1 ปี นับตั้งแต่วันที่เริ่ม Activate ไม่น่าจะเป็นแบบปีต่อปีแบบที่เป็นอยู่ในปัจจุบัน เช่น ในกรณีของผมจะให้ รพ.หนองฮี จ่ายค่า Activation 19,260 บาท เริ่มใช้ HOSxP วันที่ 1 ตุลาคม 2556 ซึ่งน่าจะใช้ได้ถึง 30 กันยายน 2557 แต่นโยบายในปัจจุบันที่ทางการขาย และการตลาดแจ้งผมมาบอกว่าจะสามารถใช้งานได้เพียงวันที่ 31 ธันวาคม 2556 ซึ่งถ้าเป็นแบบนี้คงไม่ได้เรียกว่าการ Activate เป็นรายปีครับ จากหนังสือที่อาจารย์ชัยพรเขียนไว้ว่า 1,500 บาท/เดือน (ไม่รวม vat) คงไม่ใช่แล้ว แต่นี่กลายเป็น 6,420 บาท/เดือน ครับ

คงต้องรบกวนอาจารย์ช่วยพิจารณาปัญหานี้ด้วยครับ

[admin]

คุณ pop ครับ ผมถามฝ่ายการตลาดให้แล้ว เค้ายืนยันว่าไม่ได้บังคับให้ซื้อ Package MA เลยครับ ผมให้เค้าโทรไปคุยกับคุณ pop ใหม่แล้ว

ส่วน Activation Package นั้น เดี๋ยวผมจะให้เค้าเปลี่ยนชื่อใหม่เป็นชื่อปีครับ แทนที่จะเป็น 1 ปี จะนับเป็นปีจริงๆ ไปเลยจะได้ไม่คลุมเครือครับ  ส่วนที่ว่าทำไมคิดเป็นปีปฏิธิน แทนที่จะเป็น 1 ปีนับจากที่ซื้อนั้น เรามองกันว่ามันเป็นเรื่องของการช่วยสนับสนุนครับ และเนื่องจากราคาที่คิดนั้นมันไม่แพงมากผมจึงไม่คิดว่ามันจะเป็นภาระอะไรมากมายกับ รพ. นะครับ  ราคาตอนที่เราคิดนั้นผมก็นับตั้งแต่เดือน ตค. ปีที่แล้วมันก็ครบ 12 เดือนพอดี ดังนั้นถ้า รพ. ซื้อตั้งแต่ปีที่แล้ว มันก็ถูกต้องแล้วนะครับ

[nahos]

เอ ผมว่ามันไม่ถูกต้องนะครับ
 เริ่มใช้ HOSxP วันที่ 1 ตุลาคม 2556 ซึ่งแสดงว่ายังไม่ได้เริ่มใช้
การคิดค่า Activation Package  ซึ่งถ้าอ่าน ตามที่ อ.pop โพสต์ไว้นั้น
ผมคิดว่า รพ. ไม่ได้รับความยุติธรรมครับ ในแง่ 1 ปี 
ถ้า BMS จะบอกว่าตัดยอดปี พ.ศ.  ก็ควรจะคิดค่า Activation Package  แค่ 3 เดือนเท่านั้น
ปี 57 ค่อยคิด Activation Package  ใหม่อีกครั้ง 

[Quinnuuch]

ใช่ครับเห้นด้วยๆ

[decha]

ค่า Activate ที่เราว่ากันนี่โดยที่มาที่ไปเป็นการช่วยสนับสนุนพัฒนาให้กับ BMS นะครับ และราคาไม่ได้สูงมาก ซึ่งอยากให้ช่วยกันอธิบายให้ผู้บริหารเข้าใจครับ ในช่วงปีแรกๆ อาจจะมีปัญหาบางที่บาง รพ.เพิ่งเข้ามาระหว่างปีอย่าไปคิดเล็กคิดน้อยเลยครับ

[Sukjai]

คิดเสียว่าเป็นการช่วยเหลือซึ่งกันและกันครับ  นโยบายเกี่ยวกับการเก็บค่าใช้จ่าย เริ่มใช้ตั้งแต่ ตุลาคม 2555  ซึ่งโรงพยาบาลที่จะใช้ Version ใหม่ก็ต้องยอมรับว่าค่าใช้จ่ายเกิดขึ้นแล้ว

http://hosxp.net/joomla25/index.php/2012-06-06-06-33-25/download-software/151-bms-hosxp-activation-policy

ซึ่งถ้าคิดว่านี่เป็นการเสียเปรียบ ก็คงต่อรอ Activate ตอนต้นปีเลยก็ได้ครับ ช่วงนี้ก็ใช้ Version เก่าที่ไม่ต้องมีค่าใช้จ่ายไปก่อน  ซึ่งค่าใช้จ่ายรายปี ปี่ละ 18,000 ก็ไม่ได้มากมายอะไร สำหรับโปรแกรมที่ดี ที่เดินทางมานับสิบปีที่มีให้เราใช้กันฟรีมาโดยตลอด เราต้องช่วยกันให้ BMS อยู่ได้ และโรงพยาบาลรับได้กับค่าใช้จ่ายในการพัฒนาโปรแกรมที่เหมาะสม เหมือน " น้ำพึ่งเรือ เสือพึ่งป่า" + " น้าเจดี เพิ่งฮอสเอ็กพี  " ครับ

[เกื้อกูล ครับ..]

ผมเห็นด้วยครับ....ถ้าคิดว่าเหลือเดือนที่ใช้สิทธิได้แค่ สามเดือน  กว่า ๆ  ก็ให้รอซื้อ Package Activate ปี 2557 ครับ  ระหว่างนี้ใช้แค่ 3.55.8.10 ไปก่อนครับ....หุหุ
HOSxP  ก็ช่วยเรามาเกิน 8 ปีเต็มแล้วครับ....

น้ำพึ่งเรือ....เสือพึ่งป่า.......แต่แนะนำว่า...ไม่ควรช่วยตนเอง ครับ....อูยยยยยยยยยยยยย