เรียน อ.MN เรื่องรายการ TRx หาย

[มดตานอย ครับ..]

เรียน อ.MN เรื่องรายการ TRx หาย .. จากการติดตามจนถึงปัจจุบัน มีรายการของ TRx หายเกือบ 100 % แต่ก็แก้ไขปัญหาโดย วิธีนำ รายการ TRx กลับมาใช้ ตามที่ อ.ได้แนะนำ จากกระทู้ ก่อนๆ  ....จึงอยากทราบว่าปัจจุบัน มีวิธีไหนครับ ที่จะไม่ให้หาย  หรือต้องอัพ hosxp เป็นเวอร์ปัจจุบันครับ  ....หรือ อ. ท่านใดพอจะมีวิธีแก้ไขหรือแนะนำอย่างไรบ้างครับ   ตอนนี้ใช้ 3.55.1.19     ....ขอบพระคุณเป็นอย่างสูงครับ   

[เกื้อกูล ครับ..]

1. โครงสร้างระบบจริง ตาราง opitemrece_Trx มีเป็นปัจจุบันหรือยัง
2. ตั้งค่าใน System Setting ให้ระบบทำ Mirror_Copy_Trx หรือยังครับ
3. ในแผนก Admition Center กำหนดตัวเลือก โอนค่าใช้จ่ายจากOPD[ตำแหน่งใต้กรอบรูปผู้ป่วยหรือยัง]
4. ในรายชื่อผู้ป่วยของแต่ละตึก ได้มีตัวเลือก FT=สีเขียวหรือยัง
5. ได้ลองคลิ๊กขวาของแต่ละรายชื่อเพื่อกดโอนค่าใช้จ่ายจาก OPD หรือยัง
6. รายการที่หาย เป็นรายการที่ออกใบเสร็จแล้วหรือไม่
7. มีการบันทึกรับ Admit ก่อนคลินิกบริการ OPD จบบริการจริงแล้วหรือไม่ โดยเฉพาะใน ER หรืองานบริการที่ต้องใช้เวลา ก่อนบันทึกปิด Visit ก่อนเกิด AN
8. ตรวจสอบจาก SQL Trace Windows ได้หรือไม่ว่าระบบวิ่งข้อมูลจากไหนไปไหนบ้างในระหว่างบันทึก Admit ครับ...
9. ผมยังไม่มีประสบการณ์นอกเหนือจากนี้..นึกไม่ออกครับ..

[realaerm]

เรียน อ.MN เรื่องรายการ TRx หาย .. จากการติดตามจนถึงปัจจุบัน มีรายการของ TRx หายเกือบ 100 % แต่ก็แก้ไขปัญหาโดย วิธีนำ รายการ TRx กลับมาใช้ ตามที่ อ.ได้แนะนำ จากกระทู้ ก่อนๆ  ....จึงอยากทราบว่าปัจจุบัน มีวิธีไหนครับ ที่จะไม่ให้หาย  หรือต้องอัพ hosxp เป็นเวอร์ปัจจุบันครับ  ....หรือ อ. ท่านใดพอจะมีวิธีแก้ไขหรือแนะนำอย่างไรบ้างครับ   ตอนนี้ใช้ 3.55.1.19     ....ขอบพระคุณเป็นอย่างสูงครับ   

ที่พอจะทำได้ในตอนนี้แล้ว TRx ไม่หายคือ ให้ไป lock รายการค่าใช้จ่ายเอาไว้ครับ
- โดยให้ไปทำการ lock ตอนที่คีย์ข้อมูลรายการค่าใช้จ่ายของคนไข้ครบแล้ว และชำระเงินเรียบร้อยแล้วครับ
- ถัดมาขั้นตอนการทำให้ไปที่ คนไข้ที่ต้องการจะ lock แล้ว คลิกขวา เลือก Comfirm Clearing Finance ครับ
- สถานะ FNS จะเป็นสีน้ำเงินขึ้นมานั่นคือ lock เอาไว้แล้วครับ

เท่านี้รายการค่าใช้จ่ายจะถูก lock ไม่หายไปไหนครับ โดยถ้าไปคีย์รายการค่าใช้จ่ายเพิ่มโปรแกรมก็จะไม่เพิ่มให้นะครับ ต้องทำในขั้นตอนสุดท้ายที่จัดการเกี่ยวกับคนไข้เสร็จหมดแล้ว

หากต้องการเปิดให้กลับมาแก้
- ให้ไปที่คนไข้คนเดิม
- จากนั้นคลิกขวาที่ชื่อคนไข้แล้ว เลือก เปิดให้แก้ไขรายการ
- สถาะนะ FNS จะกลับมาเป็นว่างๆเหมือนเดิม

สรุป ถ้าอยากจะ lock ต้องทำในขั้นตอนสุดท้ายที่ลงข้อมูลคนไข้เสร็จแล้วเท่านั้น ในตอน Discharge ไปแล้ว และถ้าไม่อยากให้หายอีกเพราะฉะนั้นต้องทำแบบนี้กับคนไข้ทุกคนครับ

ส่วนคนไข้เก่าที่ Discharge ไปแล้วให้ใช้ Tool ดึงข้อมูล TRx กลับมาก่อนครับ แล้วก็ไป lock เอาไว้แบบนี้ทุกคนครับ

[sukkla_01]

ได้ทำตามที่คุณ realaerm  แนะนำทั้งหมดแล้วครับ แต่ข้อมูลยังหายอยู่ครับ ต้องใช้ script ดึงตลอดครับ

[มดตานอย ครับ..]

เป็นวาระเร่งด่วน ที่ต้องแก้ไขอย่างรีบเร่ง   .................TRx หาย 100 %

[เกื้อกูล ครับ..]

เป็นวาระเร่งด่วน ที่ต้องแก้ไขอย่างรีบเร่ง   .................TRx หาย 100 %

100% อืม...สัญญาณ อ.ต.ร.

[มดตานอย ครับ..]

เป็นวาระเร่งด่วน ที่ต้องแก้ไขอย่างรีบเร่ง   .................TRx หาย 100 %

100% อืม...สัญญาณ อ.ต.ร.

ผม confirm    อ.โก้  ก็ confirm   ท่านใดจะ confirm อีกครับ    .....    

[เกื้อกูล ครับ..]

100 %  หมายถึงยังมีอุบัติการณ์เช่นนี้เกิดขึ้นแน่นอนในเวอร์ชัน 3.55.2.29  หรือ
100%   คือหายทุกรายที่รับ Admit ครับ..

[Dr.Full]

เป็นมานานแล้วครับเป็นทุกเวอร์ชั่น an ไม่ stam เข้าไปในตาราง opitemrece  ใน flide an หายไปโดยไม่ทราบสาเหตุ 

[kic_kok]

ขอผม ลองทำแบบนี้ ครับ เวลาอัปเวอร์ชั่นใหม่ ให้เข้าไป  ตั้งค่าใน System Setting ให้ระบบทำ Mirror_Copy_Trx  สั่งบันทึก 

แล้วเข้าไปอีกสั่ง เอา เครื่องหมายออก แล้ว บันทึก   อีกที  ลองดูนะครับ   

[Dr.Full]

ผมเห็นด้วยน่ะครับ กับอโก้ มันเป็นสัญญานอันตราย มากเลยครับ มันมีกรณีเกิดขึ้นแล้วครับแพทย์สั่งยาให้คนไข้ก่อน Admit ปรากฏว่า ใบสั่งยา Trx หายคนไข้ไม่ได้รับยาเป็นปัญหาระหว่างห้องยาในกับword ว่าคนไข้ไม่ได้รับยา ดีน่ะครับที่คนไข้ไม่เป็นอะไร

[มดตานอย ครับ..]

100 %  หมายถึงยังมีอุบัติการณ์เช่นนี้เกิดขึ้นแน่นอนในเวอร์ชัน 3.55.2.29  หรือ
100%   คือหายทุกรายที่รับ Admit ครับ..

แน่นอน  อ.เกื้อ  ผป.ใน ที่มี TRx  จะหายทุกราย  ย้ำที่มี TRx ครับ เพราะบางรายไม่มีค่าใช้จ่ายจาก opd ก็รอดไป     ..ส่วนจะหายตอนไหนผมกำลังทดสอบ  อาจ  2-3 วัน หลังจาก admit  

[Dr.Full]

mrriot copy IPD Trx ใช้ไม่ได้ครับ ติีกไว้แล้วมียิ่งเป็นปัญหาครับ

[realaerm]

ได้ทำตามที่คุณ realaerm  แนะนำทั้งหมดแล้วครับ แต่ข้อมูลยังหายอยู่ครับ ต้องใช้ script ดึงตลอดครับ

ok ครับ เด๋วจะลองช่วยดูให้อีกทีนะครับ แต่เท่าที่ผมลองมันก็ไม่หายนะครับระบบจะ restore กลับมาให้เองตลอด

เป็นปัญหาที่แก้ไม่ตกจริงๆ -..-a

[มดตานอย ครับ..]

ได้ทำตามที่คุณ realaerm  แนะนำทั้งหมดแล้วครับ แต่ข้อมูลยังหายอยู่ครับ ต้องใช้ script ดึงตลอดครับ

ok ครับ เด๋วจะลองช่วยดูให้อีกทีนะครับ แต่เท่าที่ผมลองมันก็ไม่หายนะครับระบบจะ restore กลับมาให้เองตลอด

เป็นปัญหาที่แก้ไม่ตกจริงๆ -..-a

ต้องติดตามเป็นระยะ   ถึงแม้ ได้โอนเข้าไปแล้ว    .........รบกวนทีม  BMS  ช่วยดูด้วยครับ  .....ขอบพระคุณเป็นอย่างสูง   

[Dr.Full]

ฝากด้วยน่ะครับ มันเป็นปัญหามานานมากๆๆๆแล้วครับเรื่อง Trx หาย ความหวังอยู่ที่อาจารย์ครับจะแก้ต้นเหตุได้ซักที รพท เป็นปัญหามากครับ admit เยอะ

[เกื้อกูล ครับ..]

อาการของผมคือ....สัญลักษณ์ ใน Medication Profile เป็นใบสั่งยาเปิดไว้ ไม่ได้ lock  แต่ไม่หายครับ..แค่สั่ง lock ทุกรายในหอผู้ป่วย  และเฉพาะรายที่มีรายการค่ารักษาก่อน Admit

[มดตานอย ครับ..]

อาการของผมคือ....สัญลักษณ์ ใน Medication Profile เป็นใบสั่งยาเปิดไว้ ไม่ได้ lock  แต่ไม่หายครับ..แค่สั่ง lock ทุกรายในหอผู้ป่วย  และเฉพาะรายที่มีรายการค่ารักษาก่อน Admit

อ.เกื้อ  แล้วลองตรวจสอบ รายที่มี    TRX  และ d/c      ไปแล้วยังครับ   ผมว่ามันหายนะครับ ...

[เกื้อกูล ครับ..]

ครับ...ที่สงสัยทำไม vstdate คนไข้เปลี่ยนไปเรื่อย ๆ แม้จะเป็น AN เดียวกัน HN เดียวกัน...

คล้าย ๆ Update ทั้ง Rxdate=Vstdate ตลอด.....

แต่ก็ต้องมานำกลับมาใช้ใหม่ เป็นสัญลักณ์ TRx เปิดใบสั่งค้างไว้..แต่ไม่แสดงรายการครับ..

[มดตานอย ครับ..]

เมื่อวานตอนเย็น ได้ทำตาม  คุณ realaerm  แห่ง BMS  แล้ว  ทั้งโอนเข้ามา  + lock TRX  +Clearing finan
ตอนนี้ เวลา 10:00  น. กลับมาตรวจสอบอีกครั้ง  ยังหายเหมือนเดิมครับ   

[bomkeen]

ผมว่าเรื่องเงินเรื่องใหญ่นะครับ ของโรงพยาบาลผม ก็มีหายบ้างไม่หายบ้าง ไอ้แบบนี้แหละที่มันยังเสียว จะมานั่งเชคทุกคนผมว่ามันก็ไม่ใช่เรื่อง แก้ที่ปลายเหตุด้วยการ Lock ด้วยอะไร พยาบาลก็ถามถึงเหตุผลของความยุ่งยากที่มากขึ้น ความมั่นใจในโปรแกรมจากเข้าหน้าที่ ลดลงเยอะเลยทีเดียวครับ

[realaerm]

เมื่อวานตอนเย็น ได้ทำตาม  คุณ realaerm  แห่ง BMS  แล้ว  ทั้งโอนเข้ามา  + lock TRX  +Clearing finan
ตอนนี้ เวลา 10:00  น. กลับมาตรวจสอบอีกครั้ง  ยังหายเหมือนเดิมครับ   

รับทราบครับ กำลังหาสาเหตุให้อยู่ครับ

รบกวนตรวจสอบตาราง opitemrece_ipd มีข้อมูลของคนไข้คนนี้อยู่ไหมครับ

และเคยเจออาการอะไรแปลกๆเกี่ยวกับเรื่องนี้เพิ่มเติมไหมครับ จะได้เป็นข้อมูลได้

[เกื้อกูล ครับ..]

ไม่เคยมี่สัก Record ใน Opitemrece_ipd ครับ..

[realaerm]

ไม่เคยมี่สัก Record ใน Opitemrece_ipd ครับ..

opitemrece_ipd จะเกิดก็ต่อเมื่อใช้ Confirm Clearing Finance เพื่อเป็นข้อมูลของคนไข้ดึงกลับมาน่ะครับ

ถ้าไม่ได้ใช้ Confirm Clearing Finance จะไม่มีนะครับ

[มดตานอย ครับ..]

ไม่เคยมี่สัก Record ใน Opitemrece_ipd ครับ..

opitemrece_ipd จะเกิดก็ต่อเมื่อใช้ Confirm Clearing Finance เพื่อเป็นข้อมูลของคนไข้ดึงกลับมาน่ะครับ

ถ้าไม่ได้ใช้ Confirm Clearing Finance จะไม่มีนะครับ

ถูกต้องครับ  ต้อง  Confirm Clearing Finance  ถึงจะมีข้อมูลใน  opitemrece_ipd

[มดตานอย ครับ..]

ไม่เคยมี่สัก Record ใน Opitemrece_ipd ครับ..

opitemrece_ipd จะเกิดก็ต่อเมื่อใช้ Confirm Clearing Finance เพื่อเป็นข้อมูลของคนไข้ดึงกลับมาน่ะครับ

ถ้าไม่ได้ใช้ Confirm Clearing Finance จะไม่มีนะครับ

ถูกต้องครับ  ต้อง  Confirm Clearing Finance  ถึงจะมีข้อมูลใน  opitemrece_ipd

แต่ก็ยังหาย  เหมือนเดิม   รายการใน TRx ... ครับ   

[manoi]

ฝากทดสอบปัญหานี้อีกครั้งใน 3.55.3.16 นะครับ ตอนนี้ผมสงสัยอยู่ไม่กี่หน้าจอที่เป็นต้นเหตุของปัญหานี้ครับ คือ ที่หน้าจอ ระบบสั่งยาผู้ป่วยใน Mode 2  (เพราะหลายๆ แห่งที่ใช้ Mode 3 สั่งยา IPD จะไม่พบปัญหา Trx หายเลยครับ)

[manoi]

ลอง ใช้คำสั่ง

Select * from onlineuser แล้วส่งเป็น cds เข้ามาได้หรือเปล่าครับ

[taewan]

รอลุ้นใน 3.55.3.16   

ใบ IR งาน IT จะได้ลดลง
โดนมากที่สุดก็เรื่อง TRx หายนี่แหละครับ 

[มดตานอย ครับ..]

ลอง ใช้คำสั่ง

Select * from onlineuser แล้วส่งเป็น cds เข้ามาได้หรือเปล่าครับ

ส่งให้แล้วนะครับ อ. MN   ที่   manoi_rx@yahoo.com

[มดตานอย ครับ..]

สถานะการณ์ หลายๆแห่งเป็นอย่างไรบ้างครับ   

[มดตานอย ครับ..]

จะเกี่ยวกับ version MySQL    หรือไม่ครับ.....

[มดตานอย ครับ..]

รอทดสอบ 3.55.3.16     .....ขอบพระคุณครับ

[nuttavut]

...หายไปเช่นกันครับ .....

[มดตานอย ครับ..]

ร่วมกันทดสอบ / ใช้งานจริง กับ  3.55.3.16   ว่ารายการใน TRx จะหายเหมือนเดิมหรือไม่

[kalakachang]

หายๆๆเหมือนกันครับ หายมานานแล้วครับ..
เจ้าหน้าที่รายงาน เป็นๆหายๆๆ
รอๆๆลุ้นครับ.ว่าจะแก้ได้เปล่า..
ตั้งหน้า ตั้งตารอ
ขอบคุณครับ..

[มดตานอย ครับ..]

หายๆๆเหมือนกันครับ หายมานานแล้วครับ..
เจ้าหน้าที่รายงาน เป็นๆหายๆๆ
รอๆๆลุ้นครับ.ว่าจะแก้ได้เปล่า..
ตั้งหน้า ตั้งตารอ
ขอบคุณครับ..

3.55.3.20  น่าจะแก้ปัญหา TRx  แล้วนะครับ   ลอง up ดูครับ 

[C H O K E]

หายๆๆเหมือนกันครับ หายมานานแล้วครับ..
เจ้าหน้าที่รายงาน เป็นๆหายๆๆ
รอๆๆลุ้นครับ.ว่าจะแก้ได้เปล่า..
ตั้งหน้า ตั้งตารอ
ขอบคุณครับ..

3.55.3.20  น่าจะแก้ปัญหา TRx  แล้วนะครับ   ลอง up ดูครับ 

พึ่งเจอปัญหาวันนี้ ใช้เวอร์ชั่น 55.2.29 ไม่ไหวจะเครียร์ คืนนี้คงต้องอัพเป็น 55.3.29 
ว่าแต่เวอร์ชั่นนี้ trx กับ home ไม่หายแล้วใช่มั้ยครับ 

[chk]

      Up  To Main Server  .  OK.   

[KingNKPH]

คำสั่ง SQL ตรวจสอบ TRx หายครับ เผื่อรพ.อื่น ต้องการตรวจสอบครับ

SELECT ot.an, COUNT(ot.hos_guid) AS cc, SUM(ot.sum_price) AS sum_money
FROM opitemrece_trx AS ot LEFT OUTER JOIN opitemrece AS opi ON ot.hos_guid = opi.hos_guid
WHERE ot.vstdate BETWEEN '2012-07-09' AND '2012-07-09'
AND opi.hos_guid IS NULL
GROUP BY ot.an
limit 100

[niyomstd]

กำงานเข้า เลยครับ

[mashimaro]

คำสั่ง SQL ตรวจสอบ TRx หายครับ เผื่อรพ.อื่น ต้องการตรวจสอบครับ

SELECT ot.an, COUNT(ot.hos_guid) AS cc, SUM(ot.sum_price) AS sum_money
FROM opitemrece_trx AS ot LEFT OUTER JOIN opitemrece AS opi ON ot.hos_guid = opi.hos_guid
WHERE ot.vstdate BETWEEN '2012-07-09' AND '2012-07-09'
AND opi.hos_guid IS NULL
GROUP BY ot.an
limit 100

โรงพยาบาลผมมีปัญหาเรื่่องนี้เช่นกันครับ

ขอบคุณครับ

[มดตานอย ครับ..]

3.55.4.25  ยังหายอยู่ครับ  .........

[Gusbel724]

ปัจจุบันก็ ยังหายอยู่ คะ

[มดตานอย ครับ..]

เมื่อวานได้คุยทาง messenger กับ อ.mn  เห็นว่ากำลังจะดูให้ ถ้าไม่ได้จริงๆ อ คง จะเข้า รพ. เพื่อหา สาเหตุ อีกครั้ง     รพ. ไหน อยู่แถวๆ นั้น  น่าจะลอง ติดต่อ กับ อ. ด้วยครับ  จะได้เข้า ไป แก้ปัญหา  .......เห็นว่าจะเข้าไปแก้ไข  โดย ไม่มีค่าใช้จ่าย ใดๆ  แต่ รพ. ผม อยู่ไกล มาก  กลัว อ. ไม่สะดวก  อยาก ให้ ลองเข้า ดู แถวพื้นที่ใกล้ กทม.  เพื่อจะได้สะดวก  ครับ   ... ขอบพระคุณครับ   

[manoi]

ผมจะทำเป็นตัว Alert ให้แสดง popup เตือนทันทีที่พบว่ารายการที่กำลังทำงานอยู่เกิดการหายไปของใบสั่งยาประเภท Trx เพื่อที่จะได้ทราบว่ามันหายไปที่หน้าจอไหน ให้เอาไป run ทดสอบปัญหาดูก่อนนะครับ  พอพบแล้วว่าเกิดจากหน้าจอไหน ถ้าผมยังแก้ไขให้ไม่ได้ ผมจะเข้าไปดูระบบให้ด้วยตัวเองครับ

ส่วนระยะทางจะใกล้จะไกล ก็ไม่เป็นปัญหาในการทำงานของผมครับ 

[niyomstd]

ขอบคุณครับ อ MN 

[manoi]

ผมเพิ่มตัวเลือกให้แสดง ข้อมูลเวลาพบว่ามีปัญหา TRx หายให้แล้วนะครับใน 3.55.7.12

(ควร Upgrade ทุกเครื่องให้เป็น Version นี้นะครับ)

ข้อมูลที่ตรวจพบจะเก็บเอาไว้ในตาราง ipt_trx_track ครับ เวลาพบปัญหาจะแสดงหน้าต่างดังรูปนะครับ

[nuttavut]

ขอบคุณครับ .....จะได้มีการ Monitor ดูปัญหาอีกแนวทางหนึ่งครับ ...

[Conan]

ร.พ.บ้านนา  ปัจจุบันตอนนี้ใช้  version 3.55.6.30 ใช้มาได้ 12 วัน จากการติดตามผู้ป่วยที่  admit ตั้งแต่ที่เริ่มใช้ version นี้ TRX  ยังไม่หาย  แต่ผู้ป่วยที่  admit  ก่อนหน้านี้ของ version เดิม ยังหายเหมือนเดิมต้องเรียกกลับมาใช้ใหม่  เพื่อให้ค่ารักษาแสดงจำนวนให้ครบ  ไม่ได้มีการติ๊กที่  mirror copy IPD TRX  ใดๆ  ตอนนี้กำลังติดตามดู TRX ของผู้ป่วยเก่าที่เรียก  TRX  กลับมาใช้ใหม่จากหายไปหรือไม่   และกำลังคิดหนักว่าถ้า up version แล้วมันจะหายไปอีกไหม