การเงินออกใบเสร็จไปแล้ว แต่ยังค้างอยู่ใครเคยเจอเคสนี้บ้าง

[i-tester]

การเงินออกใบเสร็จไปแล้ว
แต่ค่าใช้จ่ายยังค้างอยู่ แต่เป็นเฉพาะคนไข้บางที
วันหนึ่งอาจจะเจอซัก 10-20 เคสค่ะ
เวอร์ชั่นที่ลองทดสอบและก็ยังเป็นอยู่
1.) 3.55.2.19
2.) 3.55.2.10
3.) 3.55.2.6
4.) 3.55.1.24
5.) 3.54.11.29

มีใครทราบบ้างว่าน่าจะเป็นที่สาเหตุใด
แต่ที่ดูเบื้องต้นในตาราง opitemrece ไม่มีหมายเลข finance_number ค่ะ

[pop_hosxp]

เท่าที่ดูก็น่าจะปกติดีนะครับ เพราะเห็นมีเลขใบเสร็จ เลข finance_number แล้ว ทีนี้ถ้าเข้าไปดูที่คนเคยออกใบเสร็จไปแล้ว แล้วกดออกใบเสร็จใหม่ ตัวเลขค่าใช้จ่ายก็จะกลับมาแสดงใหม่เหมือนเดิม เหมือนกับไม่เคยจ่ายเงินอะไรครับ

[i-tester]

ปกติ เคสคนไข้ปกติที่ไม่มีปัญหา เวลากดออกใบเสร็จใหม่ มันจะขึ้นว่างๆ ไม่มีรายการค่ะ

[mashimaro]

ได้ Key ค้างค่าใช้จ่ายไว้หรือเปล่าครับว่าค้างเท่าไหร่ครับจะมีให้ Key อยู่ครับ โดยคลิ๊กขวาของค่าใช้จ่ายครับ

ก็จะไปอยู่ในส่วนทะเบียนลูกหนี้ครับ

ไม่แน่ใจว่าผมตอบตรงคำถามหรือเปล่าครับ

[i-tester]

คนไข้เป็นสิทธิ เงินสดค่ะ ยังไงก็ต้องจ่ายเงิน

แต่คนไข้ จ่ายตังค์และออกใบเสร็จไปแล้ว
ทำไมค่าใช้จ่ายยังค้างที่หน้าจอเก็บเงินอยู่คะ

[mashimaro]

  ผมว่าข้อมูลไม่ลงในตารางการชำระเงินครับ ดังนั้นขอทวนขั้นตอนการพิมพ์ใบเสร็จ

1. ตรวจสอบเลขที่ เล่มที่ใบเสร็จ
2. ตรวจสอบรายการค่าใช้จ่ายของผู้ป่วย
3. ตรวจสอบยอดเงินรวม
4. ถ้ามีรายการที่ต้องแก้ไขหรือเพิ่มเติมให้ Click ที่ปุ่มใบสั่งยา
5. กดปุ่มบันทึกรายการ

หลังจากนั้นจะมี Popup เมนูเสริมขึ้นมา (ยืนยันรับเิงิน)
กดปุ่มตกลงไปครับ

ได้ทำตามนี้หรือเปล่าครับ

[i-tester]

ลองตามที่แนะนำแล้ว ไม่หายค่ะ

[ทักบอน]

ห้องการเงิน ผมเคย up version แล้ว มีปัญหาจนถึง version ที่ลองกับการเงินล่าสุด เป็น 54.11.2  มั้ง ก็รู้สึกว่า
จะมีปัญหาในผู้ป่วยที่ค้างชำระน่ะครับ เวลาจะมาชำระย้อนหลังมันจะกลายเป็นเบิ้ล ไม่งั้นบางทีก็ไม่ตัดยอดให้

ก็เลย ลดเวอร์ชั่นไปใช้ stable 3.54.2.2 อยู่ครับ (เฉพาะห้องคิดเงิน)

ปรากฏว่า ใช้ได้ ปกติ ครับ ^__^

[mashimaro]

ลองเข้าไปค้นดูในตาราง Opitemrace ด้วยครับ รายการแต่ละรายการ สถานะ Paid เป็นอะไรครับ

ที่ผมเคยเจอผมจะรบรายการทั้งหมดของคนไข้นี้ทิ้งแล้ว Add รายการเดิมอีกครั้งครับ

[taw2010]

แนะนำตัวก่อนคัรบ
เป็นใครมาจากไหน