การตัดลูกหนี้ ทั้งผู้ป่วยนอกและใน ด่วน

[taw2010]

เรียนผู้รู้
ไม่ทราบมีใครเจอ
ผมมีปัญหาเรื่องการตัดลูกหนี้ ทั้ง ผู้ป่วยนอก และผู้ป่วยใน ดังนี้
1. ผู้ป่วย 1 คน มา รับบริการในวันเดียวดัน เช่น วันที่ื 17 สิงหาคม2553 เวลา 9.00 น.มาทำฟัน
แล้วผู้ป่วยคนเดียวกัน มารับบริการเดียวกัน(17 สิงหาคม2553  )แต่มา เวลา 12.00 น เกิดอุบัติเหติจากรถมา
แล้วหมอสั่ง นอน โรงพยาาบาล ที่เจอปัญหาคือ  โปรแกรม hosxp ได้เอาค่าใช้จ่าย ที่เป็น ผู้ป่วยนอกครั้งที่1 (ทำฟัน)มารวมด้วยโดยที่ไม่เกี่ยวกันเลยนะ และถึง จะออกใบเสร็จไปแล้วก็ยังสามารถโอนค่าใช้จ่ายได้ด้วยนะ
ไม่ทราบผมลืม set อะไรหรือเปล่าตรงไหน
2. ในการตัดหรือปิดลูกหนี้ ทั้ง ผู้ป่วยในและนอก ต้่องไปที่ menu ไหนกันแน่นะคับ(ช่วยบอกทีนะคับ)
3. ในการตัดลูกหนี้หรือเก็บเิงินแล้วหน่วยงานอื่น ๆ ยังสามารถkey ได้เลยนะ (ลืมkey)แต่ที่ห้องยาkey ไม่ได้นะและโปรแกรม  ฟ้อง error ก็จริงนะว่า finance lock แต่ก็สามารถ ยัง  key ได้นะคับ
ขอบคุณมากนะคับ
รพ.ดำเนิน

 
 




 

[เกื้อกูล ครับ..]

lock  vn เมื่อชำระเงิน..ใน system  setting  ทำยังครับ...
แล้ว แน่ใจว่า เอา visit ที่ 2 ลงทะเบียน addmit  นะครับ...เพราะเคยเจอ user เลือก visit ก่อนหน้ามา ทำ admit ซะงั้น...

[taw2010]

เปล่าคับ
ผมดูที่ ฐานข้อมูลแล้วครับมี 2 VN นะครับ

[golf_win]

ผมว่าเหมือนที่พี่เกื้อบอกละครับเลือก vn ผิด ซะง้าน 

[taw2010]

ผมได้ทำแล้วที่เกื้อบอกก็เป็นนะคับ
ไม่รู้มีใครได้ตรวจสอบแบบผมหรือเปล่านะคับ

[เกื้อกูล ครับ..]

ผมได้ทำแล้วที่เกื้อบอกก็เป็นนะคับ
ไม่รู้มีใครได้ตรวจสอบแบบผมหรือเปล่านะคับ

เวอร์ชันที่ใช้งานอยู่...ทั้งใน database และที่เครื่องลูกอ่ะครับ...
แล้วที่ว่า key ได้  ตามข้อ 3  แล้วบันทึกได้ด้วยหรือไม่  และเป็นผู้ป่วยในหรือผู้ป่วยนอก  ถ้าเป็นใบสั่งยาผู้ป่วยใน  ตั้งค่า  lock ใบสั่งยาเมื่อบันทึกของ med profile หรือยังครับ...และก็อีกหลายประเด็นครับ  ลองโทรติดต่อ ให้  BMS ทีม  ที่มาขึ้นระบบให้ รพ.    remote มาแก้ไขให้ยังครับ... จะได้เห็นภาพจริงแบบ realtime หน่อย..

[taw2010]

ผมได้โทรถามแล้ว ทางทีม   hosxp ก็ไม่รู้เหมือนกันนะคับ

[เกื้อกูล ครับ..]

ครับ..เป็นกำลังใจให้ครับ...แล้วอย่าลืมแบ่งปันการแก้ปัญหาให้พวกเราบ้างนะครับ..

[decha]

ขั้นตอนการรับบริการใน  1 visit ควรเป็นแบบนี้ครับ
1.ห้องบัตรลงทะเบียนส่งตรวจ
2.จุดคัดกรอง
3.ห้องตรวจ
4.ห้องยา
5.ห้องการเงิน--->รับชำระเงิน(ถ้ามี)
 และลงสรุป ยืนยัน ว่าชำระเงิน ลูกหนี้ ค้างชำระ ซึ่งควรจบที่การเงินทุกรายครับ
6.ห้องบัตรรับ OPD CARD กลับ

ซึ่งเมื่อจบ 1 visit แล้ว ในการส่งตรวจ visit ที่ 2 จะไม่มีปัญหาครับ

[taw2010]

เรียนคุณ karma ครับ
ถ้าทำแบบที่ท่านบอก จะทำให้ไม่สามารถเพิ่มข้อมูลใช่หรือไม่คับ
ขอบคุณมากนะคับ
 จาก admin มือใหม่หัดขับ

[เกื้อกูล ครับ..]

เรียนคุณ karma ครับ   เขาคือใคร...น่าจะเป็นพี่โด้นะ..

[panus_t]

ผมคิดว่าน่าจะเป็นได้ที่จาก
1.ตัว User
2.ตัว Program

แต่ถ้าในกรณี ถ้าตรวจสอบมี 2 VN ปัญหาก็น่าจะเกิดจากตัวโปรแกรมเอง