ขอความเห็นครับ
ประเด็น เรื่องการตรวจสอบสิทธิโดยเฉพาะสิทธิจ่ายตรง สกส ที่มีการบันทึกไว้ในระบบสิทธิการรักษาระบบลงทะเบียน
1 . ที่รพผม. จะจัดระบบไหลเวียนไว้ดังนี้
ผู้รับบริการ-->รับคิวแยกสีเร่งด่วน-->ตรวจสอบสิทธิ-->ส่งตรวจ-->จุดซักประวัติ
2. ระบบตรวจสอบสิทธิ จะดึงสิทธิจากระบบส่งตรวจ-->มาแสดงที่ระบบศูนย์ตรวจสอบสิทธิ ผมรู้สึกว่ามันย้อนศร
เนื่องจาก พบปัญหาว่า
การตรวจสอบสิทธิให้ถูกต้องจะต้องเกิดขึ้นก่อน ที่จะ-->ส่งตรวจ --->ไปรับริการอื่นๆ
หากสิทธิไม่ถูกต้อง แล้วส่งตรวจไปแล้ว โอกาสที่จะย้อนกลับมาจุดตรวจสอบสิทธิจะทำได้ยากกว่าและผิดพลาดได้ง่ายหากไม่ได้ตรวจสอบซ้ำตามจุดต่างๆซึ่งเกิดขึ้นที่ รพ.ผมเป็นประจำ บางราย Refer แล้วถึงมาทราบภายหลังก็มี
ข้อเสนอ น่าจะมีการตรวจสอบสิทธิก่อน-->หากสิทธิไม่ถูกต้องต้องได้รับการแก้ไขก่อนแล้งจึง-->ส่งตรวจ
ฉนั้น สิทธิที่ถูกต้องและมีการบันทึกไว้แล้วน่าจะถูกนำมาใช้ที่จุดตรวจสอบสิทธิจะได้ไม่ต้องคีย์ซ้ำ เพื่อแก้ไขอีกครั้ง
ตามที่กระทู้ อ.ชัยพร ตอบไว้ นั้น
เหมือนว่า ส่งตรวจก่อน---->ตรวจสอบสิทธิ(หากมีก็สิทธิที่ใช้ไปก็จะโชว์)แต่คนที่ได้ลงทะเบียนจ่ายตรงแต่ยังไม่เคยมาส่งตรวจจะไม่โชว์เลย และผมรู้สึกว่ามันจะย้อนศร กับระบบการไหลของผมครับ
ผมจึงอยากจะได้ทราบความเห็นของท่านอื่นๆด้วย เพื่อเป็นแนวทางครับ
หัวข้อ: ขอปรึกษา ระบบศูนย์ตรวจสอบสิทธิ (อ่าน 2677 ครั้ง)