ปัญหาเกี่ยวกับการสังพิมพ์สติกเกอร์ยาสั่งรายการเดียวไม่พิมพ์ออกมาครับ

[kic_kok]

เรียน อาจารย์ทุกท่าน ใช้ HOSxP 3.50.10.29 พบปัญหาเกี่ยวกับการสังพิมพ์สติกเกอร์ยา จะพบว่าในบางครั้งถ้าสั่งรายการยาเพียงรายการเดียว ระบบจะไม่พิมพ์สติ๊กเกอร์ออกมาให้ ต้องทำการสั่งรายการเพิ่มเข้าไปเป็น 2 รายการ ระบบถึงจะพิมพ์สติ๊กเกอร์ออกมาให้ครับ ซึ่งระยะหลังเป็นบ่อยมากทำให้ห้องยาต้องคอยมาลบรายการที่สั่งที่หลัง รบกวนขอทราบแนงทางแก้ปัญหาลักษณะนี้ด้วยครับ ขอบคุณครับ

[doramon]

ไม่เคยเจอครับ

version ไหนอยู่ครับ

[kic_kok]

HOSxP 3.50.10.29 ครับ

[nuttavut]

ได้สังเกตไหมครับว่าเป็นกับยาตัวไหนบ้าง...

[kic_kok]

ช่วงแรกจะเป็นเฉพาะ dexa tab พอระยะหลัง เป็น หลายๆตัว ขึ้นครับ ไม่เฉพาะแค่  Dexa แล้วครับ เกิดใน รายการ อื่นๆ ด้วย

[por]

เกิดขึ้นกับรายการเดียวกันหรือไม่ครับ

paracetamol เคย print ได้  แต่วันดีคืนดี print ไม่ได้

และลองไปดูในรายการยาที่ ไม่ print ว่าได้สั่งไม่ให้ print หรือไม่ครับ

[kic_kok]

เป็นกับรายการเดียวกันครับแต่ไม่เป็นทุกครั้ง เช่น ถ้าสั่ง พารา รายการเดียว จะพิมพ์ไม่ออก พอสั่งรายการอื่นเพิ่มเข้าไป จะพิมพ์ออกให้ครับ  เคยสังเกตุ ตั้งเครื่องทำงาน สองเครื่อง สั่งรายการเหมือนกัน เครื่องหนึ่งออก อีเครื่องไม่ออก ต้องเพิ่มรายการถึงจะออก ครับ

** เพิ่มเติม ทางน้องเภสัชแจ้งว่า เป็นตั้งแต่ใช้ ver 3.50.7.24 ครับ

ตรวจดูในรายการแล้ว ทุกรายการที่เคยไม่พิมพ์  มีการสั่งให้พิมพ์ทุกรายการครับ

[manoi]

ใช้ Sticker แบบไหนครับ ออกแบบเอง หรือใน Print server ครับ

[navyNP]

สอบถามเพิ่มเติมครับ ว่าถ้าเราต้องการพิมพ์เฉพาะ sticker summary(เอาไว้จัดยาอย่างเดียว) ไม่เอา sticker detail ในระบบ print server จะทำได้ไหมครับ ไปตั้งค่าตรงไหนครับ(ฟอร์มออกแบบเองใน print server)

[manoi]

ต้องใช้ โปรแกรม Print Server แยกต่างหากครับ คุณนิพนธ์

[kic_kok]

ใช้ใน Print Server ครับ

เคยทดสอบ ตั้งเครื่องทำงาน 2 คอมพิวเตอร์  2 เครื่องพิมพ์ สั่งรายการเหมือนกัน เครื่องหนึ่งออก อีกเครื่องไม่ออก ต้องเพิ่มรายการถึงจะออก ครับ

[SrWooD]

เป็นอยู่เครื่องเดียวเครื่องเดิมหรือป่าวครับ ที่ต้องสั่งเพิ่มถึงจะออก

[mach99]

จากโรงพยาบาลบ้านหมี่

อาการเกิดกับ ทุกเครื่องครับ  แต่ไม่ได้เกิดทุกครั้งไป บางที เครื่องนี้พิมพ์ไม่ได้ แต่ ขณะเดียวกันอีกเครื่องพิมพ์ได้

[manoi]

ส่งหน้าจอ Print server เข้ามาด้วยครับ

[kic_kok]

ไม่ทราบว่า รูปตรงนี้ใช่หรือไม่ครับ

[SBR10993]

เข้าใจว่า อ.น่าจะหมายถึงการเซ็ตค่า ภายใน print server นะครับ.. ลอง viewjob printserver แล้ว capture เข้ามาอีกทีครับ

[navyNP]

ขอโทษนะครับ ที่ถามแทรก เป็นเรื่องต่อเนื่องจากด้านบนว่าถ้าต้องการพิมพ์เฉพาะ sticker summary อย่างเดียวจะต้องไปกำหนดค่าที่ไหนหรือครับ เพราะใน print option ของ print server มีแต่ให้เลือกว่าไม่ต้องพิมพ์สรุปรายการ(sticker summary ) ครับ ไม่มีให้เลือกว่าพิมพ์เฉพาะ sticker summary รบกวนผู้รู้ช่วยชี้แนะด้วยครับ 

[nuttavut]

ขอโทษนะครับ ที่ถามแทรก เป็นเรื่องต่อเนื่องจากด้านบนว่าถ้าต้องการพิมพ์เฉพาะ sticker summary อย่างเดียวจะต้องไปกำหนดค่าที่ไหนหรือครับ เพราะใน print option ของ print server มีแต่ให้เลือกว่าไม่ต้องพิมพ์สรุปรายการ(sticker summary ) ครับ ไม่มีให้เลือกว่าพิมพ์เฉพาะ sticker summary รบกวนผู้รู้ช่วยชี้แนะด้วยครับ 

ไม่ทราบว่าสั่งพิมพ์จากตรงไหน ตรงนี้หรือเปล่าครับ

[navyNP]

ต้องขอโทษท่านเจ้าของกระทู้อีกครั้งก็แล้วกันนะครับ พอดีเห็นว่าเป็นเรื่องเกี่ยวกับสติกเกอร์ยาเหมือนกันเลยฝากไว้ในกระทู้นี้ด้วยเลยเผื่อจะเป็นประโยชน์กับสมาชิกท่านอื่นๆ
1.ก่อนอื่นขอแจ้งหลักการและเหตุผลของความต้องการ และที่มาที่ไปก่อน คือผมลองมาคิดดูว่าถ้าหาก รพ.เล็กๆ(ที่อาจจะมีปัญห ;Dาเรื่องการจัดหาสติกเกอร์) ที่มีซองยาแบบเขียนเอง(ที่เบิกมา รพ.ไม่ได้จัดซื้อเอง)แล้วต้องการประหยัดในเรื่องของ sticker detail ต้องการเพียงแค่ sticker summary(ใบสรุปรายการ)เพื่อนำไปจัดยาล่วงหน้า(หมายถึงต้องใช้ในระบบ print server คือพอแพทย์สั่งยาแล้วสติกเกอร์จะออกอัตโนมัติที่ห้องยาเลย แต่ถ้าเรามาใช้ในระบบห้องจ่ายยา mode 2 ก็สามารถเลือกชนิดของสติกเกอร์ยาทีต้องการพิมพ์ได้เหมือนที่คุณณัฐวุฒิแจ้งมา แต่เราต้องเรียกชื่อผู้ป่วยออกมาทีละรายก่อนแล้วค่อยสั่งพิมพ์ซึ่งมันจะไม่ค่อยสะดวก
2.ปัญหาดังกล่าว อ.MN ได้เสนอแนะให้ไปตั้งค่าตัวเลือกในระบบ print server ซึ่งผมได้ตรวจสอบดูแล้ว จะเลือกได้เฉพาะกรณีที่ไม่ต้องการพิมพ์ใบสรุปรายการ(sticker summary)เท่านั้น ไม่สามารถเลือกพิมพ์เฉพาะ sticker summary (ไม่เอา sticker detail)ได้ (หรือผมอาจจะหาวิธีการตั้งค่าไม่เจอก็ได้นะ  )
3.ตอนนี้คิดวิธีแก้ไขได้แล้ว โดยการปลดค่าที่ต้องพิมพ์สติกเกอร์(lockprint) ของยาทุกตัวในตาราง drugitems และ nondrugitems แค่นี้ก็ใช้ได้แล้วครับ พอเวลาแพทย์สั่งยาแล้วที่ห้องยาก็จะพิมพ์เฉพาะ sticker summary ออกมาเท่านั้น...ยูเรก้า....

[nuttavut]

อ๋อ...เข้าใจแล้วครับ...

[kic_kok]

หน้าจอของ Print Server และการตั้งค่าในรายการยา ครับ

[manoi]

ลองใช้โปรแกรม Print Sever เฉพาะนี้เพื่อทำหน้าที่เป็น Print Server แทนตัวใน HOSxP แล้วดูว่าสามารถแก้ปัญหาได้หรือไม่ครับ

ftp://ftp.hosxp.net/pub/TurboHOSxPPrintServer.zip