ผู้เขียน หัวข้อ: ใช้โปรแกรมแล้วบางครั้งมีอาการ ใช้ปุ่มตัวเลขบนคีย์บอร์ดไม่ได้ครับ  (อ่าน 2157 ครั้ง)

0 สมาชิก และ 2 บุคคลทั่วไป กำลังดูหัวข้อนี้

ออฟไลน์ wit_soft

  • Newbie
  • *
  • กระทู้: 3
  • Respect: 0
    • ดูรายละเอียด
ใช้โปรแกรมแล้วบางครั้งมีอาการ ใช้ปุ่มตัวเลขบนคีย์บอร์ดไม่ได้ครับ
เวลาเป็นสังเกตจะเป็นพร้อมกัน มีห้องยา ห้องเก็บเงิน OPD แพทย์ ที่แจ้งปัญหา
ลองทดสอบโดยขณะเกิดปัญหา จะใช้ปุ่มตัวเลขไม่ได้เฉพาะโปรแกรม HosXP แต่ลองเปิดโปรแกรมอื่นพบว่าคีย์บอร์ดใช้ได้ปกติครับ

เมื่อเกิดปัญหานี้แล้วต้องปิดโปรแกรมแล้วเปิดใหม่ จะปกติอยู่สักครู่แล้วกลับมาเป็นอีกครับ
วันหนึ่งๆ ต้องเปิดปิดใหม่อยู่หลายรอบ User เริ่มบ่นครับ
ห้องเก็บเงิน, OPD ใช้เวอร์ชั่น 4.59.8.16
ห้องยา ห้องแพทย์ ใช้เวอร์ชั่น 4.60.2.15

ปัญหาที่พบเกิดในฟอร์ม DoctorWorkbenchQueueForm ครับ
ขอคำแนะนำวิธีแก้ปัญหาหน่อยครับ
------------------------------------------------------
โรงพยาบาลหนองมะโมง
ใช้งานระบบ Hosxp XE 4.0
ขึ้นระบบ 1 มี.ค. 2558
------------------------------------------------------

ออฟไลน์ suthisa

  • Newbie
  • *
  • กระทู้: 9
  • Respect: 0
    • ดูรายละเอียด
เคยพบปัญหานี้หลายครั้งเหมือนกันคะ  พอลองติดตั้งโปรแกรมใหม่ก็ใช้งานได้ปกติ
รพ.ท่าโรงช้าง อ.พุนพิน จ.สุราษฎร์ธานี
ปัจจุบันใช้ HosXP XE 4 version 4.60.1.16
วันที่ขึ้นระบบ  28 พ.ค.2559