ปัญหาบางอย่างอาจจะถูกแก้ไขแล้วใน Software รุ่นใหม่ หากท่านกำลังใช้งาน Software รุ่นเก่า (ต่ำกว่า 1 เดือนลงไป) ให้ลองทดสอบปัญหากับ Software รุ่นใหม่ล่าสุดก่อน หากสามารถแก้ปัญหาที่ท่านกำลังพบได้ แนะนำให้ทำการ Upgrade Software ทั้งระบบให้เป็น Software รุ่นใหม่