ขอความช่วยเหลือ การสั่งยาห้องแพทย์

[anukul]

เริ่มมีปัญหาตั้งแต่เมื่อวานนี้ตอนเย็นครับ
พบว่า เวลาที่สั่งยา (จากห้องตรวจแพทย์ หรือห้องยา)  จะมีข้อความเตือน 'Invalid price for'   ' Could not convert variant of type (Null) into type (Currency)'  ทุกรายการยาครับ  ก่อนหน้านี้ไม่เคยมีอาการนี้มาก่อน

นอกจากนั้น จำนวนยาเริ่มต้น ก็จะกลายเป็น 1 อย่างเดียว เช่น Para(500) ปกติจะเริ่ม 20 เม็ด ตอนนี้พอกด OK ผ่านไปได้ แต่จำนวนเป็น 1 เม็ดตลอด ต้องย้อนกลับไปแก้ไขทุกรายการยาครับ

เข้าไปดูในรายการยา ก็ไม่พบอะไรผิดปกติครับ

ตอนนี้ยังใช้ ver 2.49.9.13

แพทย์เริ่มบ่นกัน เพราะต้องกด 'OK'  ตลอดจึงจะผ่านได้

ขอบคุณมากครับ

[manoi]

ลองตรวจสอบ ตาราง drugitems / nondrugitems / s_drugitems ครับว่ามีรายการที่ว่างอยู่หรือไม่ (ชื่อยาว่างๆ , name = '') แล้วลบออกครับ

[anukul]

ดูแล้วครับ 
เมื่อเช้านี้ ดูแล้วพบแถวว่างๆ 1 แถว ในตาราง drugitems  ได้ลองลบทิ้งไปแล้ว  แต่ยังไม่หาย

เมื่อวานเย็น ทราบว่า admin ของรพ.คนหนึ่ง เข้ามาที่ตาราง drugitems   select ดู แล้วเผลอกดปุ่ม append   

ผมส่งตารางทั้งฝากช่วยดูให้ด้วยครับ

[doramon]

www.logmein.com

ไม่ทราบว่าระบบยังใช้งานได้อยู่ใช้หรือเปล่าครับ

[manoi]

ลองใช้คำสั่งนี้ครับ

โค๊ด: SQL

1. ีUPDATE drugitems SET price2 = 0 WHERE price2 IS NULL;
2. UPDATE drugitems SET price3 = 0 WHERE price3 IS NULL;
3. UPDATE drugitems SET unitprice = 0 WHERE unitprice IS NULL;
4.  

[anukul]

ยังไม่หายเลยครับ

[manoi]

อีกชุดครับ

โค๊ด: SQL

1. UPDATE nondrugitems SET price = 0 WHERE price IS NULL;
2. UPDATE nondrugitems SET price2 = 0 WHERE price2 IS NULL;
3. UPDATE nondrugitems SET price 3= 0 WHERE price3 IS NULL;
4.  

[anukul]

ยังไม่หาย เหมือนเดิมครับ
แหม เสียท่าจริงๆ ครับ (คงเป็น human error)  ที่ไปลองทำกับ database จริง   พอดีพรุ่งนี้ รพ.บ้านหมี่จะยกทีมใหญ่มาดูงานด้วย  ไม่รู้ว่าจะแก้ทันมั๊ยเนี่ย

อ.อ๊อด ครับ ใช้คำสั่ง repair table drugitems แล้ว ก็ไม่หายเหมือนกันครับ

    

[manoi]

ช่วย trace คำสั่ง SQL แล้วส่งเข้ามาด้วยครับ

[anukul]

รบกวนอ. MN ช่วยดูด้วยครับ  นี่เป็นรายการ SQL ที่เกิดขึ้น หลังจากเลือกยาแล้ว ก่อนที่จะขึ้นหน้าต่าง pop up error ดังกล่าวครับ
ผมสังเกตว่า ถ้าเราสั่ง รายการที่ไม่ใช่ยา  จะไม่มี error นี้เกิดขึ้น  (เป็นเฉพาะสั่งยา)

Date Time   Type   Exec Time   SQL Text

50-04-19 19:30:40.843   SQL    0   select icode from s_drugitems where rtrim(concat(name,' ',strength,' ',units))='Paracetamol 500 mg. àÁç´'
50-04-19 19:30:40.875   SQL    0   select price_type from pttype where pttype='68'
50-04-19 19:30:40.890   SQL    0   select unitprice from drugitems where icode='1000227'
50-04-19 19:30:40.906   SQL    0   select default_qty from drugitems where icode='1000227'
50-04-19 19:30:40.937   SQL    0   select displaycolor from  s_drugitems where icode='1000227'
50-04-19 19:30:40.953   SQL    0   select count(*) as cc from drugitems_inc where icode='1000227'
50-04-19 19:30:40.968   SQL    15   SHOW TABLES FROM hos LIKE 'drugitems_inc'
50-04-19 19:30:40.968   SQL    0   SHOW COLUMNS FROM hos.drugitems_inc LIKE '%'
50-04-19 19:30:40.984   SQL    0   select * from drugitems_inc where icode='1000227'
50-04-19 19:30:40.984   SQL    0   SHOW KEYS FROM hos.drugitems_inc
50-04-19 19:30:41.031   SQL    0   select concat(name,' ',strength,' ',units) as name from s_drugitems where icode='1000227'
50-04-19 19:30:41.046   SQL    0   select price_type from pttype where pttype='68'
50-04-19 19:30:41.062   SQL    0   select unitprice from drugitems where icode='1000227'
50-04-19 19:30:41.093   SQL    0   select drugusage from drugitems where icode='1000227'
50-04-19 19:30:41.109   SQL    0   select shortlist from drugusage where drugusage='0153'
50-04-19 19:30:41.109   SQL    0   SHOW KEYS FROM hos.drugusage
50-04-19 19:30:41.125   SQL    0   select istatus, icode from drugitems where concat(name,' ',strength,' ',units)='Paracetamol 500 mg. àÁç´'
50-04-19 19:30:41.171   SQL    15   select price_lock from s_drugitems where icode='1000227'
50-04-19 19:30:41.187   SQL    0   select unitprice from drugitems where icode='1000227'
50-04-19 19:30:41.203   SQL    0   select displaycolor from  s_drugitems where icode='1000227'
50-04-19 19:30:41.234   SQL    0   select check_user_group from drugitems where icode='1000227'
50-04-19 19:30:41.250   SQL    0   select check_user_name from drugitems where icode='1000227'
50-04-19 19:30:41.265   SQL    0   select empty from drugitems where icode='1000227'
50-04-19 19:30:41.296   SQL    0   select maxunitperdose from drugitems where icode='1000227'
50-04-19 19:30:41.312   SQL    0   select must_paid,high_cost,use_right from drugitems where icode='1000227'
50-04-19 19:30:41.359   SQL    0   select concat(name,' ',strength,' ',units) as name from s_drugitems where icode=''
50-04-19 19:30:41.390   SQL    0   select price_type from pttype where pttype='68'
50-04-19 19:30:41.406   SQL    0   select price from nondrugitems where icode=''

[Khuad]

ขออนุญาตคุณหมอซักนิดนะครับ   ไม่ทราบว่าก่อนเกิดปัญหาได้สำรองข้อมูลไว้บ้างหรือเปล่าครับ   ถ้าได้ทำไว้ลองเอาข้อมูลนั้นไป restore ในระบบสำรองแล้วลองทดสอบดูว่าเกิดปัญหาหรือเปล่า ถ้าไม่เกิดปัญหาก็ลองเอาตาราง 3 ตารางนั้น(drugitems / nondrugitems / s_drugitems )จากระบบสำรอง  ไป Append แทนที่ตารางในระบบจริงดูอาจจะใช้ได้นะครับ  ถ้าช่วงเวลาที่สำรองข้อมูลไว้กับเวลาที่ระบบเกิดปัญหาเราไม่ได้เพิ่มเติมหรือแก้ไขข้อมูลของ 3 ตารางนั้นมากก็น่าจะ Happy ครับ...เอาใจช่วยครับ...

[Khuad]

เมื่อสักครู่ลองเอาตาราง drugitems ของคุณหมอมาลองทดสอบดู มีข้อความขึ้นมาฟ้องเหมือนกันเลยครับ แต่พอ append ตารางของผมแทนก็ไม่มีปัญหาใช้ได้เหมือนเดิมครับ  ตารางคงเสียตั้งแต่ถูก append โดยไม่ตั้งใจแหละครับ  ถ้าหากคุณหมอได้ตารางที่ปกติมาคงใช้งานได้ไม่มีปัญหาเหมือนกัน.........
ถ้าเข้าใจไม่ผิดการ append คงจะเอาตารางที่แสดงให้เห็นอยู่ไปรวมกลับ ตารางที่เราสั่ง select * from ไว้ ตาราง drugitems เลยถูกเบิ้ลจนเพี้ยน อันนี้ไม่แน่ใจต้องให้ อ.mn ยืนยันอีกทีครับ   
ต่อไปที่ รพ. ผมนี่นอกจาก Backup ข้อมูลตามปกติแล้ว คงต้อง Save ตารางที่สำคัญเก็บไว้ดีๆซักหน่อย  เพราะที่ รพ. มี admin หลายคนเหมือนกัน เพราะถ้ามีปัญหา การที่ต้องเอาข้อมูลที่ Backup ไป Restore ใช้เวลานานครับ

[anukul]

ขอบคุณมากเลยครับ ที่ช่วยทดสอบให้

ผมเจ็บใจตัวเองจริงๆ ที่ไม่ได้ backup ตารางสำคัญไว้ เหมือนกัน  แถมยังวางใจ เจ้า Replication เต็มที่จนละเลยการ back up  ทำให้ Server Slave อีกตัว มีปัญหาเหมือนกัน  ยังไม่รู้จะทำยังไงเลยครับ

      

[Khuad]

  ต้องขออภัยคุณหมอด้วยครับ  คือว่าตอนที่ทดสอบลืมเปลี่ยนตาราง s_drugitems เป็นของคุณหมอด้วยเลยมีข้อความฟ้องขึ้นมา...
  เลยลองเอาตาราง 3 ตารางของคุณหมอมาทดสอบใหม่  ปรากฏว่า nondrugitems กับ drugitems  ไม่มีปัญหา append ผ่าน  แต่ s_drugitems มีปัญหาครับ มีข้อความฟ้อง error ตลอดไม่ยอมหยุด  ต้องปิดแล้ว end now ครับ  แต่เมื่อเข้าโปรแกรม HOSxP ใหม่ ดูข้อมูลใน s_drugitems ก็มีครับ ลองทดสอบจ่ายยาในห้องตรวจแพทย์ก็ไม่พบปัญหาอะไรทำงานได้ปกติครับ     

[Khuad]

  ลอง open ดูข้อมูลจากตารางของคุณหมอที่แนบกับกระทู้ที่ยังไม่ได้ append เข้าระบบ เจอสิ่งผิดปกติครับ   

drugitems  มีข้อมูล 593 record  nondrugitems มีข้อมูล 3,293 record   รวม 3,886 record 
แต่ ใน s_drugitems มีข้อมูล 3,887 record   มีเกินมา 1 record ( แต่ข้อมูล s_drugitems ที่ append เข้าระบบแล้วฟ้อง error พอเปิดโปรแกรมใหม่จะมี 3,886 record ถูกต้องครับ)
ลองนั่งตรวจสอบดูพบว่าที่  icode  3331434  มีซ้ำกัน 2 record ครับ   

[Khuad]

อยากให้คุณหมอลอง delete ตารางแล้ว append  จากตารางที่คุณหมอ save แล้วส่งมากับกระทู้เข้าไปใหม่  สำหรับตาราง s_drugitems เมื่อเจอข้อความ error ให้รอสักครู่จะเห็นข้อความที่เตือน วนซ้ำเดิมไปเรื่อย ให้ปิดแล้ว end now ครับ  แล้วลองเปิดโปรแกรมใหม่แล้วลองทดสอบดู  เพราะที่ผมได้ลองทำนั้น   record ของ icode  3331434 ที่ซ้ำจะหายไปเอง 1 record ทดสอบการใช้งานก็ใช้ได้ปกติ  และเมื่อ save ตารางแล้วลอง append ตารางที่ save เข้าระบบใหม่ ก็ไม่เจอ error อีกเลยครับ........ขอให้สำเร็จนะครับ..เผลอๆงานนี้มีจุดธูปบนหรือเปล่า..

[Khuad]

ผมแนบตารางทั้ง 3 ตารางมาด้วย  เป็นตารางที่ผมนำของคุณหมอเข้าระบบแล้วจึง save ออกมาอีกที่โดยที่ไม่ได้แก้ไขข้อมูลของคุณหมอเลย  แต่ถ้าคุณหมอจะทดสอบให้ save ตารางเก่าเก็บให้ดีนะครับ  เพราะไม่รู้ว่าโปรแกรมต่าง version กันหรือเปล่า ตารางทั้ง 3 ที่ผม save ออกมา จะมี column  มากกว่าของคุณหมอ  จะเพิ่มมาทางท้ายตารางอีกสี่ห้าคอลัมน์  ไม่รู้ว่าจะมีผลอะไรหรือเปล่าต้องให้ อ.mn ยืนยันอีกทีครับ....

..ของีบก่อนครับ..ตาชักจะเหมือนหมีแพนด้าไปทุกทีแล้วเรา...

[manoi]

ช่วยตรวจสอบสิทธิการรักษา 68 ด้วยครับตรงชนิดการคิดค่าบริการ

[anukul]

เพิ่งเข้ามาดู เมื่อคืนกลับไปตีสองกว่า
ขอบคุณคุณ khuad50 มากเลยครับ ตีสามยังไม่นอนอีก  เดี๋ยวผมจะทดลองดู พอดีตอนนี้ ทีมรพ.บ้านหมี่มาถึงแล้ว
อ. MN ดูแล้วสิทธิ 68 ก็ไม่เห็นอะไรผิดปกติครับ

[anukul]

ผมพบข้อสังเกต  คือ SQL command ที่เกิด error นั้น พบว่า where icode=''  ทั้งๆที่ก่อนหน้านี้ มีรหัส icode ปกติตามที่เราเลือกชื่อยา  ไม่ทราบว่าเกี่ยวกันมั๊ย  และในหน้าต่าง pop up error   ก็ไม่มีรหัส เป็นค่าว่างเช่นกัน ดังรูป

พอดีพบว่า ยังมี SErver อีกตัวที่ตั้งเป็นตัวทดลองเวอร์ชันใหม่ๆ  มีข้อมูลที่เพิ่ง initial import ประมาณ 4 วันก่อนเกิดเหตุ เลยคิดว่าจะเอามาช่วยได้บ้าง แต่...

ได้ลองแก้ไขหลายวิธี (รวมทั้งวิธีของคุณ Khuad50) คือ
 1.delete from 3 tables  --> append data cds ทั้งจากของเก่าของมะการักษ์ที่ post ไว้  ทั้งจากของคุณ Khuad50 และ data จาก Server ทดลอง --> update search list --> error
 2.drop 3 tables --> create 3 tables (จากคำสั่ง show create table) --> append data จาก server ตัวทดลองที่ยังใช้ได้  --> update search list --> error
 3. drop 3 tables --> update structure ใหม่ โปรแกรมจะสร้างตารางทั้ง 3 ให้ใหม่ แล้วนำข้อมูลจากตัวโปรแกรมใส่ให้ --> delete data append data cds ทั้งจากของเก่าของมะการักษ์ที่ post ไว้  ทั้งจากของคุณ Khuad50 และ data จาก Server ทดลอง --> update search list --> error

สรุปว่า ตอนนี้ยังแก้ปัญหาไม่ตกเลย  สงสารแพทย์ที่ต้องกด OK ทุกบรรทัดที่สั่งยาเลยครับ

[doramon]

กำลังทดสอบอยู่ครับ

[doramon]

หาวิธีแก้ให้ได้แล้วครับ
คื่อ 

delete from s_drugitems

แล้ว update  drug   รายการใน s_drugitems ใหม่ครับ   หาย


 

[anukul]

ลองดูแล้ว ตามที่อ.อ๊อด แนะนำ  แต่ยังไม่หายครับ เดี๋ยวคืนนี้จะขึ้นมาลองใหม่ เพราะรู้สึกว่าตอนนี้ ตารางนี้เริ่ม มั่วๆ แล้วครับ

ขอบคุณมากครับ
     

[Khuad]

ผมพบข้อสังเกต  คือ SQL command ที่เกิด error นั้น พบว่า where icode=''  ทั้งๆที่ก่อนหน้านี้ มีรหัส icode ปกติตามที่เราเลือกชื่อยา

ปกติก็จะมีอยู่ครับ เพราะในตอนที่เรา Enter ผ่านเพื่อจะบันทึก ก็จะมีข้อมูลว่างๆ 1 บรรทัดใต้รายการสุดท้ายทำให้เห็น SQL command เป็น  ''  ครับ
ปัญหาที่เกิดผมคิดว่า น่าจะเกิดตอนเรา Enter ผ่านเพื่อจะบันทึก ทำให้เกิดช่องว่างๆในช่องชื่อเวชภัณฑ์ แล้วถูกตีค่าว่าเป็นข้อมูลตัวหนึ่งจากตาราง s_drugitems  และพยายามไปดึงข้อมูลที่เป็นค่าเริ่มต้นจาก  drugitems, nondrugitems    มาแสดง  แต่ไม่มี icode ให้เชื่อมกันจึงเกิดข้อความ errer มาเตือน

[Khuad]

ผมลองลบข้อมูลยา amox 250 ออกจาก drugitems  แต่ไม่ลบจาก s_drugitems  แล้วลองสั่ง amox 250 ดูก็ขึ้นข้อความ errer เหมือนกันเลยครับ เพียงแต่ค่าว่างๆตรง Invalid Price for จะมี icode ของ amox 250 แสดงให้เห็นแทน
คุณหมอลองตรวจสอบ s_drugitems  ดูอีกที่นะครับ และลองสั่งยาแล้ว Enter ดูว่าข้อมูลว่างๆ ใต้รายการสุดท้ายเกิดได้บรรทัดเดียวหรือหลายบรรทัดครับ  ปกติจะมีบรรทัดเดียวแล้วจะบันทึกครับ
ลอง Check Table, Repair Table, Check Index, Re-Index ใน Tools =>Miscellaneous ดูสักหน่อยแต่ไม่รู้ว่าจะได้ผลหรือเปล่า แต่ขั้นนี้แล้วก็ต้องลองทุกอย่างหล่ะครับ   ..เหนื่อยหน่อยนะครับ..ยังเอาใจช่วยอยู่. .

[manoi]

ลง Hamachi เอาไว้ได้หรือเปล่าครับ

[anukul]

อ.อ๊อด มาเมื่อคืนวันศุกร์ ได้ลองหลายวิธี   ที่ผิดสังเกตุ คือ  เข้าโปรแกรม HOSxP ที่เครื่องลูกเดียวกัน แต่ connect ไป Server 2 ตัว  ตัวแรกคือ ตัวที่ใช้งานจริง  --> พบปัญหาเหมือนเดิม  แต่ ตัวที่ 2 คือ Server ที่ไว้สำหรับทดลอง ver ใหม่ๆ  ซึ่งเป็น ข้อมูลที่ผมเพิ่ง initial import จากเครื่องจริงมาก่อนมีปัญหาประมาณ 4-5 วัน  พบว่า สามารถสั่งยาได้ปกติ

แต่ที่พบผิดปกติ คือ ใน SQL Trace  เวลาใช้กับ Server จริงที่มีปัญหา  จะไป " .. select price from nondrugitems where icode='' ..."  แต่เวลา trace SQL จากการสั่งยาของ server ตัวที่ทดลองใช้ได้ปกติ  จะเป็น drugitems ครับ   และเวลาที่กด OK ผ่านไป จะใช้ค่า default qauntity เป็น 1  ซึ่งเดากันว่า  น่าจะมีค่าอะไรที่กำหนดให้ โปรแกรมมองว่า ยาที่สั่งไปนี้ เป็น nondrugitems เลยไป select ในตาราง nondrugitems แทน ทำให้ หา รหัสไม่เจอ --> แสดง error  และ นำค่า จำนวน 1 มาใส่เลย   เพราะลอง drop table ทั้ง 3 แล้ว (drugitems , nondrugitems , s_drugitems) และ import ไปใหม่  ก็ยังไม่หาย 

เปิด Hamachi แล้วครับ  สร้าง network ชื่อ makarak ไว้ครับ  (ไม่เคยใช้มาก่อนครับ  อ.อ๊อด เพิ่งลงให้เมื่อคืนวันศุกร์)

ขอบคุณมากครับ

[naj]

เอาใจช่วยครับ หมอเก้ง

[anukul]

หาทางแก้ไขได้แล้วครับ  จากความช่วยเหลืออย่างมากจาก อ.MN

ทดลอง upgrade version ไปเลยครับ  ลองทำใน Server สำรอง  อาการหายดีเป็นปกติ  สงสัยต้องถือวิกฤติ เป็นโอกาส  ปรับรุ่นใหม่เลย   หลังจากหยุดนิ่งมานาน (ตอนนี้ใช้ 2.49.9.13)  คงต้องใช้เวลา up structure นานโขครับ

ขอบคุณมากครับ อ.MN  อ.อ๊อด  คุณ Khuad50  และเพื่อนๆที่เอาใจช่วย ครับ

   

[doramon]

ยินดี ด้วยครับ

[por]

ยินดีด้วยครับคุณหมอเก้ง เอาใจช่วยครับ

[Khuad]

โปรแกรมคงอยากปรับปรุงตัวเองใหม่นะครับ  เลยแกล้งรวนซะงั้น.. ...
..อีกครั้งที่แสดงให้เห็นว่า..ทุกปัญหามีทางแก้ไขครับ..ยินดีด้วยครับ(ที่ไม่ถึงกับต้องเซ็ท Server ใหม่.. ..)

แล้วไม่ทราบว่าคุณหมอใช้ MySQL v.5 เลยหรือเปล่าครับ ตามที่ท่าน อ.mn บอกผมสนใจตรงความสามารถในการ Upgrade Structure ได้โดยไม่ต้องหยุดระบบนี่หละครับ เพราะเดี๋ยวนี้ใช้เวลาทำนานมาก แต่ยังไม่เคยทดลองดูเลย  เพราะที่คุณหมอเป็น รพ.ใหญ่ Client เยอะ เวลา Upgrade Structure น่าจะเหนื่อยกว่าของผมแน่เลย

[anukul]

ผมก็คิดว่า คงจะต้อง up MySQL เป็น ver 5 ซะเลย น่าจะดีกว่า  (อ.MN ก็เห็นด้วย)  ตอนนี้คงต้องทดลอง up MySQL ใน Server สำรองตัวนี้ดูก่อนครับ กันพลาด   ....กำลังเล็งๆ Cluster  น่าสนใจมากครับ...

ทุกวันนี้ เวลาในการ update version แต่ละครั้งใช้เวลานาน
- initial import  ประมาณ 2-3 ชม.
- update structure อีกประมาณ 3 ชม. (เมื่อเย็นทดลองดูแล้วครับ)
ต้องขึ้นมาทำกันช่วงเวรดึก เพราะสามารถหยุดระบบได้

เมื่อวันศุกร์ที่ผ่านมา รพ.บ้านหมี่ มาดูงานระบบ HOSxP   ผมก็แจ้งให้ทีมบ้านหมี่ทราบว่า ตอนนี้เราเจอปัญหาที่ไม่เคยมีใครพบ  แต่ผมก็มั่นใจว่า มีทางออกแน่นอน และไม่โดดเดี่ยว  ผมเปิดกระทู้นี้ให้ทีมบ้านหมี่ดูว่า มีคนเข้ามาช่วยเต็มที่ โดยเฉพาะคุณ Khuad50 นับถือจริงๆ ครับ อยู่จนตีสามกว่า (ผมเองยังแอบงีบไปก่อน)  แถมวันศุกร์เย็น อ.อ๊อดเข้ามาช่วยดูตั้งแต่หัวค่ำ จนถึงตีสอง ถึงจะยอมกลับบ้านราชบุรี ขอบคุณมากๆครับ

[naj]

"แต่ผมก็มั่นใจว่า มีทางออกแน่นอน และไม่โดดเดี่ยว  ผมเปิดกระทู้นี้ให้ทีมบ้านหมี่ดูว่า มีคนเข้ามาช่วยเต็มที่ "

ครับ ชุมชนแห่งนี้ยินดีช่วยเหลือทุกท่านครับ
หมายเหตุ ถ้าช่วยได้ยินดีครับ