ยังเลยครับหมอ white ปัญหาอยู่ที่ผู้บริหารไม่ค่อยให้ความสนใจกับระบบโดยรวมเท่าไหร่ ตอนนี้กำลัง
จะเปลี่ยนใจไม่ใช้หน้าจอห้องตรวจแพทย์อีก กลัวเวลามีปัญหาโดนฟ้องร้องจากคนไข้ (เหตุผลที่เอามาคุย)
ผมก็พยายามอธิบายจนปากเปียกปากแฉะ ถึงข้อดีถ้าห้องแพทย์เปิดใช้งานจริง ๆ แต่ก็ยังไม่ประสบผลสำเร็จเท่าไหร่ เฮ้อ...เหนื่อยครับคุยกับคนไม่รู้เรื่องคอมฯนี่ รบกวนหมอ white หน่อยครับถ้าหมอพอมีเวลาช่วย Capture
หน้าเวลาหมอใช้งานโปรแกรมเป็นไฟล์วิดีโอให้หน่อยสิครับ ใช้ Camtasia ก็ได้ครับ เสียงมีหรือไม่มีก็ไ้ด้
ผมต้องการนำมาให้ ผอ.ของผมได้ดูเวลาใช้งานหน้าจอห้องตรวจแพทย์มันเป็นยังไง เผื่อแกจะได้เข้าใจและ
เปิดใช้งานห้องตรวจแพทย์เร็วขึ้น ปวดหัวครับ
ไม่ทราบว่ากลัวฟ้องร้องเรื่องอะไรหรอครับ?
กลัวไม่มีลายมือแพทย์หรอครับ
ผมเคยชี้แจงข้อดีข้อเสีย ไว้ให้แพทย์ที่รพ.น่ะครับ ประมาณว่า
การใช้คอมพิวเตอร์บันทึกประวัติแทน OPD card มีทั้งข้อดีและข้อเสียหลายอย่างข้อเสียก่อน1-ทำให้ต้องดูประวัติในคอมตลอด ซึ่งไม่สะดวกในที่ๆคอมไปไม่ถึง เช่น ห้อง observe
ER หรือจะดูประวัติเวลา ward round
...อันนี้เป็นข้อเสียจริงๆ แต่ที่อื่นที่เขาใช้กันก็ไม่มีปัญหา เพราะปรับตัวได้ไม่ยาก
2-อาจทำให้ช้ากว่าการเขียน
...อันนี้รับรองได้ว่าไม่จริง หากใช้จนชินแล้ว แม้จะยังพิมพ์ไม่เร็วก็ตาม
3-ตรวจไม่ได้หากโปรแกรมหรือคอมมีปัญหา
...ป้องกันได้ อีกอย่างโปรแกรมนี้ค่อนข้างเสถียร มีการ backup ข้อมูลประจำ
4-ต้อง train คนใช้งาน
...กำลังจะเริ่มใช้มากขึ้นครบทุกที่ ตามความเหมาะสม น่าจะทำให้ปรับตัวไม่ยาก
ข้อดี1-ทำให้หาข้อมูลทุกอย่างในคอมได้ ไม่ต้องค้น OPD card ทุก case (ลดภาระห้องบัตร),
ถ้า OPD หาย ประวัติก็ยังอยู่
2-ลดการสั่งยาผิด (ท่านรู้หรือไม่ว่า..ทุกวันนี้ห้องยาจ่ายยาไม่ตรงกับที่ท่านสั่งบ่อยๆ จุ๊ๆ)
3-ลดขั้นตอนการทำงานที่ซ้ำซ้อน เช่น ห้อง lab ไม่ต้องลงผลทั้งใน OPD card และคอม,
การเขียนสั่งยาให้ห้องยาต้องไปพิมพ์อีกครั้ง
4-ไม่มีปัญหาในการอ่านลายมือ ลดการผิดพลาด
5-สามารถสรุปข้อมูลต่างๆได้หลากหลาย เช่น ดูยอดผู้ป่วยในแต่ละเดือน, ลำดับความชุกโรค, มีการสั่งยาอะไรบ้างตามลำดับ, อัตราrevisit ฯลฯ
6-ประหยัดกระดาษ ช่วยลดโลกร้อน, OPD card บางลง
7-สรุปชาร์ทไม่ต้องสรุป LAB และ Homemed เพราะดูทุกอย่างได้ในคอม
8-ไม่ต้องเขียนใบรับรองแพทย์ ตรวจแล้วเซ็นอย่างเดียว หรือเวลา admit ไม่ต้องเขียนใบ admit ใช้ print จากข้อมูลในคอมเลย
เหมือนต้องมาอธิบายเรื่องข้อดีของระบบ HIS เลยเนาะครับ
เริ่มต้น ถ้าเข้าใจไม่ผิด เริ่มใช้เพราะลดความผิดพลาดในการสั่งยา และเพื่อทำ report นะครับ