สอบถามระบบห้องชำระเงินครับ

[sshpt]

1.ทำไมไม่ทำ ค้างชำระอัตโนมัติละครับ เช่น แต่ละจุดบริการส่งคนไข้มาชำระเงิน ห้องชำระเงินก็มีรายชื่ออยู่แล้ว ถ้าไม่มาชำระโปรแกรมก็น่าจะทำค้างให้ไปเลยโดยที่ จนท.ไม่ต้องทำเอง
2.ถ้ามีเหตุต้องออกใบเสร็จสีเขียว ในโปรแกรมก็น่าจะมีให้เคลียร์ว่าออกใบเสร็จสีเขียวไปแล้ว และให้ใส่เลขที่ใบเสร็จสีเขียวด้วย
3.ห้องเก็บเงินน่าจะดูประวัติการชำระเงินของคนไข้ได้ เช่น แค่ ใส่ HN เป็นก็จะทราบว่าคนไข้มาแต่ละครั้งเสียเงินกี่บาท และมีค้างชำระค่าอะไรบ้าง เพื่อสามารถตอบคำถามของคนไข้ได้อย่างชัดเจนและถูกต้อง
4.ในกรณีคนไข้มาชำระค้าง ห้องการเงินต้องทราบวันที่ค้าง จึงจะเรียกมาออกใบเสร็จได้ใช่หรือไม่ครับ ถ้าใช่ก็ไม่สะดวกกับ จนท.และคนไข้ครับ เพระบางที่ก็นานไปแล้วลืม น่าจะมีระบบเหมือนข้อ3 ใส่ HN ไปทราบหมดเลยและสามารถดึงมาออกใบเสร็จได้เลยครับ

รบกวนอาจารย์พิจารณาระบบห้องเก็บเงิน แค่นี้ก่อนนะครับ 

[decha]

ข้อ 1.
แลกเปลี่ยน ที่ไม่ควรค้างอัตโนมัติเพราะบางครั้งอาจมีความผิดพลาด เช่น การส่งสิทธิผิด หรือค่าใช้จ่ายบางตัวที่ตั้งค่าให้ชำระเงิน ทั้งๆที่ไม่ควรจะต้องชำระ เพราะคนทำบัญชีต้องเอารายชื่อคนที่ค้างชำระไปตั้งเป็นลูกหนี้ครับ และก่อนจะค้างชำระควรมีการแจ้งค่าใช้จ่ายและผู้ป่วยหรือญาติควรลงลายมือชื่อเป็นหลักฐานไม่งั้นเวลามารับบริการครั้งต่อไป การเงินทวงค่าใช้จ่ายผู้ป่วยอาจจะจำไม่ได้หรือยืนยันว่าไม่ได้ค้างชำระ เกิดปัญหาระหว่างการเงินกับผู้รับบริการเปล่าๆ

ข้อ 2
แลกเปลี่ยน ปกติถ้ามีการออกใบเสร็จสีเขียว ก็ต้องนำไปลงบันทึกในโปรแกรมและเลือก no print อยู่แล้วครับ

ข้อ 3-4
แลกเปลี่ยน น่าสนใจดีครับ