ผมเคยเจอครับ
สาเหตุเกิดจาก
หลังจาก ใส่บัตรประชาชน เพื่อ สแกน รูปภาพและข้อมูลเข้าสู่ระบบ สแกนเข้าไปได้นะครับ แต่พอจะบันทึกระบบบอกว่าเคยมีประวัติแล้ว จึงต้องกลับไปใช้ประวัติเดิม ของผุ้ป่วย
แต่ระบบ ได้เก็บรูปภาพ ไปไว้ที่ HN ล่าสุด ที่กำลังจะทำบัตรใหม่ ครับ แต่ยังไม่ได้บันทึก
พอมีการทำบัตรใหม่ คนต่อไป จึงนำรูปภาพนั้น ไปเก็บ ไว้ที่คนใหม่ ครับ ประมาณนี้แหละครับที่ผมเคยเจอ
ถ้าเจอปัญหานี้ก็ ลบรูปคนที่ผิดออกครับ