1
แจ้งปัญหา / ขอความช่วยเหลือ / Re: ปัญหา Paperless ที่ยังไม่ได้รับการแก้ไข
« เมื่อ: เมษายน 14, 2024, 08:17:48 AM »
ขอบคุณมากๆเลยนะคะ ในส่วนปัญหาข้ออื่นๆจะแก้ไขในลำดับถัดไปใช่ไหมคะ
แสดงกระทู้
This section allows you to view all posts made by this member. Note that you can only see posts made in areas you currently have access to.
หน้า: [1]
2
แจ้งปัญหา / ขอความช่วยเหลือ / Re: ลำดับการแสดง Code mode 3 ลำดับแสดงไม่ตรงกับที่ตั้งเอาไว้
« เมื่อ: เมษายน 02, 2024, 13:40:19 PM »
ขอบคุณคุณ POP มากเลยค่ะ เบื้องต้นได้มีการประสานกับทาง BMS ให้ช่วยแก้ไขในระบบของผู้ป่วยในให้ ทำให้ลำดับแสดงตรงตามที่ตั้งค่าไว้ ซึ่งต้องขอบคุณน้องท่านนั้นมากๆๆ แต่พอทาง BMS มีการ อัพเดท โปรแกรม มาส่งผลให้ลำดับกลับไปไม่ตรงอีก เลยอยากส่งปัญหาดังกล่าวให้ทาง BMS ช่วยตรวจสอบและแก้ไขในฐานข้อมูล เพื่อให้เวลาในการอัพเดทโปรแกรมจะได้แสดงผลได้อย่างถูกต้อง
3
แจ้งปัญหา / ขอความช่วยเหลือ / ปัญหา Paperless ที่ยังไม่ได้รับการแก้ไข
« เมื่อ: เมษายน 02, 2024, 13:32:12 PM »
รบกวนเรียนปรึกษาปัญหาระบบ Paperless
สืบเนื่องจากได้มีการแจ้งปัญหาที่พบไปเมื่อ พค 2566 ขณะที่ เจ้าหน้าที่คุณสันติ BMS มาลงโปรแกรม paperless และอยู่กับทาง รพ ประมาณ 7 วัน ได้ความว่า จะแก้ไขปัญหาให้แล้วเสร็จก่อนที่จะกลับบริษัท ปรากฏว่าวันสุดท้ายของการอยู่บอกว่าแก้ไขให้ไม่ทัน และจะแก้ไขให้เสร็จภายในตค 66 ทางเราก็รอ สรุปไม่ดำเนินการให้ และล่าสุดวันที่ 23 กพ 67 ได้มีการคุยปัญหาเดิมอีกครั้ง คุณสันติแจ้งว่าจะทำสรุปปัญหาที่เราส่งไปว่าจะดำเนินการอย่างไรบ้าง และทางคุณสันติเข้าใจถูกหรือไม่โดยจะส่งสรุปมาให้ทางรพ. ไม่เกินวันที่ 1 มีนาคม 2567 ทั้งนี้จนบัดนี้ ไม่ได้รับการตอบกลับใดๆจากคุณสันติเลย จึงขอส่งปัญหาทั้งหมดแนบตามเอกสารแนบ เพื่อหวังว่าปัญหาดังกล่าวจะถึงผู้ที่สามารถช่วยเหลือแก้ไขปัญหาได้ โดยปัญหาที่คิดว่าเป็นสิ่งจำเป็นที่ต้องได้รับการพิจารณาเร่งด่วนมากที่สุด คือวิธีใช้ ***Med sheet ไม่ตรง***** ซึ่งได้มีการแจ้งไปตั้งแต่ พค 2566 แล้ว ไม่รู้ว่าปัญหาดังกล่าวได้ถึงทาง BMS หรือไม่ จึงอยากขอความช่วยเหลือจากทีม BMS ผู้เขียนโปรแกรม ช่วยแก้ไขปัญหาในส่วนนี้เร่งด่วน หากคิดว่าเป็นสิ่งที่ไม่สามารถยอมรับให้เกิดความผิดพลาดได้ ในส่วนข้อขัดข้องอื่นๆ จะแก้ในลำดับถัดไปก็ไม่ แต่ขอให้ Med sheet ตรง อยากให้แก้ไขเร่งด่วนที่สุด
ทั้งนี้ต้องขออภัยมา ณ ที่นี่ด้วยเนื่องจาก ทางเรารอมาจะครบปีแล้ว และล่าสุดไม่ได้รับคำตอบใดๆจากคุณสันติ เลยไม่รู้ว่าถ้ารอต่อไป จะได้รัับการแก้ไข หรือไม่
สืบเนื่องจากได้มีการแจ้งปัญหาที่พบไปเมื่อ พค 2566 ขณะที่ เจ้าหน้าที่คุณสันติ BMS มาลงโปรแกรม paperless และอยู่กับทาง รพ ประมาณ 7 วัน ได้ความว่า จะแก้ไขปัญหาให้แล้วเสร็จก่อนที่จะกลับบริษัท ปรากฏว่าวันสุดท้ายของการอยู่บอกว่าแก้ไขให้ไม่ทัน และจะแก้ไขให้เสร็จภายในตค 66 ทางเราก็รอ สรุปไม่ดำเนินการให้ และล่าสุดวันที่ 23 กพ 67 ได้มีการคุยปัญหาเดิมอีกครั้ง คุณสันติแจ้งว่าจะทำสรุปปัญหาที่เราส่งไปว่าจะดำเนินการอย่างไรบ้าง และทางคุณสันติเข้าใจถูกหรือไม่โดยจะส่งสรุปมาให้ทางรพ. ไม่เกินวันที่ 1 มีนาคม 2567 ทั้งนี้จนบัดนี้ ไม่ได้รับการตอบกลับใดๆจากคุณสันติเลย จึงขอส่งปัญหาทั้งหมดแนบตามเอกสารแนบ เพื่อหวังว่าปัญหาดังกล่าวจะถึงผู้ที่สามารถช่วยเหลือแก้ไขปัญหาได้ โดยปัญหาที่คิดว่าเป็นสิ่งจำเป็นที่ต้องได้รับการพิจารณาเร่งด่วนมากที่สุด คือวิธีใช้ ***Med sheet ไม่ตรง***** ซึ่งได้มีการแจ้งไปตั้งแต่ พค 2566 แล้ว ไม่รู้ว่าปัญหาดังกล่าวได้ถึงทาง BMS หรือไม่ จึงอยากขอความช่วยเหลือจากทีม BMS ผู้เขียนโปรแกรม ช่วยแก้ไขปัญหาในส่วนนี้เร่งด่วน หากคิดว่าเป็นสิ่งที่ไม่สามารถยอมรับให้เกิดความผิดพลาดได้ ในส่วนข้อขัดข้องอื่นๆ จะแก้ในลำดับถัดไปก็ไม่ แต่ขอให้ Med sheet ตรง อยากให้แก้ไขเร่งด่วนที่สุด
ทั้งนี้ต้องขออภัยมา ณ ที่นี่ด้วยเนื่องจาก ทางเรารอมาจะครบปีแล้ว และล่าสุดไม่ได้รับคำตอบใดๆจากคุณสันติ เลยไม่รู้ว่าถ้ารอต่อไป จะได้รัับการแก้ไข หรือไม่
4
แจ้งปัญหา / ขอความช่วยเหลือ / Med sheet ไม่ตรง
« เมื่อ: มีนาคม 22, 2024, 08:32:55 AM »
รบกวนสอบถาม function ของผู้ป่วยใน การคีย์ยา วิธีใช้ใน Med sheet ไม่ตรง ซึ่งมีความจำเป็นที่ต้องใช้หน้านี้ในการเช็คยา แต่ไม่สามารถทำได้ เนื่องจากวิธีใช้ไม่ตรง ดังรูป จึงขอรบกวนช่วยแก้ไขให้ทีนะคะ เนื่องจากแจ้งไปแล้วตั้งแต่ มิถุนายน 2566
รบกวนทาง BMS ด้วยนะคะ ขอบคุณค่ะ
รบกวนทาง BMS ด้วยนะคะ ขอบคุณค่ะ
5
แจ้งปัญหา / ขอความช่วยเหลือ / ลำดับการแสดง Code mode 3 ลำดับแสดงไม่ตรงกับที่ตั้งเอาไว้
« เมื่อ: มีนาคม 12, 2024, 10:10:48 AM »
IPD ลำดับการแสดง Code mode 3 ลำดับแสดงไม่ตรงกับที่ตั้งเอาไว้ ดังเอกสารแนบ แตกต่างจาก OPD ที่แสดงลำดับตรงกับที่เราตั้งเอาไว้
6
Feature Request (แจ้งปรับปรุง หรือ พัฒนาระบบ) / การตรวจสอบการสั่งยา
« เมื่อ: มกราคม 12, 2023, 18:34:45 PM »
การตรวจสอบการสั่งยา : จำนวนที่ใช้ในระยะเวลาที่ผ่านมา (วัน) สามารถมีให้เลือกเป็น Pop up แจ้งเตือน เนื่องจากอาจมีความจำเป็นต้องสั่งใช้ยานั้น
ขณะนี้ทำการทดสอบฟังค์ชั่นดังกล่าว เป็นการแจ้งเตือนแบบ Pop lock
ขอบคุณค่ะ
ขณะนี้ทำการทดสอบฟังค์ชั่นดังกล่าว เป็นการแจ้งเตือนแบบ Pop lock
ขอบคุณค่ะ
7
HOSxP : XE / Re: HOSxP XE ที่ห้องจ่ายยาทำให้ มี pop up GFR information เหมือนห้องตรวจได้ไหมครับ
« เมื่อ: มกราคม 12, 2023, 17:21:16 PM »
มีวิธีตั้งค่าไหมคะ
8
Feature Request (แจ้งปรับปรุง หรือ พัฒนาระบบ) / อยากให้ HOSxP XE 4.0 คำนวณขนาดยาเด็กได้ / คำนวณ CrCl
« เมื่อ: มกราคม 12, 2023, 16:51:37 PM »
- อยากให้ HOSxP XE 4.0 คำนวณขนาดยาเด็กได้ และอยากให้ระบบ คำนวณ CrCl ได้
เห็น v3.ทำได้ แต่ v4 ไม่ได้
เห็น v3.ทำได้ แต่ v4 ไม่ได้
9
HOSxP : XE / Re: HOSxP XE ที่ห้องจ่ายยาทำให้ มี pop up GFR information เหมือนห้องตรวจได้ไหมครับ
« เมื่อ: พฤศจิกายน 11, 2022, 17:19:12 PM »
ตามๆๆ อาจารย์ทุกท่านพอจะมีข้อแนะนำไหมคะ
10
แจ้งปัญหา / ขอความช่วยเหลือ / ตั้งค่าพิมพ์สติ๊กเกอร์ออกตามจำนวนจวด
« เมื่อ: พฤศจิกายน 11, 2022, 16:44:59 PM »
สืบเนื่องจากมีการตั้งสติ๊กเกอร์ให้ออกตามจำนวนขวด หากแต่เมื่อคีย์ในระบบเป็น0ถุง แต่สติ๊กเกอรผืตามภาพด้านขวามือล่างของติ๊กเกอร์จะออกเป็น1ถุง วามารถแก้ไขได้ไหมคะ
11
แจ้งปัญหา / ขอความช่วยเหลือ / Re: สอบถาม ฟังค์ชั่น การตรวจสอบ จำนวนที่ใช้ในระยะเวลาที่ผ่านมา (วัน)
« เมื่อ: กันยายน 12, 2022, 19:08:53 PM »
ปกติ เว็ปบอร์ด ทาง HosXP เป็นผู้ตอบ หรือ ว่าชาวเว็ปบอร์ดมาตอบกันเองนะคะ
ปล. ส่วนใหญ่ที่ตั้งกระทู้ไป ไม่มีใครมาตอบเลย
ปล. เบื้องต้นโทรไปสอบถามทาง call center แล้วบอกฟังค์ชั่นนี้ใช้การได้ แต่ส่วนตัวลองทำแล้วไม่สามารถใช้การได้ เลยมาถามทาง เว็ปบอร์ด ก็ยังไม่ได้คำตอบ เราต้องดำเนินการอย่างไร
ปล. ส่วนใหญ่ที่ตั้งกระทู้ไป ไม่มีใครมาตอบเลย
ปล. เบื้องต้นโทรไปสอบถามทาง call center แล้วบอกฟังค์ชั่นนี้ใช้การได้ แต่ส่วนตัวลองทำแล้วไม่สามารถใช้การได้ เลยมาถามทาง เว็ปบอร์ด ก็ยังไม่ได้คำตอบ เราต้องดำเนินการอย่างไร
12
แจ้งปัญหา / ขอความช่วยเหลือ / สอบถาม ฟังค์ชั่น การตรวจสอบ จำนวนที่ใช้ในระยะเวลาที่ผ่านมา (วัน)
« เมื่อ: กันยายน 06, 2022, 14:47:50 PM »
เบื้องต้นสอบถามกับทาง call center แจ้งฟังค์ชั่นการตรวจสอบ จำนวนที่ใช้ในระยะเวลาที่ผ่านมา (วัน) คือ การตรวจสอบยาหากมีการสั่งซ้ำในช่วงวันที่เรากำหนด เบื้องต้นได้ดำเนินการตั้งค่า แล้วทดสอบ พบว่าระบบไม่แจ้งเตือน จากในรูป นายทดสอบมีประวัติการใช้ Fexofenadine 180 mg เมื่อวันที่ 11/8/65 และทดสอบสั่งวันที่ 26/8/65 พบว่าสามารถสั่งได้โดยไม่มี pop up แจ้งเตือนใดๆ จึงอยากสอบถามว่าฟังค์ชั่นดังกล่าว ต้องกำหนดค่าอย่างไร ระบบจึงสามารถตรวจสอบย้อนหลังได้ ขอบคุณค่ะ
13
Feature Request (แจ้งปรับปรุง หรือ พัฒนาระบบ) / Re: เสนอให้ POP UP ต่างๆ default ที่ NO
« เมื่อ: สิงหาคม 27, 2022, 18:43:18 PM »
เห็นด้วยค่ะ ถ้า yes แพทย์จะ enter ผ่านไปเลย สามารถพัฒนาได้ไหมคะในจุดนี้
14
แจ้งปัญหา / ขอความช่วยเหลือ / HosXP XE 4.0:4.64.1.13 สามารถคำนวณ/แสดงค่า CrCl ได้ไหมคะ
« เมื่อ: สิงหาคม 27, 2022, 17:36:11 PM »
รบกวนสอบถาม เนื่องจากพบว่า Hos3 สามารถคำนวณค่า CrCl ได้แล้ว HosXP XE 4.0:4.64.1.13 สามารถคำนวณ/แสดงค่า CrCl ได้ไหมคะ ขอบคุณค่ะ
15
แจ้งปัญหา / ขอความช่วยเหลือ / เพิ่ม Code mode 2 แล้วขึ้น Syntax error
« เมื่อ: สิงหาคม 27, 2022, 17:28:40 PM »
รบกวนสอบถาม ไม่สามารถเพิ่ม code mode 2 ได้ เนื่องจากพอเพิ่มแล้วขึ้น syntax error
สามารถแก้ไขได้หรือไม่ เนื่องจากมีความจำเป็นต้องเพิ่ม code ขอบคุณค่ะ
สามารถแก้ไขได้หรือไม่ เนื่องจากมีความจำเป็นต้องเพิ่ม code ขอบคุณค่ะ
16
Development / Re: คำนวณขนาดยาเด็ก
« เมื่อ: สิงหาคม 27, 2022, 17:22:14 PM »อันดับแรก กำหนดข้อมูล Factor ที่จะคูณกับน้ำหนัก ที่รายการยาก่อนครับ
็HosXP XE 4.0:4.64.1.13 สามารถทำได้ไหมคะ
17
แจ้งปัญหา / ขอความช่วยเหลือ / Re: การ Remed เฉพาะยาโรคเรื้อรัง ยาที่ไม่ใช่โรคเรื้อรังให้จำนวนเป็น 0
« เมื่อ: พฤษภาคม 20, 2019, 18:39:27 PM »
ดันๆ
18
แจ้งปัญหา / ขอความช่วยเหลือ / การ Remed เฉพาะยาโรคเรื้อรัง ยาที่ไม่ใช่โรคเรื้อรังให้จำนวนเป็น 0
« เมื่อ: พฤษภาคม 17, 2019, 08:17:06 AM »
รบกวนสอบถาม การ Remed เฉพาะยาโรคเรื้อรังได้หรือไม่
เช่นใน Visit ก่อน ได้ยาลดความดัน และได้ยาฆ่าเชื้อ ยาลดน้ำมูก ยาครีมทาแก้คัน
คราวนี้มาหาหมอ หมอก็ Remed มา โดยคราวนี้ยาที่ได้ก็จะมียาลดความดัน ยาฆ่าเชื้อ ยาลดน้ำมูก ยาครีมทาแก้คัน ไปด้วย โดยไม่ได้มีอาการดังกล่าวแล้ว เนื่องจากบางครั้งแพทย์ไม่ได้ดูว่ายาคราวที่แล้วได้รับอะไรไปบ้าง เป็นการสั่งจ่ายยาที่ไม่มี indication และทำให้สูญเสียทรัพยากรโดยใช้เหตุ หากผู้ป่วยไม่ทราบอาจทำให้รับประทานยาดังกล่าวโดยไม่มีความจำเป็นต้องรับประทานยาได้
อยากให้ เมื่อกด remed มาโดยกดเลือกทั้งหมด แล้วยาที่เป็นยาที่ไม่จำเป็น เช่น ยาฆ่าเชื้อ ยาลดน้ำมูก ยาครีม จำนวนที่ขึ้นโชว์ให้เป็นจำนวนเป็น 0 ได้หรือไม่
***ถ้าได้ กรณียาครีม สามารถระบุเงื่อนไขต่อได้หรือไม่ว่าหากเป็นแพทย์ท่านนี้ (แพทย์ผิวหนัง) ให้คงจำนวนไว้ นอกนั้นให้จำนวนเป็น 0*****
ขอบคุณค่ะ
เช่นใน Visit ก่อน ได้ยาลดความดัน และได้ยาฆ่าเชื้อ ยาลดน้ำมูก ยาครีมทาแก้คัน
คราวนี้มาหาหมอ หมอก็ Remed มา โดยคราวนี้ยาที่ได้ก็จะมียาลดความดัน ยาฆ่าเชื้อ ยาลดน้ำมูก ยาครีมทาแก้คัน ไปด้วย โดยไม่ได้มีอาการดังกล่าวแล้ว เนื่องจากบางครั้งแพทย์ไม่ได้ดูว่ายาคราวที่แล้วได้รับอะไรไปบ้าง เป็นการสั่งจ่ายยาที่ไม่มี indication และทำให้สูญเสียทรัพยากรโดยใช้เหตุ หากผู้ป่วยไม่ทราบอาจทำให้รับประทานยาดังกล่าวโดยไม่มีความจำเป็นต้องรับประทานยาได้
อยากให้ เมื่อกด remed มาโดยกดเลือกทั้งหมด แล้วยาที่เป็นยาที่ไม่จำเป็น เช่น ยาฆ่าเชื้อ ยาลดน้ำมูก ยาครีม จำนวนที่ขึ้นโชว์ให้เป็นจำนวนเป็น 0 ได้หรือไม่
***ถ้าได้ กรณียาครีม สามารถระบุเงื่อนไขต่อได้หรือไม่ว่าหากเป็นแพทย์ท่านนี้ (แพทย์ผิวหนัง) ให้คงจำนวนไว้ นอกนั้นให้จำนวนเป็น 0*****
ขอบคุณค่ะ
หน้า: [1]