ปัจจุบันโปรแกรม BMS-HOSxP XE ยังใช้การตรวจสอบสิทธิสปสช.จาก UC Authentication Mx (สปสช.ยังไม่ได้ประกาศปิดการใช้งาน)
อาจเกิดจากข้อมูลตรวจสอบสิทธิผ่าน UC Authentication Mx อาจทำให้แสดงสิทธิไม่ตรงกับข้อมูลบนหน้าเว็บสปสช.(SRM)

แนวทางแก้ไข ดังนี้
1.เปรียบเทียบข้อมูลสิทธิที่หน้าเว็บสปสช.(SRM) ให้ใช้ข้อมูลจากหน้าเว็บสปสช.(SRM) เป็นหลักก่อนบันทึกข้อมูลในโปรแกรม
2.ปัจจุบันอยู่ระหว่างกำลังพัฒนาให้โปรแกรม BMS-HOSxP XE สามารถเชื่อมต่อการตรวจสอบสิทธิจากระบบ SRM ได้ จึงต้องรอการพัฒนาโปรแกรมเพิ่มเติมต่อไปค่ะ

หากแพทย์ต้องการดูรายละเอียดการส่งต่อ refer ครั้งก่อนหน้าสามารถตรวจสอบได้ดังนี้ค่ะ
1. ไปที่เมนู ระบบผู้ป่วยนอก > เลือกเมนู ทะเบียน Refer Out
2. ให้เลือกช่วงวันที่ที่ต้องการ โดยสามารถค้นหาได้จาก หมายเลข HN หรือ เลขที่ส่งต่อค่ะ
3. จากนั้นให้ดับเบิ้ลคลิกรายการที่ต้องการดูรายละเอียด หรือกดดูรายละเอียดจาก ปุ่มแก้ไขรายการค่ะ

แนวทางการตรวจสอบดังนี้
1.ตรวจสอบตาราง wbc_vaccine , person_vaccine , epi_vaccine ที่ฟิลด์ vaccine_code และฟิลด์ check_code ข้อมูลจะต้องตรงกัน
2.ตรวจสอบตาราง wbc_vaccine , person_vaccine , epi_vaccine ฟิลด์ export_vaccine_code จะต้องไม่ซ้ำกัน
3.หากข้อมูลในตารางถูกต้องแล้ว ให้ดำเนินการคีย์รายการ vaccine และตรวจสอบ Lot No อีกครั้ง

*กรณียังพบปัญหาสามารถติดต่อสอบถามปัญหาได้ที่ call center เพื่อตรวจสอบปัญหาเพิ่มเติมค่ะ

เมื่อลงทะเบียนผู้ป่วยใหม่ ระบบจะมีการเชื่อมต่อไปที่ฐาน Image Server ด้วย และ Error : Lost connection to mysql server during query มักเกิดปัญหาเกี่ยวกับการเชื่อมต่อฐานข้อมูลไม่ได้และเกี่ยวกับระบบ Network ค่ะ  แนะนำให้ตรวจสอบ ดังนี้
1.ทดสอบยกเลิกการเชื่อมต่อ Image Server ชั่วคราว แล้วทดสอบบันทึกลงทะเบียนผู้ป่วยใหม่ว่ายังพบปัญหาหรือไม่ เพื่อแยกแยะว่าเกิดจากการเชื่อมต่อ Image Server จริงหรือไม่
2.ขณะพบปัญหาให้ ping ไปยัง IP ของ Image Server เพื่อตรวจสอบการเชื่อมต่อ
3.ตรวจสอบเกี่ยวกับ Firewall ว่าไมได้มีการบล็อค port ใดที่ทำให้เชื่อมต่อไม่ได้
4.หากยังพบปัญหาต้องเปิด SQL Trance Windows เพื่อดูการทำงานขณะขึ้น Error ว่ามีคำสั่งใดที่ใช้เวลานานหรือประมวลผลบน Image Server นานกว่าปกติ เพื่อหาสาเหตุต่อไปค่ะ

หากยังพบปัญหาอยู่ สามารถติดต่อมาที่ BMS Call Center เพื่อตรวจสอบปัญหาเพิ่มเติมค่ะ 

ทำยังไงให้ Diag text ออกมาเรียงจากบนลงล่างครับ

แจ้งผู้ดูแลระบบ
1. โดยปกติ ระบบจะจัดเรียงรายการ Diag text ตามลำดับเวลาที่บันทึก โดยข้อมูลที่บันทึกล่าสุดจะแสดงอยู่ลำดับท้ายสุดเสมอ
2.  วิธีแก้ไขเมื่อลำดับ Diag text ไม่ถูกต้อง สามารถคลิกที่ Tab วันที่/เวลา เพื่อให้ระบบเรียงลำดับใหม่
3. เมื่อเข้าใช้งานครั้งถัดไป ระบบจะจัดเรียงลำดับให้อัตโนมัติ

ให้ตรวจสอบค่าบริการที่ระบบแจ้งค่ะ โดยสามารถตรวจสอบได้ที่ตาราง nondrugitems ค้นหา icode ของค่าบริการ จากนั้นตรวจสอบที่ฟิล์ด pirce2 , pirce3 , ipd_pirce2 , ipd_pirce3 ให้กำหนดราคาเอาไว้ให้ครบค่ะ

แนะนำให้ตรวจสอบดังนี้
1.ให้ตรวจสอบที่ Tools > system setting > คลินิกพิเศษ > เลือกคลินิคไขมันในเลือดสูง ตรวจสอบที่ช่องประเภทให้กำหนดเป็นโรคไขมันในเลือดสูง
[ Guests cannot view attachments ]

2.ตรวจสอบที่ตาราง hosxp_clinic_type ฟิลด์ moph_ncd_code ให้กำหนดเป็น 014
[ Guests cannot view attachments ]

หลังจากตั้งค่าแล้วให้บันทึกส่งข้อมูลอีกครั้งโดยกดปุ่ม ขึ้นทะเบียน MOPH-NCD หรือให้ติ้กส่งข้อมูล MOPH-NCD เอาไว้ค่ะ

หากดำเนินการแล้วยังพบปัญหา สามารถติดต่อมาที่ BMS Call Center เพื่อตรวจสอบปัญหาเพิ่มเติมค่ะ

แนะนำให้ตรวจสอบเบื้องต้น ดังนี้ ค่ะ
1.ระหว่าง Restore ระบบมี Error ใดหรือไม่ สามารถนำข้อความ Error มาให้ตรวจสอบเพิ่มเติมได้ค่ะ

2.ตรวจสอบโครงสร้างของตารางที่พบปัญหา ในฐานข้อมูลหลัก(ฐานข้อมูลที่สำรองข้อมูลมา) และฐานข้อมูลที่ต้องการ Restore ว่าโครงสร้างของตารางเท่ากันหรือไม่ หากโครงสร้างของตารางไม่เท่ากันทั้ง 2 ฐานข้อมูล อาจพบปัญหาไม่สามารถ Restore ข้อมูลได้ค่ะ
         แนะนำให้ทำการ Upgrade Structure ของฐานข้อมูลให้เท่ากัน หรือหาก Upgrade Structure แล้วแต่โครงสร้างยังไม่เท่ากัน จึงต้องตรวจสอบว่าตารางและฟิลด์ที่พบปัญหา ว่าใช่โครงสร้างของโปรแกรม BMS-HOSxP หรือไม่ หากไม่ใช่โครงสร้างของ BMS-HOSxP ทางรพ.ต้องดำเนินการเพิ่มฟิลด์ในตารางเองเพื่อให้ทั้ง 2 ฐานข้อมูลมีโครงสร้างที่ตรงกันค่ะ

หากดำเนินการแล้วยังพบปัญหาอยู่ สามารถติดต่อมาที่ BMS Call Center เพื่อตรวจสอบปัญหาเพิ่มเติมค่ะ 

แนะนำว่าหลังจากเข้าใช้งานโปรแกรมแล้ว ในการส่งออกข้อมูลครั้งแรกระบบใช้เวลาในการจัดเตรียมข้อมูล
เนื่องจากระบบต้องโหลดและจัดเตรียมโครงสร้างพื้นฐานใหม่ทั้งหมด แต่เมื่อได้ทำกระบวนการดังกล่าวแล้ว ระบบจะเก็บไว้ในหน่วยความจำ(cache)
ทำให้การส่งออกครั้งถัดไปรวดเร็วขึ้น หากยังเข้าใช้งานโปรแกรมอยู่โดยที่ยังไม่ได้ปิด-เปิดเข้าโปรแกรมใหม่ค่ะ

หากใช้งานเมนู One stop service บันทึกการให้บริการผู้ป่วย แนะนำให้คลิกปุ่ม "สั่งยา" เพื่อทำการคีย์ค่ายาหรือค่าบริการอื่นๆ เพิ่มเติม
เมื่อบันทึกข้อมูลที่หน้าสั่งยาแล้ว ระบบก็จะเก็บข้อมูลในตาราง opitemrece ฟิลด์ doctor ให้ได้ตามต้องการค่ะ 

ปัจจุบันตาราง opitemrece ฟิลด์ rxdate จะดึงข้อมูลจากฟิลด์ vstdate มาแสดงให้ตาม visit ของผู้ป่วย ซึ่งเป็นการแก้ไขปัญหาการส่งออกข้อมูลรายการยาไม่ตรงกับวันที่มารับบริการค่ะ หากทางรพ.ต้องการตรวจสอบวันที่สั่งยาสามารถตรวจสอบได้ที่ตาราง opi_dispense ฟิลด์ modify_datetime โดยค้นหาด้วย hos_guid จากตาราง opitemrece ค่ะ หรือติดปัญหาใดเพิ่มเติมสามารถสอบถามเพื่อแนะนำวิธีการแก้ไขต่อไปค่ะ

แนะนำให้ทำการปรับแก้ไขตารางที่พบปัญหา ดังนี้
1.เปลี่ยน Engine ของตารางเป็น MyISAM
2.เลือก ROW FORMAT เป็น DYNAMIC
3.ทำการ backup และ restore ใหม่อีกครั้งได้ตามปกติ
**แนะนำให้ปรับในช่วงนอกเวลา**
หากยังไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ หรือต้องการสอบถามข้อมูลเพิ่มเติม
สามารถติดต่อเข้ามาที่ call center เพื่อให้ทีมช่วยตรวจสอบปัญหาและแนะนำข้อมูลเพิ่มเติมได้นะคะ

สามารถดาวน์โหลดแบบฟอร์มใบรับรองแพทย์ของบรษัททดสอบใช้งานแทนได้ค่ะ 

จากรายละเอียดข้อมูลที่รพ.แจ้งมาอาจเกิดจากการใช้งานที่ระบบ One Stop Service > ค้นหาผู้ป่วย > กดปุ่มส่งตรวจ > กดปุ่มงานอื่นๆ > Special Project เพื่อบันทึกข้อมูล PP Special และไม่ได้บันทึกข้อมูลใดเพิ่มเติม ระบบจึงไม่ได้เก็บข้อมูลชื่อผู้ส่งตรวจค่ะ

สามารถเลือกผู้ป่วยเพื่อกดบันทึกข้อมูลซ้ำให้ระบบอัพเดตข้อมูลชื่อผู้ส่งตรวจให้ค่ะ

    หากต้องการตรวจสอบข้อมูล Health ID พร้อมกันหลายราย สามารถทำได้ที่เมนู PCU > Account 1 > บุคคลทั้งหมด > ตรวจสอบ Health ID แทนได้ค่ะ 

[ Guests cannot view attachments ]

พออับเดท hosxp เป็น ver. 3.68.1.22 ก็ไม่สามารถใช้งาน report designer ได้เลยครับ  แต่เข้า hosxp ได้ปรกติ

แนะนำให้เปิดใช้งานโปรแกรม report designer จากใน location ใหม่ของโปรแกรม BMS-HOSxP แทนค่ะ โดยคลิกขวาที่ไอคอนโปรแกรม HOSxP เลือก open file location > เลือกใช้งานโปรแกรม HOSMy_RPTBuilder ค่ะ

จากภาพข้อมูลช่องส่งต่อไปที่ห้องสามารถเพิ่มข้อมูลได้ที่ Tools > system setting > ห้องตรวจ > กดปุ่มเพิ่มรายการ แล้วกรอกข้อมูลคลินิกที่ต้องการเอาไว้ค่ะ

แนะนำวิธีแก้ไข ดังนี้ค่ะ
1.ให้ใช้โปรแกรม Navicat ไปที่ตาราง opdconfig และกำหนดค่า emergency_mode = Y
2.แล้วให้ทำการ Upgrade Structure ใหม่ (แนะนำให้ทำในช่วงนอกเวลาหรือผู้ใช้งานน้อย เนื่องจากอาจใช้เวลานานและต้องรอจนกว่าระบบทำการ Upgrade Structure สำเร็จ ห้ามปิดโปรแกรมก่อน)
3.ปิดการใช้งาน emergency mode
4.จากนั้นเข้าใช้งานตามปกติค่ะ

ปัจจุบันได้ปรับให้รองรับรหัสสถานพยาบาล 9 หลักแล้วค่ะ แนะนำให้อัพเวอร์ชั่นและอัพเกรดสตรัคเจอร์ โปรแกรม HOSxP XE Release no. 5751 เป็นต้นไป โดยแนะนำให้อัพเกรดสตรัคเจอร์ในช่วงนอกเวลา เนื่องจากอาจใช้เวลานานกว่าปกติและให้รอจนกว่าระบบจะประมวลผลเสร็จจนแจ้งข้อความอัพเกรดสตรัคเจอร์สำเร็จ และควรสำรองข้อมูลก่อนทำการอัพเกรดสตรัคเจอร์ค่ะ

ไม่สามารถเปลี่ยนรูปแบบในการแสดงผลในgoogle map ได้ครับ เช่นให้แสดงในมุมมองให้เห็นเป็นรูปบ้านครับ

ปัจจุบันระบบ Google Maps ไม่สามารถเลือกฟังก์ชั่นแสดงแผนที่แบบดาวเทียมได้ค่ะ จะแสดงแผนที่แบบค่าเริ่มต้นค่ะ

📢 พลาดไม่ได้! ชมย้อนหลังการนำเสนอ Application HealthFlow ผ่าน Zoom 🎥

เมื่อวันที่ 11 มีนาคม 2568 ที่ผ่านมา เราได้จัดการนำเสนอ Application HealthFlow (แอปพลิเคชันสำหรับการเยี่ยมบ้าน) ผ่าน Zoom เพื่อแนะนำโซลูชันที่ช่วยให้การบันทึกข้อมูลง่ายขึ้น

📌 สามารถชมย้อนหลังได้ที่ลิงก์นี้ 👉 https://drive.google.com/drive/folders/1cRuGiSXJgAgtyomBmRMSTWDbZsS47NnE?usp=sharing

✨ ทดลองใช้งานฟรี! 30 วัน  ✨
📌 ลงทะเบียนทดลองใช้งานได้ที่: 👉https://forms.gle/fVysN5mwDVvwNmH57
 ทางทีมงานจะติดต่อกลับไปเพื่อประสานงานและติดตั้งระบบให้กับหน่วยงานของท่าน

ขอขอบคุณทุกท่านที่ให้ความสนใจ แล้วพบกันในโอกาสต่อไปค่ะ 😊

แนะนำให้ตรวจสอบข้อมูลตาราง code506 , name506 และ provis_code506 ให้สัมพันธ์กันค่ะ 

     โดยปกติผู้ทำหัตถการจะเป็นทันตแพทย์ โปรแกรมจึงตรวจสอบจากตำแหน่งหลักของบุคลากรทางการแพทย์ที่เป็นทันตแพทย์มาแสดงเท่านั้น
ดังนั้นหากต้องการให้โปรแกรมแสดงรายชื่อเจ้าหน้าที่ผู้ทำหัตถการให้เลือกในหน้าจอดังกล่าวได้ จะต้องทำการ map ช่องตำแหน่งหลักให้เป็นทันตแพทย์เอาไว้ตามที่แนะนำค่ะ 

แนะนำให้เข้าใช้งานโปรแกรม BMS-HOSxP XE PCU >> ยังไม่ต้อง Login >> กดปุ่มการเชื่อมต่อ >> กดปุ่มทดสอบการเชื่อมต่อ เมื่อระบบแจ้ง Connection test Ok ให้กดปุ่ม OK >> กดปุ่ม Clear Stat เมื่อระบบแจ้งข้อความ Done ให้กดปุ่ม OK >> กดปุ่ม Upgrade Structure รอจนกว่าระบบจะ
Upgrade Structure สำเร็จ >> จากนั้นเข้าใช้งานโปรแกรม BMS-HOSxP XE PCU เพื่อลงทะเบียนผู้ป่วยใหม่ตามต้องการ ค่ะ 

ตัวอย่างแบบฟอร์มภาษาอังกฤษตามไฟล์ที่แนบค่ะ สามารถปรับใช้งานแบบฟอร์มได้ตามต้องการค่ะ