ตรวจสอบในฐานข้อมูลด้วยครับว่า CID เป็นค่าว่างหรือไม่

เนื่องจากวันก่อนระบบ Server Master ล่มเนื่องจาก Hardware จึงนำ Server สำรองขึ้นปรากฏว่า เกิดปัญหาดังต่อไปนี้ครับ
1.ในกรณี Replication จะไม่มีการส่งข้อมูลของระบบ Inventory ตามไปด้วย
2.ระบบ Inventory จะตามไปในกรณีที่ทำ Innitial Import เท่านั้น
3.ระบบสำรองข้อมูลในโปรแกรม ก็ไม่มีข้อมูลในส่วนของ Inventory ด้วย ต้องทำการ Backup แยก ใน Inventory ต่างหาก
4.ระบบสำรองข้อมูล นำตารางไปไม่หมด หายไปบางตาราง เช่น ผลLAB
5.Tool ของ Inventory ก็นำตารางไปไม่หมดเหมือนกันครับ
จากปัญหาทั้งหมด จึงแก้ไขเฉพาะหน้าเพื่อให้ระบบทำงานได้ก่อนคือ สลับอาหลั่ยบางตัวเพื่อให้ใช้เครื่อง Masterได้ชั่วคราว ตกกลางคืน ปิดระบบแล้วลงเครื่องใหม่
เมื่อเจอปัญหาตามที่ได้กล่าวมา ทางทีม IT รพ.จึงได้ทำการทดสอบกับ Version ต่างๆดังต่อไปนี้ ปรากฏว่าได้ผลเหมือนกันทุกตัว
HOSxP Varsion 3.55.4.20
HOSxP Varsion 3.55.5.8
HOSxP Varsion 3.55.7.14
HOSxP Varsion 3.55.6.7
HOSxP Varsion 3.55.6.8
HOSxP Varsion 3.55.8.1
HOSxP Varsion 3.55.8.14
HOSxP Varsion 3.55.8.24
HOSxP Varsion 3.55.8.30
HOSxP Inventory Varsion 3.55.5.15
HOSxP Inventory Varsion 3.55.8.30
ปัจจุบันการสำรองข้อมูลของทีม ทำโดยโปรแกรม Navicat ดึงทุกตารางมาสำรองไว้ในเครื่อง และในส่วนของเครื่อง Slave สำรองโดยการ Innitial และ Replication แบบพอประทังชีวิต ครับ

ผมคิดว่าผู้ดูแลระบบต้องทำความเข้าใจในงานสำรองข้อมูลใหม่นะครับว่า

1. Replication <> Backup  การทำระบบ Replication ไม่ใช่การสำรองข้อมูล
2. การสำรองข้อมูลที่ถูกต้อง ต้องได้ข้อมูลครบทั้งหมด
3. Tool สำรองข้อมูลใน Inventory จะสำรองเฉพาะข้อมูลของ Inventory ถ้าต้องการสำรองข้อมูลทั้งหมดควรใช้ Tool ที่มากับ HOSxP หรือใช้ Tools อื่นๆ ก็ได้
4. สำรองแล้วต้องทำการตรวจสอบและทดสอบ Restore แฟ้มที่สำรองด้วย ไม่ใช่ตรวจสอบตอนจะนำมาใช้

ทั้งหมดนี้ เคยมีการอธิบายกันมาหลายครั้งแล้วทั้งในที่ประชุมวิชาการ และใน Webboard

Start โปรแกรมแบบ Administrator หรือเปล่าครับ แล้วใน Folder ที่โปรแกรม extract gzip ออกมา มี Folder ย่อย ชื่อ hos หรือเปล่าครับ

หน้าตา Folder ย่อย ควรจะประมาณนี้ครับ

กำหนดชื่อ database ตรงช่อง HOSxP DB Database ด้านบนครับ

คือผมต้องขอบอกว่าเราไม่ใช้คำว่าค่าลิขสิทธิ์ และไม่ใช้คำว่าเรียกเก็บนะครับ เพราะนั้นหมายถึงเราไปบังคับให้ต้องจ่ายเงินให้กับ BMS  แต่ผมใช้คำว่า ค่าบริการสนับสนุนการพัฒนา แทนจะตรงกับวัตถุประสงค์มากกว่า 

ส่วนข้อสงสัยที่ถามมานั้น ผมคิดว่าน่าจะลองติดต่อซื้อบริการ Maintenance Package ที่มีทีมงานเข้าไปตรวจสอบระบบให้น่าจะตรงกับที่ต้องการมากกว่านะครับ

รหัส ICD10 ในแต่ละหน่วยงานมีความต้องการใช้ไม่เหมือนกันครับ แต่ก็มีช่องทางให้ผู้ดูแลระบบสามารถเข้าไปเปิดและปิด หรือเพิ่มรหัส การใช้งานได้ด้วยตนเองตามนโยบายของแต่ละแห่งนะครับ  เรามีหน้าที่พัฒนา HIS และช่วยสนับสนุนการใช้งานให้เกิดปัญหาน้อยที่สุด แต่งานบางอย่างผมคิดว่าถ้า BMS ไปทำให้มากเกินไป รพ.ก็จะไม่เห็นความสำคัญของ Admin นะครับ

นโยบายจากส่วนกลางบางอย่าง เค้าก็ไม่ได้แจ้ง Vendor นะครับ แต่ฝาก รพ. มาบอก Vendor อีกที ทำให้บางเรื่องเราก็เพิ่งจะมาทราบจาก รพ. เหมือนกันครับ

ผมแก้ไขให้แล้วครับ ฝากทดสอบในตัว NHSO 21 File Export 32 bit ก่อนนะครับ

นอกเหนือจาก copd แล้วมีเรื่องอื่นอีกหรือเปล่าครับ

3.55.9.12g ครับ  พยาบาลห้องคลอดลงรายการ "แสดงรายการรับผู้ป่วยใน" แล้วแจ้ง error หลังจากกดปุ่ม บันทึก  ดังภาพครับ

รู้สึกว่าจะพิมพ์คำสั่งผิดนะครับ ผมแก้ไขให้แล้วครับใน 3.55.9.12i

(ผมจะ Upload ให้ตอนประมาณ 2-3 ทุ่มนะครับ)

ขอแสดงความเสียใจ และขอให้ผ่านช่วงนี้ไปได้ด้วยดีครับ  (จัดงานศพที่ไหนครับ)

แก้ไขให้แล้วครับใน 3.55.9.12h

ฝากตรวจสอบ Log file ของ MySQL ในเครื่อง slave ด้วยครับ ดูว่ามี Error เกิดขึ้นหรือเปล่านะครับ

     ลงทะเบียนคนไข้ใหม่ไม่ได้ครับ  พอจะใส่  วันเดือนปีเกิด  จะขึ้น Error ดังภาพครับ
ทำอะไรต่อไม่ได้เลยครับ

แก้ไขให้แล้วครับใน 3.55.9.12f

version ใหม่.....เชื่อมต่อ LIS ยังไช้ได้ไหมครับ....หากยังไม่ได้ติดต่อ บริษัท   สามารถอัพ  เวอร์ชั่นใหม่ได้ไหมคับ

สามารถ Upgrade ใช้ version นี้ได้ครับ

ถ้าถูกใจก็ขอ Rating 8 up นะครับ 

ฝากทดสอบใน 3.55.9.12c อีกครั้งครับ

Error ที่พูดถึงคืออะไรครับ

ตอนนี้มีระบบแสดง Popup GFR ที่ห้องตรวจแล้วนะครับ แสดงผลทั้ง 2 แบบ

ติดตามปัญหาได้ในระบบ Q.C. ของ HOSxP ที่ cloud1.hosxp.net นะครับ หรือถ้าสงสัยการส่งข้อมูลลองโทรไปสอบถามที่ call center ก็ได้นะครับ

ผมดาวน์โหลดใน cloud แล้วชื่อยังเป็น HOSxP_Upgrade_3.55.9.12

ไม่ทราบว่าเป็นเวอร์ชัน HOSxP_Upgrade_3.55.9.12b  หรือยัง

ต้องดูตอน Setup ครับ

โปรแกรมส่งข้อมูลให้ สกส. ทีม BMS กำลังพัฒนาให้อยู่นะครับ

รู้สึกว่าเคยจะมีการอธิบายเอาไว้แล้วครับ ลองหาดูในกระทู้เก่าๆ นะครับ

ลืมแนบรูปครับ ระบบใหคำปรึกษา VCT&STI ที่จะมีปการเปิดอบรมในช่วงเดือนตุลาคมนี้(ถ้าจำไม่ผิดเห็นใน http://cloud1.hosxp.net/ )หมายถึง IHOSXP หรืือครับ

ตัวนี้เป็น Alpha prototype ครับ แต่พอทำไปคุยกันจริงๆ แล้ว สรุปว่าคงจะต้องทำเหมือนกับ Clinic TB น่ะครับ เพราะต้องมีระบบลงทะเบียนและติดตามการให้คำปรึกษา

ผมขอเพิ่มเติมที่โพสเดิมนะครับ.... (ยังยืนยันเรื่อง commercial)
เรื่อง full backup มีแน่นอนครับ...
เรื่องตารางที่เพิ่ม mater table ที่เปลี่ยน ยังไม่เจอปัญหาอะไรร้ายแรงหรอกครับ (แต่ก็เจอบ้างพอเป็นพิธี)
เรื่อง app ที่เขียนเองแล้วกระทบ ผมก็ต้องปรับ app และ compile ใหม่เท่านั้นเอง (แต่ไม่ค่อยทันใจผู้ใช้สักเท่าไหร่)
web app ง่ายหน่อย...
พอเป็นระบบเปิด เชื่อมั้ยครับว่า app ที่สร้างขึ้นเองมีเยอะพอสมควรเลยนะครับ

แต่ที่เจอปัญหาใหญ่ ... ยกตัวอย่าง refer online นะครับ
พอ update structure มันเพิ่ม database ใหม่ขึ้นมาอีกตัว ตอนแรกผมไม่ได้ใช้สิทธิ์ admin หรอกนะครับ ในการ update มันจึง create database ไม่ได้ สอบถามเจ้าหน้าที่ bms ก็ยังไม่ได้คำตอบในตอนแรก จนต้องไปดูตัวอย่างของ ร.พ. อื่น จนได้รู้ว่ามันเป็นอย่างนี้นี่เอง
สิ่งที่เกิดขึ้นก็คือไม่สามารถใช้งาน refer online ได้ในตอนแรก....(หลายวันอยู่)

ตอนหลังผมก็เลย update ด้วยสิทธิ์ admin (เรื่องนโยบายของระบบจึงปรับเปลี่ยนไปบ้าง)

ผมเข้าใจว่าสิ่งเหล่านี้สามารถแก้ปัญหาได้ไม่ยากนัก แต่เพื่อความสะดวกต่อลูกค้า โดยเฉพาะ admin ของทาง ร.พ. ไม่ได้ดูและเรื่องระบบเพียงอย่างเดียวครับ งานหลักจะกลายเป็น support user ซะมากกว่าด้วยซ้ำ ร.พ. ใหญ่ๆ บางแห่งยัง update structure ไม่ได้เลยครับ เพราะฉะนั้นเรื่องการ update structure บ่อยๆคงเป็นไปได้ยาก

ในการ update แต่ละครั้ง จึงน่าจะมีตัวช่วยในการตัดสินใจแก่ ผู้ดูและระบบด้วยครับ....

เรื่องการ Upgrade structure กับปัญหาของ Database Refer online มันคนละปัญหากันนะครับ

เป้าหมายของการ Upgrade structure คือเพิ่ม field หรือ ตารางที่ยังขาดเพื่อให้โปรแกรม version ใหม่ ไม่ทำงานแล้วเกิด Error ถ้าจะใช้ Version ใหม่แล้วยังไงก็ต้อง Upgrade structure นะครับ มันไม่มีประโยชน์ที่จะต้องมาถามว่าจะต้อง upgrade structure มั้ย คือเป็นที่รู้กันว่าถ้า Upgrade version ใหม่ แล้วควรจะ Upgrade structure ด้วยอยู่แล้ว ส่วนการที่จะรู้ว่ามันเปลี่ยนแปลงโครงสร้างอะไรบ้างนั้น บางทีโปรแกรมมันก็ไม่รู้หรอกนะครับว่าก่อนที่จะ Upgrade structure นี้เคย Upgrade มาแล้วกี่ครั้ง ครั้งล่าสุดใช้ Version อะไร เพราะมีหลายๆ ที่ก็ Upgrade ข้ามมาหลายๆ version  มันทำหน้าที่ตรวจสอบว่ามี field ไหน และ table อะไรที่ไม่มี แล้วทำการ เพิ่มให้ก็เท่านั้นเองครับ ถ้าอยากจะทราบจริงๆ ก็ทำในระบบสำรอง ก็จะทราบเองครับว่ามี field / table อะไรที่มันเพิ่มเข้ามาจากการ Upgrade ครั้งสุดท้าย

ปัญหาของ Refer online นั้นถ้าเกิดจาก database error แสดงว่า user ของ mysql ที่กำหนดให้ hosxp ใช้งานไม่ได้รับสิทธิ super user ที่สามารถสร้าง database ได้  แค่ grant สิทธิให้ใหม่ก็น่าจะหายแล้วนะครับ  แต่โดยปกติ mysql account ที่แนะนำให้ใช้งานก็ควรจะมีสิทธินี้อยู่แล้ว ตามที่เคยสอนกันมา ยกเว้นผู้ดูแลไป grant สิทธิอื่นให้ที่ตำกว่า super user 


ส่วนคำว่า Commercial นั้น แต่เดิม มีเฉพาะ version ของ รพ.เอกชนนะครับที่มีคำว่า Commercial แต่ที่เห็นติดไปใน 8.x นั้นเกิดจาก ผมลืมปิด Compiler directive ไปนะครับ ก็เลยมีคำว่า Commercial ที่ Splash screen ไม่ได้ตั้งใจจะให้มีคำว่า Commercial ขึ้นนะครับ จริงๆ ใน version ล่าสุดนั้นจะเป็นคำว่า Activation License แทนครับ  แต่ถ้าถามผมว่ามันต่างกันมั้ย มันก็คือ HOSxP ที่ต้อง Activate ก็แค่นั้นเองครับ

เอาแค่แจ้งเตือนแล้วมีสิทธิเลือกได้ใหมครับ ไม่ต้อง Auto Update เพราะบางครั้งบางที ยังไม่ได้ Activation Version ใหม่ ...ใช้เวลาค่อนข้างนานหรือไม่ได้ซื้อ แพคเกจแบบตลอดชีพ(รายปี)อะครับ

ใช้ตัวส่งใน HOSxP ก็ได้ครับ

เคยใช้ Firefox แล้วมัน update ตัวเองได้หรือเปล่าครับ ทำงานแบบเดียวกันเลยครับ