ของรางวัลเตรียมพร้อมแพ็คของแล้วนะคะ

BMS Call Center ขออภัยในความไม่สะดวก

เนื่องจากขณะนี้ ทางระบบ Call Center ไม่สามารถให้บริการได้
ทั้งนี้ ทางเจ้าหน้ากำลังเร่งแก้ไข ระบบ Call Center ให้สามารถใช้งานได้เป็นปกติโดยเร็วที่สุด
BMS Call Center จึงต้องขออภัยมา ณ โอกาสนี้

*หมายเหตุ: ขณะนี้สามารถติดต่อกับทางบริษัทฯได้ที่หมายเลข ดังต่อไปนี้
BMS Call Center : 081-899-5391, 081-811-8173
ติดต่อฝ่ายขาย-การตลาด : 088-377-7284
ติดต่อฝ่ายบัญชี-การเงิน : 086-312-7344, 086-312-7345
และสามารถแจ้งผ่านทาง E-mail : bms.callcenter9@gmail.com

            กนิษฐา อ่องสุวรรณ
      หัวหน้าแผนกสื่อสารสัมพันธ์
บริษัท บางกอก เมดิคอล ซอฟต์แวร์ จำกัด

ขอ "ชื่อเล่น" เป็น ภาษาอังกฤษค่ะ
(นำไปใช้ปักชื่อด้านหน้าของหมวก)

 

       
หมดเวลาการร่วมสนุกท้ายเล่ม
วารสาร BMS  ประจำเดือนมกราคม 2559 แล้วนะคะ

ขอขอบคุณทุกท่านที่เข้าร่วมกิจกรรม
ขณะนี้ทีมจัดทำวารสาร กำลังรวบรวมรายชื่อ
เพื่อนำมาหารายชื่อผู้โชคดี เพียง 10 ท่านเท่านั้น
รอลุ้นผลช่วงเย็นวันนี้นะคะ

ขอขอบคุณผู้สนับสนุนรายการและผู้สนใจทุกท่านอีกครั้งค่ะ

       

BMS แจกจริง 10 รางวัลพิเศษเพื่อคุณเท่านั้น!!!!!

ใกล้........ใกล้........ใกล้เข้ามาแล้วค่ะ
สิ้นสุดการร่วมสนุกในวันที่ 24 มกราคม 2559
และจะประกาศผลรางวัล ผู้โชคดี 10 รางวัลเท่านั้น!!!!! ในวันจันทร์ที่ 25มกราคม 2559
ตามรายละเอียดเงื่อนไขการร่วมสนุกท้ายเล่มวารสาร BMS ประจำเดือนมกราคม 2559

ใครยังไม่ได้เข้าร่วมกิจกรรมนี้ เชิญนะคะ
ผู้ตอบมีสิทธิ์ลุ้นรับรางวัล หมวก BMS รุ่นสั่งทำพิเศษเพื่อคุณ
อยากได้...ต้องร่วมตอบ แล้วมาร่วมสนุกกันเยอะๆนะคะ

ตอบได้...ให้เลย

กติกาการร่วมสนุก
เพียงคุณตอบคำถาม จากเนื้อหาในเล่มวารสารได้ของรางวัลสุดพิเศษที่เราเตรียมไว้นี้...ก็จะเป็นของคุณ

Q: ประโยชน์ของการบันทึกข้อมูลการวางแผนดูแลผู้ป่วยต่อเนื่อง (HHC) คืออะไร

รางวัล: หมวก BMS รุ่นสั่งทำพิเศษเพื่อคุณ
พร้อมปักชื่อผู้ได้รับรางวัลจำนวน: 10 รางวัลเท่านั้น...!!!
(ภาพในหน้าร่วมสนุกท้ายเล่มวารสาร เป็นเพียงแบบตัวอย่างเท่านั้นไม่ใช่ของจริงค่ะ)

เงื่อนไข การร่วมสนุก
1. สามารถร่วมสนุกได้ตั้งแต่วันที่ 26 ธันวาคม 2558 - 24 มกราคม 2559 และส่งคำตอบมาได้ที่
    www.hosxp.net บนกระทู้ที่ชื่อ "ร่วมสนุกท้ายเล่ม วารสาร BMS ประจำเดือนมกราคม 2559"
2. ประกาศรายชื่อผู้โชคดี 25 มกราคม 2559
3. ส่งคำตอบร่วมสนุกได้ จำนวน 1 ครั้ง / 1 ท่าน เท่านั้น
4. สงวนสิทธิ์ในการมอบรางวัลให้กับผู้โชคดีเพียง 1 รางวัล / 1 สถานพยาบาล เท่านั้น
5. พนักงาน BMS และบุคคลที่เกี่ยวข้องกับการจัดกิจกรรมนี้ไม่มีสิทธิ์ร่วมรายการ
6. การตัดสินของคณะกรรมการถือเป็นเด็ดขาดและสิ้นสุด

 
...แล้วมาร่วมสนุกกันนะคะ...

***อ่านวารสาร BMS ประจำเดือนมกราคม 2559 ได้ที่นี่
http://cloud3.hosxp.net/video/bms_magazine/bms_pdf1_2559.pdf

ทีมจัดทำวารสาร รู้สึกดีใจ จนน้ำตาจิไหล ...ผู้ร่วมสนุกตอบกันไวมากค่ะ
แล้วมาร่วมสนุกกันเยอะๆ นะคะ ยังไม่หมดเวลาร่วมสนุกค่ะ
ข้อย้ำเงื่อนไขกันนิดนึง......

เงื่อนไข การร่วมสนุก
1. สามารถร่วมสนุกได้ตั้งแต่วันที่ 26 ธันวาคม 2558 - 24 มกราคม 2559 และส่งคำตอบมาได้ที่
    www.hosxp.net บนกระทู้ที่ชื่อ "ร่วมสนุกท้ายเล่ม วารสาร BMS ประจำเดือนมกราคม 2559"
2. ประกาศรายชื่อผู้โชคดี 25 มกราคม 2559
3. ส่งคำตอบร่วมสนุกได้ จำนวน 1 ครั้ง / 1 ท่าน เท่านั้น
4. สงวนสิทธิ์ในการมอบรางวัลให้กับผู้โชคดีเพียง 1 รางวัล / 1 สถานพยาบาล เท่านั้น
5. พนักงาน BMS และบุคคลที่เกี่ยวข้องกับการจัดกิจกรรมนี้ไม่มีสิทธิ์ร่วมรายการ
6. การตัดสินของคณะกรรมการถือเป็นเด็ดขาดและสิ้นสุด

 

       สำหรับ Table : er_emergency_type มี Field ที่สามารถใส่รหัสส่งออกได้คือ Field : export_code และสำหรับ Table : er_emergency_level ไม่ใช้ตารางที่ใช้สำหรับส่งออกข้อมูล ดังนั้น Table : er_emergency_level จึงไม่จำเป็นที่จะต้องมี Field ที่ใช้สำหรับส่งออก

       สำหรับเรื่องขอเพิ่ม Field ในการกำหนด "สถานะการใช้งาน" ของทั้ง 2 Table คือ Table : er_emergency_type และ Table : er_emergency_level ขอรับเป็นข้อเสนอแนะเพื่อส่งให้ทางทีมพัฒนาพิจารณาในการแก้ไขโปรแกรมต่อไป


                                                                                        ภควดี สว่างพาณิชย์
                                                                              เจ้าหน้าที่ปฏิบัติการสายด่วนแก้ปัญหา
                                                             แผนกสายด่วนแก้ปัญหา ฝ่ายลูกค้าสัมพันธ์และบริการหลังการขาย

หน้าจอเพิ่มรายการอาหารดังภาพ ยังไม่สามารถใช้งานได้ แนะนำให้เพิ่ม หรือแก้ไขข้อมูลในตาราง nutrition_items และฟิวด์ nutrition_type จะมาจากตาราง nutrition_level ค่ะ


                                                                                              ชุลีภรณ์ เทพสุริยาเวช
                                                                                  ตำแหน่งเจ้าหน้าที่ปฏิบัติการบริการหลังการขาย
                                                                                     ฝ่ายลูกค้าสัมพันธ์และบริการหลังการขาย

จากการทดสอบในโปรแกรม BMS-HOSxP V 3.58.10.27  ยังไม่สามารถทำการปรับปรุงสถานะปัจจุบัน (เสียชีวิต) ให้อัตโนมัติ เมื่อมีการลงบันทึกข้อมูลการเสียชีวิตในระบบผู้ป่วยนอก(patient) ทั้งนี้ทางทีมจะดำเนินการแจ้งส่งต่อฝ่ายพัฒนาโปรแกรมเพื่อพัฒนาต่อไป จึงขออภัยในความไม่สะดวกไว้ ณ โอกาสนี้คะ


                                                                                                           ขอบคุณคะ
                                                                                                     ชุลีภรณ์ เทพสุริยาเวช
                                                                                        ตำแหน่งเจ้าหน้าที่ปฏิบัติการบริการหลังการขาย
                                                                                            ฝ่ายลูกค้าสัมพันธ์และบริการหลังการขาย

สรุปปัญหาระบบงานเชิงรุก
1. Invalid CID
สาเหตุ/การแก้ไข   
เนื่องจากไม่พบเลขประจำตัวประชาชน หรือมีการกำหนดเลขประจำตัวประชาชนไม่ถูกต้องตามหลัก
ต้องกำหนดเลขประจำตัวประชาชนให้ถูกต้องหรือให้ระบบดำเนินการออกเลขให้อัตโนมัติ โดยให้ผู้รับผิดชอบดำเนินการกดปุ่ม G ที่ระบบบัญชีหนึ่ง
==============================
BMS-Call Center ตอบ ตรวจสอบดังนี้
1.   กดปุ่มนำเข้าข้อมูลจาก patient
2.   กดปุ่ม Gen HN
3.   คีย์ HN ลงหน้าต่างบัญชี 1
==============================
2.   ระบบบัญชี 2
-ข้อมูลการคลอดไม่เชื่อมโยงกันเป็นบางราย
สาเหตุ/การแก้ไข   
==============================
BMS-Call Center ตอบ ตรวจสอบว่าผู้ป่วยมีการลงทะเบียนในบัญชี 2 หรือไม่  # ไม่เชื่อมที่หน้าจอไหน
==============================
-ข้อมูลวันที่คลอดแสดง พ.ศ.2442
สาเหตุ/การแก้ไข 
==============================
BMS-Call Center ตอบ ตรวจสอบข้อมูลวันที่ในตาราง person_anc ว่าเป็นค่าว่างหรือไม่ ซึ่งถ้ากรณีเป็นค่าว่างโปรแกรมจะใส่จะ Default เป็น พ.ศ. 2442
==============================
3.   เด็กแรกเกิดไม่มีเลขประจำตัวประชาชนหลังจำหน่าย
ให้หน่วยงานประสานงานและสอบถามระบบการขอเลขประจำตัวประชาชนของเด็กแรกเกิดกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง และนำข้อมูลมาบันทึกให้ถูกต้อง
==============================
BMS-Call Center ตอบ ใช่ค่ะ
==============================
4.   ระบบงานโภชนาการ  เมื่อเลือกส่วนสูงและน้ำหนัก  ไม่มีเกณฑ์ภาวะโภชนาการขึ้นให้อัตโนมัติ  พบในบางราย
สาเหตุ/การแก้ไข
==============================
BMS-Call Center ตอบ ตรวจสอบข้อมูลจากตารางดังนี้
   1. ตาราง bmi_chart  เทียบ Field : nutrition_level ที่ตาราง : bmi_level
         2. ตาราง height_chart เทียบ Field : nutrition_level ที่ตาราง : height_level
        3. ตาราง bw_chart เทียบ Field : nutrition_level ที่ตาราง : nutrition_level
==============================
5.   ระบบงานโภชนาการ  ไม่สามารถแก้ไขอายุได้เนื่องจากแสดงเป็นแถบทึบสีเทา
สาเหตุ/การแก้ไข 
==============================
BMS-Call Center ตอบ หน้าต่างของโภชนาการเป็นการแสดงประวัติของผู้ป่วยเท่านั้น แต่ถ้าต้องการแก้ไขจะต้องแก้ไขที่งานของเวชระเบียน
==============================
6.   รหัสวัคซีนสำหรับชั้นประถมศึกษาปีที่ 6 ไม่ตรงกับที่ใช้งานและไม่สามารถบันทึกได้
สาเหตุ/แก้ไข     
กรณีรหัสวัคซีนทุกบัญชีที่เพิ่มใหม่ภายหลังจากการขึ้นระบบโดยบริษัทผู้ผลิตโปรแกรม  หน่วยงานที่รับผิดชอบต้องประสานงานกับหน่วยงานต้นสังกัดผู้แลระบบวัคซีน
เพื่อตรวจสอบชื่อวัคซีนทั้งภาษาไทยและภาษาอังกฤษ รวมทั้งรหัสเลข สามหลักที่ใช้ในการส่งออกระบบรายงานให้ครบถ้วน 
และนำมาเขียนบันทึกขอเพิ่มเติมรหัสวัคซีนได้ที่กลุ่มงานสารสนเทศทางการแพทย์
==============================
BMS-Call Center ตอบ ตรวจสอบการตั้งค่าข้อมูลในตารางดังต่อไปนี้
1. ในตาราง person_vaccine ว่าที่ฟิวด์ vaccine_code และ export_vaccine  map รหัสมาตรฐานถูกต้องหรือไม่
2. ในตาราง student_vaccine ว่าที่ฟิวด์ vaccine_code จากตาราง person_vaccine ถูกต้องหรือไม่
==============================
7.   หัตถการไม่เชื่อมโยงกับค่ารักษาพยาบาลในใบสั่งยา
สาเหตุ/การแก้ไข
   กรณีดังกล่าวขึ้นอยู่กับวิธีการบันทึกข้อมูลของหน่วยงาน โดยหน่วยงานต้องทำความเข้าใจเรื่องหลักการของระบบบริการในคลินิกและการส่งออกรายงาน
หากพบว่าจำเป็นต้องบันทึกหัตถการ  ให้ดำเนินการติดต่อเจ้าหน้าที่ผู้เชี่ยวชาญด้านรหัสโรคและหัตถการ เพื่อสืบค้นรหัสหัตถการและชื่อหัตถการที่ถูกต้อง
และเขียนบันทึกขอเพิ่มหัตถการที่ต้องการได้ที่กลุ่มงานสารสนเทศทางการแพทย์
(หลักการเดียวกับการบันทึกหัตถการผู้ป่วยนอก  ซึ่งใช้กับการบันทึกหัตถการอัลตร้าซาวด์ที่ได้เคยได้แจ้งทางงานแล้ว)
==============================
BMS-Call Center ตอบ ตรวจสอบในรายการหัตถการนั้นว่า ได้ตั้งค่าเชื่อมโยงกับรหัสค่ารักษาพยาบาลไว้หรือไม่
==============================
8.   การบันทึกระบบบริการไม่เชื่อมโยงกับบัญชี
สาเหตุ/การแก้ไข   ให้หน่วยงานทำความเข้าใจคำถามใหม่
==============================
ตอบ รบกวนสอบถามปัญหาเพิ่มเติมจากหน่วยงานอีกครั้งค่ะ
==============================
9.   ระบบบัญชี 6 ไม่แสดง HN ที่หน้าทะเบียน
สาเหตุ/การแก้ไข
ผู้รับบริการที่แสดง HN คือผู้รับบริการที่เพิ่มใหม่ โดยใช้วิธีนำเข้าข้อมูลจาก patient ทำให้ HN จากระบบเวชระเบียนโรงพยาบาลถูกนำมาบันทึกร่วมด้วย
กรณีผู้รับบริการที่ไม่พบ HN นั้น อาจเป็นผู้รับบริการที่ถูกเพิ่มจากระบบบัญชี 1 โดยไม่ได้ใช้วิธีดังกล่าว
==============================
BMS-Call Center ตอบ ถูกต้องตามที่กล่าวมาค่ะ
==============================

10.   การทำ PV ในบัญชี 5 มีราคา 70 บาท กับ 100 บาท ซึ่งทางงานแจ้งว่าหมอแพรต้องการให้ใช้ ราคา 100 บาท แต่ไม่สามารถดำเนินการได้เพราะว่าอยู่ในชุดตรวจที่กำหนดไว้แล้ว
หมายเหตุเพิ่มเติม   น้องมายด์แจ้งว่าได้พบว่าผู้ป่วยบางรายมีการบันทึกข้อมูลทั้งสองราคาในครั้งเดียวกัน
สาเหตุ/การแก้ไข
==============================
BMS-Call Center ตอบ ต้องขออภัยค่ะ คำถามไม่ชัดเจนค่ะ รบกวนสอบถามเพิ่มเติมจากหน่วยงานอีกครั้งค่ะ
==============================
11.   การบันทึกหัตถการในระบบบัญชี 3 มีผลกับรายได้โรงพยาบาลหรือไม่
สาเหตุ/การแก้ไข   ทางงานผู้รับผิดชอบต้องประสานงานทำความเข้าใจกับผู้ดูแลระบบบัญชี 3 ของหน่วยงานต้นสังกัด เช่น สำนักงานสาธารณสุขจังหวัด
หรือผู้ดูแลระบบกองทุนที่เป็นผู้ดำเนินการจัดสรรงบประมาณในเรื่องดังกล่าว
==============================
BMS-Call Center ตอบ ถูกต้องตามที่กล่าวมาค่ะ
==============================
12.   การเลื่อนชั้นของนักเรียนในบัญชี 5 มักจะเปลี่ยนแปลงเองบ่อยครั้ง ไม่แน่ใจว่าทางงานทันตกรรมได้ทำการเลื่อนชั้นนักเรียนหรือไม่  หรือเกิดจากสาเหตุอื่นๆ
สาเหตุ/การแก้ไข
==============================
BMS-Call Center ตอบ โปรแกรมจะไม่ปรับชั้นเรียนให้อัตโนมัติ นอกจากจะกดปรับเลื่อนชั้นเรียนเอง (เลื่อนชั้นเรียนรายคน / เลื่อนชั้นเรียนทั้งชั้น)
==============================
13.   เด็กนอกเขตบันทึกข้อมูลในบัญชี 1 แสดงคำว่า Duplicate CID
สาเหตุ/การแก้ไข   
ข้อความดังกล่าวหมายถึงมีเลขประตัวประชาชนซ้ำซ้อน  ซึ่งอาจเกิดจากการที่มีผู้รับบริการใช้เลขประจำตัวประชาชนดังกล่าวแล้ว ให้ตรวจสอบที่ระบบบัญชี 1
โดยค้นหาจากชื่อ นามสกุล หรือเลขประตัวประชาชนดังกล่าวว่ามีข้อมูลในระบบบัญชี 1 แล้วหรือไม่ หากพบว่ามีให้ทางงานพิจารณาข้อมูลว่าเป็นข้อมูลปัจจุบันของผู้ป่วย 
ใช้ตัวผู้ป่วยเองหรือไม่ โดยใช้ข้อมูลอื่นๆประกอบการพิจารณา หากพบว่าใช่ก็สามารถใช้ข้อมูลเดิมในการบันทึกข้อมูลบริการได้ทันที หากพบว่าไม่ใช่หรือมีข้อมูลไม่ตรงกัน
ให้ดำเนินการในขั้นตอนต่อไปตามหลักการของระบบบัญชีหรือตามหลักการทางเวชระเบียนในการเพิ่มใหม่ รวม แก้ไข หรือจำหน่ายออก ทั้งนี้ข้อสำคัญไม่ควรลบผู้ป่วยออกจากระบบในทุกกรณี
==============================
BMS-Call Center ตอบ ถูกต้องตามที่กล่าวมาค่ะ
==============================



                 แผนกสายด่วนแก้ปัญหา
        ฝ่ายลูกค้าสัมพันธ์และบริการหลังการขาย

      ตามที่ รพ.กำแพงแสน  โรงพยาบาลขนาด 60 เตียง 
      ได้รับใบเสนอราคา ค่า Activate ประจำปี 2559  ในราคา 25,000 บาท 
      โดยมีรายละเอียดแนบท้าย ลดให้ หน่วยงาน 10 %  ราคาที่เสนอมาได้ลดแล้วรึไม่ 
      หากทาง BMS ลดให้หน่วยงาน ทางหน่วยงานขอใบเสนอราคาใหม่ด้วยขอรับ
      เพื่อให้หน่วยงานทำการชำระ ค่า Activate  รายปีให้กับทาง BMS  ต่อไป

แจ้งเจ้าหน้าที่การตลาดทราบแล้วนะคะ
ถ้าทางโรงพยาบาลยังไม่ได้ใบเสนอราคาตามที่ร้องขอมา
สามารถแจ้งมาได้ที่ 02-427-9991 ค่ะ
กด 1 ฝ่ายลูกค้าสัมพันธ์ฯ
กด 2 ฝ่ายขายและการตลาด

            กนิษฐา อ่องสุวรรณ
      ห้วหน้าแผนกสื่อสารสัมพันธ์
ฝ่ายลูกค้าสัมพันธ์และบริการหลังการขาย

หน้างานนี้ เก็บที่ตารางไหนครับ ลองบันทึกหัตถการย้อนหลังและตรวจสอบที่ ovstdiag ไม่มีครับ
ขอบคุณครับ

ถ้าลงในหน้าบันทึกผลวินิจฉัย >> ซักประวัติ หรือ ตรวจรักษา ,ระบบงานห้องแพทย์ และหน้าคัดกรอง ข้อมูลหัตถการจะเก็บที่ตาราง vn_stat และ ovstdiag ค่ะ แต่ถ้าดับเบิ้ลคลิกที่รายชื่อ ในหน้าบันทึกผลวินิจฉัย และ หน้า one stop service ข้อมูลจะไม่เก็บในตาราง ovstdiag ค่ะ
 

                         ธนิกาญจน์ พูลวิวัฒนา
                 เจ้าหน้าที่ปฎิบัติการสายด่วนแก้ปัญหา
แผนกสายด่วนแก้ปัญหา ฝ่ายลูกค้าสัมพันธ์และบริการหลังการขาย

ค่าใช้จ่ายเกี่ยวกับ LAB ไม่ขึ้น หลังสั่ง lab เป็นเฉพาะราย
สงสัยว่าเกิดจากปัญหาใดครับผม
สั่ง lab ตัวเดียวกัน แต่ทำไมบางคนมีค่าใช้จ่ายเกิดขึ้น บางคนไม่มีค่าใช้จ่ายมีแต่จำนวน.
 ขอความกรุณาช่วยเหลือด้วยครับ

ทางเจ้าหน้าที่ BMS จะติดต่อกลับไปค่ะ

             สุวิมล มารศรี
 เจ้าหน้าที่ปฏิบัติการบริการหลังการขาย
ฝ่ายลูกค้าสัมพันธ์ และบริการหลังการขาย

       สำหรับความต้องการในส่วนนี้ ขอแนะนำให้ใช้วิธีการ Delete report ในหน้าต่างโปรแกรม Report Designer แทนเนื่องจากหากมีการเพิ่มปุ่ม Delete ในหน้าต่างนี้ซึ่ง User เข้าใช้งานได้ อาจมีการพลาดลบ Report ไป ทำให้เจ้าหน้าที่ Admin ต้องหา Back up ของ Report มาทำการ Import ใหม่ จึงขอแนะนำวิธีการ Delete report ดังนี้

                                                                             ภควดี สว่างพาณิชย์
                                                                   เจ้าหน้าที่ปฏิบัติการสายด่วนแก้ปัญหา
                                               แผนกสายด่วนแก้ปัญหา ฝ่ายลูกค้าสัมพันธ์และบริการหลังการขาย

อ้างจาก: Call Center ที่ กันยายน 07, 2015, 14:23:40 PM

อ้างจาก: bbbas ที่ กันยายน 07, 2015, 10:57:48 AM

อ้างจาก: Call Center ที่ กันยายน 07, 2015, 10:21:45 AM

       สำหรับตาราง view1 ที่ปรากฎอาจเกิดได้จาก
1. มีเจ้าหน้าที่เข้าไปสร้างตารางเพิ่มเพื่อใช้ในการตรวจสอบ หรือเขียนรายงาน
2. เกิดจากโปรแกรมตัวอื่นที่มีการงาน MySQL แล้วมีการคำสั่งมาสร้างตารางเพิ่มในฐานข้อมูล
       ดังนั้นถ้ามีการตรวจสอบแล้วว่าตารางที่ทางโรงพยาบาลไม่ต้องการใช้งานจริงแนะนำให้ทำการลบตาราง view1 ออกจากฐานข้อมูล การลบตาราง view1 นี้จะไม่ส่งผลกับฐานข้อมูลของโรงพยาบาลที่โปรแกรม BMS-HOSxP มีการใช้งาน หรือหากต้องการตรวจสอบ จะสามารถตรวจสอบได้จาก SQL Code :
SELECT table_name, Engine, Version, Row_format, table_rows, Avg_row_length,
           Data_length, Max_data_length, Index_length, Data_free, Auto_increment,
           Create_time, Update_time, Check_time, table_collation, Checksum,
           Create_options,table_comment
FROM information_schema.tables
WHERE table_schema = "hos"
           and table_name like "village"
ซึ่งสำหรับ SQL Code นี้จะสามารถทราบ"วันที่" ที่มีการสร้างตารางได้

                                                                                ภควดี สว่างพาณิชย์
                                                                      เจ้าหน้าที่ปฏิบัติการสายด่วยแก้ปัญหา
                                                      แผนกสายด่วนแก้ปัญหา ฝ่ายลูกค้าสัมพันธ์และบริการหลังการขาย

ต้องการลบตารางนี้ครับ ต้องทำอย่างไรครับ

       ถ้าต้องการลบตารางสามารถใช้คำสั่ง Delete ลบได้เลย แต่ถ้าใช้คำสั่งแล้วลบไม่ได้ ให้เข้าไปลบไฟล์ที่มีชื่อว่า view1 ทั้งหมดในฐานข้อมูล hos ที่เครื่อง server
       *** แนะนำให้มีการ Back Up ข้อมูลก่อนทำ

                                                                                ภควดี สว่างพาณิชย์
                                                                      เจ้าหน้าที่ปฏิบัติการสายด่วยแก้ปัญหา
                                                      แผนกสายด่วนแก้ปัญหา ฝ่ายลูกค้าสัมพันธ์และบริการหลังการขาย

ขอคำสั่งที่ใช้ลบด้วยครับ

       คำสั่งลบตาราง "drop table ....table name...."  --> "drop table view1"

                                                                                ภควดี สว่างพาณิชย์
                                                                      เจ้าหน้าที่ปฏิบัติการสายด่วยแก้ปัญหา
                                                      แผนกสายด่วนแก้ปัญหา ฝ่ายลูกค้าสัมพันธ์และบริการหลังการขาย

อ้างจาก: Call Center ที่ กันยายน 07, 2015, 10:21:45 AM

       สำหรับตาราง view1 ที่ปรากฎอาจเกิดได้จาก
1. มีเจ้าหน้าที่เข้าไปสร้างตารางเพิ่มเพื่อใช้ในการตรวจสอบ หรือเขียนรายงาน
2. เกิดจากโปรแกรมตัวอื่นที่มีการงาน MySQL แล้วมีการคำสั่งมาสร้างตารางเพิ่มในฐานข้อมูล
       ดังนั้นถ้ามีการตรวจสอบแล้วว่าตารางที่ทางโรงพยาบาลไม่ต้องการใช้งานจริงแนะนำให้ทำการลบตาราง view1 ออกจากฐานข้อมูล การลบตาราง view1 นี้จะไม่ส่งผลกับฐานข้อมูลของโรงพยาบาลที่โปรแกรม BMS-HOSxP มีการใช้งาน หรือหากต้องการตรวจสอบ จะสามารถตรวจสอบได้จาก SQL Code :
SELECT table_name, Engine, Version, Row_format, table_rows, Avg_row_length,
           Data_length, Max_data_length, Index_length, Data_free, Auto_increment,
           Create_time, Update_time, Check_time, table_collation, Checksum,
           Create_options,table_comment
FROM information_schema.tables
WHERE table_schema = "hos"
           and table_name like "village"
ซึ่งสำหรับ SQL Code นี้จะสามารถทราบ"วันที่" ที่มีการสร้างตารางได้

                                                                                ภควดี สว่างพาณิชย์
                                                                      เจ้าหน้าที่ปฏิบัติการสายด่วยแก้ปัญหา
                                                      แผนกสายด่วนแก้ปัญหา ฝ่ายลูกค้าสัมพันธ์และบริการหลังการขาย

ต้องการลบตารางนี้ครับ ต้องทำอย่างไรครับ

       ถ้าต้องการลบตารางสามารถใช้คำสั่ง Delete ลบได้เลย แต่ถ้าใช้คำสั่งแล้วลบไม่ได้ ให้เข้าไปลบไฟล์ที่มีชื่อว่า view1 ทั้งหมดในฐานข้อมูล hos ที่เครื่อง server
       *** แนะนำให้มีการ Back Up ข้อมูลก่อนทำ

                                                                                ภควดี สว่างพาณิชย์
                                                                      เจ้าหน้าที่ปฏิบัติการสายด่วยแก้ปัญหา
                                                      แผนกสายด่วนแก้ปัญหา ฝ่ายลูกค้าสัมพันธ์และบริการหลังการขาย

       จากที่ได้ทำการตรวจสอบ FORM-Doctor-OPDCARD-EMR.cds ที่แนบมาสามารถแสดง "วันที่นัด" ได้ปกติโดยไม่ได้แก้ไข Code จึงขอแนะนำให้ลอง "ปิด - เปิด ตัวโปรแกรม" หรือ "ลบ parameter แล้วทำการ เพิ่ม parameter ใหม่"

                                                                       ภควดี สว่างพาณิชย์
                                                           เจ้าหน้าที่ปฏิบัติการสายด่วนแก้ปัญหา
                                             แผนกสายด่วนแก้ปัญหา ฝ่ายลูกค้าสัมพันธ์และบริการหลังการขาย

ควรใช้เครื่องมือ BMS-Export หรือใช้ HOSxP ครับ ปกติอัพเวอร์ชั่นตลอดครับ

แนะนำให้ใช้เป็น Tool "BMSHOSxPStandard43Export" สำหรับส่งออกข้อมูล เนื่องจากถ้ามีการ Update Version อยู่เสมอ หมายความว่า มีการพัฒนาหรือปรับปรุงโครงสร้างสำหรับการส่งออกข้อมูลให้ตรงกับที่ทาง สปสช. กำหนดมามากที่สุด

                                                                      ภควดี สว่างพาณิชย์
                                                           เจ้าหน้าที่ปฏิบัติการสายด่วนแก้ปัญหา
                                         แผนกสายด่วนแก้ปัญหา ฝ่ายลูกค้าสัมพันธืและบริการหลังการขาย

ย้ำกันอีกครั้ง!!!

"วันนี้จะหมดเขตร่วมสนุกแล้วน๊าาาาา"

ใครยังไม่ได้ร่วมสนุก อย่าพลาดกันนะจ้ะ

ท่านใดที่ส่งรูปภาพเข้ามาร่วมสนุกแล้วรอลุ้นผลประกาศรายชื่อพรุ่งนี้ได้เลยนะคะ

 

ชุติกาญจน์  เหลียวตระกูล
เจ้าหน้าที่ปฏิบัติการสื่อสารสัมพันธ์
ฝ่ายลูกค้าสัมพันธ์ และบริการหลังการขาย

รบกวนสอบถามครับเอกสารเผยแพร่ของทาง BMS ในเว็บไซต์ ถ้าทาง รพ.จะนำไปเผยแพร่ต่อในเว็บไซต์ของ รพ. เพื่อให้กับบุคลากรที่ไม่ได้เป็นสมาชิกได้นำไปศึกษาและใช้งาน ทาง รพ.สามารถเผยแพร่เอกสารต้นฉบับที่ดาวน์โหลดจาก hosxp.net ได้เลยไหมครับ โดยที่ไม่ได้แก้ไขปรับปรุงเอกสารของทาง BMS แต่อย่างใด ขอบคุณครับ

รบกวนทางโรงพยาบาลทำหนังสือแจ้งความประสงค์ เพื่อนำเอกสารของทาง BMS ไปเผยแพร่สู่สาธารณะ
โดยส่งเอกสารมาที่ e-mail : bms.callcenter9@gmail.com
ทางทีมจะส่งหนังสือนี้ให้ทีมจัดงานประชุมวิชาการพิจารก่อนค่ะ

จึงเรียนมาเพื่อทราบ
ปัทมา อนุศรี
เจ้าหน้าที่ปฏิบัติการสายด่วนแก้ปัญหา
แผนกสายด่วนแก้ปัญหา ฝ่ายลูกค้าสัมพันธ์และบริการหลังการขาย

มาเล่นกันเถอะ... มาเล่นกันเถอะ...

มาร่วมสนุกท้ายเล่มกับวารสาร BMS-HOSxP ประจำเดือนสิงหาคม 2558 กันเถอะ

ถึงเทศกาลวันแม่จะผ่านมาแล้ว แต่ของรางวัลสุด Chic จาก BMS ยังรอให้ทุกท่านมาครอบครองอยู่น๊าาาา

พวกเรายังรอชมภาพความประทับใจคู่กับคุณแม่ของพี่น้องชาว HOSxP อยู่นะคะ

ส่งกันเข้ามาเยอะนะ อยากแจกมากกกก สำหรับท่านใดที่เคยร่วมสนุกกับเราแล้วก็ยังสามารถเข้ามาร่วมสนุกได้อีกนะคะ 


ชุติกาญจน์  เหลียวตระกูล
เจ้าหน้าที่ปฏิบัติการสื่อสารสัมพันธ์
ฝ่ายลูกค้าสัมพันธ์ และบริการหลังการขาย

ตารางที่เก็บข้อมูลในช่อง Doctor diagnosis note (ดังรูป) ชื่อตารางอะไรครับ

เข้าไปที่ตาราง patient_history ที่ช่องfield: doctor_note_text
หมายเหตุ : ตาราง patient_history จะเก็บตามหมายเลข HN ของผู้มารับบริการที่มีการบันทึก Note ไว้เท่านั้น

                      ภควดี สว่างพาณิชย์
             เจ้าหน้าที่ปฏิบัติการสายด่วนแก้ปัญหา
แผนกสายด่วนแก้ปัญหา ฝ่ายลูกค้าสัมพันธ์และบริการหลังการขาย

ใครพอมีรีพอร์ท DM Card บ้างครับ

สอบถามเพิ่มเติมค่ะ รีพอร์ท DM Card พิมพ์จากหน้าไหนในโปรแกรมค่ะ


                        ปัทมา  อนุศรี
              เจ้าหน้าที่ปฏิบัติการสายด่วนแก้ปัญหา
แผนกสายด่วนแก้ปัญหา ฝ่ายลูกค้าสัมพันธ์และบริการหลังการขาย

จะนับจำนวนผู้มารับบริการในแต่ละจุดบริการได้อย่างไรครับ 

 สามารถตรวจสอบการนับจำนวนผู้มารับบริการในแต่ละจุดบริการตามลิงค์ด้านล่างค่ะ
http://hosxp.net/smf2/index.php?topic=30014.0
อ้างอิงจากคุณ >> C H O K E

                      ธนิกาญจน์  พูลวิวัฒนา
           เจ้าหน้าทีปฎิบัติการสายด่วนแก้ปัญหา
แผนกสายด่วนแก้ปัญหา ฝ่ายลูกค้าสัมพันธ์และบริการหลังการขาย

สอบถามอีกอย่างครับ จากรูป จะลบรายการที่รอพิมพ์อยู่ จะสามารถลบได้จากตรงไหนครับ เพราะเหมือนว่ามีการติ๊กสั่งพิมพ์ใบยืมแฟ้มไว้ครับ เลยขึ้นมาหมดเลย ตั้งแต่ปี 2010 อยากจะเคลียให้ออกทีเดียวเลยต้องทำอย่างไรครับ ลบที่ตารางไหนมั้ยครับ

สามารถลบได้จากตาราง opd_card_request ค่ะ


                           ปัทมา  อนุศรี
                เจ้าหน้าที่ปฏิบัติการสายด่วนแก้ปํญหา
 แผนกสายด่วนแก้ปัญหา ฝ่ายลูกค้าสัมพันธ์และบริการหลังการขาย