แสดงกระทู้

This section allows you to view all posts made by this member. Note that you can only see posts made in areas you currently have access to.


Messages - Call Center

หน้า: 1 ... 3 4 [5] 6 7 ... 27
201
ทาง รพ. ใช้โปรแกรม HOSxP PCU เวอร์ชั่น อะไร

เนื่องจาก ทดสอบแล้วกับโปรแกรมส่งออก 43 แฟ้ม เวอร์ชั่น 2018-7-25 แล้ว ไม่พบปัญหาดังกล่าว

202
แนะนำให้ทำการปรับแก้ไขข้อมูลในตาราง visit_type ที่ฟิลด์ time_range_begin ใหม่
โดยขยายเวลาเพิ่มหรือกรอกเวลาที่จะทำการส่งตรวจผู้รับบริการเคสแรก

203
หน้าดาวโหลดhosxp http://cloud1.hosxp.net/$ เข้าไม่ได้ครับ

ขออภัยที่ตอบล่าช้า วันนี้ (31/7/2561) สามารถเข้าใช้งานได้ปกติค่ะ
หากไม่สามารถเข้าได้ ให้ตรวจสอบรหัสเข้าใช้งานและรหัสผ่าน หรือโทร. 02-427-9991 กด 1 BMS-Call Center เพื่อดำเนินการตรวจสอบรหัสของท่านค่ะ

BMS-Call Center

204
แนะนำให้ตรวจสอบและปรับแก้ไข code ของรายงานดังกล่าวใหม่อีกครั้ง
โดยเน้นให้ตรวจสอบในส่วนของ parameter ที่ใช้ในรายงานกับที่ระบบส่งข้อมูลให้นั่นถูกต้องแล้วหรือไม่
หรือปรับแก้ไขรายงานดังกล่าวให้เช็ค parameter เป็นหมายเลข VN อย่างเดียวเท่านั้น

205
เนื่องจาก โปรแกรม ตรวจสอบ ข้อมูลของเวชระเบียน ที่ตาราง patient โดยใช้ cid ของผู้มารับบริการ ที่ลงทะเบียนไว้ที่ บัญชี 1 แล้วไม่พบค่ะ
แก้ไขโดย ลงทะเบียนผู้มารับบริการใหม่ที่งานเวชระเบียน( ระบบ OPD Registry )  ค่ะ

206
1. หากต้องการค้นหารายการ LAB ที่ต้องการให้พิมพ์ชื่อ LAB ในช่องค้นหา แล้วคลิกปุ่ม "ค้น"
2. โดยจะสามารถ map ได้เพียงรายการเดียวเท่านั้น รายการ LAB ที่ map เอาไว้
จะถูกนำไปใช้กับผู้ป่วยที่ขึ้นทะเบียนคลินิกพิเศษโรคไตแล้วมีการตรวจ LAB ที่ map เอาไว้
จะสามารถนำผลมาแสดงในหน้าภาวะโรคของผู้ป่วย


207
HOSxP : XE / Re: ลงข้อมูลแต่หน้าจอ visit list ไม่ขึ้นโชว์
« เมื่อ: กรกฎาคม 18, 2018, 17:57:09 PM »
หลังจากทำการทดสอบปัญหาดังกล่าวด้วยการส่งตรวจผู้ป่วยจากแท็บ "ตรวจรักษา" และทำการลง diag ให้ผู้ป่วยแล้วพบว่าระบบไม่แสดง diag ที่แท็บ Visit List จริง ต้องรอดำเนินการปรับแก้ไขโปรแกรมอีกครั้งค่ะ
แนะนำระหว่างรอปรับแก้ไขโปรแกรมให้ทำการส่งตรวจผู้ป่วยจากเมนู OPD Registry > Patient visit ระบบจึงจะแสดงข้อมูล diag ให้ตามปกติ

208
HOSxP : XE / Re: ลงข้อมูลแต่หน้าจอ visit list ไม่ขึ้นโชว์
« เมื่อ: กรกฎาคม 17, 2018, 17:56:29 PM »
ดำเนินการทดสอบปัญหาดังกล่าวกับโปรแกรม BMS-HOSxP XE เวอร์ชั่น 4.61.7.11 แล้วไม่พบปัญหาตามที่แจ้งมาค่ะ

209

/dev/mapper/vg_livedvd-lv_root ใช้เก็บ ข้อมูล Databases ของ HOSxP  ซึ่ง โดยปกติ ทาง รพ.จะต้องแบ่งพื้นที่ให้ root มากที่สุดค่ะ
 
ฺBMS-Call Center

210
HOSxP : XE / Re: ลงข้อมูลแต่หน้าจอ visit list ไม่ขึ้นโชว์
« เมื่อ: กรกฎาคม 13, 2018, 18:13:42 PM »
แนะนำให้กดปุ่ม Refresh ในหน้าจอที่ไม่แสดงข้อมูล diag ตามที่แจ้งมาค่ะ

211
HOSxP : XE / Re: หน้าจอ IPD ผิดปกติ
« เมื่อ: กรกฎาคม 13, 2018, 18:07:45 PM »
แนะนำให้ทำการเปิดข้อมูลผู้ป่วยขึ้นมาตรวจสอบใหม่อีกครั้ง จะพบว่าข้อมูลน้ำหนักของผู้ป่วยไม่ได้หายไป ระบบยังคงเก็บข้อมูลน้ำหนักของผู้ป่วยเอาไว้ให้เหมือนเดิม

212
สามารถเพิ่มได้ที่ตาราง ovstost ครับ

213
ตรวจสอบปัญหาดังกล่าวกับโปรแกรม BMS-HOSxP PCU เวอร์ชั่น 3.61.5.30 แล้วไม่ปัญหา
แนะนำให้ทางรพ. ทำการอัพเกรดเวอร์ชั่นเป็น 3.61.5.30 หากยังไม่ได้ใช้งานเวอร์ชั่นตามที่แจ้งมา
โดยเวอร์ชั่นดังกล่าวสามารถดาวน์โหลดได้จาก http://cloud2.hosxp.net/

214
ทำการทดสอบปัญหาดังกล่าวกับโปรแกรม BMS-HOSxP เวอร์ชั่น 3.61.5.30 โดยการบันทึกจัดยาจากเมนูระบบห้องจ่ายยา > ลงบันทึกจัดยา ผู้ป่วยนอก แล้วตรวจสอบข้อมูลค่ารักษาพยาบาลที่หน้าระบบงานอื่นๆ > ออกใบเสร็จรับเงิน อีกครั้ง พบว่ารายการค่ารักษาพยาบาลของผู้ป่วยยังคงปรากฏให้เจ้าหน้าที่การเงินทำการบันทึกรายการลูกหนี้ ส่งข้อมูลเข้าเครื่อง EDC ได้ตามปกติ ไม่พบปัญหาดังกล่าวที่ทางรพ. แจ้งมาค่ะ
หมายเหตุ : หากทางรพ. ทำการบันทึกจัดยาที่จออื่น รบกวนส่งภาพหน้าจอประกอบการใช้งานที่พบปัญหามาให้ดูด้วยค่ะ เพื่อจะได้ทำการทดสอบปัญหาดังกล่าวได้อย่างถูกต้องอีกครั้ง

215
ปัจจุบันทำการทดสอบใช้งานกับโปรแกรมส่งออก BMS-HOSxPCHIExport เวอร์ชั่น 4.61.6.29
โดยใช้งานร่วมกับโปรแกรม BMS-HOSxP เวอร์ชั่น 3.61.5.30 แล้วไม่พบปัญหาดังกล่าว
แนะนำให้ทางรพ. ทำการอัพเกรดเวอร์ชั่นของโปรแกรม BMS-HOSxP และโปรแกรมส่งออก CHIExport ให้เป็นเวอร์ชั่นดังกล่าวตามที่แจ้งมา แล้วทำการทดสอบส่งออกอีกครั้ง

216
HOSxP : XE / Re: สอบถามหน้าต่างของระบบรายงาน Report Center
« เมื่อ: มิถุนายน 27, 2018, 17:59:56 PM »
สามารถทำได้โดยทำการแก้ไขข้อมูลรายงานที่ Report Designer แล้วกำหนดค่าดังนี้
1. แล้วเลือกรายงานที่ต้องการกำหนดค่า จากนั้นคลิกเลือกแท็บ Option แล้วเอาเครื่องหมายถูกหน้าคำว่า "Public" ออก
2. ในส่วนของสิทธิการใช้รายงานให้คลิกปุ่ม "เพิ่ม" แล้วเลือกประเภทการตรวจสอบ
โดยจะสามารถกำหนดให้ตรวจสอบได้ทั้งแบบตาม กลุ่ม ผู้ใช้งานหรือราย บุคคล ก็ได้เช่นกัน
หลังจากนั้นให้เลือกชื่อกลุ่มหรือชื่อบุคคลที่ต้องการให้สามารถใช้รายงานนี้ได้ แล้วทำการบันทึกข้อมูลดังกล่าว

217
แนะนำให้กดปุ่ม
1.clear sks
2.check data
3.แสดงข้อมูล
4.ส่งข้อมูล

218
จากการสอบถามจากทางรพ. ข้อมูล diag text จะเก็บตามภาพครับ

219
ต้องไปเพิ่มสิทธิของห้องการเงินให้กับ User ที่จะใช้งานโปรแกรมส่งออก
1. เพิ่ม User Group ว่าจะให้ Group ไหนสามารถใช้งานเมนูนั้นได้ โดยเพิ่ม Task Access List
การเงิน : ห้องชำระเงิน [FINANCE FINANCE] > Edit
2. นำ Group นั้นไปเพิ่มให้กับ User ที่ต้องการใช้สิทธินั้น
***HOSxP XE

220
1. ใช้สำหรับสั่งจ่ายยา PRN หรือยาน้ำ
2. โดยจะใช้การ refill เมื่อมีการสั่งยาครั้งแรก หรือเมื่อยาหมดแล้วมีการสั่งใหม่
3. วิธีการใช้ ติ๊ก refill ยาที่ต้องการ>บันทึก profile>add chart

221
ได้ดำเนินการแก้ไขเรียบร้อยแล้วรบกวนทางรพ.โหลดเวอร์ชั่นใหม่ของวันนี้นะค่ะ

222
ตรวจสอบแล้วพบปัญหาดังกล่าวจริงรอดำเนินการปรับแก้ไขโปรแกรมอีกครั้งคะ

223
Development / Re: ปุ่ม HOME>2 WEEK กับ ปุ่ม HOME RM F11 ใช้เพื่อ.......
« เมื่อ: มิถุนายน 11, 2018, 16:24:47 PM »
ฝากตาม HOME > 2 WEEK

เภสัช ฝากถามมาครับ ว่า
ปุ่ม HOME>2 WEEK  กับ ปุ่ม HOME RM F11 ใช้เพื่อ.......
มีความแตกต่างกันอย่างไรครับ

ยาโรคเรื้อรังที่ใช้ต่อเนื่องเกิน 2 สัปดาห์หลังจำหน่ายของกลุ่ม NCD ที่เป็นคนไข้ในที่แพทย์สั่งจ่ายยาต่อเนื่องครับ.มีผลต่อระบบ เคลมค่ารักษากรมบัญชีกลาง

   สำหรับประเภทของ Home >2wk มีความหมายตรงตามนี้เลยค่ะ
และหากต้องการให้ระบบแสดงประเภทใบสั่งยา Home >2wk ในหน้าจอนี้ด้วย แนะนำให้ไม่ต้องเลือกประเภทของใบสั่งยาในส่วนของ Display Type เลย ระบบจะทำการแสดงใบสั่งยาที่มีทั้งหมดของผู้ป่วยขึ้นมาให้เห็นในหน้าจอนี้ โดยประเภทใบสั่งยา Home >2wk จะชื่อ Hmc

224
HOSxP : XE / Re: ชื่อผู้ป่วยไม่ขึ้นหน้า DoctorWorkbenchQueueForm
« เมื่อ: มิถุนายน 11, 2018, 14:35:49 PM »
จากภาพที่ส่งมาส่วนที่วงเอาไว้คือส่วนที่แสดงรายชื่อผู้ป่วยที่ตรวจแล้วหรือแสดงข้อมูลรายชื่อผู้ป่วยที่มีการบันทึกการให้บริการในห้องทำงานที่เลือกตอน Login เข้าใช้งานระบบ
โดยจากภาพที่ส่งมาเจ้าหน้าที่เลือก Login เข้าใช้งานห้องทำงาน "กลับบ้าน" ที่ไม่มีเจ้าหน้าที่ท่านใดเลือกเข้าใช้งานระบบด้วยห้องทำงานกลับบ้าน
แล้วบันทึกการให้บริการผู้ป่วยเลย จึงไม่มีรายชื่อผู้ป่วยแสดงให้เห็นในหน้าจอส่วนดังกล่าว

BMS-Call Center

225
ดำเนินการส่งคู่มือดังกล่าวให้ทางอีเมลล์ชื่อ priwanw@hotmail.com แล้วนะค่ะ


BMS-Call Center

226
เป็นสิทธิการใช้งานสำหรับโปรแกรม BMS-HOSxP XE


BMS-Call Center

227
เก็บที่ ตาราง  xray_report_doctor ค่ะ

 BMS-Call Center

228
ตรวจสอบที่ข้อมูลพื้นฐาน > สิทธิการรักษา >เลือกรายการสิทธิที่ต้องการยกเลิกการปัดเศษ > ตรวจสอบที่ ช่อง ติ๊กปัดเศษ ให้นำออก แล้วบันทึก ใหม่ค่ะ

หรือตรวจสอบที่ตาราง pttype ฟิวด์ round_money ให้ตั้ง เป็น N ค่ะ

BMS-Call Center

229
แนะนำให้ทำการ mapping รหัสมาตรฐาน LAB ให้กับรายการ LAB ที่ต้องการส่งออก 43 แฟ้ม โดยไปที่ตาราง lab_items แล้วเลือกรายการ LAB ที่ต้องการจากนั้นให้กรอกรหัสมาตรฐานลงไปในฟิลด์ provis_labcode เสร็จแล้วให้ทำการ update ข้อมูล

230
ดำเนินการตรวจสอบปัญหาแล้ว รอการปรับแก้ไขโปรแกรมอีกครั้งค่ะ


BMS-Callcenter

231
รบกวนขอดูภาพตัวอย่างหน้าจอที่ต้องการให้ตรวจสอบปัญหาหน่อยค่ะ

 BMS-Callcenter

232
HOSxP : XE / Re: ขอสอบถาม ข้อมูลเสียชีวิตค่ะ
« เมื่อ: พฤษภาคม 24, 2018, 17:50:46 PM »
สาเหตุหลักการเสียชีวิตเก็บอยู่ในตาราง rpt_504_name


BMS-Call Center

233
ดำเนินการตอบผ่าน BMS-Call Center เรียบร้อยแล้วค่ะ

BMS-Call Center

234
หน้าจอ Drug Profile จะแสดงน้ำหนักที่มีการคัดกรองมาจาก OPD 
ซึ่งจะตรงกับ หน้าจอ patient EMR  ค่ะ
(ทดสอบ V3.61.5.14 ) 

ปราณี
BMS-Call Center

235
HOSxP : XE / Re: โปรแกรมขึ้น error
« เมื่อ: พฤษภาคม 14, 2018, 17:54:16 PM »
จากการทดสอบพบ ปัญหาตามที่ รพ.ได้แจ้งมาจึงขออภัยในความผิดพลาดของโปรแกรมค่ะ
จะดำเนินการแจ้งเพื่อการแก้ไขปัญหาต่อไปค่ะ

ปราณี
ฺBMS- Call Center

236
แนะนำ ส่งตรวจ ผ่าน เมนู รายการนัดผู้ป่วย > ออกรายการ Visit ล่วงหน้า
จุดที่สั่ง จะแสดงตามหน้าจอที่เป็นห้องตรวจตามที่อยู่ในรายการนัดหมายค่ะ

ปราณี
ฺBMS-Call Center

237
 แสดงหน้าต่างรายละเอียด เป็นการเรียกดูข้อมูลเก่าที่มีการคีย์ออกใบรับรองแพทย์ไว้ ค่ะ
เลข CERT-ID ที่แสดงเกิดจากหน้าจอแสดงจากระบบ serial ถัดไป ที่จะออกใบรับรองแพทย์ ค่ะ

ปราณี
ฺBMS-Call Center

238
ทำการทดสอบปัญหาที่แจ้งมากับโปรแกรม BMS-HOSxP PCU เวอร์ชั่น 3.61.3.18 แล้วพบว่าไม่ปัญหาดังกล่าว
แนะนำให้ทำการอัพเกรดเวอร์ชั่นใหม่ให้เป็นเวอร์ชั่น 3.61.3.18


สุวิมล มารศรี
BMS-Callcenter

239
ในหน้าจอระบบงานบัญชี 1  สามารถใช้ งาน ปุ่ม Update Age เพื่อปรับอายุประชากรให้เป็นปัจจุบันค่ะ

240
Report Exchange / Re: ขอฟอร์ม sticker หน่อยครับ
« เมื่อ: เมษายน 09, 2018, 18:38:44 PM »
แนะนำให้นำแบบฟอร์ม FORM-ER-STICKER ที่แนบมาให้ไปปรับใช้งานดูนะค่ะ

241
ได้ลองใช้ function :    ThaiMoney(m); แล้วหรือยังค่ะ

Value :=ThaiMoney(DBPipeline['total_amount'])+'ถ้วน';

ฺิ

242
HOSxP PCU / Re: วันที่รับวัคซีน IPV ที่บัญชี 3,4
« เมื่อ: มีนาคม 27, 2018, 18:13:08 PM »
แนะนำให้ทำการตรวจสอบและปรับแก้ไขข้อมูลในตาราง person_vaccine, vaccine_combination และ wbc_vaccine
โดยปรับแก้ไขข้อมูลให้เป็น ดังภาพ เมื่อทำการปรับแก้ไขแล้วให้กดปุ่ม Recale อีกครั้ง
หากกดปุ่ม Recale แล้วข้อมูลยังไม่อัพเดทให้ แนะนำให้ทำการแก้ไขข้อมูลของผู้รับบริการ โดยดับเบิ้ลคลิกเลือกผู้รับบริการคนที่ต้องการแก้ไขข้อมูลจากนั้นกดปุ่ม "บันทึก"
เพื่อให้ระบบทำการอัพเดทข้อมูลให้ในกรณีที่มีการปรับเพิ่มรายการวัคซีนตัวใหม่เข้าไปในตาราง wbc_vaccine

สุวิมล มารศรี
BMS-Call Center

243
ดำเนินการทดสอบปัญหาตามที่แจ้งมาในโปรแกรม BMS-HOSxP เวอร์ชั่น 3.61.3.26 แล้วไม่พบปัญหาดังกล่าว


สุวิมล มารศรี
BMS-Call Center

244
ปัจจุบันระบบบังคับกรอกข้อมูลไม่สามารถใช้งานร่วมกับหน้าจอระบบงานเวชระเบียน > ลงทะเบียนผู้ป่วยใหม่ได้ หน้าจอที่สามารถใช้งานได้คือหน้าจอที่เป็นรูปแบบ Workbench ต่างๆ
เช่น Nurse Workbench, Doctor Workbench และอื่นๆ


สุวิมล มารศรี
BMS-Call Center

245
HOSxP : XE / Re: การใช้ระบบแจ้งเตือน line notify ใน HOSxP XE
« เมื่อ: มีนาคม 26, 2018, 18:11:24 PM »
การแจ้งเตือนของระบบงานระบาด จะเตือนเมื่อหน่วยระบบของรพ. ทำการบันทึกข้อมูลหรือ approve ข้อมูลของโรคระบาดที่ผู้ป่วยเป็นให้สมบูรณ์ พร้อมสำหรับการส่งออกข้อมูลแล้ว
โดยจะบันทึกข้อมูลที่หน้าระบบงานผู้ป่วยนอก > EPIDEM > คลิกปุ่ม "ค้นหาข้อมูล" เพื่อทำการค้นหารายชื่อผู้ป่วยที่ได้รับผลวินิจฉัยว่าเป็นโรคระบาดมาทำการ Approve ข้อมูล
หลังจากที่ดับเบิ้ลคลิกเลือกรายชื่อผู้ป่วยคนที่ต้องการนำมา Approve ข้อมูลแล้ว จะปรากฏหน้าจอให้กรอกข้อมูลให้สมบูรณ์พร้อมสำหรับการส่งออก จากนั้นให้ทำการบันทึกข้อมูล
เมื่อระบบทำการบันทึกข้อมูลแล้ว ก็จะทำการส่งข้อความแจ้งเตือนไปยังไลน์(LINE Notify)ที่กำหนดเอาไว้ ดังภาพ


สุวิมล มารศรี
BMS-Call Center

246
HOSxP PCU / Re: HOSxP_PCU Restore data แล้วมี Error
« เมื่อ: มีนาคม 23, 2018, 18:08:12 PM »
ฺBMS-Call Center ขอทดสอบ ก่อนนะคะ จะแจ้งผลการแก้ไขปัญหาให้ทราบค่ะ

ปราณี
ฺBMS-Call Center

247
ให้ทำการกำหนดการแสดงรายการให้คำแนะนำตามห้องตรวจได้ โดยไปที่ Tools > System > ห้องตรวจ > เลือกห้องตรวจที่ต้องการ > แถบ "รายการคำแนะนำ"
โดยสามารถเลือกได้ว่าจะให้แสดงรายการให้คำแนะนำทั้งหมดที่มีหรือให้แสดงเพียงบางรายการสำหรับตรวจนั้นก็ได้เช่นกัน


BMS-Call Center

248
ปัญหาดังกล่าวได้รับการปรับปรุงแก้ไขแล้วตั้งแต่เวอร์ชั่น 3.61.3.16 เป็นต้นไปค่ะ


BMS-Call Center

249
ปัญหาดังกล่าวได้รับการปรับปรุงแก้ไขแล้วตั้งแต่เวอร์ชั่น 3.61.3.16 เป็นต้นไปค่ะ


BMS-Call Center

250
ดำเนินการทดสอบปัญหาดังกล่าวกับโปรแกรม BMS-HOSxP เวอร์ชั่น 3.61.2.28 แล้วยังพบปัญหาตามที่แจ้งมา
ทาง BMS-Call Center จะดำเนินการขอปรับแก้ไขโปรแกรมให้
หากได้รับการแก้ไขโปรแกรมแล้วจะแจ้งให้ทราบอีกครั้งค่ะ


BMS-Call Center

หน้า: 1 ... 3 4 [5] 6 7 ... 27