แสดงกระทู้

This section allows you to view all posts made by this member. Note that you can only see posts made in areas you currently have access to.


Messages - Call Center

หน้า: 1 ... 22 23 [24] 25 26 27
1151
universal_details_subvalue เป็นตารางที่เก็บค่าที่กรอกข้อมูลจาก UE
ซึ่งจะดึงค่ามาจาก ที่เราdesign ไว้ นำข้อมูลมาจากปุ่ม sub item

เพราะฉะนั้นถ้าตารางนี้ไม่มีข้อมูลก็แสดงว่าเราไม่มีการใส่ข้อมูลในส่วนของ
sub item หรือไม่ได้ลงข้อมูลในหน้าจอ UE สามารถทำรายงานได้ตามปกติค่ะ




จุราพร  กลิ่นลอย (Implement Staff)

1152
ถ้าเราไม่ติ้กมันจะอยู่ฟอร์มไหนครับ
FORM-Sticker-OPD-Detail ใช้ได้เมื่อเราติ๊กที่ [ ] ใช้แบบฟอร์มที่ออกแบบเอง (Report Template) ครับ


ถ้าไม่ได้ติ๊ก จะเป็นแบบฟอร์มที่ฝังอยู่ในระบบ ไม่สามารถแก้ไขได้คะ


นันท์ทา  ตั้งใจ
ฝ่ายลูกค้าสัมพันธ์

1153
จาก Error  ให้คลิ๊กเข้าไปที่ปุ่ม "Click here"  >> ไปดูที่แถบ "General"   จะมีคำสั่ง SQL ที่ระบุไว้ว่ามีปัญหาที่
VN ใด  และเข้าไปตรวจสอบปัญหาที่คนไข้คนนั้น 

หรือเมื่อตรวจพบแล้วว่าเป็นที่คนไข้คนไหน  ลองนำเครื่องหมายถูกออกจากช่อง "ส่งออก"  ว่าส่งผ่านหรือไม่


นันท์ทา   ตั้งใจ
ฝ่ายลูกค้าสัมพันธ์

1154
1.ใน Form ที่ปริ้น ดึงฟิวส์ Pe_ga_text ในตาราง OPDSCREEN หรือป่าวครับ เพราะว่าข้อความที่กรอกลงไปมันเก็บไว้ในตารางนี้
2.ในส่วนของช่องด้านหลังอาการปกติหรือผิดปกติสามารถกรอกข้อความเพื่อ อธิบายอาการลงในช่องได้ครับผม

ทวิภาค กรับพุต
Implement Staff

1155
Report Exchange / Re: รายงานการใช้ยาmixtard
« เมื่อ: พฤษภาคม 14, 2012, 09:53:30 AM »
ใส่วิธีใช้ยาให้เรียบร้อยแล้วค่ะ ลองตรวจสอบดูนะคะ





จุราพร  กลิ่นลอย  (Implement Staff)

1156
สำหรับผลการทดสอบ  HOSxP PCU : 3.55.5.4   สามารถดูผลการทดสอบได้ที่ Link ด้านล่างนี้คะ

http://hosxp.net/index.php?option=com_smf&Itemid=28&topic=25957.msg219720#new

นันท์ทา ตั้งใจ
ฝ่ายลูกค้าสัมพันธ์

1157
สำหรับ HOSxP : 3.55.5.8b   นั้นทางฝ่ายลูกค้ากสัมพันธ์ ได้ดำเนินการทดสอบแล้วคะ 
โดยเวอร์ชั่นดังกล่าวยังมีปัญหาอยู่บ้างในบางหน้าจอของโปรแกรม  ดังนี้

1. Report Design ที่เพิ่มเข้ามาในเมนู HOSxP ยังมีปัญหาที่ลูกค้า คือ เมื่อเปิดหน้าจอขึ้นมาไม่สามารถย่อหน้าจอ  เพื่อทำงานอื่นในหน้าจอ HOSxP ได้
2. ระบบห้องฉุกเฉินลบผลวินิจฉัยไม่ได้  เมื่อลบผลวินิจฉัย  และบันทึก  กลับเข้ามาดูผลวินิจฉัยยังอยู่เช่นเดิม
3. ปุ่มส่งเสริมสุขภาพ  ในหน้าจอทันตกรรม    ไม่สามารถใช้งานได้
4. เมื่อต้องการปิดรหัส ICD10 ที่ยกเลิกการใช้  ใส่ “N” ในช่อง active_status  ในตาราง icd101 แต่ยังสามารถคีย์ค้นหารหัส  และ คีย์รหัสนั้นได้อยู่
5. ในตาราง  icd9cm1   (รหัส ICD9-CM) ยังไม่มีช่อง active_status   ซึ่ง ICD9-CM จะมีรหัสที่ยกเลิกเช่นกัน
6. บัญชี 1 ปุ่ม ข้อมูลเยี่ยมบ้าน  ช่องลง diag  เมื่อกดจุดไข่ปลา เลือก diag  ที่ต้องการแล้วกด enter มาลง Dx.2  ข้อมูล Dx.1 จะหายไปไม่เก็บข้อมูล
7. ในหน้าจอออกใบเสร็จรับเงิน  เมื่อมีค่าใช้จ่ายที่มีส่วนลดที่ช่องส่วนลดพบว่าข้อมูลส่วนลดไม่เก็บในฟิลด์ discount ของตาราง rcpt_print_detail ทำให้โรงพยาบาลที่เขียนรายงานนำข้อมูลจากตรงนี้มีปัญหาข้อมูลไม่ออกมา

หมายเหตุ : ซึ่งปัญหาดังกล่าวที่แจ้งมา  ถ้าเป็นปัญหาที่ไม่กระทบกับผู้ใช้ของหน่วยบริการ  ทางหน่วยบริการก็สามารถที่จะใช้  HOSxP : 3.55.5.8b   ได้คะ
ถ้าท่านใดพบปัญหาในส่วนข้อผิดพลาดของตัวโปรแกรม ก็สามารถแจ้งเข้ามาได้คะ  ทางฝ่ายลูกค้าสัมพันธ์จะดำเนินการบันทึกข้อมูลไว้ และส่งให้ผู้พัฒนาต่อไปคะ


สำหรับปัญหาที่ได้รับการแก้ไขแล้วใน HOSxP : 3.55.5.8b   มีดังนี้
1. ปัญหาการส่งออก SSNdata  ที่ส่งจากโปรแกรม HOSxP นำเข้าโปรแกรม SSNData_Main V1_3 
ไม่สามารถนำเข้าระบบฟ้องว่า “รหัสผู้ประกันตน '5250200034340'  รหัสโรงพยาบาล  001099300 วันที่รักษา  3/5/2555  ไม่มีการบันทึกเวลา”  ซึ่งหมายถึงฟิลด์ข้อมูล AdmitDate ต้องเป็น Type =Date/Time
ซึ่งเวอร์ชั่น 3.55.5.8 โปรแกรม HOSxP ส่งออกมาเฉพาะวันที่เท่านั้น  ตอนนี้ได้รับการแก้ไขแล้วคะ
2. ปัญหาหน้าจอ ประวัติการรับเวชภัณฑ์ ของผู้ป่วยใน  เมื่อเปิดเข้ามาไม่มีวันด้านซ้ายมือให้เลือก   ซึ่งปัญหานี้ได้รับการแก้ไขแล้วเช่นกันคะ
ซึ่งใช้งานง่ายขึ้น  มี Summary อยู่ด้านบน แต่เดิมอยู่ด้านล่าง  ถ้าผู้ป่วยนอนนานต้องเสียเวลาเลื่อนลงมาหา Summary
3. ผู้ป่วย IPD  ที่ส่งตัวมาแพทย์แผนไทย  เมื่อต้องการ ยกเลิก Queue  ไม่สามารถยกเลิกได้  เวอร์ชั่นนี้สามารถยกเลิก Queue ได้แล้วคะ



ขอบคุณคะ
นันท์ทา   ตั้งใจ
ฝ่ายลูกค้าสัมพันธ์


1158
ในหน้าจอบันทึกส่งตรวจ มีการทำเครื่องหมายถูกที่ไว้ที่ช่อง "ผู้ป่วยมี พ.ร.บ"  ดังภาพ

เมื่อเปิดหน้าจอการเงิน ข้อมูลที่ทำเครื่องหมายถูกที่ไว้ที่ช่อง "ผู้ป่วยมี พ.ร.บ"   จะไปแสดงเตือนที่หน้าจอการเงินอีกครั้ง



                                              นันท์ทา   ตั้งใจ
                                              ฝ่ายลูกค้าสัมพันธ์

1159
ที่รพ.ลองทดสอบนำเข้า ssndata ที่ส่งออกจาก HOSxP แล้วError ค่ะตามรูปค่ะ
อยากทราบว่าเป็นเพราะอะไรค่ะ ขอบคุณล่วงหน้านะค่ะ

นำข้อมูลจากโปรแกรม HOSxP เวอร์ชั่นอะไร  นำเข้าโปรแกรม SSNData คะ

จากที่ทางลูกค้าสัมพันธ์ทดสอบการนำเข้านั้นเวอร์ชั่น 3.55.5.8b  สามารถนำเข้าได้แล้ว
แต่ถ้าเป็นเวอร์ชั่น 3.55.5.8  จะมีปัญหานำเข้าไม่ได้เนื่องจากวันที่มารับบริการ  ไม่มีเวลามารับบริการ
ซึ่งอาจารย์ได้แก้ไขแล้วใน  3.55.5.8b   
ลองทดสอบที่เวอร์ชั่น  3.55.5.8b   ดูคะ 


                           ขอบคุณคะ
                           นันท์ทา    ตั้งใจ
                           ฝ่ายลูกค้าสัมพันธ์

1160
ลองแก้ไขชื่อค่าใช้จ่ายนี้ดูนะครับ  คิดว่าระบบห้ามใช้  เครื่องหมาย "
เดิม
ค่าใส่ Finger Splint (รวมอุปกรณ์ 0.5",0.7",1")
แก้ไขเป็น
ค่าใส่ Finger Splint (รวมอุปกรณ์ 0.5,0.7,1)

แล้วลองคีย์ใหม่ดูนะครับ


ถูกต้องนะครับบบบบ


พลช  กาญจนา

(เจ้าหน้าที่ขึ้นระบบ)

1161
HOSxP PCU / Re: ผลการทดสอบ HOSxP PCU version 3.55.5.4
« เมื่อ: พฤษภาคม 09, 2012, 15:41:27 PM »
2.   ปัญหา การลงทะเบียนผู้ป่วย ด้วยบัตร smartcard ไม่บันทึกข้อมูลผู้ป่วยใหม่

สถานะ:ได้รับการแก้ไขแล้ว สามารถบันทึกลงทะเบียนผู้ป่วยใหม่ด้วย smartcdard ได้แล้ว

1162
HOSxP PCU / ผลการทดสอบ HOSxP PCU version 3.55.5.4
« เมื่อ: พฤษภาคม 09, 2012, 15:37:58 PM »
1. ปัญหาการ ส่งต่อผู้ป่วยต่อสถานพยาบาลอื่น เมื่อบันทึกข้อมูลการส่งต่อผู้ป่วยแล้ว เมื่อกลับไปดูรายการส่งตัวแล้วพบว่าไม่พบรายการ ตรวจสอบรายการ ในตาราง referout ไม่พบข้อมูลที่บันทึกใหม่เข้าไป

สถานะ : ได้รับการแก้ไขแล้ว สามารถบันทึกส่งต่อผู้ป่วยไปสถานพยาบาลอื่นและบันทึกรายการลงตาราง referout แล้

1163
มาเรียนกันเยอะๆครับบบ

ได้ความรู้กลับไปแน่นอน ^^

1164
มาเรียน กันเยอะๆนะครับ


^^

1165
มาเรียนกันเยอะๆนะครับ 

น่าสนใจ มากๆ อิอิ ^^



1166
ผมลองทดสอบ ใช้ ver.3.55.4.25 แล้ว ลงข้อมูล ครบทุกช่อง ตามที่บอก ก็ไม่ขึ้นนะครับผม


พลช  กาญจนา

(เจ้าหน้าที่ขึ้นระบบ)

1167
ใช้เวอร์ชั่น อะไร ครับผม


พลช  กาญจนา

(เจ้าหน้าที่ขึ้นระบบ)

1168
ขอแสดงความเสียใจกับครอบครัวของ คุณจิรายุ  นิ่มทอง (แจ๊ค)


ทาง BMS เป็นกำลังใจให้ครับผม สู้ๆ


Call Center BMS ครับ

1169
ขอแสดงความเสียใจกับครอบครัวของ คุณบำรุง ไวสาริกิจ

ทาง BMS เป็นกำลังใจให้ครับผม


Call Center BMS ครับ

1170
เหมือนกันนะครับพี่ แต่ว่าถ้าในช่องรายละเอียด ถ้าพี่มีการกด enter หรือขึ้นบรรทัดใหม่ในตาราง  drug_interaction ฟิว note จะมองไม่เห็นข้อความที่เราขึ้นบรรทัดใหม่ครับ พี่ต้องลอง คลิ๊กในช่องฟิวส์ note แล้วกดลูกศรลงดูอะครับ
มันจะเห็นข้อความที่เราขึ้นบรรทัดใหม่ครับ


พลช  กาญจนา
(เจ้าหน้าที่ขึ้นระบบ)

1171
ไม่ทราบว่าพี่ใช้เวอร์ชั่น ไหนครับผม



พลช  กาญจนา
(เจ้าหน้าที่ขึ้นระบบ)

1172
แจ้งข้อผิดพลาดการทำงานของ HOSxP V3 / Re: hosxp v.3.55.5.4
« เมื่อ: พฤษภาคม 04, 2012, 17:01:35 PM »
แจ้งอาจารย์ไปแล้วครับคงต้องรอ version ต่อไป ;D ;D ;D
      อุดมศักดิ์ จำรัส
  (เจ้าหน้าที่ติดตั้งระบบ)

1173
ยินดีต้อนรับ / Re: สอบถามลบรายชื่อใน xray ครับ
« เมื่อ: พฤษภาคม 04, 2012, 16:48:37 PM »
ในตำแหน่งอื่นๆ เลือกเป็น  ตำแหน่งเทคนิคการแพทย์
            อุดมศักดิ์ จำรัส
       (เจ้าหน้าที่ขึ้นระบบ)

1174
เพิ่มเติมครับ ถ้าต้องการเลือกเปิด get_newhn function ต้องทำกด ในหน้า CheckDB

1175
ได้ติ๊กเลือก ใน System setting หรือเปล่าครับ
ออก hn ใหม่ โดยใช้ get_newhn function
ถ้าเลือกไว้ให้ทำาการติ๊กออกไว้ด้วยครับ

     อุดมศักดิ์ จำรัส
    (เจ้าหน้าขึ้นระบบ)

1176
เลือกตรงรายชื่อบุคคลในบ้านที่เป็นอสม แล้วเลือกแท็บตำแหน่งในชุมชน ลบตำแหน่ง อสม.ออก คะ
อสม.ประจะบ้านก็จะลบออกให้คะ

ราตรี ยิ่งยง
(เจ้าหน้าที่ขึ้นระบบ)

1177
ได้ติ๊ก ออก HN ใหม่โดยใช้ get_newhn function  ถ้าติ๊กให้ติ๊กออกค่ะ 

(ราตรี ยิ่งยง)
เจ้าหน้าที่ขึ้นระบบ

1178
แจ้งข้อผิดพลาดการทำงานของ HOSxP V3 / Re: HOSxP 3.55.4.25
« เมื่อ: เมษายน 27, 2012, 09:10:03 AM »
ทางทีม Call Center และทีมอบรม กำลังทดสอบเวอร์ชั่นใหม่ 3.55.4.26 อยู่คะ  ซึ่งเวอร์ชั่นนี้จะมีการส่งข้อมูลประกันสังคมSSNData ส่งออกตามโครงสร้างใหม่คะ  ขอเวลาทดสอบหน่อยนะคะ  เพื่อความถูกต้อง  ;D


                           นันท์ทา   ตั้งใจ(ตั๊ก)
                           ฝ่ายลูกค้าสัมพันธ์

1179
ยินดีต้อนรับ / Re: โหลด Hos_XP
« เมื่อ: เมษายน 26, 2012, 11:49:53 AM »
ใจเย็นๆนะค่ะ ทีมกำลังอยู่ในช่วงทดสอบ HOSxP 3.55.4.25 อยู่นะค่ะ

กนิษฐา อ่องสุวรรณ (เบญ)
เจ้าหน้าทีลูกค้าสัมพันธ์

1180
แจ้งข้อผิดพลาดการทำงานของ HOSxP V3 / Re: HOSxP 3.55.4.25
« เมื่อ: เมษายน 26, 2012, 11:32:46 AM »
ทีม Call Center กำลังทดสอบกันอย่างเร่งรีบคะ...
น้า jdadmin1 เขียนมาซะ หมดกำลังใจเลย  ดีนะที่ตบท้ายดี  ;D


                    ขอบคุณคะ
                    นันท์ทา  ตั้งใจ(ตั๊ก)
                    ฝ่ายลูกค้าสัมพันธ์

1181
Development / Re: งานแพทย์แผนไทย Error ตอนลง Diag ครับ
« เมื่อ: เมษายน 26, 2012, 10:18:09 AM »
รับทราบค่ะ จะให้เจ้าหน้าที่ช่วยทดสอบให้นะค่ะ
หากล่าช้าประการใด ขออภัยล่วงหน้าค่ะ

ขอบคุณค่ะ
กนิษฐา อ่องสุวรรณ (เบญ)
เจ้าหน้าที่ลูกค้าสัมพันธ์ BMS.

1182
แก้ไขได้โดยที่ เมื่อ มีรายการมาที่ห้อง lab แล้ว ให้ทำการ
1. เลือกปุ่ม ใบ lab
2. เลือกรายการ lab ที่ตรวจ หรือใช้ปุ่ม เลือกรายการทั้งหมด ค่ะ (อาจจะทำใบ lab ที่ใช้สำหรับตรวจสุขภาพโดยเฉพาะค่ะ) หลังจากนั้น เลือกบันทึกค่ะ

เมื่อขั้นตอนรายงานผล ก็จะมีรายการตามที่เลือกมาให้รายงานผลค่ะ


    ปราณี มีเกาะ
เจ้าหน้าที่ชำนาญการ
  ฝ่ายลูกค้าสัมพันธ์

1183
สะดวกอีกช่องทางหนึ่งไหมค่ะ
รบกวนโทรเข้า Call center ที่เบอร์ 02-873-0297
เพื่อทำการ Remote ดูให้ที่เครื่องค่ะ

  ลภัสรดา ประทุมวงศ์
   เจ้าหน้าที่ขึ้นระบบ

1184
ลอง set ข้อมูล การตรวจสุขภาพ  ดังนี้ค่ะ
1. เพิ่มชื่อ package ตรวจสุขภาพ ที่ รายการค่ารักษาพยาบาล
2. ไป system setting เลือก checkup program
3. กำหนด ข้อมูล package และรายการที่ตรวจ  แล้วบันทึก ค่ะ
4. เวลาเรียกใช้งาน ใช้งานที่ห้องตรวจแพทย์  tab ซักประวัติ เลือก Tx.package
5. เลือกใช้ package แล้วบันทึก รายการจะไปแสดงที่ใบสั่งยาค่ะ

ลองทำดูนะคะ

    ปราณี มีเกาะ
เจ้าหน้าที่ชำนาญการ
  ฝ่ายลูกค้าสัมพันธ์

1185
เรียน คุณ titapa

ถูกต้องคะ จัดเก็บอยู่ในตาราง rcpt_credit แต่ต้องมีการลงข้อมูลเพิ่มเติมดังนี้

Call Center
หทัยรัตน์ ต้นศิริ
เจ้าหน้าที่ขึ้นระบบ

1186
สอบถามเพิ่มเติมคะ ว่าขึ้น Error ทุก Case หรือเปล่าคะ ?

Call Center
หทัยรัตน์ ต้นศิริ
เจ้าหน้าที่ขึ้นระบบ

1187
เรียน คุณ apisak

- ปุ่มคัดกรอง หน้าจอ one stop Service เป็นคนละอันกับคัดกรองกลุ่มเสี่ยงคะ
- หน้าจอคัดกรองกลุ่มเสี่ยง ต้องไปที่ เมนูระบบสำรวจข้อมูล ซึ่งจะมีรายละเอียดการคัดกรองละเอียดมากว่านี้คะ  ;)


Call Center

หทัยรัตน์ ต้นศิริ
เจ้าหน้าขึ้นระบบ

1188
Report Exchange / Re: ช่วยแนะนำหน่อยคับ
« เมื่อ: เมษายน 24, 2012, 14:26:16 PM »
ข้อมูลดังกล่าวจะจัดเก็บไว้ใน ตาราง xray_report_film
ซึ่งสามารถหาประเภทหรือสาเหตุได้จาก ตาราง xray_damage

Call Center  ;)
หทัยรัตน์ ต้นศิริ
เจ้าหน้าที่ขึ้นระบบ

1189
จากที่ทดสอบค่ะ
Version ที่ใช้อยู่ 3.55.3.29 และ Version 3.55.4.20 ไม่เกิดปัญหานะคะ


         ลภัสรดา ประทุมวงศ์
          เจ้าหน้าที่ขึ้นระบบ

1190
ตารางหลักจะเป็น opdscreen ค่ะ
smoking_typesmoking_type
drinking_type



                     ลภัสรดา ประทุมวงศ์
                     เจ้าหน้าที่ขึ้นระบบ

1191
สอบถามเพิ่มเติมดังนี้ค่ะ
มีเครื่อง Slave ไหมค่ะ

1192
ทางฝ่ายลูกค้าสัมพันธ์  ได้ขอหนังสือมาจากโรงพยาบาลที่ได้รับหนังสือมาและอนุเคราะห์ส่งมาให้ทางฝ่ายลูกค้าสัมพันธ์  ซึ่งในหนังสือมีอธิบายว่าจะเปลี่ยนแปลงอะไรบ้าง  ซึ่งพอสรุปได้ตามภาพที่แนบมาคะ
ในส่วนนี้ฝ่ายลูกค้าสัมพันธ์กำลังดำเนินการหาโครงสร้างตัวใหม่เพื่อมาเปรียบเทียบกับโครงสร้างเก่า  ว่าต้องเพิ่มเติมอะไรบ้าง  เพื่อส่งให้ผู้พัฒนาของบริษัทต่อไปคะ 


                                      ขอบคุณคะ
                                      นันท์ทา  ตั้งใจ(ตั๊ก)
                                      ฝ่ายลูกค้าสัมพันธ์

1193
อนุญาติเรียนเพิ่มเติมในส่วนของ การคัดกรองครับ เนื่องจากปัจจุบันสามารถคัดกรองได้เฉพาะ ผู้ป่วยนอก แต่ไม่สามารถคัดกรองผู้ป่วยในได้นะครับ แน่นอนว่าทาง สปสช สนใจแต่ผู้ป่วยนอกครับ แต่ในความเป็นจริงแล้วผู้ป่วยที่นอนโรงพยาบาลนานๆ ก้เป็นโรคซึมเศร้าได้ครับ จึงอยากขอความกรุณาเพิ่มในส่วนของผู้ป่วยในด้วยได้หรือเปล่าครับ ขอบคุณครับ
แสดงว่าโครงสร้างของโรคซึมเศร้าของโปรแกรม Depression  ที่มี 2 แฟ้ม คือ person และ screen ตามโครงสร้างแฟ้มที่ส่งมาในกระทู้นี้นั้น รวมถึงผู้ป่วยในด้วยใช่หรือปล่าวคะ

ถ้าเป็นเช่นนั้นฝ่ายลูกค้าสัมพันธ์จะแจ้งให้อาจารย์รับทราบต่อไปคะ  :)

                                            ขอบคุณคะ
                                            นันท์ทา    ตั้งใจ(ตั๊ก)
                                            ฝ่ายลูกค้าสัมพันธ์

1194
อ. เข้ม ลูกยังเล็ก เมียยังเด็ก หรือเปล่าครับ   ;D ;D :D

ปัญหาเดียวของเรื่องระบบ depression คือ ปรับเปลี่ยนโปรแกรมทุกปี ปรับใน HOSxP เท่าไรก็ไม่จบครับ
ถ้าปรับได้ก็ดีครับ   ถ้าไม่ได้ก็คงต้อง เขียนโปรแกรมแยกออกมาต่างหากอยู่ดี
คงไม่หยุดขอข้อมูล ง่ายๆ หรอกครับ ขอมันเข้าไปข้อมูล คนที่คิดจะขอข้อมูล เขาเคยรู้ไหม ว่าคนทำงานมันลำบากมากขึ้นเรื่อยๆ รับภาระงานมากขึ้นเรื่อยๆ  :-[ :-[ :-[

กรณีที่ผมแจ้ง อยากให้ ทาง BMS ได้รับแจ้ง และ พิจารณาเรื่องนี้ ด้วยครับ ขอบคุณครับ ;)

รายงานความคืบหน้า :
     ซึ่งในส่วนโปรแกรมดังกล่าว ทางฝ่ายลูกค้าสัมพันธ์(Call Center) ได้คุยกับอาจารย์และได้นำโครงสร้างคุยกับอาจารย์แล้วคะ

     งานต่อไปของฝ่ายลูกค้าสัมพันธ์ที่ได้รับมอบหมายมาให้ดำเนินการต่อ คือ นำโครงสร้างของโปรแกรมโรคซึมเศร้า มาไล่ดูในโปรแกรมว่าขาดในส่วนไหนที่โปรแกรม HOSxP ไม่มีบ้าง และทำเอกสารส่งให้อาจารย์คะ

หมายเหตุ : ถ้ามีความคืบหน้าทางฝ่ายลูกค้าสัมพันธ์จะมาแจ้งมาให้ทราบอีกครั้งคะ

                                            ขอบคุณคะ
                                            นันท์ทา    ตั้งใจ(ตั๊ก)
                                            ฝ่ายลูกค้าสัมพันธ์


 

1195
ตาราง oapp_perfrom ครับ

ถ้าเราเพิ่มข้อมูลไปแล้วมันจะโชว์แค่ในตางรางเท่านั้นนะครับ

---------------------------------------
ณัฏฐ์ปคัลภ์ ทองวารี
Implement

1196
ถ้าต้องการเพิ่มแผนก  สามารถคลิกที่ปุ่ม เพิ่มรายการ
ถ้าต้องการแก้ไข  ให้เลือกแผนกที่จะแก้ไข จากนั้นคลิกที่ปุ่ม แก้ไขรายการ

ในส่วนของการตั้งค่า
1. ID ไม่ต้องใส่ เพราะระบบจะออกให้
2. ชื่อแผนก ใส่ชื่อแผนกที่ต้องการ (ตาม สปสช กำหนด)
3. กลุ่มงาน ระบุกลุ่มงานของแผนก อย่างเช่น กลุ่มงาน OPD, IPD เป็นต้น
4. ประเภทการมา ในส่วนของประเภทการมาของคนไข้ที่มาแผนกนี้ จัดเป็น ผู้ป่วยหรือผู้มารับบริการ
5. ไม่คิดค่าธรรมเนียมสิทธิอัตโนมัติเมื่อส่งไปยังแผนกนี้  ในกรณีที่มีการตั้งค่าธรรมเนียมในสิทธิการรักษาให้ค่ารักษา
ขึ้นอัตโนมัติ ถ้าติ๊กที่ช่องนี้ระบบจะไม่ดึงค่าธรรมเนียมสิทธิมา
6. ไม่คิดค่าธรรมเนียมแพทย์อัตโนมัติเมื่อส่งไปยังแผนกนี้  ในกรณีที่มีการตั้งค่าธรรมเนียมแพทย์อัตโนมัติไว้ให้ค่ารักษา
ขึ้นอัตโนมัติ ถ้าติ๊กที่ช่องนี้ระบบจะไม่ดึงค่าธรรมเนียมแพทย์มา


                                                                                          จุราพร  กลิ่นลอย (เจ้าหน้าที่ขึ้นระบบ)

1197
ถ้าใครสนใจก็สมัครกันเข้ามาได้นะคะ 

 
                                             นันท์ทา   ตั้งใจ(ตั๊ก)
                                             ฝ่ายลูกค้าสัมพันธ์

1198
ขอบคุณคะ

                     

                นันท์ทา   ตั้งใจ(ตั๊ก)
                ฝ่ายลูกค้าสัมพันธ์

1199
จากการทดสอบพบว่าเกิดจากสาเหตุปัญหา ดังนี้
ปัญหาที่ 1
ลองเช็คดูว่าเกิดจากปัญหานี้หรือไม่
1. ลองสั้ง LAB และ รายงานผล LAB
2. พยาบาลใส่น้ำหนัก และส่วนสูง
3. เข้าไปดูค่า GRF ที่หน้าจอห้องทำงานแพทย์  ค่า GFR ไม่ขึ้น
เพราะจากทดสอบพบว่าเป็นจากปัญหานี้ ขอคำ comfirm ด้วยคะ


ผล GFR จะขึ้น  เมื่อทำตามขั้นตอนนี้
1. พยาบาลใส่น้ำหนัก ส่วนสูง   และสั่ง LAB
2. ห้อง LAB รายงานผล LAB
3. เข้าไปดูค่า GRF ที่หน้าจอห้องทำงานแพทย์  ค่า GFR ขึ้น


ปัญหาที่ 2
เกิดจากผล LAB ที่เชื่อมผลมาจาก LIS และผล LAB ดังกล่าวไม่เข้าในตาราง opdscreen
วิธีแก้ไขปัญหา คือ ต้องไปบันทึกในหน้าจอรายงานผล LAB อีกครั้ง

             รบกวนทุกท่านตรวจสอบด้วยว่าเป็นจากปัญหาที่กล่าวมาข้างต้นหรือไม่


                                                   ขอบคุณคะ
                                                   นันท์ทา     ตั้งใจ(ตั๊ก)
                                                   ฝ่ายลูกค้าสัมพันธ์

1200
Development / Re: HOSxP 3.55.3.29
« เมื่อ: เมษายน 05, 2012, 09:10:19 AM »
พบปัญหา ผลวินิจฉัยแพทย์แผนไทย ไม่แสดง ในหน้าจอแพทย์แผนไทย แต่ไปดูทึ่ ผลการตรวจรักษาผู้ป่วยนอกแสดงปรกติ.... ;D ;D ...รบกวนทีมงานตรวจสอบด้วยครับ ;D ;D

ทางฝ่ายลูกค้าสัมพันธ์รับทราบคะ


                                 นันท์ทา      ตั้งใจ(ตั๊ก)
                                 ฝ่ายลูกค้าสัมพันธ์

หน้า: 1 ... 22 23 [24] 25 26 27