BMS-HOSxP Community

HOSxP => แจ้งปัญหา / ขอความช่วยเหลือ => ข้อความที่เริ่มโดย: Wirote ที่ ตุลาคม 11, 2006, 01:12:28 AM

หัวข้อ: ปวดหัวใจ...จัง
เริ่มหัวข้อโดย: Wirote ที่ ตุลาคม 11, 2006, 01:12:28 AM

ขอความช่วยเหลือ....ด้วยครับ
มีปัญหาการทำบัตรใหม่ของผู้ป่วยพบว่านำเลข HN ที่เคยทำไปแล้วมาใช้ใหม่อีก... เป็นมาหลายวันแล้ว (เท่าที่ทราบตั้งแต่วันที่ 5 ต.ค.49 เป็นต้นมา) ขณะนี้ยังแก้ไขปัญหาไม่จบเลย แล้วถ้าผู้ป่วยมาใช้บริการอีก ก็คงต้องแก้ปัญหาต่อไปอีก.. แต่ขณะนี้ไม่ทราบว่าจะแก้ไขโปรแกรม HOSxP ได้อย่างไร...

หัวข้อ: Re: ปวดหัวใจ...จัง
เริ่มหัวข้อโดย: The Kop ที่ ตุลาคม 11, 2006, 01:27:53 AM

ขอรายละเอียดเพิ่มเติมด้วยครับว่า HN นั้นเป็น HN ที่มีอยู่เดิมหรือว่าถูกออกเลยโดยโปรแกรม HOSxP เพราะบางครั้งในฐานเดิมอาจจะเป็นเลข 6 หลัก ในตัวโปรแกรมเองสามารถกำหนดได้ อาจจะทำให้มองเห็นเป็นคนละตัวครับ อีกอย่าง แนะนำให้ไปตรวจสอบใน system setting ว่ามีการเลือกให้ใช้ HN ข้ามมาใช้หรือเปล่า จะให้ดียกตัวอย่างของปัญหา ให้ดูด้วยครับ ยังมีคนคอยช่วยอีกเยอะครับ

หัวข้อ: Re: ปวดหัวใจ...จัง
เริ่มหัวข้อโดย: decha ที่ ตุลาคม 11, 2006, 03:00:57 AM

ต้องค่อยๆ พิจารณานะครับ เพราะเท่าที่เจอปัญหาส่วนใหญ่มาจากการไม่เข้าใจ ตั้งค่าไม่ถูกต้อง ซึ่งถ้าบอกรายละเอียดมากพอ อาจารย์หรือคนที่เคยใช้แล้วมีประสบการณ์ปัญหาเช่นเดียวกันก็จะช่วยตอบให้ได้ง่ายขึ้น และหากแก้แล้วได้ผลอย่างไร แจ้งกลับให้ทราบด้วยก็จะดีมากครับ

หัวข้อ: Re: ปวดหัวใจ...จัง
เริ่มหัวข้อโดย: Wirote ที่ ตุลาคม 11, 2006, 03:14:17 AM

ขอบคุณ คุณ nobeta และ คุณ decha ครับ ผมขอให้ข้อมูลเพิ่มเติมดังนี้ครับ
HN ที่ซ้ำนั้นออกโดยโปรแกรม HOSxP พร้อมทั้งพิมพ์บัตรใหม่และใบสั่งยาด้วยโปรแกรม HOSxP ด้วย (โรงพยาบาลใช้ Station ให้บริการผู้ป่วย 7 Station) เป็นไปได้ไหมที่โปรแกรมไม่ทราบว่าได้ออก HN นี้ไปแล้ว.. เพราะเจ้าหน้าที่ตรวจพบ HN ที่ซ้ำกันภายหลังจากที่ผู้ป่วยได้รับบริการไปแล้ว (มี OPD Card และใบสั่งยา ที่มี HN เหมือนกันทั้ง 2 ใบ)..ครับ

หัวข้อ: Re: ปวดหัวใจ...จัง
เริ่มหัวข้อโดย: The Kop ที่ ตุลาคม 11, 2006, 03:29:03 AM

อีกทีละกันคับ กิกิ คาใจ เลยได้ไปทดสอบจริง ๆเลย คือ โปรแกรมสามารถออกเลข HN ได้พร้อมกันไม่ว่าจะใช้กี่เครื่องก็ตาม เมื่อเราป้อนข้อมูลไปเพียงถึงส่วนของนามสกุลมันจะจอง HN ให้เลยครับ ถ้ามีการใช้อีกเครื่องนึงก็จะจอง HN ต่อไปครับ อีกอย่างนึง อีกอย่างนึง ตัว HN จะถูกตั้งเป็น primary key ซึ่งไม่ว่าอย่างไรจะไม่มีทางออกให้ซ้ำกันด้วยตัวโปรแกรมแน่นอนครับ อีกอย่างไม่ได้บอกรายละเอียดว่า HN ที่ซ้ำนั้นเป็นคน ๆ เดียวกัน หรือว่าคนละคน ครับ ทางที่ดีช่วยเอาหน้าจอของทั้งสองอันที่มันซ้ำมาให้ดูด้วยครับ  ส่วนใหญ่ปัญหาจะเกิดมาจากการโอนฐานข้อมูลมาจากโปแกรมเดิมแล้วเลขจำนวนหลักไม่เหมือนกับตัวใหม่มากกว่าครับ วิธีแก้ไขส่วนที่ซ้ำกัน ถ้าเป็นคนเดียวกัน  ๆ  ใช้ OPD Tool   ในการรวม HN เข้าด้วยกันครับ ถ้ายังแก้ไขไม่ได้ on msn นะครับ

หัวข้อ: Re: ปวดหัวใจ...จัง
เริ่มหัวข้อโดย: SBR10993 ที่ ตุลาคม 11, 2006, 03:35:43 AM

ขอแนะการแก้ปัญหาที่ปลายเหตุนะครับ...โดยการรวม HN  ไปที่เมนู..ผู้ป่วยนอก..OPD tool มองหาคำว่า รวม hn ครับ...... แต่นี่ก็คือปลายเหตุครับ...ต้นเหตุที่ผมเจอน่าจะอยู่ที่ 1. ฐานข้อมูลเก่า ไม่มีระเบียบแต่แรก 2 เด็กห้องบัตร...ลงประวัติคนไข้คนเดิมซ้ำแล้วซ้ำอีกโดยไม่ถามว่าเคยมาโรงพยาบานนนนมั้ย..ทำให้เป็นไปได้ว่า..น่าจะเกิดปัญหาประมาณที่ว่านี้อะคับ..แล้วก็...ลองใช้ hosxp รุ่นที่ stable และก็ ขอนุญาติแนะนำอีกว่า น่าจะใช้ทุก station ใน version เดียวกัน ด้วยครับ.. // update structure ,optimizing table, index, พวกนี้สำคัญเหมือนกัน...หมั่นดูแลรักษาด้วยครับ..

หัวข้อ: Re: ปวดหัวใจ...จัง
เริ่มหัวข้อโดย: wiratnkk ที่ ตุลาคม 11, 2006, 03:41:21 AM

ดูการตั้ง systemsetting ว่าค่าที่ ต้องการถูกต้องหรือยังครับ

หัวข้อ: Re: ปวดหัวใจ...จัง
เริ่มหัวข้อโดย: manoi ที่ ตุลาคม 11, 2006, 06:02:07 AM

แก้ไขได้หรือยังครับ

หากยังไม่ได้ รบกวนช่วยติดตั้ง vnc server หรือ remote admin tools แล้วติดต่อผมด้วยครับ

หัวข้อ: Re: ปวดหัวใจ...จัง
เริ่มหัวข้อโดย: doramon ที่ ตุลาคม 11, 2006, 08:24:02 AM

โค๊ด: SQL

1.  
2. CREATE UNIQUE INDEX ix_hn ON hos.hnlock (hn )
3.  
4.