BMS-HOSxP Community
HOSxP => แจ้งปัญหา / ขอความช่วยเหลือ => ข้อความที่เริ่มโดย: msalas ที่ มกราคม 10, 2008, 10:25:35 AM
-
เครื่องปริ๊น sticker ที่ห้องยาไม่ทำงาน แต่เครื่อง print ใบสั่งยายังทำงานตามปกติ ต้องทำอย่างไรครับ คือคอมในห้องยาตัวเดียว ต่อเข้ากับ printer 2 ตัว เมื่อก่อนก็ทำงานได้ดี แต่ตอนนี้ไม่ทราบว่าเกิดจากปัญหาอะไร ต้องไปตั้งค่าที่ตรงไหนครับ
-
เครื่องปริ๊น sticker ที่ห้องยาไม่ทำงาน
ขอรายละเอียดเพิ่มเติมครับ
-
โรงบาลผมก็มีปัญหาลักษณะเดียวกันครับ (ลงรายการจ่ายยา mode 2)
1. เป็นเฉพาะเครื่องที่ห้องยา ที่เคยพิมพ์สติ๊กเกอร์ยา เท่านั้นครับ เพราะลองสั่งพิมพ์จากเครื่องอื่น (กำหนดค่าต่า งๆ เหมือนกันเลย) ก็พิมพ์ออกครับ แต่พอพิมพ์ที่ห้องยา กลับไม่ออก
2. ตอนนี้ผมใช้เวอร์ชัน 51.1.8 ครับ เวอร์ชันก่อนหน้านั้น เล็กน้อย ก็เคยเจอครับ ผมเคยแก้ปัญหาแล้ว (น่าจะฟอร์แมทเครื่องใหม่แล้วลงใหม่ เพราะจำไม่ได้แล้ว) แต่ตอนนี้ก็กลับมาเป็นอีกแล้วครับ
3. เป็นเฉพาะ sticker ยา ครับ ลองใช้เครื่องที่ห้องยาสั่งพิมพ์ใบสั่งยา หรืออื่น ๆ ก็ไม่มีปัญหาครับ
4. ตอนแรกส่งสัยเป็นที่ driver printer หรือไม่ก็ ตัว antivirus ครับ ที่อาจไปลบ หรือ block การทำงานบางอย่างของ HOSxP
ตอนนี้กำลังแก้ไขปัญหาอยู่ครับ เลยสอบถามผู้รู้ และที่เจอปัญหาเดียวกันอีกทางหนึ่งครับ