BMS-HOSxP Community

HOSxP => แจ้งปัญหา / ขอความช่วยเหลือ => ข้อความที่เริ่มโดย: yokyai ที่ มิถุนายน 19, 2015, 17:04:20 PM

หัวข้อ: ต้องการความช่วยเหลือด่วนมากครับ vn หายบ่อยมากช่วงนี้โดยที่ไม่ทราบสาเหตุ
เริ่มหัวข้อโดย: yokyai ที่ มิถุนายน 19, 2015, 17:04:20 PM

1.เจอปัญหาทั้ง opd และ er พอสั่งบันทึกแล้ว กลับมาเปิดอีกครั้งปรากฎว่าคนไข้หายไปเลยครับ และก็หายไปจากตาราง ovst ด้วยครับ ทั้งๆที่เพิ่งบันทึกข้อมูลการรักษา
2.ปัญหาจากข้อ 1 ส่งผลต่อผู้ป่วยที่ admit ด้วยครับ ทำให้เกิดปัญหาผู้ป่วยไม่ได้ visit ที่ opd ในวัน พอจะค้นหา vn มาอัพเดตในตาราง ipt ปรากฎว่า ทำให้ไม่สามารถหา vn มาใส่ได้ครับ ปัญหาข้อนี้นานๆเกิดครั้ง แต่เคยแก้ไขด้วยการหาก vn มาใส่ในวันที่คนไข้มาครับ แต่การหา vn มาเชื่อมไม่ได้เพิ่งมาพบในสองครั้งหลังนี้ครับ

ตอนนี้เกิดบ่อยครับช่วงสองสัปดาห์ที่ผ่านมาครับ
ใช้หน้างาน 3.58.1.23 โครงสร้าง 3.58.4.20
ต้องการความช่วยเหลืออย่างเร่งด่วนจริงๆครับ ว่าจะตรวจสอบอย่างไร ป้องกันอย่างไร และแก้ไขอย่างไรครับ
ขอบคุณมากครับ

หัวข้อ: Re: ต้องการความช่วยเหลือด่วนมากครับ vn หายบ่อยมากช่วงนี้โดยที่ไม่ทราบสาเหตุ
เริ่มหัวข้อโดย: golf_win ที่ มิถุนายน 21, 2015, 09:23:14 AM

หายทุกคนที่มีการบันทึกในหน้าจอดังกล่าวมั้ยครับ

หัวข้อ: Re: ต้องการความช่วยเหลือด่วนมากครับ vn หายบ่อยมากช่วงนี้โดยที่ไม่ทราบสาเหตุ
เริ่มหัวข้อโดย: yokyai ที่ มิถุนายน 22, 2015, 10:15:03 AM

ได้โทรปรึกษาพี่อ๊อดเบื้องต้นมาบ้างนะครับว่าจะแก้เฉพาะหน้าอย่างไร แต่ว่าปรากฎว่าพอตรวจสอบตาราง ovst กับ vn_stat ของรายที่เจอปัญหา กลับเจอว่า vn ที่ออกมาในวันนั้น กับ vstdate ไม่สัมพันธ์กัน งงมากครับ คือว่าที่จริงแล้วเจ้าหน้าที่ตรวจเสร็จส่งกลับบ้านแล้วนะครับ แต่พอจะต้องเรียกดูข้อมูลอีกครั้ง ถึงทราบว่ามีปัญหานี้เกิดขึ้น และทำให้ส่งผลต่อ ipd ด้วยครับ งงเข้าไปอีก แต่ลองแก้ไขแบบง่ายๆไปเลยคืออัพเดต vstdate ในตารางให้ตรงกับวันที่คนไข้ได้รับ vn ปรากฎว่าข้อมูลมาแสดงที่หน้าประวัติได้ตามปกติ แต่ยังคงมีตารางอื่นที่เก็บ vstdate อีกหลายตารางครับ ก็เลยให้ห้องบัตรช่วยส่งตรวจซ้ำในวันดังกล่าวใน visit เดิมครับ ทำให้ระบบส่งค่า vstdate  ไปตารางที่เกี่ยวข้อง เช่น opitemrece มีค่า vstdate กลับคืนสู่ปกติได้ครับ แต่ปัญหานี้งงมากครับ พยายามหาสาเหตุอยู่ครับ :)

หัวข้อ: Re: ต้องการความช่วยเหลือด่วนมากครับ vn หายบ่อยมากช่วงนี้โดยที่ไม่ทราบสาเหตุ
เริ่มหัวข้อโดย: golf_win ที่ มิถุนายน 22, 2015, 13:53:12 PM

server ได้ sync time server มั้ยครับ

หัวข้อ: Re: ต้องการความช่วยเหลือด่วนมากครับ vn หายบ่อยมากช่วงนี้โดยที่ไม่ทราบสาเหตุ
เริ่มหัวข้อโดย: yokyai ที่ มิถุนายน 25, 2015, 08:54:31 AM

sync กับ fortigate ครับ  บางความเห็นบอกว่าไม่ควร sync น่าจะตั้งเอง และทำ crontab ทำนองนี้ ที่จริงควรทำอย่างไรจะดีที่สุดครับ ก็ทำมาหมดแล้ว แต่ว่า synctime ก็ตรงดี เพียงแต่ไม่ได้ sync เสียบสายตรงจาก router มาผ่านที่ firewall ก่อนครับ เพราะให้ firewall เป็น proxy ด้วยครับ ถ้าจะรบกวนขอคำแนะนำและวิธีทำเพิ่มเติมได้ไหมครับ