BMS-HOSxP Community

HOSxP => แจ้งปัญหา / ขอความช่วยเหลือ => ข้อความที่เริ่มโดย: panus_t ที่ เมษายน 24, 2015, 08:52:20 AM

หัวข้อ: ยกเลิกใบเสร็จแล้ว โปรแกรมไม่ทำค้างเหมือนเดิม
เริ่มหัวข้อโดย: panus_t ที่ เมษายน 24, 2015, 08:52:20 AM

ยกเลิกใบเสร็จแล้ว โปรแกรมไม่ทำค้างเหมือนเดิม
กรณีตัวอย่าง ผู้ป่วยมีจำนวนเงินค้าง OPD 8,862 บาท ห้องเก็บเงิน เผอออกใบเสร็จ ร่วมกับค่าใช้จ่ายในวันปัจจุบัน แล้วเมื่อยกเลิกใบเสร็จโปรแกรมก็ไม่สามารถทำค้างชำระให้เหมือนเดิมได้ครับ กรณีนี้จะแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้ายังไงดีครับ (จะทำค้างให้เหมือนเดิม แต่คงจะค้างรวมกันหลาย ๆ วัน ซึ่งเป็นวันไหนบ้างก็ไม่รู้ครับ)    ;D ;D ;D ;D

หัวข้อ: Re: ยกเลิกใบเสร็จแล้ว โปรแกรมไม่ทำค้างเหมือนเดิม
เริ่มหัวข้อโดย: Sukjai ที่ เมษายน 24, 2015, 09:51:10 AM

น่าจะมีปัญหาเกี่ยวกับ เมื่อมีการยกเลิกใบเสร็จแล้ว แต่ข้อมูลในรายการทะเบียนผู้ป่วยค้างชำระ ไม่ได้ถูกยกเลิกรายการเรียกเก็บตามใบเสร็จครับ

การแก้ไขปัญหา  
ให้ไปตรวจสอบตาราง rcpt_arrear
select * from rcpt_arrear  where vn = 'xxx'
ดูที่ฟิล์ด paid เปลี่ยนจาก Y เป็น N  เฉพาะ Record ที่เป็นยอดค้างชำระ ที่เรายกเลิกใบเสร็จไป แต่มันไม่ยอมให้เรียกเก็บ

ปล. ใช้แก้ปัญหาในกรณี ที่มีปัญหาจริงๆ เท่าที่จำเป็น  การออกใบเสร็จ ที่ถูกต้อง ควรให้เจ้าหน้าที่การเงิน ออกตามระบบ ดีที่สุด และไม่ควรมีการแก้ไขผ่านตารางโดยตรงครับ

หากไม่แน่ใจ ลองสอบถามผู้เชี่ยวชาญ  ==> BMS  Call Center ดูก่อนครับ    http://hosxp.net/joomla25/