BMS-HOSxP Community
HOSxP => แจ้งปัญหา / ขอความช่วยเหลือ => ข้อความที่เริ่มโดย: gu_prajag ที่ มกราคม 27, 2014, 15:41:39 PM
-
ที่ห้องยา ปริ้นสติ๊กเกอร์ยา แล้วออกมาเพี้ยนๆบางเคส...ออกมาเป็นรหัสที่คนไข้อ่านไม่เข้าใจ
มันเป็นบางเคส นานๆจะโผล่มาทีนึง แต่ช่วงหลังๆเริ่มเจอบ่อยๆ ขึ้น...
ห้องยาเริ่มบนแล้ว ช่วยหาวิธีแก้ไข...หน่อยครับ ผมแนบรูปมาให้ดูด้วยครับ
-
เรียน gu_prajag
ทาง Call Center รบกวนถ้าเกิดปัญหาดังกล่าวขึ้นอีก ให้โทรเข้ามาที่เบอร์ Call Center ด้วยคะ
ทางเราจะดำเนินการตรวจสอบ และหาวิธีการแก้ไขปัญหาให้คะ
ขอบคุณคะ
นันท์ทา ตั้งใจ(ตั๊ก)
ฝ่ายลุกค้าสัมพันธ์
-
ที่ห้องยา ปริ้นสติ๊กเกอร์ยา แล้วออกมาเพี้ยนๆบางเคส...ออกมาเป็นรหัสที่คนไข้อ่านไม่เข้าใจ
มันเป็นบางเคส นานๆจะโผล่มาทีนึง แต่ช่วงหลังๆเริ่มเจอบ่อยๆ ขึ้น...
ห้องยาเริ่มบนแล้ว ช่วยหาวิธีแก้ไข...หน่อยครับ ผมแนบรูปมาให้ดูด้วยครับ
น่าจะเกิดจากการทำสูตรยา แล้วหมอกำหนดวิธีใช้เป็นเแบบใช้ตามที่แพทย์สั่ง จึงเกิดปัญหาให้ห้องยาบ่นอยู่บ่อย ๆ ลองตรวจสอบตาราง doctor_formula ว่ามีข้อมูลยา 2 ตัวนี้อยู่ไหม และในตารางนี้จะมีรหัสหมอที่ทำสูตรยาไว้ ทีนี้ก็น่าจะแก้ไขปัญหาได้แล้วครับ
-
ที่ห้องยา ปริ้นสติ๊กเกอร์ยา แล้วออกมาเพี้ยนๆบางเคส...ออกมาเป็นรหัสที่คนไข้อ่านไม่เข้าใจ
มันเป็นบางเคส นานๆจะโผล่มาทีนึง แต่ช่วงหลังๆเริ่มเจอบ่อยๆ ขึ้น...
ห้องยาเริ่มบนแล้ว ช่วยหาวิธีแก้ไข...หน่อยครับ ผมแนบรูปมาให้ดูด้วยครับ
น่าจะเกิดจากการทำสูตรยา แล้วหมอกำหนดวิธีใช้เป็นเแบบใช้ตามที่แพทย์สั่ง จึงเกิดปัญหาให้ห้องยาบ่นอยู่บ่อย ๆ ลองตรวจสอบตาราง doctor_formula ว่ามีข้อมูลยา 2 ตัวนี้อยู่ไหม และในตารางนี้จะมีรหัสหมอที่ทำสูตรยาไว้ ทีนี้ก็น่าจะแก้ไขปัญหาได้แล้วครับ
หมายถึงว่า ให้ลบรายการยานี้ที่อยู่ในตาราง doctor_formula ออกใช่ไหมครับ
เดี๋ยวหาวิธีแก้เองก่อนครับ แล้วค่อยโทรถาม call center ละกัน
-
:)