BMS-HOSxP Community

HOSxP => แจ้งปัญหา / ขอความช่วยเหลือ => ข้อความที่เริ่มโดย: yokyai ที่ กันยายน 17, 2012, 15:40:50 PM

หัวข้อ: 3.55.7.14 บางรายค่าใช้จ่ายไม่แสดงที่ห้องการเงิน
เริ่มหัวข้อโดย: yokyai ที่ กันยายน 17, 2012, 15:40:50 PM

1.ผู้ป่วยเข้ามารับบริการตามปกติสั่งยาและส่งมาการเงิน พิมพ์ใบสั่งยามีรายการตามปกติ
2.หน้าการเงินเรียกคนไข้มาออกใบเสร็จ ปรากฎว่ารายการค่าใช้จ่ายจะหายไป
3.การเงินกดแสดงรายละเอียดมีรายการปกติ
4.ทดลองกดนำยอดมาออกใบเสร็จใหม่มีรายการแสดงปกติ
5.หรือกรณีกดแสดงรายละเอียดและกดบันทึก ก็จะแสดงรายการปกติที่หน้าการเงิน
แก้ไขอย่างไรครับ ซึ่งปกติจะต้องมีรายการแสดงทันทีที่เรียกคนไข้มาออกใบเสร็จ แต่ยังคงพิมพ์รายการใบแนบฯอื่นๆได้นะครับ ถึงแม้จะไม่มีรายการแสดง
เหมือนกับเป็นที่การแสดงผล ไม่ทราบว่ามีใครเจอปัญหานี้บ้างครับ ขอบคุณครับ

หัวข้อ: Re: 3.55.7.14 บางรายค่าใช้จ่ายไม่แสดงที่ห้องการเงิน
เริ่มหัวข้อโดย: Call Center ที่ กันยายน 17, 2012, 15:51:45 PM

คนไข้มีการออกใบเสร็จไปเรียบร้อยแล้วหรือเปล่าคะ 
กรณีตรวจสอบ ให้ไปดูที่ทะเบียนออกใบเสร็จ หรือกรณีเป็นลูกหนี้สิทธิให้ไปดูที่ลูกหนี้ที่ออกใบเรียกเก็บเงินว่ามีชื่อคนไข้อยู่หรือไม่ หากมีแสดงว่ามีการออกใบเสร็จไปแล้วคะ


Call Center,
หทัยรัตน์  ต้นศิริ (เอ)
Implement Staff.

หัวข้อ: Re: 3.55.7.14 บางรายค่าใช้จ่ายไม่แสดงที่ห้องการเงิน
เริ่มหัวข้อโดย: yokyai ที่ กันยายน 17, 2012, 17:57:40 PM

หมายถึงหน้างานในขณะที่เรียกมาออกใบเสร็จหน่ะครับ

หัวข้อ: Re: 3.55.7.14 บางรายค่าใช้จ่ายไม่แสดงที่ห้องการเงิน
เริ่มหัวข้อโดย: Call Center ที่ กันยายน 20, 2012, 08:37:45 AM

ใช่คะ...... เพราะหากใน System setting ออกใบเสร็จเพียง 1 ครั้ง กรณีที่การเงินมีการออกใบเสร็จไป 1 ครั้ง แต่มีการดึงคนไข้คนนั้นขึ้นมาอีก จะทำเรียกคนไข้มาอีก จะทำให้ไม่เห็นค่าใช้จ่ายของคนไข้คะ

ลองไปดูก่อนนะคะว่าคนไข้มีการออกใบเสร็จไปเรียบร้อยแล้วหรือเปล่า  กรณีตรวจสอบ ให้ไปดูที่ทะเบียนออกใบเสร็จ หรือกรณีเป็นลูกหนี้สิทธิให้ไปดูที่ลูกหนี้ที่ออกใบเรียกเก็บเงินว่ามีชื่อคนไข้อยู่หรือไม่ หากมีแสดงว่ามีการออกใบเสร็จไปแล้วคะ

Call Center,
หทัยรัตน์ ต้นศิริ (เอ)
Implement Staff.

หัวข้อ: Re: 3.55.7.14 บางรายค่าใช้จ่ายไม่แสดงที่ห้องการเงิน
เริ่มหัวข้อโดย: tigerfx ที่ กันยายน 20, 2012, 09:41:44 AM

อ้างจาก: Call Center ที่ กันยายน 20, 2012, 08:37:45 AM

ใช่คะ...... เพราะหากใน System setting ออกใบเสร็จเพียง 1 ครั้ง กรณีที่การเงินมีการออกใบเสร็จไป 1 ครั้ง แต่มีการดึงคนไข้คนนั้นขึ้นมาอีก จะทำเรียกคนไข้มาอีก จะทำให้ไม่เห็นค่าใช้จ่ายของคนไข้คะ

ลองไปดูก่อนนะคะว่าคนไข้มีการออกใบเสร็จไปเรียบร้อยแล้วหรือเปล่า  กรณีตรวจสอบ ให้ไปดูที่ทะเบียนออกใบเสร็จ หรือกรณีเป็นลูกหนี้สิทธิให้ไปดูที่ลูกหนี้ที่ออกใบเรียกเก็บเงินว่ามีชื่อคนไข้อยู่หรือไม่ หากมีแสดงว่ามีการออกใบเสร็จไปแล้วคะ

Call Center,
หทัยรัตน์ ต้นศิริ (เอ)
Implement Staff.

ช่วยบอกวิธีการตั้งส่วนลด หน่อยครับ
ลองตั้ง 50 % แต่ที่หน้าการเงินเป็น 100 %

หัวข้อ: Re: 3.55.7.14 บางรายค่าใช้จ่ายไม่แสดงที่ห้องการเงิน
เริ่มหัวข้อโดย: Call Center ที่ กันยายน 20, 2012, 11:06:43 AM

ตั้งค่าจากตรงไหนคะ  ;D


Call Center,
หทัยรัตน์ ต้นศิริ(เอ)
Implement Staff.

หัวข้อ: Re: 3.55.7.14 บางรายค่าใช้จ่ายไม่แสดงที่ห้องการเงิน
เริ่มหัวข้อโดย: tigerfx ที่ กันยายน 20, 2012, 11:30:28 AM

อ้างจาก: Call Center ที่ กันยายน 20, 2012, 11:06:43 AM

ตั้งค่าจากตรงไหนคะ  ;D


Call Center,
หทัยรัตน์ ต้นศิริ(เอ)
Implement Staff.

ตามกระทู้นี้ครับ http://hosxp.net/index.php?option=com_smf&Itemid=28&topic=26617.0#new

รบกวนด้วยครับ