BMS-HOSxP Community

HOSxP => แจ้งปัญหา / ขอความช่วยเหลือ => ข้อความที่เริ่มโดย: yokyai ที่ กันยายน 17, 2012, 10:11:23 AM

หัวข้อ: ต้องการความช่วยเหลือด่วนครับ
เริ่มหัวข้อโดย: yokyai ที่ กันยายน 17, 2012, 10:11:23 AM

เกิดปัญหาแบบไม่ทราบสาเหตุเลยครับว่าไม่สามารถแก้ไขค่าใช้จ่ายได้ในกรณีที่ออกใบเสร็จแล้ว และยกเลิกใบเสร็จเพื่อแก้ไขค่าใช้จ่าย แต่รายการจะถูกLock จากห้องชำระเงิน เป็นกับคนไข้ทุกคน และค่าใช้จ่ายทุกรายการครับ ทั้งๆที่ปกติในเวอร์ชั่นเดียวกันใช้ได้อยู่ครับ 3.55.7.14  ขอบคุณครับ (แนบสัญลักษณ์มาแล้วครับทั้งๆที่ยกเลิกใบเสร็จแล้วครับ)

หัวข้อ: Re: ต้องการความช่วยเหลือด่วนครับ
เริ่มหัวข้อโดย: pop_hosxp ที่ กันยายน 17, 2012, 10:25:08 AM

ตอนนี้ต้องลบ finance_number ออกจาก opitemrece ของ vn นี้ครับ

รบกวนอ.MN ตรวจสอบให้ด้วยครับ

หัวข้อ: Re: ต้องการความช่วยเหลือด่วนครับ
เริ่มหัวข้อโดย: yokyai ที่ กันยายน 17, 2012, 10:28:57 AM

ปกติเวอร์ชั่นก่อนๆไม่เป็นนะครับ จะถอยไปเวอร์ชั่นเก่าก็จะมีปัญหากับการส่งออรายงานบางอย่างอีก เรื่องนี้เป็นเรื่องไม่น่าจะเกิดขึ้นนะครับ ฝากอาจารย์พิจารณาด้วยและเป็นปัญหามากครับ เพราะเป็นกับหน้างานที่ใช้ในโฟลว์ปกติ คนไข้รอไม่ได้ครับ

หัวข้อ: Re: ต้องการความช่วยเหลือด่วนครับ
เริ่มหัวข้อโดย: เข้ม ที่ กันยายน 17, 2012, 10:32:55 AM

ยกเลิกใบเสร็จจากหน้าไหนครับ
เพราะเวอร์ชันก่อนหน้านี้ (นานแล้ว) ก็เคยมีปัญหาแบบนี้เหมือนกัน
ก็เลยแนะนำให้ห้องการเงินใช้การยกเลิกใบเสร็จจากหน้านี้ครับ

เข้าเมนู ระบบงานอื่น ๆ > ระบบห้องชำระเงิน > ทะเบียน > ทะเบียนการออกใบเสร็จรับเงิน

เข้าไปค้นหารายชื่อที่ต้องการ แล้วคลิกขวา ยกเลิกใบเสร็จ

ลองดูครับ ผมก็ไม่ได้ทดสอบนะครับว่าจะใช้ได้หรือไม่ แบบว่าเคยใช้ได้เวอร์ชันก่อน ๆ นี้ที่มีปัญหา  ;D ;D

หัวข้อ: Re: ต้องการความช่วยเหลือด่วนครับ
เริ่มหัวข้อโดย: เกื้อกูล ครับ.. ที่ กันยายน 17, 2012, 10:43:20 AM

อ้างจาก: เข้ม ที่ กันยายน 17, 2012, 10:32:55 AM

ยกเลิกใบเสร็จจากหน้าไหนครับ
เพราะเวอร์ชันก่อนหน้านี้ (นานแล้ว) ก็เคยมีปัญหาแบบนี้เหมือนกัน
ก็เลยแนะนำให้ห้องการเงินใช้การยกเลิกใบเสร็จจากหน้านี้ครับ

เข้าเมนู ระบบงานอื่น ๆ > ระบบห้องชำระเงิน > ทะเบียน > ทะเบียนการออกใบเสร็จรับเงิน

เข้าไปค้นหารายชื่อที่ต้องการ แล้วคลิกขวา ยกเลิกใบเสร็จ

ลองดูครับ ผมก็ไม่ได้ทดสอบนะครับว่าจะใช้ได้หรือไม่ แบบว่าเคยใช้ได้เวอร์ชันก่อน ๆ นี้ที่มีปัญหา  ;D ;D

ตอนนี้ผมก็ใช้วิธีนั้ครับ  ไปลบที่เมนู ทะเบียนการออกใบเสร็จรับเงิน ครับ  8) 8)

หัวข้อ: Re: ต้องการความช่วยเหลือด่วนครับ
เริ่มหัวข้อโดย: yokyai ที่ กันยายน 17, 2012, 11:17:43 AM

1.วิธีการที่ใช้อยู่คือเรียก QN หรือ HN จากหน้าออกใบเสร็จครับ
2.ก็เลือกรายการจากประวัติเพื่อยกเลิกใบเสร็จรับเงิน
3.ห้องยาแก้ไขรายการยาที่ต้องการ แต่ไม่สามารถแก้ไขได้ครับ เกิดปัญหาตามที่แจ้งครับ

หัวข้อ: Re: ต้องการความช่วยเหลือด่วนครับ
เริ่มหัวข้อโดย: Bond_007 ที่ กันยายน 17, 2012, 12:10:51 PM

ยกเลิกใบแจ้งหนี้ผมก็ใช้วิธีแบบพี่เช้มครับ  ;D

อ้างจาก: เข้ม ที่ กันยายน 17, 2012, 10:32:55 AM

ยกเลิกใบเสร็จจากหน้าไหนครับ
เพราะเวอร์ชันก่อนหน้านี้ (นานแล้ว) ก็เคยมีปัญหาแบบนี้เหมือนกัน
ก็เลยแนะนำให้ห้องการเงินใช้การยกเลิกใบเสร็จจากหน้านี้ครับ

เข้าเมนู ระบบงานอื่น ๆ > ระบบห้องชำระเงิน > ทะเบียน > ทะเบียนการออกใบเสร็จรับเงิน

เข้าไปค้นหารายชื่อที่ต้องการ แล้วคลิกขวา ยกเลิกใบเสร็จ

ลองดูครับ ผมก็ไม่ได้ทดสอบนะครับว่าจะใช้ได้หรือไม่ แบบว่าเคยใช้ได้เวอร์ชันก่อน ๆ นี้ที่มีปัญหา  ;D ;D

หัวข้อ: Re: ต้องการความช่วยเหลือด่วนครับ
เริ่มหัวข้อโดย: Da Lamp ที่ กันยายน 17, 2012, 14:02:05 PM

สรุปคือ ต้องยกเลิกใบเสร็จอย่างเดี่ยวใช่ไหม ครับ