BMS-HOSxP Community
HOSxP => แจ้งปัญหา / ขอความช่วยเหลือ => ข้อความที่เริ่มโดย: MhorJorm ที่ เมษายน 25, 2011, 15:51:06 PM
-
เวอร์ชั่นที่ใช้อยู่ ณ ปัจจุบัน 3.53.7.28 (OS ที่ใช้เป็น Windows 7 SP1 ครับ)
*ก่อนหน้านี้ลงเวอร์ชั่นล่าสุด พอใช้งานแล้วพบว่าหน้าตาบางส่วนเปลี่ยนไปจากเดิม
(เช่นในงานเชิงรุก -> ระบบบัญชี 1-8 -> ระบบงานบัญชี 1 -> เลือกคนไข้จากรายชื่อแล้ว-
ไปที่ tab งานคัดกรองด้านล่าง จะมองหาส่วนที่ต้องกรอก "วันที่เก็บบันทึกข้อมูล" ไม่เจอ)
จากนั้นจะ uninstall แต่ว่าหาคำสั่งไม่เจอโปรแกรม พอสืบค้าจาก Google ก็พบว่า HosXP ไม่มีคำสั่งนี้
จึงทดลองใช้วิธีลงตัว Upgarde ในเวอร์ชั่นต่ำกว่าทับลงไป ก็พบว่าใช้งานได้
ทีนี้มีปัญหาบางอย่างตามมาอีก ซึ่งผมไม่แน่ใจว่าเกิดจากการ downgrade โปรแกรมหรือเปล่า
แต่ก็คิดว่าไม่น่าจะใช่ เพราะทดลองเครื่องอื่น ๆ ที่ฝ่าย IT ลงเวอร์ชั่นที่ใช้งานอยู่ ก็พบปัญหาที่จะว่าดังต่อไปนี้เหมือนกัน
1) ระบบศักราชในการกรอกวันที่ มีการปรับเปลี่ยนไปมา บางครั้งเป็น พ.ศ. บางครั้งก็เป็น ค.ศ.
มีหลายครั้งที่ระบบเป็น ค.ศ. แล้วผมกรอกแบบ พ.ศ. ลงไป ก็พบว่าโปรแกรมปรับเปลี่ยนเป็นแบบ ค.ศ. ให้อัตโนมัติ
และแสดงผลออกมาถูกต้อง แต่ก็บางครั้งก็ผิด หรือเพี้ยนไปเลย
เช่นลงวันที่ 16 เมษายน 2554 ก็จะคีย์ 16/4/2554 โปรแกรมก็จะปรับเปลี่ยนเป็น 4/16/2011 ให้
แต่บางครั้งก็ไม่ยอมให้คีย์ โดยพิมพ์ได้แค่เลข 1 เท่านั้น จะไม่สามารถพิมพ์เลข 6 ต่อได้
เหมือนว่าโปรแกรมจะบังคับให้พิมพ์ (เดือน) 4 ก่อน แล้วถึงจะพิมพ์ (วันที่) 16 ตามได้
ทั้งที่ก่อนหน้านี้ก็สามารถพิมพ์ 16/4/2551 ได้เป็นปกติตามที่บอก
อีกกรณีหนึ่งคือ ถ้าคลิกตรง drop down list ตรงวันที่แล้ว จะแสดงศักราชพิมพ์บ่อยมาก
บางครั้งก็เป็นเดือนไทยกับปี ค.ศ. บางครั้งก็เป็น เดือนอังกฤษกับปี ค.ศ. หรือบางครั้งก็เดือนไทยกับปี พ.ศ.
ในกรณีที่เป็นเดือนไทยกับปี ค.ศ. จะพบว่าโปรแกรมแสดงผลวันที่ผิดเพี้ยน และไม่บันทึก (Save) ไว้ในระบบ (Server)
2. ในส่วนของ งานเชิงรุก -> ระบบบัญชี 1-8 -> ระบบงานบัญชี 1 เมื่อทำการกรอกข้อมูลรายชื่อผู้มาใช้บริการแล้ว
โปรแกรมจะบันทึกข้อมูลแล้วทำงานต่อให้เป็นปกติ แต่เมื่อมาเปิดดูข้อมูลใหม่อีกครั้ง พบว่าโปรแกรมไม่มีข้อมูลดังกล่าว
เหมือนกับว่าเราไม่เคยกรอกข้อมูลในส่วนนั้น ๆ ลงไป
อีกกรณีหนึ่ง คือเปิดข้อมูลขึ้นมาแล้วแก้ไขบางส่วน (เช่น ชื่อบิดา-มารดา) จากนั้นสั่งบันทึกข้อมูลแล้วปิดโปรแกรม
สองวันถัดมาเปิดโปรแกรมเพื่อตรวจสอบอีกครั้ง กลับพบว่าข้อมูลยังผิดเหมือนเดิม
เหมือนว่าเราไม่ได้แก้ไขข้อมูลในส่วนนั้น หรือแก้ไขแล้วแต่โปรแกรมไม่ได้บันทึกไว้ให้
ขอรบกวนพี่ ๆ ด้วยครับ เจอปัญหานี้เข้าไปไม่รู้จะทำยังไงเลย เหมือนทำงานที่ไม่มีวันจบ
กรอกข้อมูลแล้วกลับหายไป แก้ข้อมูลแล้วเหมือนไม่ได้แก้ ต้องกลับมาทำซ้ำแก้ซ้ำอีกไม่รู้จบ
ถ้าเป็นปัญหาที่ระบุสาเหตุได้ก็ยังดี แต่ถ้าเกิดว่าเป็นปัญหาแบบ random นี่ สงสัยจะถอดใจก่อนเสร็จงานแน่ ๆ ครับ
ขอบคุณครับผม
-
กำหนดใน Control panel ตรง Regional setting ดังนี้ครับ
-
Regional setting ตั้งไว้ตามค่าในรูปตั้งแต่ลงวินโดวส์แล้วครับ
ลองเปิดเช็คดูก็พบว่าเหมือนกับในรูปทุกจุด
วันนี้เท่าที่ลองใช้งานดู เจอ error ครั้งหนึ่ง เลยปิดโปรแกรมแล้ว restart เครื่องใหม่
เรื่องศักราชเปลี่ยนไปมายังไม่เจอ (สำหรับวันนี้)
อีกเรื่องหนึ่งคือข้อมูลบางส่วนที่กรอกไว้หายไปครับ บางส่วนที่แก้ไขแล้วก็เหมือนไม่ได้บันทึกไว้
ไม่ทราบว่าพอจะรู้สาเหตุและวิธีแก้ไขบ้างไหมครับ (พี่ ๆ ในแผนกก็บ่นว่าเจอข้อมูลหายไปเหมือนกัน)
-
รพ.อะไรครับ
ตอนข้อมูลหายนี่ กดปุ่มอะไรที่หน้าจอไหนบ้างครับ
มีหลายครั้งที่ผมพบว่า ถึงแม้จะกำหนด Thai ใน regional setting แล้วแต่ Windows กลับใช้ English วิธีแก้ก็คือ กำหนดให้เป็น English ก่อน แล้วค่อยกำหนดใหม่ให้เป็น Thai ก็จะหายครับ
-
ต้องขอโทษด้วยที่ตอบช้าครับผม
เรื่องข้อมูลหาย ในส่วนของผมเองก็มีข้อมูลของผู้ป่วยใน ...
งานเชิงรุก -> ระบบบัญชี 1-8 -> ระบบงานบัญชี 1 -> เลือกคนไข้จากรายชื่อ
ที่หายไปก็มีชื่อบิดาหรือมารดา เลขไอดีของบิดาหรือมารดา วันเดือนปีเกิดของผู้ป่วย
ลักษณะการหายเหมือนกับว่า ฐานข้อมูลใน server มัน rollback กลับ
ประมาณว่าเมื่อวานเราทำอะไรไว้ บันทึกข้อมูลเรียบร้อยแล้ว พอวันนี้มาดูอีกทีกลับไม่มีข้อมูลที่ว่าเลย
บางครั้งแก้ไขชื่อบิดามารดา หรือเลขไอดี หรือวันที่นำเข้า ก็เจอปัญหาที่ว่าเหมือนกันครับ
วันถัดมากลับมาดูอีกที ปรากฎว่าข้อมูลยังผิดอยู่เหมือนเดิม ทั้งที่เมื่อวานได้แก้ไขและบันทึกทับลงไปแล้ว
(จากโรงพยาบาลบางระจันครับ ผมอยู่ฝ่ายเวชปฏิบัติครอบครัวและชุมชน)
ช่วงนี้ผมใช้วิธีส่งข้อมูลผู้ป่วยจากงานบัญชี 1 ออกมาเป็น Excel
จากนั้นทำตารางใส่ค่าความดันโลหิตฯ เข้าไปใหม่ สั่งกรองข้อมูลแบบแยกประเภทคนไข้เอง
พอแก้ขัดไปได้ชั่วคราว
-
บัญชี 1 ทำ Patient_Link กับระบบเวชระเบียนผ่าน HN ใช่ไหมครับ..เห็นอาจารย์ทำ Tools ตัวเลือก ไม่ Sync ข้อุมูลจาก Person --------->Patient ครับ...ลองตรวจสอบว่าใน เวชระเบียน แถม [ทั่วไป 3] ได้กรอกชื่อ สกุลบิดา และมารดา รวมทั้งเลขประชาชนหรือยังคร้ับ..ระบบสัมพันธ์กันทั้ง HN+CID 13 หลัก
-
บัญชี 1 ทำ Patient_Link กับระบบเวชระเบียนผ่าน HN ใช่ไหมครับ..เห็นอาจารย์ทำ Tools ตัวเลือก ไม่ Sync ข้อุมูลจาก Person --------->Patient ครับ...ลองตรวจสอบว่าใน เวชระเบียน แถม [ทั่วไป 3] ได้กรอกชื่อ สกุลบิดา และมารดา รวมทั้งเลขประชาชนหรือยังคร้ับ..ระบบสัมพันธ์กันทั้ง HN+CID 13 หลัก
หมายความว่าถ้าเราติ๊กถูกในช่อง Patient_Link (ที่อยู่ทางซ้ายของปุ่ม "รูป" และ "Fingerprint")
แล้วข้อมูลจะไปเชื่อมโยงกับทางฝ่าย OPD และหากทางนั้นแก้ไขหรือเปลี่ยนแปลงข้อมูลบางส่วนมาก
ข้อมูลใน ระบบบัญชี 1-8 -> ระบบงานบัญชี 1 ก็จะถูกเปลี่ยนตามไปด้วยใช่ไหมครับ
-
ปัญหานี้ผมก็เคยเจอครับ ห้องบัตรลงข้อมูลครบหมดแล้ว
แต่พอไปคีย์ข้อมูลจากระบบงานเชิงรุกแล้ว
ข้อมูล ทั่วไป 2 หรือ 3 ในหน้าห้องบัตรจะหายไปครับ
ปัญหานี้ อ. MN แก้ไว้ให้ตาม อ. บอกไว้ข้างต้นครับ
ตือไปตั้งค่าไม่ให้ Sync ข้อมูล Patient ไป Person ครับ
Confirm ;)
-
ปัญหานี้ผมก็เคยเจอครับ ห้องบัตรลงข้อมูลครบหมดแล้ว
แต่พอไปคีย์ข้อมูลจากระบบงานเชิงรุกแล้ว
ข้อมูล ทั่วไป 2 หรือ 3 ในหน้าห้องบัตรจะหายไปครับ
ปัญหานี้ อ. MN แก้ไว้ให้ตาม อ. บอกไว้ข้างต้นครับ
ตือไปตั้งค่าไม่ให้ Sync ข้อมูล Patient ไป Person ครับ
Confirm ;)
ตรงนี้..เพราะ เปลี่ยน ตาม HN ในการ Patient Link
-
ผมอยากทราบว่าถ้าผมต้องการกำหนดดังนี้
Value := FormatThaiDate('d mmmm yyyy',DBPipeline['birthday'])
เพื่อให้ windows7 พิมพ์ ค.ศ. เป็นภาษาไทย ผมจะต้องเอา code นี้
ไปวางตรงส่วนไหนของรายงาน ครับ
-
เอาแบบคร่าวๆ นะครับ สร้าง variable ขึ้นมา 1 ตัว (รูปเครื่องคิดเลข)
คลิกขวาที่ variable ตัวนั้นเลือก calculations จะมีช่องให้วางcode ขึ้นมา วางเลยครับ แล้วคลิกขวา
compile ดูที่มุมซ้ายว่ามี error ไหม ถ้าไม่มีจะขึ้น 0 error คลิก save แล้ว ok เลยครับ
-
ผมอยากทราบว่าถ้าผมต้องการกำหนดดังนี้
Value := FormatThaiDate('d mmmm yyyy',DBPipeline['birthday'])
เพื่อให้ windows7 พิมพ์ ค.ศ. เป็นภาษาไทย ผมจะต้องเอา code นี้
ไปวางตรงส่วนไหนของรายงาน ครับ
ศึกษาจากตัวอย่างในนี้ http://hosxp.net/index.php?option=com_smf&Itemid=28&topic=26640.0 นะครับ