BMS-HOSxP Community
HOSxP => แจ้งปัญหา / ขอความช่วยเหลือ => ข้อความที่เริ่มโดย: navyNP ที่ เมษายน 09, 2007, 20:24:27 PM
-
ผมได้ทดสอบมาทุกเวอร์ชั่นจนถึง V.3.50.3.30d แล้วยังพบปัญหาอยู่ดังนี้
1.กรณีไม่ล็อกใบสั่งยา(D1 = แพทย์คนที่1,D2 = แพทย์คนที่2,N1 = พยาบาลคนที่1, N2 = พยาบาลคนที่2, Dent = ทันตแพทย์)
เหตุการณ์ที่ 1 : D1(สั่ง lab)=>คิดเงิน=>D1(สั่งยา)=>คิดเงิน
ผลที่ได้ : ไม่ล็อกรายการสั่ง Lab(ไม่ขึ้นรูปกุญแจล็อก) แต่ก็ไม่พิมพ์เพิ่มในใบสั่งยาถ้าเลือก "พิมพ์เฉพาะรายการที่สั่งเพิ่ม" OPD พิมพ์ออกทุกรายการ(ทั้งเก่าทั้งใหม่)
เหตุการณ์ที่ 2 : D1(สั่ง lab)=>คิดเงิน=>D2(สั่งยา)=>คิดเงิน
ผลที่ได้ : ล็อกรายการสั่ง Lab(ขึ้นรูปกุญแจล็อก) และก็ไม่พิมพ์เพิ่มในใบสั่งยาถ้าเลือก "พิมพ์เฉพาะรายการที่สั่งเพิ่ม" OPD พิมพ์เฉพาะของใครของมันได้ถูกต้อง
เหตุการณ์ที่ 3 : N1(สั่ง lab)=>คิดเงิน=>N1(สั่งยา)=>คิดเงิน
ผลที่ได้ : ไม่ล็อกรายการสั่ง Lab(ไม่ขึ้นรูปกุญแจล็อก) ใบสั่งยาและ OPD พิมพ์ออกทั้งหมดทั้งใหม่และเก่าถึงแม้จะไม่เลือก "พิมพ์ทุกรายการ" ก็ตาม
เหตุการณ์ที่ 4 : N1(สั่ง lab)=>คิดเงิน=>N2(สั่งยา)=>คิดเงิน
ผลที่ได้ : ไม่ล็อกรายการสั่ง Lab(ไม่ขึ้นรูปกุญแจล็อก) ใบสั่งยา และ OPD พิมพ์ออกทุกรายการ(ทั้งเก่าทั้งใหม่)
เหตุการณ์ที่ 5 : D1(สั่ง lab)=>คิดเงิน=>N1(สั่งยา)=>คิดเงิน
ผลที่ได้ : ไม่ล็อกรายการสั่ง Lab(ไม่ขึ้นรูปกุญแจล็อก) ใบสั่งยา และ OPD พิมพ์ออกทุกรายการ(ทั้งเก่าทั้งใหม่)
เหตุการณ์ที่ 6 : N1(สั่ง lab)=>คิดเงิน=>D1(สั่งยา)=>คิดเงิน
ผลที่ได้ : ล็อกรายการสั่ง Lab(ขึ้นรูปกุญแจล็อก) และก็ไม่พิมพ์เพิ่มในใบสั่งยาถ้าเลือก "พิมพ์เฉพาะรายการที่สั่งเพิ่ม" OPD พิมพ์เฉพาะของใครของมันได้ถูกต้อง
เหตุการณ์ที่ 7 : D1(สั่งยา)=>คิดเงิน=>Dent(ทำฟัน)=>คิดเงิน
ผลที่ได้ : ไม่ล็อกรายการสั่ง Lab(ไม่ขึ้นรูปกุญแจล็อก) ใบสั่งยา และ OPD พิมพ์ออกทุกรายการ(ทั้งเก่าทั้งใหม่)
เหตุการณ์ที่ 8 : N1(สั่งยา)=>คิดเงิน=>Dent(ทำฟัน)=>คิดเงิน
ผลที่ได้ : ไม่ล็อกรายการสั่ง Lab(ไม่ขึ้นรูปกุญแจล็อก) ใบสั่งยา และ OPD พิมพ์ออกทุกรายการ(ทั้งเก่าทั้งใหม่)
สรุป : หากเป็นระบบ Nurse หรือ Dental จะไม่สามารถล็อกรายการที่ผ่านระบบชำระเงินไปแล้วได้ ไม่เหมือนระบบ Doctor ซึ่งมี pop up ขึ้นมาให้เลือกพิมพ์เฉพาะรายการที่เพิ่มใหม่ได้
-
ปัญหาอื่นๆ ที่พบร่วม
2.ระบบห้องชำระเงิน : การพิมพ์ใบแจ้งหนี้ หากมีการพิมพ์หลายครั้งใน 1 visit โปรแกรมจะไปโฟกัสที่รายการแรก(ที่พิมพ์ใบแจ้งหนี้ออกไปแล้ว)เสมอ หากไม่ได้ดูให้ดีแล้วสั่งพิมพ์ก็จะสามารถพิมพ์ออกได้แต่เป็นใบเดิม ซึ่งอาจจะเกิดความผิดพลาดได้
ข้อเสนอแนะ : อยากให้โฟกัสที่รายการใหม่เสมอ และรายการไหนที่พิมพ์ออกไปแล้วน่าจะมี pop up เตือนว่าพิมพ์ออกไปแล้ว แล้วให้ยืนยันหากต้องการพิมพ์ซ้ำอีกครั้ง เป็นต้น
-
3.ระบบส่งเคลม สกส.
3.1 ปัจจุบันใช้วันที่ที่ผู้ป่วยมาดึงเข้าระบบเป็นหลัก อยากให้ใช้วันที่ที่พิมพ์ใบแจ้งหนี้เป็นตัวดึงเข้า textfile แทน
เหตุผล : กรณีที่ผู้ป่วยเช็คสิทธิไม่ผ่านแต่เคยมีสิทธิ แต่ รพ.ยอมให้ใช้สิทธิก่อนโดยอนุโลม(เช่น เปลี่ยน HN หรือแก้ไขข้อมูลอื่นๆ จะยังใช้สิทธิเลยไม่ได้ต้องรอให้ สกส.ตอบรับกลับมาก่อนจึงจะใช้สิทธิได้) โดยเก็บใบสั่งยาไว้ก่อน พอได้รับอนุมัติสิทธิกลับมาแล้วค่อยนำมาพิมพ์ใบแจ้งหนี้ภายหลัง ซึ่งเมื่อนำเข้า textfile ก็น่าจะรวมอยู่ในวันปัจจุบันเลย
3.2 หรือหากไม่ได้จริงๆ จะใช้ visitdate เป็นตัวดึงก็ได้แต่อยากให้ดึงเข้าเฉพาะรายที่ยังไม่ได้ส่งเท่านั้น เพราะถ้าเราเรียกย้อนกลับรายที่ค้างส่งแค่รายเดียว(ปกติจะย้อนกลับไปไม่น้อยกว่า 15 วัน) รายชื่อทั้งหมดก็จะเข้าแล้วต้องไปลบออกทีละชื่อทำให้เสียเวลามาก
-
4.กรณีกำหนดวงเงินสูงสุดของสิทธิ : อยากให้มี pop up เตือนตอนบันทึกใบสั่งยาให้ยืนยันเมื่อมีการสั่งเกินวงเงิน ว่าจะยืนยันคำสั่งเดิมหรือไม่ เพราะปัจจุบันจะตัดวงเงินเป็นยอดชำระเงินสดอัตโนมัติโดยไม่มีการแจ้งเตือน และหาก รพ.ยินยอมให้ใช้วงเงินส่วนเกินได้โดยไม่ต้องชำระเงินสดก็ไม่สามารถทำได้น่าจะมีให้เลือกใน system setting ว่ายอดเงินส่วนเกินลูกหนี้สิทธิไม่ต้องชำระเงินสด(รวมอยู่ในวงเงินลูกหนี้เหมือนเดิม รพ.ยอมขาดทุน เพียงแต่อยากให้มี pop up ขึ้นมาแจ้งเตือนแพทย์ให้พิจารณาปรับลดยาลงเท่านั้นเอง)ได้ครับ ;D ;D
-
ขออนุญาติเพิ่มเติมครับ.......v.3.50.3.30d ในกรณีผู้ป่วยในลงค้างชำระไว้ แล้วคนไข้มาชำระเงิน หลังจากวัน Discharge โดยไม่ได้มาตรวจรักษา มาจ่ายเงินเฉยๆ จากการใช้งานพบว่าไม่สามารถเรียกรายการที่ค้างมาชำระเงินได้ ถึงจะย้อนวันที่ไปในวันที่ค้างก็ไม่ได้ครับ แต่ถ้าเป็นค้างชำระ OPD จะไม่มีปัญหาครับ จะเป็นเฉพาะการค้างชำระจาก IPD ....... รบกวน อ.ช่วยตรวจสอบด้วยครับ
และใน 3.50.3.30d ที่ช่อง HN/AN ที่ห้องชำระเงินจะไม่ refresh ครับถ้าหากเราพิมพ์ HN เข้าไปใหม่ จะจำค่าเดิมเสมอครับ......
-
หมายเหตุ : รายการทั้งหมดเป็นรายละเอียดที่ รพ.ผม จะติดต่อว่าจ้างให้ อ.MN มาปรับแก้ให้ตามแต่ที่จะทำได้ครับ เดี๋ยวสมาชิกท่านอื่นจะหาว่า ทำไมผมขอมากจัง จึงแจ้งมาให้ทราบ ;D ;D ;D