BMS-HOSxP Community

HOSxP => แจ้งปัญหา / ขอความช่วยเหลือ => ข้อความที่เริ่มโดย: ANPANMAN ที่ มกราคม 26, 2011, 10:42:37 AM

หัวข้อ: [LAB] นาย ก. มีปัญหาอย่างแรง
เริ่มหัวข้อโดย: ANPANMAN ที่ มกราคม 26, 2011, 10:42:37 AM
รายงานผลแลบ
มีปัญหาคือ เช่นชื่อ นาย ก.  มารับบริการ ได้สั่งแลบ เข้ามา
เมื่อห้องแลบต้องการรายงานผล หรือกดดูข้อมูลของนาย ก.
ไม่สามารถดูข้อมูลได้เลย  ไม่มีหน้าจอใดๆ ปรากฎ จะค้างไปดื้อๆ  แต่เมื่อคลิกที่ชื่อคนอื่น 1 ครั้ง  ก็จะเด้งข้อมูลของคนที่คลิกมาแทนทันที

ไม่ว่านาย ก. จะมา กี่ครั้ง  กี่วัน กี่เดือน หรือ ทุกครั้งที่มีการสั่งแลบเข้ามา ก็จะเกิดปัญหาเช่นนี้

ปล.เป็นปัญหาเฉพาะ นาย ก. และไม่เคยเป็นกับใครเลย
ปล.เป็นปัญหาเฉพาะ เครื่องคอมฯที่ห้องแลบ  เปิดจากเครื่องอื่นขึ้นได้ปกติ
ปล.เป็นปัญหามานานแล้ว และข้อมูลก็ผ่านไป โดยที่ได้รับแจ้งภายหลังจากที่ จนท.เบื่อกับ นาย ก.

แก้ไขอย่างไรครับ  :'(
หัวข้อ: Re: [LAB] นาย ก. มีปัญหาอย่างแรง
เริ่มหัวข้อโดย: doramon ที่ มกราคม 26, 2011, 10:55:30 AM
สำรองข้อมูล นาย ก  ส่งมาทาง เมล์ ครับ 
หัวข้อ: Re: [LAB] นาย ก. มีปัญหาอย่างแรง
เริ่มหัวข้อโดย: ANPANMAN ที่ มกราคม 26, 2011, 10:59:09 AM
สำรองข้อมูล นาย ก  ส่งมาทาง เมล์ ครับ 

ทำอย่างไรครับ
ทำตรงไหนครับ
 ;)
หัวข้อ: Re: [LAB] นาย ก. มีปัญหาอย่างแรง
เริ่มหัวข้อโดย: nahos ที่ มกราคม 26, 2011, 11:11:15 AM
ลองไล่ดูครับว่า นาย ก.
 มีอะไรต่างจากคนอื่น

มีการติ๊กปกปิดผล lab หรือปกปิดข้อมูล หรืออื่น ๆ ไหม ;D
หัวข้อ: Re: [LAB] นาย ก. มีปัญหาอย่างแรง
เริ่มหัวข้อโดย: ANPANMAN ที่ มกราคม 26, 2011, 11:31:09 AM
ลองไล่ดูครับว่า นาย ก.
 มีอะไรต่างจากคนอื่น

มีการติ๊กปกปิดผล lab หรือปกปิดข้อมูล หรืออื่น ๆ ไหม ;D

ไม่พบอะไรต่างครับ
ไม่ทราบว่าปกปิดผลหรือข้อมูลนี่ดูตรงไหนครับ

แต่อย่างที่บอกครับ
ใช้ admin login ที่เครื่องห้อง lab ก็ยังไม่สามารถดูได้  แต่ login เครื่องอื่นดูได้ตามปกติ
ถ้ามีระบปกปิดน่าจะดูจากเครื่องอื่นไม่ได้ด้วยหรือเปล่าครับ  :-\