BMS-HOSxP Community
HOSxP => แจ้งปัญหา / ขอความช่วยเหลือ => ข้อความที่เริ่มโดย: taw2010 ที่ กันยายน 04, 2010, 10:35:23 AM
-
เรียนผู้รู้
ไม่ทราบมีใครเจอ
ผมมีปัญหาเรื่องการตัดลูกหนี้ ทั้ง ผู้ป่วยนอก และผู้ป่วยใน ดังนี้
1. ผู้ป่วย 1 คน มา รับบริการในวันเดียวดัน เช่น วันที่ื 17 สิงหาคม2553 เวลา 9.00 น.มาทำฟัน
แล้วผู้ป่วยคนเดียวกัน มารับบริการเดียวกัน(17 สิงหาคม2553 )แต่มา เวลา 12.00 น เกิดอุบัติเหติจากรถมา
แล้วหมอสั่ง นอน โรงพยาาบาล ที่เจอปัญหาคือ โปรแกรม hosxp ได้เอาค่าใช้จ่าย ที่เป็น ผู้ป่วยนอกครั้งที่1 (ทำฟัน)มารวมด้วยโดยที่ไม่เกี่ยวกันเลยนะ และถึง จะออกใบเสร็จไปแล้วก็ยังสามารถโอนค่าใช้จ่ายได้ด้วยนะ
ไม่ทราบผมลืม set อะไรหรือเปล่าตรงไหน
2. ในการตัดหรือปิดลูกหนี้ ทั้ง ผู้ป่วยในและนอก ต้่องไปที่ menu ไหนกันแน่นะคับ(ช่วยบอกทีนะคับ)
3. ในการตัดลูกหนี้หรือเก็บเิงินแล้วหน่วยงานอื่น ๆ ยังสามารถkey ได้เลยนะ (ลืมkey)แต่ที่ห้องยาkey ไม่ได้นะและโปรแกรม ฟ้อง error ก็จริงนะว่า finance lock แต่ก็สามารถ ยัง key ได้นะคับ
ขอบคุณมากนะคับ
รพ.ดำเนิน
-
lock vn เมื่อชำระเงิน..ใน system setting ทำยังครับ...
แล้ว แน่ใจว่า เอา visit ที่ 2 ลงทะเบียน addmit นะครับ...เพราะเคยเจอ user เลือก visit ก่อนหน้ามา ทำ admit ซะงั้น...
-
เปล่าคับ
ผมดูที่ ฐานข้อมูลแล้วครับมี 2 VN นะครับ
-
ผมว่าเหมือนที่พี่เกื้อบอกละครับเลือก vn ผิด ซะง้าน ;) ;)
-
ผมได้ทำแล้วที่เกื้อบอกก็เป็นนะคับ
ไม่รู้มีใครได้ตรวจสอบแบบผมหรือเปล่านะคับ
-
ผมได้ทำแล้วที่เกื้อบอกก็เป็นนะคับ
ไม่รู้มีใครได้ตรวจสอบแบบผมหรือเปล่านะคับ
เวอร์ชันที่ใช้งานอยู่...ทั้งใน database และที่เครื่องลูกอ่ะครับ...
แล้วที่ว่า key ได้ ตามข้อ 3 แล้วบันทึกได้ด้วยหรือไม่ และเป็นผู้ป่วยในหรือผู้ป่วยนอก ถ้าเป็นใบสั่งยาผู้ป่วยใน ตั้งค่า lock ใบสั่งยาเมื่อบันทึกของ med profile หรือยังครับ...และก็อีกหลายประเด็นครับ ลองโทรติดต่อ ให้ BMS ทีม ที่มาขึ้นระบบให้ รพ. remote มาแก้ไขให้ยังครับ... จะได้เห็นภาพจริงแบบ realtime หน่อย..
-
ผมได้โทรถามแล้ว ทางทีม hosxp ก็ไม่รู้เหมือนกันนะคับ
-
ครับ..เป็นกำลังใจให้ครับ...แล้วอย่าลืมแบ่งปันการแก้ปัญหาให้พวกเราบ้างนะครับ.. ;D
-
ขั้นตอนการรับบริการใน 1 visit ควรเป็นแบบนี้ครับ
1.ห้องบัตรลงทะเบียนส่งตรวจ
2.จุดคัดกรอง
3.ห้องตรวจ
4.ห้องยา
5.ห้องการเงิน--->รับชำระเงิน(ถ้ามี)
และลงสรุป ยืนยัน ว่าชำระเงิน ลูกหนี้ ค้างชำระ ซึ่งควรจบที่การเงินทุกรายครับ
6.ห้องบัตรรับ OPD CARD กลับ
ซึ่งเมื่อจบ 1 visit แล้ว ในการส่งตรวจ visit ที่ 2 จะไม่มีปัญหาครับ
-
เรียนคุณ karma ครับ
ถ้าทำแบบที่ท่านบอก จะทำให้ไม่สามารถเพิ่มข้อมูลใช่หรือไม่คับ
ขอบคุณมากนะคับ
จาก admin มือใหม่หัดขับ
-
เรียนคุณ karma ครับ เขาคือใคร...น่าจะเป็นพี่โด้นะ.. ;D
-
ผมคิดว่าน่าจะเป็นได้ที่จาก
1.ตัว User
2.ตัว Program
แต่ถ้าในกรณี ถ้าตรวจสอบมี 2 VN ปัญหาก็น่าจะเกิดจากตัวโปรแกรมเอง
;D ;D