BMS-HOSxP Community
HOSxP => แจ้งข้อผิดพลาดการทำงานของ HOSxP V3 => ข้อความที่เริ่มโดย: yuree24 ที่ เมษายน 27, 2010, 12:30:35 PM
-
คนไข้นอนป่วยอยู่ ตึกกาญจนาภิเษก อาการก็มากพอดูจนหมอบอกต้องส่งไปโรงพยาบาลราชบุรี เนื่องจากที่นี่ไม่มีเครื่องมือเฉพาะทาง ซึ่งตอนแรกก็เข้าใจว่าทางโรงพยาบาลจะนำรถโรงพยาบาลไปส่ง(ไม่เสียค่าใช้จ่าย) โดยติดต่อหาเตียง,ทำใบส่งตัวและประสานงานกับโรงพยาบาลราชบุรีให้ และได้ถามหมอก็ยืนยันว่าไม่เสียค่าใช้จ่าย แต่ในตอนนั้นญาติมีปัญหาเรื่องเงินค่าห้องที่ต้องจ่ายเพิ่มและคนไข้กลัวเลยบอกหมอว่ายังไม่พร้อมจะไป ตอนหลังพอคุยกันแล้วไปบอกว่าจะไป ปรากฎว่า ข้อมูลต่าง ๆ ก็เปลี่ยนแปลงโดยหมอบอกว่าต้องนำคนไข้ไปเอง ถ้าเอารถโรงพยาบาลไปจะต้องเสียค่าใช้จ่าย ประมาณ 2,700.- บาท คนไข้ไปได้ทำเหมือนเวลากลับบ้านนั่งรถกลับได้
บอกตรง ๆ เสียความรู้สึกมาก เรารักโรงพยาบาลพหลฯนะ ครอบครัวเรารักษาที่นี่ แต่ทำไมหมอตอบแบบนั้น คนที่ไม่มีเงิน ไม่มีรถยนต์ จะทำอย่างไร หมออาจจะรำคาญที่ยึกยักเดี๋ยวไปเดี๋ยวไม่ไป แต่คนเราต้องมีปัญหา เรื่องเงินเรื่องใหญ่นะ ไม่ได้รวยนี่จะได้มีเงิน คงเข้าใจนะ เมื่อก่อนใครว่าโรงพยาบาลพหลฯ เราจะโกรธมาก เถียงแทน แต่ตอนนี้ ทำไม....... ???
-
ถ้าถามว่า "ทำไม"..คนที่เกี่ยวข้องก็คงมีเหตุผลมากมายที่จะตอบเช่นเดียวกันครับ..
:)
-
:o Case นี้น่าจะมี่ปัญหาเรื่องสิทธิการรักษาหรือปล่าว อาการป่วยดังกล่าวเป็นค่าใช้จ่ายสูงหรือปล่าว เพราะเท่าที่เล่าให้ฟังนี้ ข้อมูลที่แจ้งไม่ชัดเจนนะ แต่ก็สามารถคุยกันได้นะ เรื่องทุกเรื่องมีไว้ให้แก้นะ ใจเย็น ๆ นะ 8)
-
การที่คนไข้นอนห้องพิเศษ ตามสิทธิสามารถเบิกค่าห้องได้ 600.- บาท มีการเรียกเก็บส่วนเกิน คือ ค่าห้องวันละ 50.- บาท ค่าไฟฟ้า วันละ 100.- บาท คนไม่มีเงินคงนอนไม่ได้ โหดมาก ไม่ทราบรับนโยบายมาจากไหน หรือเป็นการทำงานระบบนี้ตามปกติ
-
การที่คนไข้นอนห้องพิเศษ ตามสิทธิสามารถเบิกค่าห้องได้ 600.- บาท มีการเรียกเก็บส่วนเกิน คือ ค่าห้องวันละ 50.- บาท ค่าไฟฟ้า วันละ 100.- บาท คนไม่มีเงินคงนอนไม่ได้ โหดมาก ไม่ทราบรับนโยบายมาจากไหน หรือเป็นการทำงานระบบนี้ตามปกติ
อืมม ไม่มั่นใจนะครับ ลองขอดูระเบียบเรื่องห้องพิเศษ ของทุกโรงพยาบาลจะมีระเบียบเรื่องนี้อยู่ชัดเจนครับซึ่งขึ้นกับนโยบายของแต่ละโรงพยาบาลด้วย
-
555
;D คงต้องเปิดการเจรจากันก่อนนะ
ไม่อยากให้มาวิพากษ์กันโดยไม่มีรายละเอียดข้อมูลเพียงพอ
-
ไม่อยากให้มาวิพากษ์กันโดยไม่มีรายละเอียดข้อมูลเพียงพอ
;D ;D ;D ตามนั้นครับ ไม่ขอวิพากษ์วิจารณ์ครับ ;D ;D ;D
-
ผมคิดว่าน่าจะสอบถามกลับไปที่ รพ. (ฝ่ายที่เกี่ยวข้อง) นะครับ
-
โรงพยาบาลที่ทำ HA มีหน่วยงานที่รับแจ้งปัญหา จากผู้มารับบริการอยู่แล้วครับ
ลองติดต่อฝ่ายประชาสัมพันธ์ ดูนะครับว่าหน่วยงานนั้นคือหน่วยงานใด
แต่ละที่อาจตั้งชื่อไม่เหมือนกัน
ด้วยความเคารพ
-
ผมคิดว่าน่าจะสอบถามกลับไปที่ รพ. (ฝ่ายที่เกี่ยวข้อง) นะครับ
;D ;D ;D ครับ ผมว่าปัญหานี้เป็นเรื่องการเมืองต้องแก้ด้วยการเมือง ;D ;D ;D
-
คนไข้นอนป่วยอยู่ ตึกกาญจนาภิเษก อาการก็มากพอดูจนหมอบอกต้องส่งไปโรงพยาบาลราชบุรี เนื่องจากที่นี่ไม่มีเครื่องมือเฉพาะทาง ซึ่งตอนแรกก็เข้าใจว่าทางโรงพยาบาลจะนำรถโรงพยาบาลไปส่ง(ไม่เสียค่าใช้จ่าย) โดยติดต่อหาเตียง,ทำใบส่งตัวและประสานงานกับโรงพยาบาลราชบุรีให้ และได้ถามหมอก็ยืนยันว่าไม่เสียค่าใช้จ่าย แต่ในตอนนั้นญาติมีปัญหาเรื่องเงินค่าห้องที่ต้องจ่ายเพิ่มและคนไข้กลัวเลยบอกหมอว่ายังไม่พร้อมจะไป ตอนหลังพอคุยกันแล้วไปบอกว่าจะไป ปรากฎว่า ข้อมูลต่าง ๆ ก็เปลี่ยนแปลงโดยหมอบอกว่าต้องนำคนไข้ไปเอง ถ้าเอารถโรงพยาบาลไปจะต้องเสียค่าใช้จ่าย ประมาณ 2,700.- บาท คนไข้ไปได้ทำเหมือนเวลากลับบ้านนั่งรถกลับได้
บอกตรง ๆ เสียความรู้สึกมาก เรารักโรงพยาบาลพหลฯนะ ครอบครัวเรารักษาที่นี่ แต่ทำไมหมอตอบแบบนั้น คนที่ไม่มีเงิน ไม่มีรถยนต์ จะทำอย่างไร หมออาจจะรำคาญที่ยึกยักเดี๋ยวไปเดี๋ยวไม่ไป แต่คนเราต้องมีปัญหา เรื่องเงินเรื่องใหญ่นะ ไม่ได้รวยนี่จะได้มีเงิน คงเข้าใจนะ เมื่อก่อนใครว่าโรงพยาบาลพหลฯ เราจะโกรธมาก เถียงแทน แต่ตอนนี้ ทำไม....... ???
ธรรมดาของ รพ.ใหญ่ๆ
ติดอันดับบริการคนไข้ไม่ดี
มีหลายคน บอกว่า รพ.ราชบุรี บริการและให้คำปรึกษาที่ดีกว่า